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调研企业的调研报告2000字7篇

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调研企业的调研报告2000字7篇

调研企业的调研报告2000字篇1

员工满意度是指员工对所在公司中扮演角色的感受或情感体验,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。通过员工满意度调查,有助于分析员工满意度(es)、客户满意度(cs)和公司业绩三者之间的关系,提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何看待公司、评价公司,诊断品牌公司潜在的问题,不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的责任意识,使品牌员工对公司战略目标有明确认识,强化公司健康和谐的文化氛围。

__日,人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作,经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报:

一、调查时间:

__x日

二、调查地点:

某公司车间二楼培训室

三、调查成员:

____

四、调查对象:

公司各部门员工

五、调查方法:

抽样匿名调查

六、调查人数:

本次员工满意度抽取42个样本进行调查,其中,有效问卷为41份。

七、满意度分析

本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计,问卷较为全面地包含了员工满意度的各项内容,较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。

1、整体满意度分析

从上图可以看出,非常满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还可以,有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中可以看出,某公司员工满意度整体较高,满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。

2、管理环境维度分析

其中,在了解员工对“管理制度是否合理”的看法时,有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离,管理还是得靠自己的经验,22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理提供帮助,76%的被调查员工认为公司制度很完善,我们工作生活都很有序。

建议管理者在管理中精益求精,积极听取员工的建议。同时,了解少部分员工对管理制度不满的原因。

在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时,有76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的激励制度基本公平,能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励,需要激励员工还是得靠自己掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设,员工得过且过。(说明:本题实际做作答员工为40人。)

建议管理者在达成公司经营目标的基础上,思考调整现有的激励奖励制度,或了解个别部门的激励奖励措施,找出部分员工的不满之处,增加团队的凝聚力,提高员工的工作积极性。具体比例请见下表:

在了解员工对“上司的承诺兑现情况”的满意度时,总体满意度较高,78%的被调查员工认为上司的承诺总是可以实现,只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。

说明品牌的大部分管理者言行一致,得到员工的信赖。建议管理者掌握丰富的管理知识和技巧。

3、工作环境维度分析

其中,在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时,具体比例如下:

有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情,有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训,获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选择“加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰”。

从中可以看出,被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神,其次是注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌,某公司员工整体凝聚力较强,注重团队协作。建议品牌管理者可以从以上几个方面提升员工的工作热情。

4、绩效考核维度分析

在了解员工对“考核是否公正、客观、有说服力”的满意度时,有56%的被调查员工认为完全符合,39%的被调查员工认为基本符合,2%的被调查员工认为不相符。

建议管理者通过员工访谈的方式,了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因,识别该部分员工在团队中的作用。详细比例请见下图:

在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时,有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬,并与你分析考核中需要改进的地方,并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果,对做得不足的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果,不做出任何行动。同样,也有2%的被调查员工认为考核只是为了应付,上司无任何作为。

建议各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注,以了解下属的想法,并做出绩效辅导和工作帮助。

5、职业发展维度分析

在了解员工对“对自己的晋升渠道是否清晰”的满意度时,有37%的被调查员工认为自己非常清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本知道,但具体方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只知道做得好就有机会,上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为“不知道也没有想过要升职。”

从此项调查内容发现,只有一部分被调查员工对自己的职业发展明晰明确,有54%的被调查员工认为知道,但不知道具体方法,也得不到上司的明确指导。建议管理者对下属更加明确的工作指导,重视人才培养;同时,建议各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣,鉴别员工的能力优势,规划员工的技术,或管理职业发展路径。

6、薪酬福利维度分析

在调查员工“对自己工资待遇的满意程度”时,17%的被调查员工认为现在公司的工资在同行业来说是稍高的,56%的被调查员工认为现在公司的工资在同行业来说是差不多,22%的被调查员工认为偏低,5%的员工认为差远了。

综合分析,认为73%的被调查员工认为现在公司的工资水平在同行业内中等偏上,内部员工认为较为合适;但也不能否认,27%的被调查员工认为偏低。建议管理者通过多种渠道了解行业内薪酬水平,同时了解不满意员工所代表的.岗位,具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表:

在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时,5%的被调查者选择卡拉ok;37%的被调查者选择户外运动;54%的被调查者选择旅游。具体比例请见下表:

