全面的工作总结,可以为下步工作开展提供借鉴,工作总结是对过去工作的回顾和总结,有助于我们发现问题和改进工作方式,丫丫文章网小编今天就为您带来了烟草专卖烟年度工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
烟草专卖烟年度工作总结篇1
xxxx年,x区烟草专卖局紧紧围绕终端市场和物流区域两手硬的工作思路,切实深入开展终端管理和物流监管,并通过进一步夯实市场基础和队伍建设,稳步推进各项专卖工作。预计全年共查获各类涉烟违法案件xxx起,三烟查缉数xxxx万支,总涉案金额xxxx万元。其中持证大户案件xx起、x万元以上案件xxx起,(其中x万元以上国产真烟案件xx起、辖区自查数xxx起)。
一、三方着手强化终端管控,提升市场净化。
一是从大户治理着手增强打击效果。按照市局大户治理的工作要求,x区局全年围绕打击重点违规大户这一重点工作,通过全面梳理、找准目标、摸排调查等方式切实加强大户整治。在全市大户专项整治的基础上自行开展春节、国庆两期专项行动,确保重点时期监管到位。二是从整合执法力量着手增强打击效果。区局与x市x区市场和质量监督管理局达成共识,联合下发市场管理通知,结合专项整治行动适时开展联合市场检查,对辖区重点区域的无证无照和售假等违法经营进行重点查处、有效打击。三是从专销结合着手增强打击准度。坚持专卖、营销深度协作,共同梳理市场反馈信息,通过理论分析、实地了解、锁定目标,对卷烟市场分区域进行有效治理,使辖区零售户降低违法率,提升配合度,协同管理成效显著。
二、分类监管强化案件查处,严守城北防线。
一是搜寻规律分类管理。今年,区局深入探索物流企业分类监管工作模式。根据运营规模、运输线路将xxxx个物流公司分为综合性物流和零担物流,共梳理出物流重点运输专线xx条进行重点监管,提升查案精准度。二是联合公安高效查案。联合公安机关实施为期xx天的打击物流运输和邮政寄递涉烟违法犯罪活动专项行动,切实提升对物流、快递运输方面的涉烟违法犯罪活动打击力度。通过实时分析、高效联动、快速出击,最大限度拦截各类违法卷烟在西南片区的中转外流。x月至今查获各类运输案件xxx起,查获卷烟共计xxxx万支,总涉案金额xxxx万元,其中百万元以上案件x起。
三、三个规范开展行政执法,夯实工作基础。
一是规范开展行政许可。按照国家局、省市局关于强化行政许可工作要求,按照依申请受理、限期考查、及时回复的模式,通过提高服务、优化流程、宽进严管来依法依规开展行政许可工作,降低了群众投诉,提高了政务服务水平。今年累计新办xxx户,歇业xxx户,变更x户,延续xxxx户,注销xx户,目前零售户总数为xxxx户。二是规范开展行政执法。从外部形象上要求统一着装,从内部技能上要求应知应会。从现场办案到文书制作,从内部流转到层级审核,区局均提出了明确要求,并通过定期业务培训、通报错误瑕疵、坚持内部考核来提升行政执法水平。三是快速适应执法新规。对市局相继出台的案件快处规定、双随机、一公开、电子签章等新规,区局都快速反应、认真学习,贯彻执行,第一时间掌握规范要求,切实加强文书的制作、审核与培训,不断提升一线人员的基础业务能力和案件处理管理水平。
四、认真开展内部经营监督管理。
为深入推进内管工作,进一步规范经营秩序,按照《x省烟草行业内部专卖管理监督实施细则》和市局相关文件的要求,区局认真落实定期检查、定期报告、责任追究、工作考核和信息交流等制度,严格执行了内部专卖监督管理工作的各项规定,对卷烟销量异常排查、订单采集分析、市场走访、价格采集、促销监管等方面开展监督检查,特别是以真品卷烟外流为监管工作之重,截止目前,x的卷烟外流x.xx万支,均属于零售户正常售出,排除外部收购等异常情况。
五、结合标准化专卖科创建,加强队伍建设。
