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市督导述职报告6篇

述职报告通常包括对过去一段时间内工作的总结以及未来计划的目标阐述,通过述职报告员工可以展示他们在工作时的个人能力,丫丫文章网小编今天就为您带来了市督导述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

市督导述职报告6篇

市督导述职报告篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!

下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

第一部分:20xx年工作总结

过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

一.专卖店销售业绩上新台阶

经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

二.专卖店团队建设初具规模

通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的'营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理

销售督导的述职报告

经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

四.对市场及时机的把握尚不够准确。

对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

第二部分20xx年工作计划

20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

一.与分公司沟通,建立合理的会员制度

鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

二.学习人力资源管理,加强人员管理

鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

三.继续实行店长责任制

在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

四.培训员工,培养骨干

定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

五.售后服务要更加细心、耐心

服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

销售督导的述职报告(3)

市督导述职报告篇2

20xx年,本人在局党委的正确领导下,按照“三个代表”重要思想和党的十八大精神,立足本职,扎实工作,积极完成上级交给的各项任务,在政治上、思想上、工作上、作风上、廉政上都有不同程度的提高和进步,现将一年来的情况述职如下:根据起来主要有四个方面:

一、积极学习,不断提高思想政治水平。

为了保持与时俱进的思想状态,与党的各项路线、方针、政策保持高度一致,跟上时代的发展步伐,今年从个人的实际出发,主要抓好两个方面的学习,一是加强政治学习,不断提高政治素质,坚定正确的政治方向。一年来,自己能够认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习党在新时期的各项路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识。今年是学习党的十八大精神之年,根据新的形势,认真、全面、系统地学习了十七大报告,较好地掌握了报告的思想和灵魂,较好地理解了科学发展观的理论,从而从思想上、认识上、理论上、行动上保持了与党中央的一致性、统一性和坚定性,党性观念进一步增强,党的理论知识有了更好地掌握,为指导自己的工作和实践奠定了良好的基础。平时注意听广播、看电视、读报纸,了解国内外的时事新闻,关心国家大事。通过一年的学习,个人政治理论素质、党的基本知识、政策理论水平都有了不同程度的提高和进步,为各项工作的.开展奠定了良好的思想政治基础。积极参加党的第二次群众教育实践活动,积极写读书笔记。

二、抓业务学习,不断提高工作水平和能力。

教育督导担负着对教育行政部门以及学校的教育工作进行督导、评估、检查、验收的职责,以保证党和国家教育方针、政策、教育法律法规的贯彻执行和教育目标的实际。在督导工作的实践中,深刻的认识到:教育督导是一门科学,作为一名督学,只有认真刻苦的学习,在岗位上苦练内功,才能更好发挥教育督导的作用。基于这种认识,把学习督导理论,强化自身素质作为搞好督导工作的基础。

作为一名专职督学,要想“站得高,看得远”,就必须有全面的专业知识和浑厚得理论功底。为做一名合格督学,我在繁忙的工作之余,坚持平日的读书学习,提高自己的业务水平,积极参加各级各类教育督导理论培训班,系统学习教育督导理论,从教育督导的意义、范围、职责到党的教育方针、政策、法规,我锲而不舍的学习。扎实的专业基础知识和较高的政策理论水平,成为一名合格的专职督学而努力。

三、求真务实、履行职责,加强督导检查

普及九年义务教育工作始终是教育工作重中之重的地位。我县20xx年通过“双高”复查验收后,为做好我县“双高普九”巩固提高工作,强化教育督导职能,积极推进“义务教育均衡发展”。带领督导室专职督学和兼职责任多学对我县“义务教育均衡发展”工作中的问题进行了深入细致的研究,制定了《岫岩县“义务教育均衡发展”考核指标》等具体的措施,带领督导室和兼职责任督学于20xx年10月,对全县中小学的“义务教育均衡发展”工作和教育教学进行了一个月的督导检查指导。深入各乡镇学校,从学校的发展,到学校的管理。从适龄儿童少年入学率,到在校生月流失、年流失、届流失情况,从档案的管理,到表格的填写,都认真的检查,细致的指导。在检查中发现的问题及时地给与了反馈,并提出了限期整改意见。狠抓整改意见的落实。检查结束后把突出的问题和急需解决的问题,向局领导进行了汇报,使各项基础性工作落到实处。“搞好督导工作必须客观真实,只有深入基层,调查研究,才能实事求是的解决问题。我每到一所学校,首先了解市区和乡(镇)学校入学率和辍学率。提高学校领导和教师依法治校、依法执教的认识,做好控制流失生、转化后进生的工作。

