工作总结是对工作中的客户满意度和反馈的总结和分析,工作总结可以帮助我们更好地管理时间,提高工作效率,丫丫文章网小编今天就为您带来了档案管理员的工作总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
档案管理员的工作总结篇1
进入xx人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。
4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了xx县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下:
1、日常工作回顾
来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年xx评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们xx公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等~~,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。这种.种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。
2、工作中存在的优点和不足我工作中的优点是:
有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的长处,改正自己的不足。我很喜欢,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!
档案管理员的工作总结篇2
在档案交接半个月来,公司同事的配合和领导大力支持下,我在加强专业理论学习,提高自身业务水平和思想素质的同时,主要做了以下几方面工作:
一、完善档案管理流程,建立档案管理方案,把档案管理纳入规范化制度化程序内。
二、对各部门档案统一核对编号,按照编号进行升序排列。
通过规范化档案管理工作,提高了人事档案的完整性和查阅效率。
三、对各部门人事档案进行了信息核对和分类整理。
对水磨、手绘、窑炉、钢网、切割、厂办、生产、质检、储运、人事、维修、后勤、喷涂、打样、包装、安保等16个部门的人事档案身份证信息、联系方式、学历进行核对补充,同时着手在职人员核查与人事档案的分类整理。
通过档案核对我发现档案中存在少数离职员工档案还未从在职人员档案柜移除,员工档案工号重复和个人信息错误现象并及时把相应档案标记处理。
四、做好相应的定置及档案橱子钥匙的保管,整理积压基建档案。
建立专门的档案保管柜,设立专人管理人事档案和档案柜钥匙。把未及时入档的个人材料及时入档,对已入职但无相关档案资料个人信息的员工做标记处理,尽快按要求进行归档、补充入档工作。
五、提高档案管理规范性程度,加强档案安全管理意识。
将档案管理纳入规范化程序内,认真做好档案管理的安全防范工作。档案柜在不用时及时关闭上锁,关闭电源,防止其它不安全因素的产生。发现的问题:需加强档案管理的规范化操作,对新入职员工及时建立基础档案,试用期过后及时进行档案存档工作。只有严格执行档案管理的规范化、标准化管理才能更好的做好员工在职管理工作,为企业战略决策和改革发展奠定良好的基础。在以后的工作中,需要进一步加强企业人事档案的现代化管理,加强人事档案的准确性与规范性建设。在今后的工作中,我会以认真严谨的工作态度和求真务实的工作方式继续加强自身工作能力,严格的'做好档案管理的收集、整理、鉴定、分类管理工作,促进档案管理的规范化、科学化发展。杜绝一切有损企业利益的泄密事件发生,充分发挥档案的作用,为推进公司的改革发展和良性运行做出有力的贡献。
第一条目的:
为提高公司人事档案管理水平,促进人事档案管理的规范化、制度化,为公司在选人、育人、用人等方面提供基础人事资料依据,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条范围:
公司内部所有人事档案的收录和管理,均适用于本制度。
第一章人事档案的分类
第三条分类
档案分类对应如下:
(1)在职员工档案文件
人事部质检部
厂办
生产
水磨
手绘窑炉切割钢网
维修
后勤包装打样喷涂储运安保
(2)离职员工档案
(3)招聘文件
招聘渠道信息资料招聘需求计划以往招聘情况评估
(4)培训文件培训计划
委托培训培训资料
(5)薪酬福利文件
薪资制度、条例薪资发放纪录福利档案
档案管理员的工作总结篇3
本人思想上积极要求进步,做为一名党员,能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,能从思想和行动上与党中央保持高度一致。作为一名档案管理人员,能爱岗敬业,有强烈的事业心和责任感,能潜心钻研业务,不怕苦,不怕累,认真扎实地完成好本职工作和领导交办的各项工作任务。