一是定制度,达标准。制定标准化专卖科创建工作方案和推进时间表,相继完成标准化专卖科的硬件达标和软件制作,制定并完善了值班制度、案件查处规定、监督考核制度等十四项工作制度,通过上传下达、上行下效,全体专卖人员的共同努力,顺利通过市局检验组的首批创建验收。二是作承诺、正作风。分岗位与全体专卖人员分别签订了《廉洁自律责任书》,作出廉政承诺,并开展交心谈心,及时发现和解决工作或生活中出现问题。每月开展队伍整风会议,将行业禁令、九不准等作风要求认真传达,严正队伍作风。二是重学习、提素质。每月定期开展思想教育,时时讲政治、讲觉悟,常常学案例、筑底线,并就系统操作、案件处理等业务技能进行定期培训,让专卖同志在思想上不松懈,在业务上有提高。并以小组竞赛为契机,认真开展小组评比、业务竞技和终端考核,在全市稽查小组竞赛活动中取得了三项前三、团体第二的好成绩。
烟草专卖烟年度工作总结篇2
岁尾年末,光阴似箭,转眼间20xx年已渐渐离我们远去。在即将过去的一年里,我城市专卖管理所在谯城区局的正确领导和所长的带领下,认真贯彻落实全市烟草专卖工作会议精神,牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,坚持“狠抓基础,稳中求进”的行业指导思想和“一要规范,二要改革,三要创新”的工作重点,努力树立科学的发展观,规范执法行为世界秘书网版权所有,互联网秘书第一品牌、提高执法水平,全面提高专卖人员的素质。通过全体队员的共同努力,我所上下队伍稳定,人心向上,较好地完成了各项工作任务,实现了城市管理所安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼的良好工作局面。
20xx年我管理所共查处各类卷烟违法经营案件537起,其中一般案件53起,简易案件484起;查扣各种违规卷烟7536.6条,其中真品卷烟2547条,假冒卷烟4989.6条;罚没款13531.1余元。移交案件6起,被公安机关拘留5人,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰,维护了谯城卷烟市场的稳定。回顾总结,我们主要做了以下几方面工作。
一、是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。
1、专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放各种宣传单、发放举报卡、公布举报电话,认真处理群众的举报投诉电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害,更有群众亲切的称我们为“烟草110”。我们今年内查获的5起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与西关交警中队协作在二环路路口处设立检查点,堵截违法卷烟的流入。清理辖区内桑拿、酒楼、宾馆等高档娱乐场所,严格控制高端市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
2、打防并举,保持高压态势。20xx年我管理所按照区局统一部署,积极开展了“夏日打假”、“端午节打私打假专项行动”、“金盾行动”等多项专项治理行动。共计出动检查车辆90余台次,检查执法人员500余人次,查处各类违法案件68起,查扣各类卷烟873.6条,辖区市场的'净化率得到不断提高。
二、坚持以人为本,不断提高内部管理水平
1、实行末位淘汰和轮岗制度。为了激发队员的工作热情,增强队员的竞争意识,区局制定了一系列的员工考核细则,实行末位淘汰和轮岗制度,使队员对岗位靠竞争,工作比贡献有了更深的体会,竞争意识明显增强。我管理所根据实际又制定了“城市所规章实施细则”,并经全所队员大会通过、逐人签名。激发全体队员的工作积极性。