本项调查内容可以为综合部组织员工活动提供依据,建议综合部首先考虑户外运动和旅游这两种形式,进而增加员工的满意度,丰富员工的业余生活。

7、协作与沟通维度分析

在调查员工“遇到困难时,所选择的倾诉对象”时,39%的被调查员工选择直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选择人力资源部,24%的被调查员工选择同事;24%的被调查员工选择家人、朋友。

从本次调查内容可以得出,39%的员工在遇到困难时,会选择直接主管,说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定,有利于团队目标的实现。当然,被调查员工中仅有7%的员工选择人力资源部,说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。

调研企业的调研报告2000字篇2

随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于x年x月至x月x日通过访问法,资料搜集法对____科技有限企业进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。

一、__市__科技有限企业概况

____科技有限企业成立于20__年,位于__市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,企业的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、企业企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基??

企业逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:"优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新,创新是高科技企业的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习 、永远大胆创新,是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:

三、__科技有限企业企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度 不够健全

企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在企业的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 企业员工对企业文化认识不足

很多企业员工认为企业文化,那是企业高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。企业在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多企业的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

企业自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动。

同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善__市__科技有限企业的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度 的完善

管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

以上是我通过对于____科技有限企业在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。

优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

调研企业的调研报告2000字篇3

私营经济作为国民经济的重要组成部分,也是支持国民经济发展的重要基石,在地方经济发展中,它更具有无可替代的作用。为了及时反映私营企业发展情况,了解私营企业发展过程中存在的问题,为党政领导和各有关部门制定发展私营经济政策提供依据。威海市企业调查队近期以发放调查问卷和走访调研相结合方式,对全市40家私营企业发展环境进行了调查。

基 本 情 况

本次调查覆盖了全市三市一区及两个开发区的私营企业,抽中样本基本能够反映我市私营企业发展情况,从调查情况看,我市私营企业呈现以下特点:

一。私营企业经营管理者素质逐步提高 调查结果显示,我市被调查的40家私营企业经营者男性35人,女性5人,平均年龄为44.3岁,是一支以中青年为主的有朝气、有活力的队伍。在这支队伍中40—49岁的人最多,占55%;30—39岁的次之,占20%;50—59岁的占17.5%;其余的占7.5%。从文化程度方面看,27.5%的企业经营者已拥有大学及以上学历,大专学历占22.5%,中专高中学历占32.5%,其余的占17.5%。有高级技术职称的占12.5%,中级技术职称占25.5%,无技术职称占一半多。任职年限最长18年,任职在10年以上者占32.5%,4—6年者占35.5%。企业经营者任现职前所从事的工作,来自企事业单位最多,占57.5%;党政机关占10%,农民占22.5%。 以上数据尽管反映企业经营者素质在逐步提高,但与整体经济发展趋势要求还有较大差距,私营企业经营者综合素质有待进一步提高。

二。私营企业发展模式二元化 调查结果显示,我市私营企业的起步和发展大体可划分两种模式: 第一种模式,它是以个体、工商户发展成私营企业,以家庭工业为起点的模式。企业的起初投资大部分来源于自有资金,22.5%私营企业经营者任现职前是农民出身,这种模式特点是,起点低,自发性强,有活力。 第二种模式,部分企事业单位、党政机关工作人员,在政府出台加快私营企业发展的一系列政策措施感召下,依然决定放弃企事业、机关部门工作,迈进了私营企业创业之门。他们把部分国有、集体中小企业转制为私营企业,或者租赁、承包个人经营,或改为股份合作制,企业的资金主要来源于银行贷款,合伙投资。经过一段时间的运作,大多数企业起死回生,企业效益转亏为盈。有67.5%的私营企业经营者来自企事业、党政机关。这种模式特点是,起点较高,发展较快,效益较好。

三。私营企业组织形式日趋规范 从本次调查反馈的情况看,我市的私营企业组织形式由最初私营独资、私营合伙,发展到如今私营有限责任公司、私营股份有限公司、与外商合资等多种形式,其比例分别为25%、5%、50%、12.5%、7.5%。有限责任公司占据半壁江山,其比重有逐年增加趋势,组织形式日趋规范化。