本人深知档案管理是医院管理向制度化、规范化、科学化方向发展的重要标志,是不断提高三级甲等妇幼保健院基础管理水平的需要,并在医院建设和医疗事业发展中发挥着越来越重要的作用。档案管理工作的好坏,充分体现了医院的基础管理水平,与三级医院管理、文明单位建设、医疗保健事业的发展密切相关。干好这项工作不仅需要细心、耐心,而且还需要掌握档案管理和相关法律法规的知识。多年来,本人能始终把学习和钻研业务知识作为干好工作的抓手,向书本学、向领导和同志们虚心请教,较好的掌握现代档案管理应具有的相关知识。通过边学习,边实践,通过扎扎实实、默默无闻的努力工作,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,整理1999年至20xx年档案工作之后,本人并没感到满足,继续严格按照标准进行档案管理,规范档案管理制度,完善基础设施,加强业务建设。20xx年被评为全市档案工作先进集体称号。
为确保档案管理工作的内涵质量。不断提高档案管理水平,本人积极参加市档案局组织的理论学习和业务培训,经常下科室对兼职档案管理人员进行业务指导,组织档案管理人员外出参观学习,积极撰
写档案管理论文,不断提高自身素质。科室、部门档案移交时,严格把关。按照有关标准对每年上交归档的档案认真逐一检查,凡档案不符合要求的科室,均要求兼职档案人员一起随档入库负责达标。建立新的案卷目录和统计台帐,以科学的原则和方法对档案进行收集、整理、鉴定、编目、保管、检索、统计、编研、利用。
本人能重视档案的开发和利用,科学规范的档案管理、健全完整的档案资料,内涵丰富的档案资源,受到了全院各个部门的一致好评。本人能认真学习省档案局《归档文件整理操作必读》一书,根据市主管局的要求,并结合本院实际,拟定相应措施,逐渐实施。能充分认识到档案管理工作的重要性,认真做好档案工作为医疗、保健、教学、科研、管理等各项工作服务,科学管理档案,进一步开发利用档案,发挥档案的最大效能,使之为文化的建设和发展做出贡献。
本人不仅爱岗敬业,扎实做好本职工作,而且还能积极主动地完成好院办领导交给的各项工作任务。同时,能较好地树立为领导和业务部门主动服务的思想,随叫随到,热情周到,不计得失,尽心尽力,努力做好各项工作。平时,尊重领导,团结同志,好学上进,待人诚恳,自觉守纪,受到领导和同志们的一致好评。
我局召开档案目标管理工作会议
泰仑电力集团有限责任公司(2025)湖州电力局档案目标管理工作会议,于12月21日在湖州电力设计院召开。会议提出:20xx年全局档案管理部门将围绕档案目标管理和企业标准化建设,开展卓有成效的工作,以推动全局档案工作再上一个新台阶。
根据企业档案管理办法规定,20xx年湖州电力局将通过档案目标管理国家一级复查;德清供电局、安吉供电局通过档案目标管理国家二级复查;湖州市区供电分局、浙江泰仑电力集团有限责任公司、安吉通用电力发展有限公司、德请县电力实业有限责任公司、长兴电气工程有限公司5家单位将通过企业档案工作优秀等级认定工作,这也是对我局企业管理工作和企业标准化建设成果的一次检阅,任务艰巨。
局档案室主任钱洪珍在会上传达了上级单位关于档案目标管理复查以及企业档案优秀等级认定文件的精神,对8家单位复查认定时间进行了初步的安排,并提出了具体的要求,她希望各单位重视此项工作,早安排、早落实、早实施,认真制定明年的工作计划,以优异成绩通过复查认定工作。会议期间,今年通过国家二级复查的长兴供电局和通过企业优秀等级认定的湖州电力设计院二家单位分别作了经验介绍,与会档案人员还进行业务交流。 20xx年档案管理科工作计划(要点)
1、在做好档案接待利用工作的基础上,瞄准省三星级目标,合理规划,分步实施,争创省三星级档案馆。
①制定综合规划、人员分工、经费申请;②硬件建设;③档案软件建设;④后勤工作。
2、继续加强文件中心建设,提高行政效率。
3、继续加快馆藏数字化进程,全年录入目标不少于10万条。
4、收集整理20xx期刊、图书和八大作者文件,及时提供利用。
档案管理员的工作总结篇4
档案是人类活动的记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案,能够更好地了解过去、把握此刻、预见未来。能够说档案工作是既有极其纵深的历史,又有无限广阔的发展空间,是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作,满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责,为现实服务,替未来着想”的精神,认真做好了档案管理工作,几年来我们经过认真做好文件材料的收集,提高档案人员的业务素质,强化档案工作的服务意识,充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益和社会效益。