2、加强队伍建设,不断提高专卖执法水平。我所把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强我所专卖管理的首要任务来抓。借助“亳烟培训年”的东风,组织全体队员深入学习了烟草专卖法律法规、安徽商业系统的应用、《行政许可法》、《谯城区烟草专卖局员工学习手册》、《烟草专卖文明执法行为规范》等,并将其与我所实际结合起来,认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足,进一步转变执法观念和工作作风。自20xx年元月简易案件交由基层队所办理以来,我管理所共办理简易案件484起。严格做到严格执法、规范办案,受到了上级领导的一致好评。
3、加强精神文明建设,提高队员素质。20xx是教育培训年,我管理所抓住这个契机,积极组织并制定出详细的.培训学习计划。努力培养队员牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,认真深入地开展“珍惜形势,爱我烟草”的思想大讨论活动。开展了一系列文化娱乐活动,如真假烟鉴别知识竞赛、内务比赛、篮球比赛、五禽戏等,既提高了队员的业务水平,又增强了身体素质。
4、关爱生命,关注安全
安全责任重于泰山,我管理所始终坚持以防为主,安全第一的工作方针。建全了内部安全管理制度,完善了安全工作责任制。在工作中,注重加强安全教育,工作安排必列安全,督导工作必有安全,日常检查必查安全,不断提高员工的安全防范意识。
①为确保所内安全无事故发生,城市专卖管理所不断加强所内值班制度,开展了夜间巡查和所长查岗制度,确保所内设施、仓储防火防盗;
②不断加强学习市局、区局下发的关于安全工作的文件精神;
③不断督促驾驶员及时检查车辆性能,杜绝病车上路,出车前必须填写派车单,注明出车事由、地点、归队时间,并经队长签字同意方能出车。在驾驶车辆的时候要严格遵守市局“驾驶员五条禁令”。下班后车辆停放到指定位置.同时所有司机将车钥匙统一上交值班队长保管。
三、存在的主要问题和整改措施
(一)存在的问题
1、对学习抓得不够紧,满足于一般化。自己认为平时学得可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自学性。特别是对“珍惜形势,爱我烟草”的思想大讨论活动理解不深,联系实际不够;
2、对城市一些偏远街道和农村偏远地方的稽查力度不够,随着执法环境的不断弱化,稽查力度和难度都在不同形式复杂化,需要进一步的加大稽查力度,从而来更好的维护好辖区卷烟市场;
3、在简易案件的办理方面还需进一步加强和完善。如案件的深挖、询问技巧等。
(二)整改的措施
1、继续加大对乡镇及农村线路的稽查力度防止与控制跨区域购货及假冒卷烟的流入的现象。在对本辖区的综合治理上,进一步完善堵源截流工作,加强市场稽查力度,采取明查、盯守等多样性的稽查方略,严厉打击各种烟草违法活动。不断提高本辖区的市场净化率;
2、认真做好对队员的法律、法规以及相关业务技能的培训工作,全面提高我队全体队员的专业技能与综合素质,调动全体队员的积极性与创造力;
3、进一步加强简易案件的规范办理,严格程序、注重细节,不断学习,努力提高案件办理水平;
4、继续加强及完善安全管理工作,做到长抓不懈,树立全员安全重于一切的思想。
20xx年是城市管理所的进取之年,虽然我们的工作取得了一点成绩,但离上级领导的要求还有很大差距。我们相信在上级领导的正确指导下城市所有决心更有信心把工作做得更好。欲穷千里目,更上一层楼,在即将到来的20xx年,我管理所将紧紧抓住亳州烟草发展的大好形势进一步开拓新思路,开创新局面,实现新突破,建一流队伍、树一流形象、创一流业绩,以实际行动和优异的成绩迎接新的一年。