四。私营企业贡献日益突出 我市私营企业经济实力不断提高,经营规模迅速扩大。对40家私营企业调查结果显示,1999年至__年三年间企业销售收入、资产总计连续三年同时保持递增的企业占32.5%,纳税总额连续三年递增企业占30%。__年纳税总额超百万元的企业就有3家。其中华夏集团__年上缴税金达2300万元,私营企业税收成为我市税收的一个新亮点。另一方面,私营企业的发展,解决了大批剩余劳动力问题,在吸纳城乡劳动力,安置下岗和困难职工方面都做出贡献。显而易见,私营企业已成为一个新的企业群体,它回报社会贡献越来越多,对经济和社会发展的促进作用也越来越大。

调研企业的调研报告2000字篇4

企业文化是一个企业在长期生产经营中形成、积累,经过筛选形成并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念,是企业的一种无形资产,是企业的灵魂和持续发展的根本,也是企业核心竞争能力之一,发挥着其他资源不可替代的作用。

在当前知识经济时代,企业管理已由经验管理、科学管理进入更高的文化管理境界,企业文化已成为企业在一定价值体系指导下所选择的普通的、稳定的、一贯的行为方式,其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着潜移默化的影响。同时,企业文化在市场竞争中发挥着增强企业竞争实力,塑造良好的企业形象等其它方式和手段无法替代的重要作用。越来越多的企业意识到文化对企业的重要意义,也有越来越多的企业陷入抄袭剽窃、有形无神的企业文化建设各种误区当中。盲目追求企业文化的形式,忽视企业文化的内涵,从而使企业文化流于空谈,沦为企业作秀的工具。

在培育和创建企业文化时,既要根据各个企业所处的环境,以及所处产业和行业特点,把握创建的四大原则,同时,也要抓住企业文化建设的关键环节,采取相应对策和措施,创建出具有时代特色的个性化企业文化来。企业文化表面看是虚的,但它却是企业的灵魂,关乎企业的兴亡。它能激发人们自觉地创造性地从事经营活动,丰富企业物质财富。因此,知识经济时代的企业更应该正视企业文化的功能和作用,运用企业文化保障自己的组织个性鲜明,不断创新,成为卓越的企业。

通过对(集团)公司的调查,最后得出的结论是:通过此次社会实践,使我更深刻地认识到企业文化在企业中的重要性:企业只有重视人文管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。既要根据各个企业所处的环境,以及所处产业和行业特点,把握创建的四大原则,同时,也要抓住企业文化建设的关键环节,采取相应对策和措施,创建出具有时代特色的个性化企业文化来。

一.公司简介

(集团)公司,是由建工集团有限责任公司全资控股的国有独资公司,位于市沙坪坝石小路161号,主要从事以塔式起重机为主导的建筑机械产品的研究开发、生产经营和技术咨询服务,全公司下属有六个具有法人资格的全资子公司(厂)。公司的前身是建筑机械厂,注册资金3208万元,固定资产1607万元,拥有各类生产加工、检测设备485套,拥有设计、生产各型塔式起重机,施工梯、搅拌机等各类建筑机械的能力。同时,公司大力开发了近几年广为应用的钢结构厂房等新产品,成为公司又一新的经济增长点。

公司从1978年开始自行设计生产塔式起重机,创“升立”品牌,是国家特种设备制造部门认可的塔式起重机生产的骨干企业,主要从事建设机械的研制、开发、生产和经营。产品销往全国31个省、市、自治区及缅甸、老挝,并批量出口阿尔及利亚等国家。在国家商标局注册的“升立”商标在全国建筑市场享有较高声誉,“升立”牌产品和服务曾多次被评为“全国用户满意产品”和“全国用户满意服务”称号。经济效益和社会效益都取得过骄人的业绩,还通过了iso9001国际质量认证。

公司具有雄厚的建筑机械生产设备,齐全的检测手段,先进的技术支持,更有一批经验丰富的专业技术人员和管理人员以及稳定熟练的工人和技术骨干,不仅能承担各类建筑机械的生产加工,亦能承担各类大型钢结构的加工生产。

二、企业生产状况

升立集团公司为国有独资,以生产塔机为主,同时还生产轻钢结构(房)、施工升降机、门式提升机、各型混凝土搅拌机、外墙吊篮等建筑机械。因产品多数为自己开发设计,而且公司有较强的生产加工能力,塔机零部件的自产率高,其中:钢结构、各传动机构、液压机构、电气控制部分都由自己生产,质量便于监督,可以保证塔机所有配件、标件的供应。