四、积极完成上级交办的各项任务

20xx年国家、省交办的任务很多。例如:今年5月国家“义务教育均衡发展办学条件”检查;6月国家“职业教育办学工作”检查;11月辽宁省教育质量检测;12月国务院关于“北方地区中小学校冬季取暖专项工作”检查和国务院“关于20xx年推动义务教育均衡发展工程项目等的主要成效”工作检查。以上这些工作,我们不折不扣的完成。做到,领会精神,吃透内容,积极贯彻,精心布置,出色完成。

我还利用自己的专业知识,对各学校如何做好“义务教育均衡发展”统计数据真实准确、档案资料完善,进行了专门的指导。为基层学校的工作明确了思路。我始终关注着新课程的实施情况及现状。一年中有一个月的时间与教研室的干部们,深入学校与校领导及部分教师进行了座谈。从中了解学校的新课程实施情况及在实施过程中遇到的困难,并对学校有关工作作了指导,为学校的发展提供了宝贵的意见和建议。

一年来,我作为一名党员,能以身作则,模范贯彻执行党的路线、方针、政策,热爱教育督导工作,事业心、责任感强,工作态度端正,深入践行“三个代表”重要思想。勤奋学习,作到了政治、业务上过硬。为我县教育发展作出了积极的贡献。

市督导述职报告篇3

各位领导以及同事大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和手机的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗手机的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

销售完成情况,我部门上半年完成率为79.65%,手机为187.26%,主推和oem产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的, 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,手机方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。

人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及oem产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。

我觉得作为督导应该做到以下四点

首先要有高度的责任心,作为督导,要有计划的完成本部门销售,把任务分解到每天,每个品牌,每周做一次分析,对一些占比和销售下滑的品牌加大关注,并及时寻找下降原因。对于主推和oem产品要鼓励自营去销售,拿到提成,提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售,大忙之前做好销售计划与人员准备

第二是良好的沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的.与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。

第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力,对卖场的环境要掌握好,各品牌的样机陈列,对于一些主推销售不好的型号,及时更换摆放的位置,组织品类全员主推,对促销的管理应该是旺季管理,淡季不放松,在旺季的时候应该对他们管理严格,因为销售好心情好他们会很愿意服从管理,一旦形成习惯,在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售,对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒,帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高,在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通,分析原因,了解对手是如何让价,并且要加强市调,对我司的人员和赠品物料与对手做对比,

如果不同及时上报,跟进处理。工作中的问题是遇到问题还不能独立处理,需要寻求他人帮助,解决方案是深入了解我司流程,遇到问题找到直接的对口人,比如物流或者是售后,独自去沟通,不行在上报。遇到客诉不能及时的解决,造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在,与其他部门进行沟通尽快的处理,以免矛盾升级,造成更坏影响。对于促销管理不严格,解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活,私下可以很好 但工作时必须保证服从管理,拿一个有力的态度来放在促销面前,告诉他们工作时应该是什么样

在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。。

对神华店的发展建议

由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制dm单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或vip专员接待,保证这种高端顾客不流失。

认真学习,不断提高自己的专业素质,无论我到那个岗位,都要站好一班岗,尽到应尽的责任,做好每个细节。在不断学习与进取中,提升自己的销售能力以及专业技能,

恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,

汇报完毕,谢谢大家。

市督导述职报告篇4

过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

一.专卖店销售业绩上新台阶

经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的'老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

二.专卖店团队建设初具规模

通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理

经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

四.对市场及时机的把握尚不够准确。

对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

市督导述职报告篇5

忙碌而充实的一学期在转眼间已经接近了尾声。本学期,社团联合会在校团委的悉心指导下,充分发挥在学生社团中的核心作用,着力在社联自身及督导部的组织建设上下功夫,支持并帮助各学生社团开展各种思想性、学术性、创造性、趣味性、益智性、服务性的活动,更好地繁荣校园文化,丰富同学们的课余生活,基本完成学校交办的各项工作任务。总体来说,本学期我校社团发展态势良好。在这一个学期中,督导部在各个方面都取得了很大的进步,无论是工作、活动上,还是与其他各个部门的情况,都有一个新的样貌。当然,还有很多不足之处,在团结各个部门,培养各部门的联系方面做的还很不够,还有待于提高。在制度的系统上,工作目标的指定上还很不完善。另外,在培养干事的工作能力团队精神上,对个别干事的工作表现还不是很满意,但同时,我们也看到了大部分干事通过这段时间的锻炼获得了不少宝贵的工作经验,在能力上有了相当大地提高。总结了这一学期的工作经历,督导部的同仁们都寄予更大的希望于下一个学期,我希望和所有实干的朋友们一起,把一切想到的都做到。把督导部和社联的.明天发展的更好。