烟草专卖烟年度工作总结篇3
20xx年以来我局认真贯彻落实省、市局专卖管理会议精神,以维护国家利益和消费者利益为宗旨,坚持市场监管与打假破网并重,做到守土有责,以向当地市场要效益为目的,在市场监管、提高持证率和打假破网等方面促进专卖管理工作顺利运行。现将今年至今的工作进展汇报如下:
一、以严格的监管策略为抓手,净化卷烟市场
一是打击违规大户,规范市场经营秩序。今年,国家局、省、市局把打击违法违规卖烟大户作为一项重要工作,我局牢牢抓住这个主要矛盾,采取有力措施,有效治理,集中力量、重点打击“二次批发、左右价格、扰乱市场”等严重干扰市场经营秩序的违法违规行为。
我局以市局组织的“百日亮剑”市场整治行动为契机,广布眼线,搜集各类线索,对违法违规大户重拳出击。通过对零售大户、违法违规大户进行监控错时检查和不定时入户调查库存及销售情况,未发现违法违规卖大户及其“二次批发、左右价格、扰乱市场”的现象。
二是强化综合分析,做好日常市场检查工作。对零售客户分类监管的基础上,利用专卖系统apcd分析模块,结合日常掌握的信息,对关联信息进行综合分析,结合三维四频监管评定表锁定检查对象,制定合理有效的计划,有针对性的开展日常和错时检查工作,转变了市场监管模式,做到检查和处理手续齐全、程序合法,切实做好市场无缝监管工作,进一步提高市场检查的精准度。
20xx年至今共查获各类涉烟案件xx起,其中未在当地烟草专卖批发企业进货案件xx起,销售非法生产的烟草专卖品案件x起,无证运输案件x起;涉及违规卷烟xx条,其中真烟xx条,假烟xx条;上缴罚没款xx元。
三是强化异地互查,做好双随机检查工作
市局为进一步转变常规市场监管模式,组织全市专卖人员开展异地双随机市场检查工作。每月在市局专卖科的带领下,开展十天的异地市场检查,每次由主管副局长、专卖科长和随机抽调的两名经验丰富的稽查人员,到兄弟县市对随机抽取的零售客户进行检查,杜绝熟面孔难执法的弊端,净化了兄弟县市卷烟市场环境。
四是严格许可审批,做好许可证后续监管工作。对于行政许可工作,进一步加强烟草专卖许可准入管理,确保卷烟经营者的主体资格合法有效,在后续监管工作中加强法制宣传,促进零售客户合法、诚信经营。
二、以打假破网为重心,促进市场规范
近几年来,我局把打击利用互联网非法经营网络作为重点任务,加强对qq、微信等网络交易平台涉烟违法信息的收集,指定专人摸排辖区内利用互联网非法经营卷烟的线索,充分发挥联合打假机制和跨区域协作机制,积极协调公安、检察、法院等职能部门,对各类涉烟犯罪案件进行严厉打击,确保打假破网任务的顺利完成。
三、规范行政许可,促进卷烟商户持证经营率的提高
在行政许可工作,我局严格执行《烟草专卖许可证管理办法》,进一步规范行政许可工作。在许可证办理过程中,为使我县辖区持证户达到标准要求,我局稽查人员对无证户实行动态管理,对符合办证条件的商户,办证人员为其复印申请材料,为其拍摄个人、门店照片,尽量为商户减少办证所需费用,对不符合办证条件的,联合工商部门做好依法取缔工作。
在许可证办理方面,20xx年至今共新办xx个,延续xx个,歇业xx个。
四、狠抓基础管理,严明纪律
1、言传身教、氛围和谐
工作中,由工作经验丰富的老同志言传身教,对专卖队伍中的新成员进行一对一的指导,帮助他们尽快做好专卖管理工作,加快新成员的成长速度,营造和谐友善的大家庭氛围。通过言传身教和以身作则,教育执法人员继承和发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神传统。领导班子对专卖执法人员的关心和帮助,让专卖队伍产生强烈的归属感和认同感,在一股强大的凝聚力、向心力的作用下,人们工作积极性、主动性逐步提高。
2、管理到位、纪律严明
