只有善于写自查报告的人,才能在工作中取得更大的进步,在日常工作中我们都有过需要自查报告的经历,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的2024信访工作自查报告7篇,供大家参考。
2024信访工作自查报告篇1
区信访局:
20xx年,xx区城管行政执法局在区委、区政府及区信访局等上级部门的正确领导下,以创建“平安市南”为主线,加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实,坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇,围绕群众最现实、最关心、最直接的利益,较好地完成了信访各项工作任务。我局按照《信访工作目标管理考核细则》,结合本单位工作实际,认真做好了年度信访工作的目标考核自查及迎检工作,现将年度信访工作自查情况予以报告。
一、加强组织领导,确保信访工作责任制的落实。
局领导高度重视信访工作,教育全体队员从维护社会稳定、促进改革发展、巩固执政党地位的高度,进一步提高对信访工作重要性的认识,树立“平安信访”、“平安市南”观念,始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由局党委书记为组长、分管局长为副组长的信访工作领导小组,健全基层信访工作网络,每个中队设有信访员,进一步完善了信访工作责任制,作到专人负责,责任到人。与各中队签订了信访工作责任书,实行信访首问负责制,确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理,提高了信访工作的质量和工作效率。
二、分清职责,理顺程序,全力做好信访工作。
由党委书记与各中队签订信访工作责任书,进一步了完善信访工作责任制,建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制,“谁主管、谁负责”的归口办理机制,信访工作督查和整体联动机制。规范了各单位的责任范围及办理流程,办公室主要负责人大建议、政协提案、人民来信、来访件及市、区长公开电话的办理;政工科主要负责公务员效能投诉件的办理;监察科主要负责涉及执法业务方面的市区各类转办单的办理。局接到信访件后,由办公室提交局领导批示,根据职责范围由各科室协同责任中队处理,在规定的期限内书面反馈,同时做好登记。作到了件件有落实、事事有回音,办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核,明确分工,强化责任追究制度,对因信访工作责任制不落实,工作不利,推委扯皮,发生重大信访问题,造成不良影响的,追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任,在年终各类先进评比中一票否决。我局认真做好信访工作排查调处工作,每月按期组织召开信访案件排查调处会议,对近期信访案件进行摸底调查,对近期信访工作情况进行分析总结,确保信访工作落到实处。
三、加强检查考核,提高信访工作水平。
我局按照上级信访工作目标考核的总体要求,建立和落实信访工作责任制,层层细化责任,认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入部门目标责任制考核,对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分,实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制,严格按要求标准和时限办理,努力提高信访办理质量和工作效率,重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办,随意答复等问题。今年,我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训,业务培训率达到100%,通过学习、培训,提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动,及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。按时办结“两会”人大、政协议案13件,办结率、面复率、满意率均为100%;1-9月份办理市长、区长公开电话、群众来信180件;办理上级转办单、任务单400件;做到件件有着落,事事有回音,信访工作质量和效率有了明显提高。
我局按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查,20xx年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定,较好地完成了信访工作,未发生越级集体上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。
在区委、区政府及区信访局等上级部门的正确领导下,我局较好地完成了20xx年信访各项工作,信访工作取得了较好的成绩。今后我们将进一步加大信访工作力度,牢记全心全意为人民服务的宗旨,对人民群众关心的热点、难点问题,坚持具体问题具体分析,特殊情况特殊处理,真正想群众所想,急群众所急,解群众所难,通过调解、转办、督办把大量的.矛盾纠纷和信访问题化解在基层,解决在萌芽状态,推动我局信访工作的健康发展。
2024信访工作自查报告篇2
为将基层信访工作规范化建设落到实处,更好地促进信访稳定工作的开展,乡党委政府在按照具体要求,抓好落实的基础上一直在不断地抓巩固、抓完善、抓提高,但不足之处依然存在。具体情况如下:
一、规范化建设情况的成果
1、两室建设标准符合要求。在乡主要负责人的高度重视,亲自布置安排,多方努力争取下,克服了乡政府办公地点紧张,经费不足等诸多困难,安排了二间信访接待室和听证调解室。两室内的办公设备及工作制度等均分别按照“八有”和“五有”的建设标准全部到位,符合建设要求。
2、不断总结完善,巩固提高。为更加扎实有效地开展信访稳定工作,乡党委政府在认真按照规范化建设标准进行落实的基础上,不断地进行了总结巩固,完善提高。紧紧围绕如何抓信访,保稳定,促发展狠抓了条例的贯彻实施和相关配套制度的建设落实。特别是在如何落实“谁主管,谁负责”的具体规定和长期坚持矛盾纠纷排查调处活动,以及如何按照政策、法规的规定及具体秩序要求处理信访事件等方面进行了认真的总结完善,巩固提高。收效显著。使我乡严峻的信访形势有了实质性的好转。
3、与上年同期相比,上访率大幅下降。我乡20xx年上半年(止6月30日),共发生信访事件21起,95人次,其中集体访9起,81人次。止20xx年6月30日,发生信访事件12起,43人次,其中集体访2起,22人次。上访率较上年同期下降43%,其中集体访下降率为78%,信访稳定状况较上年大有好转,实现了“三无”的管理目标。..
