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综合管理岗述职报告8篇

优秀的述职报告中是能展示大家对工作中的时间管理和任务分配的能力,详细写述职报告可以让我们更好地了解公司的发展战略和目标,下面是丫丫文章网小编为您分享的综合管理岗述职报告8篇,感谢您的参阅。

综合管理岗述职报告8篇

综合管理岗述职报告篇1

各位领导、各位同仁:

20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx年工作思路分别汇报如下:

一、主要业务指标完成情况

分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成8部,完成任务数的44。64;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的2.43;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的7。43。

二、阶段性的突击工作情况

2月日至20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文

一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工52人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的'促进作用。

五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。

一是及时购买《安全生产法》20xx年出动80余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员0人,全部移交公安部门进行处理;

三是先后更换灭火器具0具,新增6具,确保灭火设施处于良好使用状态;

四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;

五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币76877。30元,为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车6辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:

一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;

二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止 月20xx年下达的维修费用未超标;

三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了00份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;

四是坚持为通信生产工作服务。

综合管理岗述职报告篇2

大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

一、主要工作完成情况:

(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的'视野,不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了xx项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足:

回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

三、20xx年工作思路:

20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的'培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

综合管理岗述职报告篇3

2**4年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2**4年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。

一、人力资源

1.1人员配备

根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,2**4年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。

1.2规范员工劳动合同

合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在2**4年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。

1.3员工人事手续办理

每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。 在2**4年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、

奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

1.4新员工培训工作

根据2**4年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

1.5员工绩效考核工作

2**4年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

2**5年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

二、行政管理

2.1办公室秘书工作管理

从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

2.2办公室接待工作管理

一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的.良好的工作作风和外在形象。

2.3办公室会议会务工作管理

2**4年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

2.4办公室印信管理、收发文件管理

印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了《印章使用管理办法》制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分,2**4年完成了近千份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,完成了20余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。

2.5办公用品的管理

我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。

2.6管理制度完善

综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理

为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。

三、综合服务保障

3.1车辆管理

严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。

3.2公司网络及办公设备日常维护

公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。

公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。

3.3厂区监控建设

公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。

主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:

若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。

厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

综合管理岗述职报告篇4

各位领导、同事们:

大家好!

我是xx,自20xx年xx集团调至xx公司任职综合管理部办公室主任职务以来,至今已有六年多的时间了,在此由衷的感谢领导的培养和信任,感谢同事们的帮助和支持。

综合管理部在公司中是上传下达、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的驱动力,工作千头万绪,除公文处理、会议安排、用车管理、档案管理、印信管理、人事管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。我负责分管的主要工作如下:

一、负责公司各项经营计划和工作报告的编制、资料收集与汇总,参与公司重大决策事项的讨论;

二、根据公司经营目标,制定部门工作计划,对各项工作完成时间和质量标准做出明确规定,保证部门工作任务的顺利完成;

三、组织、审核、督办公司内外部公文拟定、公章使用、档案管理、资料调阅、工商变更等工作;

四、负责员工劳动合同管理、工资福利体系设定、薪资及五险一金审核等人事管理工作;

五、负责公司与上级单位、各关联企业的联系、沟通与接洽;

六、协调安排会议、车辆管理等其他后勤管理工作;

七、负责公司股东会和董事会的筹备与通知,准备会议文件和资料,做好会议记录,拟定会议决议并履行签字用印程序等。

面对繁杂琐碎的事务性工作,我始终秉承认真负责、一丝不苟的工作态度,不断强化服务意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,能够做到处理迅速、安排得当,较好地履行了本岗位的工作职责,完成领导交办的各项工作任务。

本人20xx年度工作述职报告如下:

20xx年是不平凡的一年,新冠疫情的`突如其来,抗疫形势的异常严峻,对于每一个企业来说,都是负重前行的一年,石海公司面对项目一级开发收尾工作的关键时间节点,也经历着巨大的经营压力与考验。

公司年初根据八大处集团指示及项目收尾阶段现状,人员由17人精简至8人,综合管理部也由原5人减编至2人,这就要求我们现有的在岗人员不能局限于原本的岗位职责去完成工作,而要做到身兼多职,一人多岗,一岗多能。面对项目收尾工作要相互配合,彼此支持,提升效率,协助公司完成项目挂牌上市及协议转让的各项收尾工作。