我局严格按照省局、市局各项劳动纪律约束全体职工行为,对专卖队伍的管理更加严格,保证做到令行禁止、违者严惩。
日常实行专卖例会制,每个周五的下午,由主管副局长主持召开专卖、内管例会,要求每个人对自己本周的工作进行总结汇报,使每一名专卖人员清醒的认识到自身差距和不足,进一步明确下步工作方向;严格执行“签到签退”制度和请销假制度;在办案纪律上,严格执行保密规定,严格的制度管理和职工的履职尽责,练就了一支素质过硬和纪律严明的专卖执法队伍。
烟草专卖烟年度工作总结篇4
我局(分公司)在市局党组和区委区政府的正确领导下,在区机关工委的关心指导下,深入实践党的十八大精神,全面贯彻落实“三大战略”决策部署,以争创“国内一流”为奋斗目标,圆满完成年初制定的各项目标任务。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)经济运行稳中有升
xx年,xx分公司密切关注宏观经济动态,重点了解和监测社会消费变化趋势以及各档次、品牌规格卷烟的市场表现,及时调整营销策略,基本实现均衡销售。全年销售各类卷烟30339.6箱,同比增长2.40%,增幅超过全市平均水平0.2个百分点;销售收入95582.6万元,同比增长11.91%;卷烟单条价126.02元/条,同比增长10.67元/条;销售低档卷烟1307.3箱,比去年同期1557.5箱下降16.06%。
(二)现代营销扎实推进
拓展客户服务内容,关注客户经营动态,提供针对性经营指导,提升客户经营能力与盈利水平。大力开展品牌培育建功立业活动,品牌培育成绩显著,全年销售重点品牌25113.2箱,占总销量82.77%,同比增长6.89%,增幅高于全市1.92个百分点;低焦油品牌全年销量3268.5箱,占总量10.77%,同比下降5.62%,增幅高于全市平均水平5.56百分点。功能终端成效初显,初步建立了功能终端管理办法,明确了功能终端退出机制,全年完成537户功能终端建设任务,达到市公司要求。持续巩固电子商务应用水平,全面推进网上订货工作,25倍数订货率98.23%,电子结算率达到100%,网上订货率91.12%。调整配送模式,实现固定线路和弹性送货相结合的送货方式,全年调整订货周期客户165户、优化送货周期371户,每天送货量相对均衡,配送效率得到提高。分公司被市公司评为“卷烟营销先进单位”。
(三)市场监管有的放矢
先后开展了“冬季会战”、“取缔无证照卷烟经营行为”、“宁剑”和“闪电”系列等行动,持续开展“天价烟”和卷烟过渡包装专项治理工作,有效遏制了辖区涉烟违法违规行为。全年共查获各类违法案件106起,其中售假案件1起、乱渠道进货案件60起、无证运输案件16起、无证经营案件29起,共先行登记保存卷烟8920条(其中假烟358条),上缴罚没款28.18万元。其中因涉嫌犯罪移送公安机关的案件有9起,刑拘1人、判刑3人;完成了年初市局下达的破大案目标;受到市局通报表扬5次;卷烟市场净化率达98%以上。“6.17”制售假烟网络案件取得阶段性成果,列入部级督办案件。严格内部专卖管理,强化对行政执法岗位、卷烟配送车辆以及卷烟销售大户的监管,确保规范经营。坚决打击卷烟非法流通,查获7起非法流通卷烟案,均为途经我区的无证运输案件。规范行政许可、行政处罚流程,全年无行政诉讼、行政复议案件。
(四)基础管理不断深化