二、不足之处
我乡基层信访工作规范化建设的不足之处,主要是部份村干部对信访稳定的重要性及责任意识还需进一步提高,具体工作行为还需进一步改进和规范。部份群众利用信访谋取不该得到的利益和达到某种个人目的现象仍有发生。其它方面按规范建设标准的要求也还存在有需改进、完善、提高的地方。今后将针对不足,进一步完善提高,力争永葆“三无”。
2024信访工作自查报告篇3
新年伊始,我校对照《20xx年平安建设综合治理信访维稳工作责任书》中的有关要求,进行了认真的自查自评,现总结如下:
1、组织领导体系健全。
学校财产安全,师生人身安全事关学校声誉,是涉及到千家万户的大事,安全工作必须做好,不能有半点的疏忽。因此,学校成立专门的安全工作领导小组,校长陈连星为学校安全工作的第一责任人。将安全稳定工作列为学校重点工作,目标明确、措施有力,做到学初布置、每周有落实、学期末有总结、有反馈。时时分析学校安全稳定工作形势,及时研究解决安全稳定工作中的重大问题。
建立健全学校安全管理工作责任制,各项安全责任落实到人,学校有安全工作联络员。安全管理工作网络健全,机制顺畅、运行协调。学校还连同镇政府、镇派出所等部门组成互相协调的群防群治组织,共同维护学校安全稳定。
2、安全法制教育丰富。
学校把安全教育工作列为重中之重,以学生管理为主线,切实加强未成年思想道德建设,整合道德规范德育教育、法制教育、安全教育、卫生教育、心理健康教育等内容,不断探索学校德育工作的新途径和新方法,丰富德育活动,丰富校园文化,注重行为体验,加强对“德困生”的帮扶力度,切实提高德育工作的针对性、主动性和实效性。大、中、小队主题活动能突出“环保”、“安全”等主题,注重体验和实践。校内以班级德育课、各班黑板报等为主阵地,宣传和开展安全或法制教育活动,学生通过学校的墙面、板面等渠道,可以学到很多安全或法制方面的知识。学校在每次的全体教师校务会议和班主任例会上,都均有安全教育的专题内容,要求各班通过晨会教育或德育课加以落实。
3、规范制度建设完善。
学校非常重视安全工作的制度建设,编有完整的学校安全专项制度管理手册。在完善校内各项规章制度的前提下,学校组织机构设置合理,各专项领导小组健全,而且岗位责任明确,在各项工作开展的过程中能团结协作,运行有序。建立安全工作责任制,层层签订学校安全稳定工作管理目标责任书,对安全稳定工作责任制落实情况做到有检查、有考核。
①学校与移动校讯通合作,建立了学生安全考勤通报制度。学校利用校讯通平台,把规定的学生到校和放学时间、学生在校表现,以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息,及时告知其监护人。
②学校建立校内日常安全检查工作制度。学校非常重视安全排查过程中的每一个细节,能在每天晚自修下课后安排值周和值日教师负责重点检查楼梯走道、实验室、教室、会议室、厕所、操场等重点场所的安全情况,发现情况及时整改。
③建立健全学校各类应急预案,并在日常工作中落实,使之形成常态,确保全校师生能在事故发生时做到临危不乱。
④学校认真执行磐安县教育系统关于安保人员配备的规定,实行严格的校园准入制度。有严格的门卫检查登记制度,外来人员进出学校必须严格登记。有完备的节假日值班制度,值班人员能按照要求到岗到位,值班职责明确。。
4、常规管理工作细致。
学校能定期对校舍进行检查鉴定,如有安全隐患在每年暑假进行维修。
学校的治安保卫工作依靠辖区公安部门,积极推行警校共建,努力做好校内治安保卫工作。加强学生的交通安全管理,严禁学生乘坐无证照人员驾驶的车辆,严禁学生骑自行车等。学生放学时校门口有校保安维持秩序。
