我们写工作总结不是简单的叙述自己的工作完成情况,小伙伴们在写工作总结的时候有很多需要强调的方面,下面是丫丫文章网小编为您分享的2023年度保险工作总结6篇,感谢您的参阅。
2023年度保险工作总结篇1
转眼我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
2023年度保险工作总结篇2
20xx年在某某某分公司的正确领导下,公司上下,通力协作、顽强进取,取得了较好的成绩,截止到目前为止,共计完成保费1。27亿元,其中一年期完成400万元,期交1570万元,续期589万元,赔付、给付赔款220万元。赔付率达50%以上。现将20xx年的工作总结如下:
一、加强班子建设、加强队伍建设
1、经常性的开好生活会,形成合力。班子成员坚持每周一个碰头会,每月两次办公会,每季度一次班子成员生活会,及时了解情况,研究解决工作中出现的各种新问题。公司重大决策通过集体讨论决定,决不搞一言堂,一个人说了算。支公司经理充分听娶科学采纳每一位班子成员的合理化建议和不同意见。一年多来,在制订业务计划、谋划工作思路、确定工作重点、加强业务管理以及培训、售后服务等诸多工作环节,都是由班子集体讨论决策的领导班子是公司的核心,班子建设的好与坏,直接关系到公司的兴衰。
2、加强自身的素质培养。黄骅支公司非常注重班子自身建设。努力建设成一支学习型班子。班学习党的路线、方针、政策,认真交流心得体会并自学保险专业知识,提高自身业务素质。
3、加强业务素质培训,建设高素质的业务员队伍。只有高素质的员工,才能发展高水平的业务,才能为黄骅30万人民提供高水准的服务。的业务培训工作,不仅加大投入,而且讲求实效。培训重点突出,狠抓了对各代办网点主任和业务管理人员以及业务员的培训。一年来,我公司共组织培训20余次,并邀请专业人员进行授课讲授保险知识,展业技巧,派员参加公司培训,到外参观学习。经常搞一些培训及合法经营教育,通过坚持不解地狠抓业务培训,切实提高了广大员工的业务素质和展业能力,增强了业务发展的后劲。
二、加强财务管理制度
1、实行费用预算制度,公司使用费用,都要先预算按照可用费用额进行使用杜绝了费用的超支,使我公司节约费用指标达150万元。
2、建立严格的报销制度。坚持一只笔签。
公司所报费用,不论大小必须先由使用单位打出申请,由财务审核后,再由经理决定方能使用。报销坚持一把手一只笔签。杜绝了因部门经理多而产生的费用使用混乱现象。凡大项开支都要经经理办公会议同意会方能支付。杜绝了乱购乱买现象。
3、严把资金关。我公司按照分公司的规定坚持收支两条线。保证不占用保费户资金。确保公司资金的及时上划。控制了假保费的出现,确保了保费的真实性入合规合法性。
三、抓好收展队伍建设,力争队伍有一个大的发展
1、快速稳健的培养出一支年轻化、高素质的收展队伍。黄骅收展部在20xx年的13人基础上发展到现在的40多人,同时对录用上岗严格把关。分阶段、分内容的进行培训,从思想上培养以服务为基础,以新单为主梁的观念,
四、增强效益观念,强化管理防范和化解风险
强化核保核赔制度,提高核保核赔人员素质。核保、核赔是我公司业务管理的两部分,核保管理是最初环节,抓住核保也就抓住了业务管理的主动权。因此,我公司加强了对核保人员、核赔人员的培训,提高他们的理论水平和业务素质,强化核保员持证上岗制度,支持尊重核保核赔员的工作和意见,对核保员没有签定意见的保单,不签定同意承保的意见,不强迫核保人员按自己的意见执行。
1、严格按照核保手册执行,必须熟练掌握以下几点方可岗:
(1)、熟练掌握保险基础理论和人身保险专业知识;
(2)、熟练掌握核保工作的基本方法、规定;
(3)、熟练掌握医务查定的工作方法,掌握临床诊断学、生理学、生化学、病理学的知识;
(4)、掌握《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定;
(5)、坚持原则,敬业爱岗,有较强的学习能力和协调能力。
五、存在问题
(1)赔付率偏高
业务管理还不完善,有些规定没能认真执行,承保上把关有时不严,致使一些加保体,甚至拒保体进行了承保,在核赔上,调查力度还欠缺,导致有些出险的被保险人蒙避过关,增多了赔款额。改进的主要办法是对核保核赔进行科学管理,进一步对核保核赔人员进行定岗定职定责,核保核赔办法需更加完善。
(2)加快理赔速度
我们在公开服务承诺中承诺,小额赔款五个工作日赔付,大额赔款十个工作日赔付,并送赔款上门,由于理赔权限的限制,我们的赔案必须上报中心支公司后再进行理赔,所以佩服速度会延长,再这方面,我们会及时上报分公司,尽快解决,切实提高客户服务效率。
20xx年工作安排:
在下半年年我公司将继续按照“保规模,调结构,严管理,增效益”的经营方针,积极推进业务发展,具体工作安排如下:
1、切实有效的加强队伍建设,认真设立学习目标,建立学习型企业,抓好建立分级、分类培训体系,提升全体员工素质。
2、增员、增效,围绕多增员,增好员的理念,争取新增人数200人,改变队伍老化问题。
3、大力发展业务、提高服务质量。促进公司各项业务的发展,坚决完成分公司下达的各项任务。
4、加强优质服务,彻底纠正业务员误导现象的发生。
5、完善和建立公司各项工作机制,推进工作运行,防止决策和指导推动失误,进一步深化人事、用工、分配三项制度改革,增强公司活力,充分调动积极性。
2023年度保险工作总结篇3
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
xx保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
2023年度保险工作总结篇4
转眼间,年又将离我们而去。在本年度里,在处领导的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,本人发扬艰苦奋斗的优良作风,不断进取,圆满完成了领导交付的各项任务,现将今年的工作情况汇报如下:
一、思想政治方面
加强思想教育和政治学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,深刻领会其实质内涵,不断提高理论水平和政治素质。积极参加处里组织的政治学习,虽然现在还不是党员,但是一直以共产党员的标准严格要求自己,并向党员同志看齐,实事求是,团结同事,遵纪守法,严格遵守排水处的各项规章制度,勤勤恳恳,扎实工作。