质量管理体系运行状况良好,编制了xx年xx区局(分公司)13项年度质量目标,对照总目标进行分解,细化到岗位,落实到个人,使质量目标形成逐级支撑。开展体系内审工作,通过现场审核,发现亮点2个,开出《不符合项报告》4项,提出建议3项。加强7s工作的检查考评,将季度检查考评情况在oa公示,并提出整改要求和建议。全面推进办事公开,编制了办事公开工作细则和公开条目,保障职工的知情权和监督权。开展“六五”普法知识讲座,落实和完善“一月一法一考”的普法机制。提升预算管理水平,强化各部门预算管理员、归口负责人在预算管理体系中的基础作用,发挥各层次责任人预算管理职能,形成全面预算管理工作网络。安全工作常抓不懈,在安全标准化二级达标的基础上,做到标准不降、力度不减,推进安全管理由静态达标向动态达标转变、由阶段性达标向持久性达标转变。全年,无我方安全责任事故发生,荣获“xx市内保工作先进单位”。
(五)队伍建设充满活力
(六)企业文化深入人心
注重文化宣贯,坚持以职工为基础,打造具有吸引力和执行力的“同心”文化传播平台,不断凝聚人心,丰富企业文化内涵。组织开展第一届职工运动会,团队凝聚力得到加强。工会活动与“同心伴我行”志愿者活动结合起来,定期开展爱心助学、扶贫帮困、敬老爱老等公益活动,践行“同心”文化;开展“送温暖献爱心”和帮扶帮促捐资活动,全年筹集善款96150元。开展信息宣传工作,弘扬企业新风正气,宣传报道在市局系统排位靠前。开展创先争优活动,积极投身文明创建,荣获“xx市文明单位”称号。
此外,文书档案、后勤保障、支部建设等各项工作有条不紊的开展。获得了预防职务犯罪先进单位、先进基层党组织、行政执法案卷优秀单位、依法行政先进集体、品牌培育年度明星团队、信息宣传先进集体等。
xx年工作目标及要求
xx年主要工作目标:卷烟销量30952箱,增幅不低于2%;顾客综合满意度≥96%;客户投诉率≤0.14%;破获一起“国标”网络案件;卷烟市场净化率≥98%;文件执行率≥98%;全年无职务犯罪案件和内管违法违规案件,无我方责任的重大安全事故。
要实现上述目标,具体抓好四个方面工作:
(一)坚持市场导向,稳中求进,保持经济运行平稳增长。
始终把市场作为一切生产经营活动的基础载体,坚持市场导向,充分发挥市场的资源优化配置作用,是实现经济运行平稳增长的重要保障。
深入挖掘市场发展潜力。要实时关注社会库存,把握市场真实需求,充分挖掘区域市场消费能力。随着“江北新城”建设步伐加快,群众消费水平的提高,为我们稳步提升卷烟结构带来了一定的空间和契机。关注农村市场消费动态,从转变农村市场消费理念入手,搭建交流平台,增强农村零售客户的发展意识,以城市带动农村发展,推动农村市场消费水平稳步提升。
推动知名品牌有序发展。继续深化名牌市场建设,重点抓好高端、农村“一高一低”两个市场,着力满足不同人群对品牌的需求,充分发挥品牌卷烟在市场的引领作用。此外,积极推广“线上线下”营销模式,线上,着重做好品牌信息维护,网上订货率有明显提高;线下,突出品牌宣传和服务工作,通过完善客户信息资料库,为其提供卷烟品牌信息、新产品推介等高效便捷服务,让零售客户、消费者体验到服务带来的好处。
提升零售终端盈利水平。只有掌握了终端才能掌握市场,不断提升卷烟零售终端的经营能力和盈利水平,实现客户与行业共同成长。把零售客户作为我们的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”,真正实现零售客户懂品牌、会卖烟、能赚钱。创新信息交流平台,以微信、qq等即时通讯工具为载体,逐步建立商业企业、零售户、消费者综合性信息交流平台,进一步密切客我关系,更好地服务消费、培育品牌。
(二)坚持依法行政,精确打击,扎实推进专卖智慧监管。
始终把维护国家利益和消费者利益作为根本出发点,扎实推进专卖工作科学监管、智慧监管,保持对涉烟违法犯罪活动的高压打击态势,为卷烟经营保驾护航。
加强日常监管和集中整治。把专卖市场日常监管作为净化卷烟市场环境的重要手段,注重法制宣传,熟练运用“apcd”工作法,创新监管方式,努力实现“科学监管、智慧监管”。认真梳理排查重点区域零售户和外籍零售户,建立动态监管档案,通过分析销售数据、理清社会关系网、安排专人监管等方式,掌握销售动向,切断卷烟非法流通渠道源头。组织开展各类专项行动,严厉打击道路运输、及互联网监管区等领域涉烟违法犯罪行为。