后勤处和食堂管理人员严把食堂质量关,食堂环境符合卫生要求,厨工身体健康,每天有晨检制度,严格食品采购手续,每天进行抽查检验。配有必要的防蝇、防鼠、保洁设备和食品储存货架。能重视传染病的的防治与管理,在教室、商店等人群集中场所能根据季节特点定期进行消毒。
坚持学生定期体检制度,学生健康档案完整齐全。
加强教学设备、器材和生活设施的安全管理。各种仪器和生活设施符合有关安全规定,有专门的保管人员,有必要的防盗保护设施。实验室建立安全操作规程和实验室安全管理制度。体育教师上课前能对场地、器材、设施、设备等全面检查,存在安全隐患的一律禁止使用,学生在上高难度的体育器械时,有保护措施或专人守护。学校对学生进行社会实践活动或参加校外集体活动时,有专人负责,有安全措施和预案作保障,确保学生人身安全。
用电线路和设备能经常检查,发现老化线路能及时更换;用电操作严格、规范。学校的公共饮水设施、水源等能采取切实可行的安全防范措施,能定期检测水质。学校重点部位要配齐灭火器材,教学楼、每楼层配备灭火器,会议室、图书室、实验室、档案室、等每处必须配备1个以上灭火器。校内所有楼道、楼梯间安装有应急照明灯及电控安全出口。办公室、总务处定期联合检查消防器材及设施设备,确保其完好有效,对老化、过期的消防设施按照安全标准要求及时进行维修和更换。
5、存在问题和今后改进
(1)、教师的法制观念还有待提高。还需要通过相关措施切实提高教师自觉参与学校各项工作管理的自觉性。
(2)、校周边200米以内存在几家饮食摊、食品店,但由于学校不是执法职能部门,因此无法完全杜绝安全隐患,校园周边环境整治形势将仍然比较严峻。
(3)、学校门口通道狭窄,每天放学有不少车辆停放,造成门口交通不畅,存在一定的安全隐患,希望上级部门能引起重视,与相关部门进行协调,拓宽道路,以保障师生和家长的顺利通畅和生命安全。
一年来,校内无一起师生犯罪现象发生,无一起校园食物中毒事件发生,无一例重大交通安全事故发生,无一例重大的校园意外伤害事故发生,学校的`设施财产没有遭受损失,保证了学校正常的教育教学秩序。在今后的工作中,我们将在加强法制安全教育的同时,加大对周边环境的治理的力度,动员全社会都来关心教育,支持教育,扎实工作,开拓奋进,使我校安全工作再上新台阶。
2024信访工作自查报告篇4
一、领导重视,明确责任,完善制度
做好信访工作是新形势下党的思想工作的重要内容,是建设和谐社会的必然要求,是做好新闻宣传工作的重要前提和良好保障,报社党委对此给以高度重视。一是明确责任部门。对信访工作的宣传由各媒体编辑部负责,对内由党委办公室和保卫科负责,各党支部也明确了相应的责任,并分工党委成员分头分管,做到了事事有人管,工作有人抓。二是建立相应的组织。报社成立了思想政治工作委员会,组织人员由党委成员和各支部书记组成,经常开会研究职工的.思想情况和群众上访情况,把工作做在前头,理顺情绪,防微杜渐。三是加强教育引导。开展了以马克思主义新闻观、邓小平理论和“三个代表”重要思想、职业道德职业精神为主要内容的“三项”教育活动,开展了以“抓细节、抓末端、抓经常”的主要内容的“三抓”活动,努力提高新闻队伍的政治思想素质和职业道德水准。通过编委会、部室例会和党员活动日等形式传达报社党委一系列工作部署,规章制度和信访工作要求,让职工群众及时了解情况,减少误解,凝神聚力干好工作。
二、畅通渠道,理顺情绪,营造和谐环境
畅通反映问题渠道,是做好信访工作的重要手段,我们一是建立并制定了《驻区县记者管理考核办法》、《采编考核管理规定》,采编体制改革后重新规范了各采编部室的工作职责,并在报纸上公开了监督联系电话,自觉接受读者的监督。二是重大问题决策前自下而上广泛讨论征求意见,并在一定会议上进行通报,接受广大职工群众的监督。三是定期向老干部通报工作情况,听取老干部的意见和建议,接受离退休老同志的监督。四是经常走访市直有关部门和区县宣传部门,听取他们的意见和建议,自觉接受有关业务单位的监督。五是在淄博新闻网上开辟了社长、总编邮箱,