一、联合创新,建章立制,社联社团在规范中持续发展。

社联一直坚持“制度先行、以制治会、以制管人”的原则,在制度建设上已经有了质的飞跃,我们充分发挥章程、条例和制度在社联日常工作中的作用,规范社联各内设机构的工作程序和方法,建立各部门之间相互沟通、协调和合作的畅通渠道,推动社联实行运转协调的管理机制,从社联总体的章程制度到各部门的工作细则都逐步向规范化、制度化、科学化发展。同时,本学期我们注重健全和完善二级学院社团建设,通过《学生社团管理办法》,规范社团成立、变更、注销及社团活动的审批程序,帮助社团完善内部架构。通过强化社团的活动管理、档案管理和财务管理,建立健全奖惩制度,督导和引导学生社团向“思想向上、内容丰富、运作协调、管理规范”的方向发展。

二、探索管理,坚持“抓大放小”的原则,学生社团蓬勃发展。

本学期,我校社团发展无论在数量上,还是质量上,都有很大提升。数量上,截至今年06月底,我校学生社团突破41个协会,质量上,切合学生实际,紧跟社会需求,我校不断涌现出一些新兴社团,与此同时,一些管理不善、发展落后、失去人心和存在意义的社团,我们按照有关规定进行撤销和淘汰,督导各个协会和部门的工作。

社联一直都在积极探索社会化运行机制,通过落实“优秀社团”等评选,加大对重点社团、优秀社团的扶持,提高各社团的竞争意识和工作积极性,使各社团走上精品化、特色化道路。在实际工作中,我们形成了一套社团活动管理操作办法:活动申请(经费预算)场地预约活动审批活动跟踪(监督)活动总结经费结算,有效规范社团活动的举办,牢牢把握社团发展的大方向、大原则,促进社团的蓬勃发展,我部在其中属于督导角色。

另外,我们逐步推行社团责任制,在具体工作中,由社联协同社团负责人共同开展活动,我部负责督导,并指导新成立的协会工作和发展放向。同时对社团负责人赋予较大的决策权限,鼓励学生社团依据自身的特点和实际情况因地制宜,积极大胆地进行创新实践。注重发挥社团业务指导单位和业务指导老师在社团日常工作中的指导作用。

回首本学期,我们立足学院实际、紧跟时代潮流,不断推陈出新,推出一系列有规模、有影响、独具特色的活动,并举办了社团活动月,不但有讲座、交流会、研讨会,也有比赛、专场演出;不但有校内的活动,也有校外的实践;不但有时空统一的表演,也有跨时间跨地域的系列活动。以全新的方式演绎积极、向上的社团文化、积淀健康、开放的校园文化。

三、优化环境,搭建平台,整合资源,完善社团工作服务体系。

本学期校社联充分发挥作用,加强社团之间的横向联系,引导社团加强交流合作,相互学习,优势互补,共同提高;加大社联与社团之间、社团与社团之间强强联合,整合资源的力度,携手打造一系列高品位、高层次、高水准的精品社团活动,提升社团整体影响力,提高社团发展的整体水平。在此基础上,继续加强与社联各部门和社团的交流与合作,,引导和调控,督导学生社团智慧地寻求社会资源的帮助。四、活动月工作总结

在四月初,社联举办了第十一届社团活动月,从开幕式到各个社团的活动进行再到活动月的闭幕式,历时二个多月,在学校起到了很强的反应,我部为各个社团的活动做出了很大的帮助,为了办好此次的活动月的完美的举办成功我部做到了极大的努力,在活动月的举办期间我部发现了很多的问题的存在!这些问题正好反应了我部的一些不足和欠缺的方面,为今后的工作更好的完成做出了指明!

四、总结经验,团结合作,成就社团辉煌的明天。

当今社会,大学生找工作困难,有时不仅仅是专业技术,还需要其他方面的能力,我们作为当代的大学生,必须具有办事工作能力,而社团则是最突出的地方,我们在社团不仅可以学到自己喜欢的科目,还可以锻炼自己,使自己变为一个全才,这才能符合社会的需要,真正服务社会,体现当代大学生的价值,对学校来说有助于教学,实现爱国主义教育和形势主义教育。而且促进我们与各大高校的联系与合作,学习高校的先进管理制度和教育模式,弥补自己的不足,发扬自己的长处。使我们共同进步。下学期我部会更好的为社联工作,为各个社团服务!做好自身的本职工作。

市督导述职报告篇6

20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

一、与分公司沟通,建立合理的会员制度

鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

二、学习人力资源管理,加强人员管理

鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

三、继续实行店长责任制

在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

四、培训员工,培养骨干

定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

五、售后服务要更加细心、耐心

服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

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