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护理安全工作总结范文6篇

工作中大家自身能力得到了提高,工作总结是时候开始准备起来了,通过工作总结,个人可以识别和强调他们在工作中的价值和贡献, ,下面是丫丫文章网小编为您分享的护理安全工作总结范文6篇,感谢您的参阅。

护理安全工作总结范文6篇

护理安全工作总结范文篇1

xx年,我科在院护理部的领导下,认真落实各项护理规章制度,严格执行规章制度,保证了护理安全和护理质量的稳步提高。现将工作情况总结如下:

一、护理安全及护理质控方面

全科护理人员能够自觉严格落实各项护理规章制度,在日常工作中,护理人员能够按要求完成各项护理工作,保证了科室护理安全。科室护理工作质量有所提高,基础护理工作到位。在护理质量方面,基础护理质量稳中有升,病人满意度明显提高,满意度调查结果表明,我科护理人员工作热情、态度、责任心较好,未发生护理不良事件。

二、护理安全管理方面

1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,xx年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

2、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

3、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,护士长每周五参加总核对1—2次,并有记录。

4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

5、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

6、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

7、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

8、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

9、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

10、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

11、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

12、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

13、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

14、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

15、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

16、加强了危重病人的护理,坚持了床头交制度和晨间护理。

17、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

18、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

19、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

20、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

21、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气

护理安全工作总结范文篇2

xx年是全国卫生系统继续深化改革的xx年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

3)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对3-2次,并有记录;

4)护理操作时要求三查七对;

5)坚持填写输液卡,xx年来未发生大的护理差错。

6、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

7、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

8、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

9、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改,学习、安排新护士长每月工作重点,教大家互相交流工作经验,使护士长管理工作更加深入,内容更加丰富,在管理水平上有了很大提高。

三、加强护理人员医德医风建设

10、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

11、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

12、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

13、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

14、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

15、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

16、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

17、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

18、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

19、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

20、加强了危重病人的护理,坚持了床头交制度和晨间护理。

21、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

22、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护师每人讲一课,提高护师授课能力。

23、全院有5名护师分别到上级医院进修(也就是外院的),学习结束后进行了考核。

五、加强了院内感染管理

24、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

25、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

26、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进

护理安全工作总结范文篇3

20x年是“二甲”医院复审的最后xx年,护理部在医院领导班子的领导下,根据我院“二甲”复审的工作思路,结合我院实际,认真按照“二甲”复审的各项工作要求,结合我院的实际情况,以“二甲”复审为契机,狠抓了医院安全管理和护理质量,使我院的护理质量和护理安全管理工作上了一个新台阶,现将20x年护理工作作如下总结。

一、加强护理安全教育和培训

1、认真组织学习“二甲”复审的相关要求、重要指示,提高护理人员对“二甲”复审的认识,明确护理工作的重要性。

2、组织全院护理人员学习“二甲”护理工作标准,要求每位护士做到“三个转变”即从“以病人为中心,为病人提供服务”入手,提高服务质量;从转变为病人的“以病人为中心”入手,做好病人的入院宣教,如:病人入院时护士向病人强化对护理人员服务观念的转变、对住院病人半月后无病情观察等,做到了病人满意、医生满意、护士和患者满意,营造良好的社会效益和经济效益的同时,也提高了护理人员的自我保护意识和安全保护意识。

3、加强业务学习和技能培训,提高护理队伍的业务素质。

4、每月组织全科护士学习护理新知识及护理技术操作技能,提高护理人员的操作技能和应急能力。

5、护理部每月组织业务学习及专科知识学习,全年共组织学习8余次,参加护理查房,学习结业病护理常规及护理操作,进一步提高了护理人员的专科知识水平。

二、加强护理质量管理,推进护理工作上新台阶

6、加强护理质量管理,建立以人为本的护理质量控制体系。

7、充分调动护理人员的主观能动性,发挥护理质控小组的作用,以质量管理促进护理质量的提高。

8、深入开展整体的护理,积极发挥质控小组作用,各质控小组成员主动承担检查责任,发现问题及时纠正,每月组织护理质控小组定期的质控检查,发现不良事件及时报告,并跟踪检查,运用原有的护理质量标准及检查方法,改进质量,提高护理质量,保证护理安全。

三、加强护理人员医德医风建设

9、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

10、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

11、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

12、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

13、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

14、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

15、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

16、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

17、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。

18、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

19、加强了危重病人的护理,坚持了床头交制度和晨间护理。

20、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

21、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

22、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染

护理安全工作总结范文篇4

20__年是我到内科一病区任护士长的第一年,在我刚担任护士长的这一年里,我们面临的困难很多,不管管理上还是在人员问题上,还有在业务熟练程度上,或是在病源上,对我们都是一项巨大的挑战,在院长及各级领导支持指导下,我们渡过了这一难关,迈向了任务更加艰巨的20__年。现将过去一年护理工作总结如下:

第一方面:规章制度的落实

1、 俗话说国有国法、家有家规,作为一个医院也有自自己的规章制度,而且医院实行科主任目标考核责任书,科室上任何人的任何行为都关系到考核成绩。从此项考核实行起来,科室人员认真对待此项工作,一年来被扣分的同志只有少数几个,经批评教育之后都有了很大的改变。

2、 执行医嘱每位护理人员认真执行查对制度,做到医嘱班班查对,护士长每周进行总查对;在操作过程中严格执行“三查八对一注意“一年中未出现因查

对不仔细而造成的护理差错及事故。

3、 坚持值班交接班制度,危重病人及新入院病人实行床旁交接班,护士长检查危重病人的基础护理、生活护理情况,对不足之处提出整改措施,及时预防并发症的发生。

第二方面:加强护理工作者的医德医风建设

全科室医护人员积极参加医院组织的职工素质教育,尤其我们科室被医院设定为优质护理服务示范病区,科主任在此方面要求更严格。在绩效考核中也侧重于医德医风的考评。每周进行一次的业务学习中,不仅仅学习业务知识,也学习医德医风的知识。为了提高患者满意度,科室每月一次的工休座谈会如期进行,每月一次的满意度调查长期坚持,听取病人及家属的意见及建议,更好的服务于患者。

第三方面:努力提高护理人员的业务素质分科以后,科主任每周组织一次培训,不只医生讲课,要求每位护理人员都组织材料,把自己的知识与大家一同分享,促进大家共同学习,相互帮助,在护理部组织的理论及操作培训中,我们都很好的完成了考核;

关于实习同学的带教工作,我们也从不放松。每位带教老师都做到放手不放眼,都认识到实习到哪个阶段能做什么不能做什么。她们带教耐心讲解、示范,给实习同学留下了较好的评价 第四方面:院内感染常抓不懈

在护理部的带领下,我们每周一次的护士长夜查房也有序进行,在查房时不只检查病历文书的书写,还检查病房管理、查医嘱的执行情况,更重要的是检查消毒隔离,包括每月一次的综合大检查也特别设立的院感小组。每季度还进行一次治疗室及监护室的细菌培养。最初我科室监护室较小,病员较多,细菌培养不达标。经过在室内配备了人机共存空气消毒机后,护理人员定时消毒,最终达到标准,保障了病人的就诊安全。

第五方面:优质护理服务的开展

从5月_日开始,我们科室被医院设立为优质护理示范病区,这给我们增加了较大的压力,不仅要求我们保证病人治疗要优质,服务也必须优质。从实施以来,我们加强了病人的健康教育,加强了病区环境的要求,也加强了对病人的责任心,服务方式及服务理念有了较大的转变。

在一年工作中,虽取得了不错的成绩,但同时也认识到自己的不足之处:

1、 科室开展优质护理服务几个月,我们所做工作有的局限于表面,而未能从细小处、深处摸索、改进。

2、 病房管理不到位,病房杂物多。特别是冬天,病人自带行李不统一,护理人员不能及时规范放置。

3、 科室人员年轻化,护理操作技能有欠熟练。 与病人沟通有待加强,进一步了解病员的思想动态及心理需求。

4、 病房主管护士对所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。

针对以上不足,下一步工作从以下几方面改进:

1、 加强优质护理服务工作,掌握优质护理服务的内容及要求,向其他好的医院学习开展经验,把优质护理工作做到更好,让病人体会到我们的优质。

2、 加强护理人员的培训工作,不只是参加院内培训,科室上也要经常组织新近护士、骨干护士的培训等。

3、 加强护士工作责任心,把护士时间还给病人,最大限度满足病人的需求。

4、 加强病区环境管理,对主管护士严格要求,保洁员素质不一,要指导她们的工作,让她们掌握必备的知识,为病人提供一个良好的就医环境。

护理安全工作总结范文篇5

根据我院20xx年医疗安全专项活动方案,为强化护理人员及病人的安全意识,促进病人安全管理的效果,护理部及时组织,于20xx年6—8月在全院开展了以“加强护理管理,保障护理安全”为主题的护理安全月专项活动。在全体护理管理者和护理人员的共同努力下,“护理安全月”活动顺利开展并取得了较好的实效。现将活动情况总结如下:

一、取得的成绩:

1、提高了思想认识,严格履行依法规范执业。

⑴、院领导高度重视此次活动,主管护理领导作了全院护理动员工作,强调护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础,要求全院护理人员在医疗、护理工作中,思想上时时有医疗护理安全的意识,工作中时时规范护理行为,将护理不安全事件降到最低。全体护理人员积极参与“护理安全月”活动。

⑵、成立了以院长石磊任组长的“保障护理安全活动领导小组”,下设办公室,负责对全院的护理安全、护理质量进行监督、检查、评价,并制定整改方案;负责护理安全月专项活动具体工作;建立了由“护理部—科室负责人—岗位责任人”的逐级责任制,做到任务明确,各负其责。