加大破网追刑力度。把打假破网工作摆在突出位置,抓好案件经营和大要案查处,重点突出本地涉烟网络打击力度。落实市局确定的破获一起“国标”网络案件任务,按照“精确打击”工作方针,完善情报信息体系,着力建立一套针对性强、层级分明、职责清晰的情报网络处理机制,提高办案人员的取证技能,完善案件快速反应机制,确保集中力量办大案,促进打假破网水平进一步提升。
深入推进依法行政。推进涉烟法律适用研究,加强行政执法与刑事司法的有效衔接,不断加大刑事追刑力度。积极争取区党委、政府支持,建立健全“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假体系,深化公检法烟等部门长效协作机制,完善联席会议、案件移送、联合办案、大要案督办等工作制度,增强执法合力。注重学习,提高行政处罚卷宗制作水平。加强许可证的后续监管,全面清理停业、歇业及其他异常情况。做好新办证“预勘验”服务、受理、审批和发放工作,提高服务质量。要加强对生产经营活动的管控,建立健全“三员联动”工作机制,履行内部专卖管理监督职能。
(三)坚持规范先行,精益管理,持续深化企业基础工作。
始终把严格规范作为巩固和完善烟草专卖体制的重要保证,牢固树立精益管理理念,不断提高精细化科学化水平,确保企业发展根基更加牢固。
加强党风廉政建设。深入贯彻执行中央《建立健全惩治和预防腐败体系xx-xxxx年工作规划》,结合实际,制定党风廉政宣教工作计划,推行廉政风险防控管理,尤其是加强对重点领域和关键环节监督。深入推进廉政文化建设,丰富廉政文化建设载体,对文明执法、规范执法、物资采购等方面存在的突出问题,狠下决心、动真碰硬,严肃处理违纪行为,把党风廉政建设要求贯穿到xx烟草持续稳定健康发展各项工作之中,使纪律真正成为带电的高压线。
持续推进标准化管理。按照pdca流程和持续改进要求加强质量体系运行管理,做好内部审核和文件评审。保持7s现场管理工作成效,防止回潮。修订完善绩效考核标准,使各岗位工作有标准可对照,依标准来执行。发挥对标引领作用,瞄准先进的兄弟单位,进行“比追赶超”。加强权属管理,完善资产清查制度,规范资产处置行为,确保费用支出范围、标准、程序合法合规,实现资产保值增值。
贯彻落实安全稳定责任制。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以安全文化建设为载体,全面推行“安全检查登记簿”制度,在企业二级达标基础上,持续改进,提档升级,大力推进岗位达标和专业达标,不断增强从业人员的安全意识,规范安全行为,强化车辆管理,提高安全生产基础建设水平,坚决杜绝各类安全责任事故。
(四)坚持文化引领,提升素养,营造风清气正和谐氛围。
始终把文化引领、提升队伍素质作为根本支撑,从讲政治、讲大局、讲党性、讲纪律的高度,切实增强纠正“四风”的自觉性、主动性和坚定性,树立和维护清正廉洁的良好形象。
开展党的群众路线教育实践活动。按照上级关于第二批教育实践活动部署,把握主题主线、主要任务和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,以领导干部为重点,以贯彻落实中央八项规定、国家局“九条要求”和省、市局(公司)作风建设为切入点,把教育实践活动作为改进作风的重要抓手,扎实开展各阶段活动,确保取得成效。继续严格贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》,发扬艰苦朴素的优良传统。