本人20xx年完成的主要工作内容如下:

一、公文处理及材料申报

严格按照公司的行文流程,协助各部门处理日常相关文件的收发、登记、分发和督办工作;

起草、修改、上报、下发各种综合性文件、请示、报告、通知、工作计划和总结、董事会及股东会决议等;

根据上级单位和领导要求,及时统计和上报各种统计报表、汇总项目情况、申报工作日志等。工作中坚持做到格式规范,文句精炼,打印整洁等原则,报送、下发及时准确,确保了各项工作规范有序开展。

二、档案及合同管理

在工作中做到档案、合同及时收管、著录、保存、查阅;

各类文件按日期顺序逐件分类,完整归档。严格档案保管标准,提高档案保管质量,本年度归档各类档案及合同共计10余份。

三、用印管理

继续加强公章管理,严格遵守公司印章管理制度有关规定,照章办事,坚持原则。建立专门的用印登记本,印章外出使用全程监章,各种文件、报表等如需盖章,按流程经部门经理、主管领导、总经理及董事长批准或在工作群表示同意后,方给予盖章,做好用印登记及用印材料复印留存,确保印章使用有据可查,保证了公司印章使用安全。本年度办理用印文件材料共计50余份。

四、办理工商变更及年审

根据公司股东方名称变更、董事长变更、总经理变更及监事变更等情况,在企业服务e窗通平台办理相应的工商变更手续,按照初审意见准备相关资料并报送至工商局,换发更新后的营业执照;

及时申报年审数据,完成工商年审。

五、人事管理

审核考勤表、工资表、五险一金明细表、绩效奖金明细表等薪资福利报表;

合法用工,及时办理员工劳动合同续签;

配合上级工会组织设立暖心驿站、图书角等,发放节假日慰问品及生日礼券等工会福利,增强团队稳定性和凝聚力。

六、配合其他部门完成各项工作任务

配合财务部准备市审计局、区审计局及会计师事务所等要求提报的各类项目情况、合同、证照、批件等材料;

配合区土储中心及成本部门完成项目成本预审会问题汇总的情况说明;

配合上级股东单位完成公司尽职调查相关材料的准备与提报。

回顾一年来的工作,各岗位人员都做到了兢兢业业、坚守岗位、共同协作,较好的完成了项目收尾的各项工作任务。在明年工作中,我将继续增强服务意识,做好行政协调,服务领导决策,确保办公室各项工作高效运转,为项目圆满收尾做出自己的努力与贡献。

综合管理岗述职报告篇5

又到年终岁尾,再回首,感慨万千,从接管经营办到经营办和综合办整合后接管综合管理办,整个过程中时刻都接受着考验和挑战,作为综合管理办的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着年度目标前进的中心。综管办的工作千头万绪,有材料采购管理、经营计划及结算、人事档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理及食堂管理等。大量繁杂琐碎的事务性工作,在厂领导的正确引导和合理部署下,在各位同仁们的支持、帮助和配合下,基本上做到了事事有着落。现将一年来的任职的情况从以下几个方面向各位领导和同志们进行汇报:

一、自身建设

整整一年的考验和锻炼,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的指导思想,虚心向同志们求教,边学边提高个人的工作能力。注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素质,自我强化工作意识、学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,通过不断的学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本部门各项工作的正常运行。

二、主要成绩

1、综合事务方面:办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用,而且大部分工作是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。接管后首先对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理,明确分工、理顺关系,以良好的形象来定位、要求部门每位员工,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。

2、计划经营方面:按前方砼需求量制定年、季、月、周计划,每月及时准确完成对上对下结算工作,并且在四月份在设备办和建设公司测量中心有关人员对场地多次测量及本部门反复修改报表最终完成了安全策划工程和网围栏工程结算工作,截止今天共完成产值10343.66万元,完成年计划的99.38%,完成利润3102万元,完成年计划的119.3%,在材料的采购上采用网络询价、市场询价方式,确保了设备、材料价廉实用。抓住重点降低费用,做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制电话、油耗等费用,对车间领用材料控制,在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。