⑶、通过护士长会议、护理行政查房、护理综合目标查房、护理环节质控查房等工作,提高全体护理人员对此次专项活动的理解和熟

悉,牢固树立“病人利益第一,医疗质量第一,社会效益第一”的服务理念。

2、护理人员增强了医疗、护理安全意识。

⑴、根据专项工作方案具体措施,护理部在护理安全月期间,开展相关护理安全知识专项讲座4次,其中包括:《护理不良事件上报在护理安全管理中的作用》、《护理安全管理的持续改进》、《医疗安全与护理风险管理》、《护士长素质与护理管理技巧》等内容;参加医院医疗安全专项讲座培训100余人次。

⑵、我院各科室护理人员集思广益,纷纷制作各种温馨提示标识,重新细化工作流程,营造活动气氛,形成人人关心,个个参与的良好气氛,为卓有成效的开展此次专项检查活动奠定了基础。

⑶、各科室开展对医疗设备性能确认工作,进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。

⑷、严格按新疆护理质控中心制定的《护理文书书写规范标准》,对护理文书及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

3、完善制度,深化护理核心制度落实。

⑴、护理部紧紧围绕“认清形势、调整思路、强化治理、构建和谐护患关系”这一工作主线,大力开展“以病人为中心”护理安全月专项检查,对全院各级各类护理人员进行督查、指导,要求全体护理人员认真学习,科室积极组织讨论,查找存在问题和安全隐患,及时制定整改计划。

⑵、护理分管院领导带领护理部主任、护理环节质控负责人深入科室检查制度的落实情况,对护理质量和护理安全最敏感的护理交接班制度、医嘱执行制度、查对制度的落实情况尤为重视,使病人在我院的就诊、住院过程中,切实享受到“问事有人答,遇事有人帮,做事有人管”的护理服务新氛围。

⑶、护理部根据活动实施方案,对督查工作进行分阶段、注重点、重细节的工作形式。要求各科室在健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制上,对医疗、护理、财务、物价的规章制度重新梳理,补充、修订。如:各科室的工作制度、岗位职责、操作规范、安全预案、专科疾病护理常规等,都做了全面的归纳整理和完善。

二、发现的主要问题

1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度等。同时个别护理人员对各项护理技术规范及操作常规掌握不熟练,护理工作中不细心、不请示、不谦虚、不严谨、粗糙蛮干,尤其是对高危病员的处置欠规范、欠合理、欠仔细。

2、部分护理人员敬业精神不够,对病人不热情,团结协作能力差:很多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够、责任心不强、细节处理不到位的情况。

3、院感工作有待进一步加强,并做到规范落实。

三、护理安全管理进一步的工作重点

1、完善制度,强化管理,健全护理安全管理网络。包括:①建立护理安全工作领导责任制和责任追究制。将护理安全工作列入各岗位的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度。②层层签订签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁上岗,谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

2、以活动为载体、全体动员、全员参与。如:①把安全工作作为日常的重点工作,寓安全教育于活动中,提高安全意识,养成安全习惯,面对安全隐患时能够妥善、科学、合理的处理,避免不必要的损失。②开展丰富多彩的教育活动。包括开展安全预防教育,学会自我保护的常识和技能。③开展“新进人员安全知识讲座”,并要求科室负责人在日常工作中时时向护理人员传授安全知识,提高护理人员的安全意识。

3、认真做好安全教育工作。如:①将安全教育工作作为对护理人员考核的重要内容,实行一票否决制度。②对易发事故类型、重点岗位、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面进一步完善。③科室及时更换最新抢救流程图、最新药物配伍禁忌表。④医院定期开展深入全面的大检查,消除隐患。⑤护理部定期进行有针对的扎实的护理安全教育和应急防护工作,包括重点科室如何进行重点管理、如何落实护理核心制度、及如何落实分级护理管理等内容。

4、及时整改,立足防范。

具体措施:

⑴、坚持“教育为重,预防为主”,做足做好“预防”措施,当安全工作与其他工作有冲突时,无条件地把安全放在第一位,在此基础上提高安全防范意识。如:在重点科室、重点环节、重点岗位、重点时段、重点人员开展常规检查;坚持并落实护理行政查房制度、护理环节查房制度、护士长节假日查房制度等。

⑵、加强患者安全意识指导,提高满意度,构建和谐医-护-患关系。如:加强落实健康教育指导工作,增强患者就诊、住院、康复等环节的遵医意识和遵医行为,确保医疗质量;认真进行患者满意度调查,逐步开展病人出院随访工作,增强护患诚信和满意度。

总之,我们一定尽最大的努力把护理安全工作做好,进一步重视护理安全工作,及时解决护理工作中发现的新问题,不断提高我院护理安全管理水平。同时希望院领导、各科室及各相关部门继续给予护理工作的大力指导、支持和帮助,确保我院护理质量、护理安全管理稳步提高。

虽然“护理安全月”活动宣告结束,但护理安全管理任重而道远,所有护理工作者将继续投身于护理安全管理中,让“安全月”变为“月月安全”。

护理安全工作总结范文篇6

伴随着年终的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将今年工作作如下总结:

一、护理安全管理

让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的安全,减少了差错事故的发生。

二、护理质量管理

1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参与质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识,护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成绩。

2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、病房管理

我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的.好评。自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注重护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩。

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