一、基本情景介绍:
(一)、单位的基本情景:光明热电有限职责公司坐落于满洲里市经济合作区西端,是呼伦贝尔电力公司于20xx年9月依法在原满洲里市热力公司破产的基础上出资572.6万元以发起方式设立的一家控股公司。
公司成立之初,根据满洲里市城市建设总体规划,确定了发展热电联产、为国际贸易旅游城营造碧水蓝天的发展目标,四年来公司先后投入610万元对原有的三台14兆瓦链条锅炉进行恢复性大修,投入资金7000万元新建了3台29兆瓦循环流化床静电除尘锅炉,取缔了市区34座锅炉房、43台小锅炉。20xx年公司本着为满洲里市营造出良好的生态旅游环境、还城市一片碧水蓝天的发展工作目标,开工了2×12mw+3×75th锅炉的热电联产工程建设,该工程建成后可新增加供热面积150平方米,年可发电1.2亿千瓦时。
目前光明热电公司有员工320人,供热面积由34万平方米增加到此刻的200万平方米,供热管网已环绕到城市的边缘,几年来公司经过全方位的设备技术改造,极大的提高了供热质量和供热的可靠性,为下一步热电联产投产,拆除全市所有的小锅炉,实现全市集中供热供给了基础保证。
(二)、档案工作的重要性
满洲里光明热电公司是在原热力公司破产的基础上新组建的一家股份制企业,它的档案来源复杂、资料广泛,所以对档案工作所产生的安全效益和经济效益要求较高,公司组建成立以来利用档案的信息资源,在修编年鉴、组织沿革、大事记、制定生产管理制度汇编和在经济活动分析、生产事故分析、供热管网效益分析及生产设备技术改造等项工作中充分利用档案的翔实资料指导生产、经营和各项管理工作,取得了显著成效。在企业破产重组、资产量化和土地产权界定,供暖用户住房面积核实及取暖费的收缴工作中利用档案资料成功的解决了矛盾纠纷、维护了企业和用户的合法权益。在编制基建工程招投标书和生产设备、生活设施由于质量、自然灾害引发的事故索赔中发挥出了巨大的作用、避免了企业的损失。
(三)、档案工作的基本情景
为了促进公司的正规化建设、提高公司的档案管理水平,使档案更好、更有效地为公司的生产经营及外网营销和基础设施建设等项工作服务,自20xx年公司组建成立以来就将档案管理工作纳入到公司的整体工作中,给予了高度重视、建立了一套完整健全的档案管理体制。在档案管理中公司经理负责,办公室主抓,建立了档案室,实现了文书、会计和业务档案综合管理,构成了以档案室为中心,各部室资料管理人员分工负责的档案管理网络。四年来,光明热电公司档案管理工作一年一个台阶,继20xx年月公司经过满洲里市档案级验收后又由20xx年00月经过了自治区00级验收。
二、领导重视档案工作是关键
(一)、成立领导机构、加强领导、配备人员
为了切实做好档案管理工作,公司成立了档案管理工作领导小组,明确了公司孙明山经理为档案管理工作的第一职责人,具体工作由综合班主任负责,同时按照电力系统的档案管理标准,在满洲里档案局的大力支持和帮忙下,设立了专门的档案室,对原热力公司的生产技术档案和基建资料档案及综合性档案逐项、逐册进行了整理,做到了档案集中统一管理。
在人员配备上公司按照档案管理的要求在员工中选任了三名业务精、文化高、政治素质好、保密意识强,热爱档案事业的女同志担任了专职档案管理员和基建、生产兼职档案管理员。同时为了提高档案管理人员的业务素质,我们派出档案管理人员到档案管理先进单位参观学习并在每年的自治区和市区举办的档案学习班我们都派出专人参加培训学习,经过学习提高了档案工作人员的业务本事和的政治思想觉悟。
在档案管理制度建设中公司按照满洲里市档案局的规定结合自身情景实际情景,分别制定了《档案员职责》、《档案保管制度》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》和《党政工团文件材料立卷归档制度》、《声像材料立卷归档制度》以及《实物归档制度》等规章制度。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表,使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。
(二)、加大投入,解决突出问题
档案管理员的工作总结篇5
在上级的正确领导下,我始终坚持“博学与时俱进”的原则,严格遵守园区各项规章制度,不断学习档案管理业务,掌握本岗位的管理方法和操作规程。这学期的主要工作总结如下:
第一,思想政治学习是全面的、及时的
能够认真学习师德师风、档案管理等专业岗位必备知识,坚持实事求是,爱岗敬业,遵守法律法规,及时掌握国际时事最新信息,关心国家大事和国际发展动态,与时俱进,进一步丰富和提高思想政治水平,及时调整思想观念。