3、后勤服务方面:食堂承担着近300多名员工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽;为此,我组织制定了各项管理制度和措施,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失。为了进一步提高员工伙食质量增加花色品种,年初对厨师进行围期一周的业务培训,同时,组织厨师及相关人员认真制定周餐食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。同时,在生活区环卫及绿化工作上,能够做到“三净一整齐”“三净”即墙壁净、门窗净、地面净;“一整齐”即室内外物品摆放整齐,做到了生活区垃圾日产日清;绿化工作方面,坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌,并指定专人进行养护,做到了草绿花香。

三、欠缺与不足

虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面。

1、在业务学习上抓得不够,投入的精力不多。

2、管理工作不够细致,缺乏创新意识。

3、上下级间沟通不够。

四、下步工作设想

1、巩固成果,吸取教训,进一步明确本部门工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务意识,为全厂做好服务。

2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。

3、增强创新意识,不断提高服务水平。继续保证各项工作的有序运转;充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下。

4、进一步做好督促检查工作,深入了解落实情况,并及时做好信息反馈。

5、做好领导临时交办的各项工作。

作为综合服务部门,我们将急领导之所急,想部室之所想,忧员工之所忧,并与兄弟部室一道,在新的一年里,坚持高标准,立足严要求,进一步学习运用新型目标管理方法,切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平,真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、员工信得过”的先进部室,为实现公司提出的新的奋斗目标做出新的更大的贡献。

综合管理岗述职报告篇6

大家下午好!时光飞逝,转眼之间20xx年在忙忙碌碌中就过去了!这一年是江苏舜天服饰有限公司深入实践科学发展观企业取得令人瞩目业绩的一年,也是我们大家在厂领导正确领导下团结一心、接受挑战、战胜困难的一年。作为共同参与奋斗的企业的一分子,我们自身伴随着企业的成长,业务素质、工作能力上也都有了新的进步。在此辞旧迎新之际,回过头来,对过去一年个人的工作情况作一个回顾,以使自己在新的一年里能够发扬优点克服不足,工作上能有新的起色。

下面就一年来的工作情况向各位领导、各位同仁简要汇报,敬请大家批评、指正:

一、围绕企业目标的实现开展工作情况:

年初,厂领导以科学发展观为指导,提出了20xx年全厂工作的总目标及发展思路。本人作为综管部副经理,积极协助领导工作、团结本部门同志一道,承担起本部门责任,加强本部门管理,为全厂总目标实现竭尽全力做好各项工作:办公室日常事务管理、接待、人力资源管理、安全保卫、企业培训、后勤保障等。通过大家的共同努力,本部门完成了所承担的各项工作任务,为20xx年全厂总目标的实现,作出了综管部的一份贡献。

二、履行岗位职责情况:

作为综管部副经理、厂办主任的角色,对办公室的日常管理工作负责,协助经理做好综管部的工作,通过经常温习岗位职责,清晰定位,清楚应履行的职责内容、承担的责任,正确认识所处的位置,尽职尽力履行职务,特别是在厂里下班时间或休息日,由于住厂员工比较多,一些琐碎的事情或突发事件发生的机率比较大,因此一旦有事,本人都是毫不犹豫全权代表厂部来处理,并力求处理的尽善尽美。在与同事共同工作、相处过程中,自己禀承打铁先要自身硬、身教重于言教的理念,一年来,主要从以下几方面来履行岗位职责:

1、努力做好综管部的日常管理工作,日常管理有序进行,作为舜天的窗口及企业经营工作的拓展要求,企业的接待任务十分重要也相当繁重,因此,全力抓好接待和现场管理来树立良好的.企业形象。

2、坚持不断地学习理论知识,扩展自己的知识面提高业务能力特别是自己的写作水平,认真做好调研,按时完成各种公文的起草、呈报以及制订或修订切合企业实际的规章制度。在丰富员工的文化生活方面,本年度经过自己潜心研究,掌握了电视片制作技术,在宿舍和食堂自办电视节目,激发员工更加热爱企业、更加努力工作,不仅使宣传企业宣传员工有了新的工具,同时制作的电视宣传片还作为招工甚至本厂的经营部门也作为宣传企业的视频材料。