1、售后服务体系健全,设有免费800电话和技术服务专用电话及技术服务专用车,备有常用配件,每台出厂塔机均建立技术档案——检验证明、发货记录、安装验收记录、修理情况记录及用户的反馈信息。

2、公司塔机免费代办运输,直接送货到工地;首次安装实行免费安装,并为用户办理证牌手续,实行“交钥匙工程“。

3、塔机技术特征,qtz系列型塔机为自升式塔机,具有造型新颖、结构紧凑、风险小、操作简便、拆装运输方便等特点。另外,标准化程度高,所有零部件都能互换,便于用户对产品的保养和维护。

三、升立塔机特性

为保证塔机使用的可靠性,升立塔机具有以下特点:

1、塔机电器重要控制系统采用甘肃天水二一三厂、引进施耐德技术生产的产品,具有可靠性、可单独更换接触点,使用寿命长等优点。

2、塔机安全装置齐备、灵敏可靠、重量限制器、力矩限制器、精度高、重复性好,符合国家相关标准,起升选用液压制动器,回转制动选用液力偶合,平稳、可靠、回转支承选用徐州罗特艾德产品,质量可靠。

3、塔机各单元重量轻,安装高度低。

四、对升立集团公司企业业绩的分析——企业文化

我认为升立集团公司之所以会取得今天的辉煌业绩,其最重要的一个因素就在于注重企业文化。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝集企业员工归属感,积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度、行为和物质现象为载体的一种经济文化。

企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,企业文化是潜在的生产力,是企业员工共同的精神支柱,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件建设和工资福利等手段所达不到的,企业文化建设在激烈的市场竞争中的作用有以下几方面:

1、有利于塑造良好的企业形象

树立企业形象,创企业名牌,是企业文化的一大作用,文化增加企业自身的魅力,增加别人对企业的信任,提高企业在竞争中的成功率。企业的文化愈深厚,给外界的认识就愈深,企业的知名度就愈高,企业的整体业绩就会上升。

2、有利于增强企业员工的向心力和凝聚力

优秀的企业文化不仅可以激励士气,使人奋发进取,在企业中营造一种健康向上的工作氛围,而且可以使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标,为企业的发展尽职尽责。

3、有利于加强企业管理

管理机制是企业文化的一部分,企业文化的增长,对企业员工素质的提高和管理水平的提高,有巨大促进作用。建设优秀的企业文化,是当前企业摆脱困境,深化改革的重要举措。企业文化的形成和发展,标志着企业的经营管理由低水平向高水平发展。

4、有利于提升企业竞争力

企业文化是造就企业核心竞争力的动力之源,它不仅能够增强企业的向心力和凝聚力,而且是企业应对市场竞争,创造国内一流企业的内在动力,对企业整体竞争力的提升和对外扩张发挥着重要作用。优秀的企业文化树立的顾客为中心,尊重顾客,真心诚意为顾客服务的经营理念,通过品牌形象,让顾客在购买使用产品的过程中熟悉企业、相信企业、从而乐于接受企业的产品。

五、企业文化的作用

企业核心竞争力来源于企业文化中的企业理念和核心价值观,一个成功的企业,就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观和使命感,一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。企业只有通过树立共同的价值观及价值观指导下的企业目标、企业精神、职业道德等,才能激发员工的工作热情,使其积极性、主动性和创造性得以最大限度地发挥,真正使企业在激烈的市场竞争中具有较强的竞争实力。共同的价值观念是企业文化的核心,可以规范和引导员工行为。共同的价值准则在团体内会形成一种无形的压力和推动力,可以导致个体行为产生从众行为,改变个体行为,使之与集体行为一致。这种没有强制性的影响力,有时比权威命令效果大得多。

企业管理的根本任务之一,就是要充分调动员工的积极性、主动性、创造性。在企业文化的建设中要重视和研究员工的各种需要,为员工创造良好的氛围,促使员工的交往、归属、尊重、自我实现等高层次的精神需求得到充分满足。从“经济人”与“社会人”两方面结合上考虑激励措施与手段,引导员工在增加企业效益和社会效益的基础上获取物质利益。把有形的物质激励与无形的精神激励有机结合起来,从而充分地持久地调动员工的生产积极性,提高企业管理水平。

可以说“以人为本”是企业文化中核心的工作内容。企业是人群的协作体现,企业管理中最重要的是尊重人、关心人,充分发挥员工的积极性和创造性。要肯定和体现员工自身的价值。有意识地培养员工的团体精神,使企业的发展充满生机和活力。