第二,工作有序高效
(一)收发文件和管理。
这学期,我加强了沟通的登记和管理。首先,有条不紊的安排好最近的每一项工作,规划好每一项工作的完成时间。第二:认真完成各项任务,核实完成时间,及时上交和汇报工作情况,提高工作效率。第三,对通知文件进行分类,妥善保管,并保留已完成文件的样本,以备日后参考。
(二)推进档案管理和合规。
本人坚持档案管理的制度化、规范化、科学化,掌握现代档案管理的相关知识,保证档案管理的内涵和质量。积极撰写和装订档案,耐心完成各种检查文件,确保档案完整、科学、达标。这学期的资料整理工作受到了高等教育部门的好评。
(三)投身教学和科研,提高整体素质。
这学期继续致力于教学和科研,在课题组做顾问。为了做好幼儿园家长工作、家庭教育、道德教育、素质教育,充分发挥自身特长,增强科研能力,提高综合素质,及时收集整理各阶段的研究资料,不断按照上级要求整理研究思路,实事求是地完成任务。今年5月,我和案例老师一起完成并提交了5篇导师论文,其中两篇获得宝安区三等奖,受到区科研领导和园区领导的好评。然而,由于研究工作中存在一些问题,我们需要更加务实、耐心和创新地完成研究工作计划,直到课题成功结束。
(四)用文字渲染素质教育。
这学期,我们的校园网站得到了进一步的丰富和完善,学科和区域教育教学活动、课题研究工作、专题研究活动、节日亲子活动等。都在网上留下了自己的色彩。我坚持实事求是,及时撰写各种稿件,更新宣传内容,完善网站建设工作,让家长更好地了解和配合我们的校园工作,通过互联网更加关注孩子的发展,学习正确的家庭教育理念和方法,提高家庭教育质量。
以上是我这学期主要工作的总结。
档案管理员的工作总结篇6
自入职公司我一直从事合同档案管理员一职,并在 年 部门重组后又兼任业务部办公室文员与cad图纸管理等相关工作。在各们领导和同事们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,比较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导的认可与好评。为了更好的做好20xx年的工作,现将 年工作总结如下:
在合同档案等资料的存档、录入电子档、重要资料备份等方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。并利用业余时间学习了室内设计,主修室内设计3ds max、室内设计autocad20xx、室内设计photoshop课程,并按大纲要求通过考试取得《室内设计工程师》证书,现将一年的工作总结主要有以下几项:
1、思想品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。合同档案的资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,使合同档案管理的工作上了一个新的台阶,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工
作。 在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全项目前期的各种版本合同(纸制文件)。
(2)对于新签定的合同,进行认真审核,确认合同条款约定事项与合同的组成条件合格后存档,并录入重要信息的电子版本摘要,同时及时将合同传递到财务部门,使各部门的工作能够较好的得到衔接。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为大家查阅文件提供了方便。
(4)及时作好合同档案资料的审查备案工作。合同档案管理工作正进一步完善规范,在今后再接再厉把工作做的更好.
(5)在cad图纸管理工作中,与合同档案资料相结合,定期按合同内容更新图纸,做到相辅相承,图纸与合同相对应,并整理好各个阶段的所形成的图纸,分部位、分时期的存档备查。
(6)在办公文员的工作中,严格按照公司规定,保管和使用部门章;根据公司制定的日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记核发;做好日常考勤的统计工作及相关报表、资料、票据上报等工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司规定,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度及相关的法律法规,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
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