3、努力抓好安全保卫工作,24小时全天候监控厂里的安全情况,抓好对保安工作的监督检查,抓好工厂的防火防盗以及监控员工的遵纪守法情况。

在处理工厂休息时间发生的突发事件过程中,本人得到报告以后都是立即赶赴现场,采取有力措施,控制事态的发展、妥善处置,由于在处理一些突发事件时并没有现成方法可循,往往要考虑到派出所、违纪员工本人、违纪员工的家长多方面错综复杂的因素,这确实是一种需要动很多脑筋花很大精力才能摆平的事情,本人本着以厂里避免遭受经济损失为目标进行工作,几次最终都是以最理想的效果处理结束。

4、细致扎实地抓好培训工作,年初认真制定员工培训计划并下发执行,在日常培训管理中严格按计划抓落实,培训前注重做好培训内容的选择,培训中注重培训的实际效果,培训后认真细致的做好培训资料汇集整理工作。

5、当好领导的参谋助手及时完成领导交办的临时任务,按照厂领导的意图做好工作,办事不走样、不敷衍,将工作落实到实处。

6、在工作时,能够吃苦耐劳,勇于奉献,不计较个人工作时间长短,不计较个人得失,面对繁重的工作任务,能够竭尽全力做好。本人以积极的心态、坚强的意志去完成每一项工作任务。

三、任职期间的情况及存在的缺点和不足:

能够不断加强学习,提升自己的道德修养水平,廉洁自律,树立良好的形象,严以律己、宽以待人,团结协作、服从大局,不断提高执行力。对领导布置的工作,克服困难,不折不扣地完成。

沟通协调能力还有待提高,有时只顾自己埋头做事,没能充分发挥每个人的作用,这些要在今后的工作中改正。

综合管理岗述职报告篇7

__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将__年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

__年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户思想,在做好一线前台柜员工作的'同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为__考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

__年,我要按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

综合管理岗述职报告篇8

公司领导:

您好!各位好!

经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:

一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;

二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;

三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;

四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;

五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;

六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的.客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;

七、截止09经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。相关专题:上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!

09财年下半年部门工作计划

一、指导思想:

始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。

二、工作总体要求:

1.加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;

2.切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;

3.科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;

4.根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制09年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;

5.有效控制运营成本,开源节流。根据公司实际,采取有效措施控制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;

6.重视财物管理,避免浪费;严格遵守财务制度,规范履行采购、报销审批制度,加强物品采购管理,建立健全报销管理制度;

7.重视企业文化软环境的不断改善,关心每位员工的生活,创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教育;增强员工双岗(在岗和不在岗)的工作积极性;

8.健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发现问题及时解决;

9.配合销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;

三、工作安排:

7月份,⑴09经营财年下半年预算编制;⑵固定资产登记造册工作;⑶一线销售人员的筛选补充工作;⑷机构调整和体制优化工作;⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作;⑹配合天元置业资质手续完善工作;

8月份,⑴二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);⑵配合银座2期各项证照手续办理工作;⑶配合销售现场的案场接待工作(同⑴);⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作;⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;

9月份,⑴三季度工作考核情况通报;⑵营销费用项目预算审计工作;⑶10月1号交房仪式筹备工作;⑷组织下半年度濮阳市房地产综合市场调查筹备;⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作;

10月份,⑴配合营销部xxx重点促销活动筹备;⑵配合售房部xxx案场活动筹备;⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作;⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作;⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;

11月份,⑴内部设施设备自查;⑵配合营销部xxx重点促销活动的后续跟进工作;⑶车辆检修保养工作;⑷资产盘查工作;⑸行政后勤工作常规检查;⑹设备设施的保养工作;

12月份,⑴重点做好度上半年各项支出情况的统计工作;及时调整、合理安排上半年预算外支出项目;⑵统计好设备设施使用维护保养状态;⑶全年工作总结暨度工作计划;⑷员工薪资福利调查工作;⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作;

⑹春节团拜筹备准备工作;

结语:上述工作总结暨计划酌请领导修订指正!

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