企业是由人构成的,员工的素质决定着企业的能量。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,企业的健康发展是不可能的。加强培训不断提高员工的基本素质,是建设企业文化的基本保证。要通过丰富多彩的工作和生活,促进员工学习文化和专业技术知识。并通过灌输性的企业文化教育,强化员工对企业目标、价值观念,行为规范的认识,潜移默化地培养企业文化,提高员工素质。

在企业形象塑造中,要以实施品牌战略为契机,通过多种形式的宣传教育,把企业的经营之道、企业精神和企业形象体现在产品品牌上,在销售产品的同时向用户传递服务的观念,负责的企业经营理念,富有亲和力的价值导向,得到用户的认可,并通过厂区美化,环境优化,增强品牌的外在感染力,全面提升企业的社会形象和市场形象,最终达到提高企业核心竞争能力的目的。

综上所述,如果把“企业”比喻成人,那么企业文化就好比人的“性格”,“性格决定命运”,企业文化则决定着企业的生存和发展方向,在企业经营管理中发挥着极其重要的作用。因此,在企业文化建设中每个企业都应根据自身所处的环境条件、发展目标、价值取向等因素综合考虑,创建独具特色的企业文化,以增强企业核心竞争能力。使企业在竞争中立于不败之地。

而(集团)公司正是以“让升立用户满意“为宗旨、用户的需求就是企业的第一要务。使企业荣获“全国用户满意服务”称号,使“升立”塔机畅销全国31个省、市、自治区,在国内塔机行业具有较高的知名度。近十年来,升立集团公司实施科技兴厂,低成本扩张的战略之路,从qte25至qte125塔机的各型塔机累计销售千余台,产品行销全国29个省市,还出口非洲、东南亚等国家,市场占有率一直排名全国前茅。同时,公司以铸造诚信,以人为本、质量至上为公司的经营理念,面对复杂多边的客观环境,面对日趋复杂的市场竞争,将努力建设“进取”的企业文化树立危机意识为企业生存与发展而进取;以诚信求市场,以品牌求发展、以创新求优势,为把升立集团做大、做强、做优而进取。

调研企业的调研报告2000字篇5

一、调查对象:储运有限公司

储运有限公司成立于1996年,是一家以仓储服务为主营业务的民营股份制企业。为全面完成今年的目标经营计划,补充流动资金的不足,目前向银行申请短期流动资金贷款。

二、调查时间:5月10日——6月10日

三、调查内容

1、企业基本情况

2、财务状况

3、贷款用途

4、效益风险分析

5、抵押物情况

四、调查结论

储运有限公司成立于1996年,是一家以仓储服务为主营业务的民营股份制企业。为适应市场发展、扩大经营,公司陆续对固定资产进行投入,占用了流动资金,目前公司资金较为紧缺,为保证完成今年的经营目标,现该公司特申请200万元短期流动资金贷款用以支付铁路运费。经调查,现将相关情况报告如下:

一、企业基本情况

储运有限公司是1996年由卢兵、唐兴波、涂贵华、李静波等股东出资兴办的民营股份企业。法定地址位于沙坪坝区覃家岗镇上桥村肖家湾社54号,是全球数码仓库制定仓库,被物流与仓储协会和市产品质量监督检验所评定仓库等级为:甲级(储协证字第047号,有效期为元月—元月),注册资本为人民币700万元,营业执照号为:5001062101321,法人代码证号为:62202416—,具有独立的法人资格。法定经营范围为:普通货运、联营服务、货运代理、仓储、钢材加工,零售、批发汽车、摩托车配件、建筑材料等。

公司主要经营全国各地厂家、企业、经销商的货物到达、储存、发运业务。由于公司地处物资流通的黄金口岸—铁路东站,租有铁路线2条,拥有室内仓库及配套公路14000余平方米,室外仓库0平方米。紧邻成渝、渝长、渝黔高速公路入口处,在地理位置上有得天独厚的优势,再加之灵活的机制,领导务实,管理竟然有序,公司近几年业务蒸蒸日上,客户有97年的20余家发展到目前的120余家,并形成了汇集50余家钢材批发经销商的东站钢材批发市场。

该公司现有员工150余人,其中具有中级职称和大学文化程度以上者的占30%。公司下设物流配送部、仓储部、接发科、开卷厂、财务科、南站分公司、安全设备科、装卸队等部门。