持续完善学习机制。按照员工教育培训实用管用的原则,围绕“长、家、匠、特”四支队伍建设目标,营造宽松的人才成长环境,有针对性实施培训,让每个岗位上的员工都有机会接受相应的培训,充分调动各类人员参与培训的积极性。要在企业内部根据各类业务特点,建立起不同的专业技能小组,定期或不定期开展竞赛活动,只有在竞赛中学习、在学习中实践、在实践中才能提高。此外,在队伍中树榜样、立标杆,鼓励爱学习想学习的员工,加强学历和技能方面双提升,不断加速知识更新,积极接受新理念,把学习内化为一种自觉的行为习惯。
持续开展文化宣贯。在进一步宣贯落实全系统“博爱同心”企业文化精神的基础上,继续征集企业文化故事,将文化植入企业经营、管理制度、管理流程中,发挥其指导经营管理工作、引导员工行为的作用,实现与实际工作融合,推进由文化建设向文化管理的转变,不断促进文化理念在员工中的认知践行。继续做好新一轮文明创建工作,突出抓好文明单位创建群众性精神文明创建活动,积极探索烟草行业履行社会责任的途径,继续开展志愿者服务行动,以良好的精神风貌和行业形象迎接青奥盛会召开。
烟草专卖烟年度工作总结篇5
一年来中队认真贯彻、落实区局11年度工作部署,履行市场监管、内部监管等工作职责,确保了辖区内的市场净化率稳步提升,同时打造出了一支思想过硬、作风优良、业务过硬的烟草专卖稽查中队,现结合中队实际情况,将一年来的工作作如下总结,具体如下:
一、抓教育、培训,提高全队的综合素质。
根据工作要求,今年中队加强了队员对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》,真、假烟识别及三令五法的学习、培训。同时平时组织队员例会学习、自学交流真、假烟识别技巧,定期、不定期进行知识问答考核,检验学习、培训效果,同时学以至用,增强规范意识,提高了全体队员文明执法、依法行政的主观意识。今天上半年,在市局组织的法律、法规及真、假烟识别竞赛中,中队有三名同志均取得了好成绩,并接受了市局组织的再培训。
二、规范和完善内部管理
在中队内部管理上,坚持用制度管人,用制度约束人,明确、细化人员工作细则,使全体同志明确该做什么、如何做,同时建立一系列奖惩激励制度。结合实际,遵循平等原则,不姑息、不庇护,奖勤罚懒。对工作中表现突出的人员给予相应的奖励,对工作消极,不能胜任工作,坚决纠正和处理,以此促进队员的主观能动性,真正使每个队员能独挡一面,促进中队内部和谐、稳定。
三、强化打假打私力度,提高市场监管能力。
在强化打假、打私力度上,首先加强市场舆论的引导和监督作用。在日常工作中注重宣传烟草专卖法律、法规和各项规章制度,以及因违反《烟草专卖法》而受到打击的案件,从舆论上、形式上让不法行为认识到烟草专卖高压态势。
在市场稽查方面,针对辖区点多面广,零售户参差不一,建立零售户管理档案实施长效分类管理,明确为谁服务,确定打击、监控重点,做到工作有的放矢。同时要求全员增强信息观念,培养各自的信息员,从蛛丝马迹中寻找不法行为的踪迹,掌握不法零售户的内心和市场动态。平时中队还针对节、假日,车站、集贸市场和接壤边缘等,严格制定稽查计划,适时开展错时检查、假日临检、集中检查、交叉检查等针对性检查,确保市场的稳定。
本年度,中队共出动人次1392人次、出动车辆389车次、检查户数8749户、查扣各类违法卷烟共计12808.3条,其中假冒卷烟135.6条,乱渠道卷烟1386.1条,无证经营卷烟424.9条,万元以上案件38起,其中五万元以上案件16起,十万元以上案件3起,取缔名烟回收店7个,辖区内市场净化率与持证率稳步提升。
五、存在的问题和不足。
1、内部管理需进一步的加强,学习意识有待提高。
2、市场监控力度不够,市场净化率有待提高,假、私、非现象仍有发生。
3、信息网络有待加强,端窝打点成效不明显。
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