二、业务及工作方面
在工作中,本人认真负责,实事求是,主要完成了以下工作:
1、3—4月份,本人被借调到建委城建科帮忙,协助城建科完成了年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。
2、本人出任设备科及环保公司的材料会计,在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账,核算工程成本。
3、完成了环保公司年度计划内及计划外工程的对上(外)对下结算。
4、协助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。
5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程,并进行结算。
6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。
7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分采购工作。
8、完成排水处安全内业资料的编制,并负责下发安全检查同志及处属各单位安全内业资料的检查。
9、协助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。
10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。
11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。
12、协助技术科搞好一厂建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。
13、在《日照排水上》发表稿件16篇。另外,本人还协助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务,搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作,负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。
三、不断加强自身建设
本人充分利用业余时间学习业务知识,不断提高自身的文化水平和业务水平。年10月份参加的成人被建工学院录取。在本年度,本人还被处党支部吸收为入党积极分子。
四、不足之处与目标方向
xx年,本人虽然完成了领导交付的各项任务,但仍存在不足之处。在今后的工作中,还要进一步加强政治理论和业务学习,提高自身素质和业务知识水平,彻底解放思想,更新观念,树立勇于思考,勇于探索,勇于创新的敬业精神,克服自身的缺点和不足,努力向前,为排水事业的发展尽心尽力。
2023年度保险工作总结篇5
时光飞逝,20xx年即将过去。回顾过去的一年,我不禁感慨万千。时光飞逝,转眼间,又将跨过一年的门槛。回顾过去,虽然没有辉煌的成就,但也经历了不平凡的考验和磨砺。现在,我们将对这一年的工作进行简要回顾和总结如下
1、 核保部门的管理在公司经理室的领导下,核保部总结了往年的工作经验教训,制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变观念,以市场为导向,做好业务质量管理,加强与各部门的合作与沟通,积极推动业务发展。积极响应“稳步发展、完善管理、加强改革创新”的工作思路,努力全面实现“效益优先”的目标“首先,改善和纠正承保部全体员工的服务态度,从人才交流中心特别挑选优秀的服务人员坐在柜台前,规范文明用语,提高下单效率,使承保部人员受到公司内外人员的高度赞扬任何每个月初,对各类保险业务进行统计,并将各种数据报告上报国企相关部门。
2、 基本会计工作每月按时编制、打印会计凭证,严格审核原始凭证的合理性,加强会计档案管理。所有成本和费用应按部门和项目进行收集和分类,共同费用应在月末分摊并结转,以反映部门的利益。按规定时间及时申报各项税费。积极配合相关人员做好上级公司年中抽查、年终预审、财税稽查工作。认真管理公司所有员工的社保和医疗费用,以及公司人员生成系统的输入和更改。
3、 财务会计严格执行总行“收支两条线”财务管理规定,分别核算费用,不得当面使用或动用现金。对公司各营业点的收入进行监督审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并关注其意见,与营业点人员建立良好的合作关系。正确计算营业税和车船税,及时足额缴纳税款,积极配合税务部门使用新的纳税申报软件,更新重点税源监控软件。及时发现并纠正违反税收法律法规的问题,与税务部门保持沟通和联系,并获得税务部门的支持和指导作为公司的底层管理者,我充分意识到我不仅是一名经理,也是一名执行者。
为了更好地领导团队,除了熟悉业务,你还需要负责具体的工作和业务。首先,要以身作则,确保在人员紧张的情况下,每个人都能主动承担工作。工作紧张后,加强团队建设,打造业务全面、工作热情高的团队。对于下属,要充分“观察人的长处、运用人的长处、聚集人的长处、发展人的长处”,充分发挥他们的主观能动性和工作积极性。提高团队整体素质,树立开拓、创新、务实、高效部门的新形象
2023年度保险工作总结篇6
在回顾这xx年工作之前,我首先要感谢xx财险,感谢xx财险给我的机会,感谢xx财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢xx财险同事们对我的支持和帮助。
自xx年x月x日,我和中大的两个同事坐车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到××支公司。
在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,xx年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为xx,为中国xx保险贡献自己的一点力量。再次感谢xx财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持——因为是你们让我更成熟,更专业。
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