二、财务状况

根据公司提供的3月财务报表,该公司拥有总资产万元,总负债万元。资产中,流动资产万元,其中:货币资金万元;应收账款万元(主要为应收代垫开卷材料款);其他应收款万元(主要为应收代垫运费);待摊费用万元;长期投资万元;固定资产万元,主要为房屋、设备及在建工程;递延及无形资产万元,主要为公司购买的土地使用权,该地位于沙坪坝区覃家岗镇上桥村肖家湾社54号,占地面积为14011平方米。负债中流动负债万元,其中短期借款万元;应付账款万元(主要为应付铁、船、汽等杂费);其他应付款万元(主要为与其他公司往来借款);应付福利费万元;未交税金万元。长期负债为万元。所有者权益为万元,其中:实收资本万元;盈余公积万元;未分配利润万元。根据以上财务指标分析,公司资产负债率为59%,销售利润率31%,流动比率67%,速动比率66%,应收账款周转率为5.59,应收账款周转天数为65天,表明企业获利能力较强,由于近几年投入固定资产在建项目,影响了效率比率的发挥,营运能力有所下降,导致短期偿债能力一般,不过我行对其信贷支持应该能够增强其短期偿债能力。

三、贷款用途

公司为适应市场发展需要,从下半年至今陆续对固定资产进行了较大的投入:为扩大库房容量,新建室内库房约5500平方米,投入资金约600万元;为新增业务收入,购买开卷设备,已投入经营,投入资金近360万元。由于固定资产的投入,占用了公司大量的流动资金,为保证完成今年的方针和目标,公司在已与成都宝钢西部贸易有限公司经营部、攀钢(集团)公司销售公司、水钢(集团)公司销售公司等公司签订仓储保管协议的基础上,今年又与昆钢经营部签订了仓储协议,根据协议,昆钢经营部在该公司的每年的保底仓储量为万吨,公司每季度需以每吨元的价格代昆钢垫付铁路运费万元,由于目前公司资金紧缺,以上缺口,公司自筹部分,特申请增加200万元短期流动资金贷款。

四、效益风险分析

该公司,仓储、装卸、运输、加工收入万元,上缴国家税利万元,实现利润万元。为开拓新业务,公司近几年耗资多万元,购置土地、新建库房、综合办公楼、增设供电变押设备、冷热板开卷,矫平机一台,更新了供水管道,以及平整硬化部分土地等。公司取得各项营业收入万元,较上年增长%,其中:开卷业务大幅增长,开卷收入万元,较上年增长%,开卷量也由的吨增加到万余吨。上缴国家税利万元,较上年增长%。虽然公司营业收入增加但是利润有所下降,实现利润万元较上年下降%,利润下降的主要因素:

(1)、入库运费及仓储成本上升约7%左右;

(2)、工资因新增员工及定额承包工资增加工资支出万元;

(3)、固定资产投入使用增加折旧成本万元。

该公司通过股东大会增资扩股和在金融机构融资,连年的资金投入,公司已从原单纯的仓储运输企业逐步过渡到仓储、加工、运输、配送等各项业务一条龙服务的物流企业,在提高自身业务能力的同时,努力适应市场需求,必将取得较好的社会效益和经济效益。根据经营发展计划,力争全年完成出入库量万吨,实现收入万元,完成开卷加工生产量万吨,实现收入万元,预计实现总收入万元,实现利润总额万元。

五、抵押物情况

该公司用位于货场的房产:办公楼,权证编号为072995号,建筑面积3425.94平方米,占地面积为3357平方米,国土证号为渝国字第349号。7月19日,经谛威会计师事务所评估价值人民币507.92万元,抵押物足值、合法、有效。

六、结论

该公司属我行的优良客户,目前正处于成长期,生产经营正常,经营管理较好,盈利能力较强,经营效益较好,第一还款来源有保障,有经过评估足值、合法、有效的抵押物,为支持企业发展,增加利润,同意200万元流动资金贷款的申请,报请审批。

调研企业的调研报告2000字篇6

一、调查的原因及目的

百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

为了充分了解企业员工思想现状,了解企业对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在__制药有限企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

二、调查时间、地点、方法

1.调查时间:__.08.

2、调查地点:__制药有限企业

3、调查方法:采取问卷式调查

三、调查内容及分析

__制药有限企业是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)企业发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本企业的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与企业目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了企业的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可企业有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为企业的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对企业现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。企业现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三)人才管理与技能

1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为__制药有限企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

(四)团队精神状况和素质

1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,__制药有限企业仍需要在此方面继续努力。

3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(五)员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

四、今后的对策与建议

根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:

1、强化员工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和企业员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。

加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。

调研企业的调研报告2000字篇7

一、工厂简介

中山市力科电器有限公司成立于20__年09月,位于中山火炬健基地健康路23号,主要从事厨卫电器的研发、生产和销售,产品包括吸油烟机、燃气热水器、燃气灶、和取暖器等。公司目前的设计生产能力可达到年产120万台电器,是中国厨卫电器行业最重要的出口制造商之

一。坐落于国家一级工业开发区——国家健康产业基地内,邻近中山港,环境优美,交通便利,占地面积达6.5万平方米。

目前出口超过30个国家和地区,包括欧洲、美洲、澳洲、东南亚、中东及非洲等,在我们全球客户群体中享有盛誉。20__年开始积极地投入到国内市场的产品开发和业务拓展活动中,有望在两年内,在国内厨卫电器行业oem领域被广泛认知并有所发展。20__年公司营业额超过3000万美金。

二 库存管理的概念及其目标。

(一)仓库的收发货是确保物料数据的真实性的重要依据

仓库库存管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以仓库库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。库存管理是企业管理的重要组成部分。仓库的收发货是整个库存管理中非常重要的环节。只有出入库的数据准确,才能确保库存数据的准确性。

(二)库存管理的目标

库存管理的主要目标就是通过对仓库所有入出库活动的管理和控制及对库存数据有效的统计和分析,以保证企业生产中畅通的物流,使决策人员及早发现问题,采取相应措施,调整库存结构,缩短储备周期,加速资金周转,最大限度地降低库存占用,同时,通过周期性的仓库盘点,及时补救管理中的漏洞,使库存管理系统实时地反映企业中各个仓库的现时情况,为各类管理人员从不同侧面提供所需信息,以便协调企业经营收到更大效益,库存管理系统是协调企业生产经营的基础,其数据的准确性、方便的查询、有效的分析是整个计算机管理系统顺利运行的关键。

三、库存管理的主要形式

库存管理具有多种形式:

(一) 委托保管方式。接受用户的委托,由受托方代存代管所有权属于用户的货物。即把所有权属于用户的货物存放在专业化程度比较高的仓库中,由后者代理用户保管和发送货物,用户则按照一定的标准向受托方支付服务费,从而在一定范围内实现零库存和无库存式生产。

(二) 协作分包方式。主要用于制造企业,这种形式可以通过若干企业的柔性生产准时供应,使主企业的供应库存为零,同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。

(三) 轮动方式。也称同步方式,是在对系统进行周密设计前提下,使各个环节速率完全协调的一种零库存、零储备形式。这种方式是在传送带式生产基础上,进行更大规模延伸形成的一种使生产与材料供应同步进行,通过传送系统供应从而实现零库存的形式。

(四) 准时生产方式和看板方式。准时生产方式不是采用类似传送带的轮动系统,而是“在需要的时候,按需要的量生产所需的产品”,从而实现零库存。这是在日本丰田公司生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式,是一种旨在消除一切无效劳动、实现企业资源优化配置、全面提高企业经济效益的管理模式。

(五) 按订单生产方式。即企业的一切生产活动都是按订单来进行的,仓库不再是传统意义上的储存物资的仓库,而是物资流通过程中的一个“枢纽”,是物流作业中的一个站点。物是按订单信息要求而流动的,因此从根本上消除了呆滞物资,从而也就消灭了“库存”。由日本索尼公司首先采用。

(六) 无库存储备。国家战略储备的物资,是非常重要的物资,因为其在关键时刻可以发挥巨大的作用,所以几乎所有国家都要有各种名义的战略储备。由于战略储备的重要性,一般这种储备都保存在条件良好的仓库中,以防止其损失,延长其保存年限。无库存的储备,是仍然保持储备,但不采取库存形式,以此达到零库存。

(七)配送方式。企业通过建立完善的物流体系,及时地将按照订单生产出来的物品配送到用户手中,在此过程中通过物品的在途运输和流通加工,减少库存。

四、库存管理存在的问题

(一)库存管理方式过于经验化

完全凭经验和存货使用功能为依据进行分类管理,对所有存货采用统一的库存控制方式,并没有对重点存货进行重点管理,是一种较为粗放的库存管理;没有科学规范的方法,只是以足够多的安全库存以应会企业经常面临的预期外需求,而不是根据不同存货的服务水平以及各自提前期来确定;库存控制仍然停留在库内各种存货的量上,没有意识到存货的积压能够造成企业流动资金的减少,对企业的影响很大。

对于库存的成本计算,每年底才进行一资,这基本是事后统计,对于库存的控制不能起到什么作用。存货管理是中,注重了存货的收、发、存的管理和实物保全,但对存货的介值管理重视不够。

(二)技术手段落后

存货管理的技术手段落后,造成存货的信息不能及时传递到公司相关部门及其上、下游公司。公司内部仅仅建立了以统计核算为目的的小型数据库系统,严重时甚至会误导公司的采购与生产活动,造成存货的脱销或者积压。

(三)不能态度反映实时库存和消耗

管理效率低下。由于信息化程度不高,因库存对于同一种材料的多次入库和多次领用,是很难计算实时库存的,即使材料入库和材料领用是采用集中记账方,但又为材料的采购查询和消耗查询带来困难。

(四)交货状态混乱

因需要控制库存的来料时间,减少仓库堆放压力及库存所产生的费用压力,所以物料的来料时间安排非常重要。但因为物料的制作工艺有简易之分,生产周期不一致,所以会导致有的物料会先于或滞后于实际安排的到料时间。还有,跨月的物料因与付款给供应商的时间有关,所以到料时间也需要合理安排。

(五)库存管理人员素质低。

管理人员专业素质的缺乏使得公司难以确定科学的库存量。管理人员知识结构不合理,致使其在对库存进行管理的过程中,习惯于单纯凭借主观经验,而不是运用科学的管理方法对存货进行定性与定量控制。

(六)各部门之间的协调性差

公司各职能部门之间缺乏有效的沟通致使公司的库存不能满足市场的需求。公司供、产、销各部门往往片面追求各自部门的利益,彼此之间缺少有效的信息沟通,导致要么公司的存货储备量低于市场需求使之失去市场机会,要么造成库存积压,增加其储存成本。

五、加强库存管理的对策

(一)完善内部制度,确保其行之有效。

1.建立库存管理岗位责任制,明确相关部门和相关岗位人员的职责权限,确保库存管理人员的不相容岗位相互分离、相互制约和监督。

(二 )监督与检查。

2.定期检查库存管理的相关岗位和人员的设置情况;定期检查库存管理授权批准制度的执行情况;定期检查存货收发、保管制度的执行情况;定期检查存货处置制度的执行情况;定期检查存货会计制度的执行情况。

(三)加强信息化管理

3.一个完整的企业物资供应管理系统应包括采购计划管理,合同收托管理、仓库库存管理、定额管理、统计管理、财务管理等模块。其中仓库的库存管理是整个物资供应管理系统的核心。因此有必要开发一套独立的库存管理系统来提高企业工作效率, 而所使用的这套库存管理系统是企业生产经营管理活动中的核心,此系统必须可以用来控制合理的库存费用、适时适量的库存数量,使企业生产活动效率最大化。

(四)整合物料资源

4.物料编码过多过细,通用性不强,导致库存管理量增大,而且容易造成库存,加大库存管理的难度。建议整合物料编码,尽可能的少出现特殊物料,已生产的物料建议由技术部主导优化方案,加强通用性。

(五)提高人员管理素质

5.提高库存管理人员素质,是搞好库存管理的关键。库存管理人员要加强政治学习、业务学习。企业要加强对库存管理人员的管理,建章立制,使大家有章可循。

(六)合理的库存规划

6.企业要进行库存规划,控制库存水平,降低资金占用,使库存效益和成本达到最优。做好库存规划,首先应制定经济订货规划,确定好经济订货批量和再订货点,及时补货,避免缺货。其次,要确定库存资金的占用额。

六、调查体会

通过调查学习了解了整个库存管理的模式,对加强企业库存管理,降低企业综合成

本的目标,有效地保证企业生产经营活动的连续正常进行有了更深的认识,企业通过提高库存管理以提高产品的竞争能力,确保企业持续、稳定、健康地发展。

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