开展网上评报活动,设立专门意见箱,在报纸上公开各媒体热线电话和发行服务电话,广开反映问题和接受监督的渠道。特别是在作风效能建设活动中,我们自下而上,征求职工群众对报社工作的意见和建议,同时向社会各界发出征求意见函,共征求意见88条,党委通过分析梳理,整理成六个方面21条,并制定了详细的整改方案、对存在问题进行了全面整改。职工对此表示满意和理解。通过以上措施,报社的重要工作始终处于上级领导、读者群众和广大干部职工的监督之下,使报社的对外形象越来越好,机制越来越活,员工心平气顺,形成了干事创业的良好氛围。
三、面向基层,服务群众,增强工作主动性
基层是信访工作的重点,群众是信访工作的主要对象,信访工作只有面向基层,服务到位,才能增强工作主动性和针对性。我们一是开展了以“读者服务日”为主要内容的主题实践活动,由三报记者和“顺意”志愿者一起,多次走进社区,现场听取意见,接受业务咨询,方便市民订报。二是开辟党报热线和行风政风文字版,恢复驻区县记者站,及时反映基层的经验和读者的呼声,帮助基层群众释疑解惑,受到市委市政府领导的批示表扬和广大读者群众的赞扬。三是在晚报开展“大爱无言、顺意精神”大型公益宣传服务活动,吸引了大批志愿者报名,参与为民服务的活动,有力地促进了公民道德建设活动,多次受到市领导的表扬。四帮扶沂源县中庄镇南刘庄村贫困学生,为他们送去了6万元帮扶款、25名学生的助学金、增送了全年的音体美报。五是在社内开展了坚持以人为本努力建设和谐报社一系列活动。如:走访慰问离退休老干部和困难职工、解决职工的福利待遇、组织对全体职工的查体、搞好节日系列活动安排、改善办公条件、调整人员工资、为报刊发行人员及临时人员办理了团体意外健康保险,着力办理养老保险、开始办理部分职工的房产土地证等,职工群众比较满意。
四、和谐环境建设,保障了各项工作的顺利进行
党委通过加强信访工作,营造和谐环境,提高新闻队伍素质,有力地促进了以新闻宣传为主的报社各项工作任务的完成,提高了办报质量和经营水平。一是报纸变得更加好看、耐看,党报的权威性进一步强化。全国记协主办的《中华新闻报》以“强化管理 丰富内容 服务读者 淄博日报努力提高报纸影响力”为题,用较大篇幅报道了《淄博日报》努力提高办报质量,提高报纸影响力的做法。市委、市政府和市委宣传部对我们的新闻宣传工作给予充分肯定,据不完全统计,刘慧晏书记、周清利市长、郭利民部长及其他领导在日报、晚报上批示40余次。二是各项改革整体推进,干部职工积极参与。我们先后推出了采编体制、广告经营机制等多项重大改革,广大干部职工积极响应热情参与,大力
支持改革,使各项改革措施顺利落实到位,全社上下反映良好。新采编体制运营以来效果良好,报纸的新闻性、耐读性大大提高。广告经营体制改革初战告捷,20个行业代理全部签约。三是新闻宣传工作取得了丰硕成果。我社新闻从业人员,在山东省精品工程奖评选和山东新闻奖评选中有23篇作品获奖,在山东省市地报第十四届好专版专栏中有21个专版专栏分获金银铜奖,总编室被省委宣传部、省新闻工作者协会、省新闻学会表彰为全省新闻工作先进集体,淄博新闻网被省报协表彰为先进集体,十七大宣传工作受到省委外宣办通报表扬。的印刷质量首次进入精品级,晚报的印刷质量保持优秀级。
2024信访工作自查报告篇5
区信访局:
**年,我镇的信访维稳工作在区委、区政府的正确指导下,在镇党委、政府的共同努力下,认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级信访工作会议精神,进一步强化信访工作责任制,促进信访工作的深入开展,更好地为**镇的改革、发展、稳定服务。根据《**区**年度信访稳定责任目标考核办法》(x信组﹝**﹞9号)文件要求,现将我镇**年度信访稳定工作自查自评情况汇报如下:
一、组织领导(标准分10分,自评分10分)
1、贯彻上级决策部署。**镇党委、政府高度重视信访工作,认真贯彻执行区委、区政府、上级信访部门和区信访局关于信访工作的指示精神,将信访工作纳入本镇的全局工作,与其他中心工作同部署、同落实。镇党委扩大会议研究成立了镇信访稳定工作领导组,并制定了《**镇信访维稳工作要点》,镇班子定期不定期听取信访工作汇报,每季度至少一次召开党委扩大会议研究信访工作,着力解决信访工作中的突出问题。(标准分4分,自评分4分)
2、落实领导责任制。强化落实信访责任意识,明确镇党委书记是信访工作的第一责任人,对本镇的信访工作负总责;分管信访工作的领导直接负责,落实“一岗双责”制度;信访专干具体负责,形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导责任制。同时严格落实信访工作责任查究制,对出现重大信访问题的单位和个人实行逆向追究和责任倒查。(标准分2分,自评分2分)
3、加强目标管理。镇党委、政府年初即与下属单位及13个村(居)签订年度信访工作目标管理责任书,明确他们的信访工 作目标,适时组织年中、年底信访维稳工作检查,并严格依据目标考核办法兑现奖惩,从而建立了统一领导、统一协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作格局。在年终,对信访工作进行总结,并按照区下发的考核办法进行自查自评。(标准分4分,自评分4分)
二、信访情况(标准分55分,自评分55分)
1、进京非访。全年无一例进京非访现象发生。(标准分20分,自评分20分)
2、进京正常上访。我镇全年无进京正常上访个案发生。(标准分10分,自评分10分)
3、去省上访。全年无一例去省上访现象发生。(标准分10分,自评分10分)
4、到市、到区上访。全年无一例到市、到区上访现象发生。(标准分10分,自评分10分)
5、群体性和突发性事件。全年未发生群体性和突发性事件。(标准分5分,自评分5分)
三、信访事项办理(标准分30分,自评分30分)
1、来访事项办理。我镇积极落实《关于加强初信初访办理的工作意见》,党委政府高度重视重视初信初访工作,每天安排一名党政班子成员接访,对于信访案件,认真记录,做到一案一卷,信访案件化解率高达**%以上,全年初信初访案件当事人无越级上访现象发生。我镇在接到受访单位通知后,立即启动应急处置预案,派出人员及时处置;对市、区领导签批的信访案件,按期办结并及时回复信访人;区交办的各类来访案件,按期办结上报。(标准分12分,自评分12分)
2、区交办来信办理。对区交办的来访来信,镇领导高度重视,及时批阅并按时办结上报。(标准分8分,自评分8分)
3、省、市交办来信办理。全年未接到省、市交办来信。(标准分5分,自评分5分)
4、复查事项办理。我镇今年无一例待办未办复查事项。(标准分5分,自评分5分)
四、“五集中”专项行动(标准分10分,自评分10分)
1、落实会议精神。**镇党委、政府高度重视“五集中”专项行动,传达并落实市、区“五集中”会议精神。经党委扩大会议研究制定了《**镇社会矛盾化解“五集中”专项行动实施方案》,成立了领导小组,将责任细化。(标准分1分,自评分1分)
2、包保稳控。严格落实班子成员包保稳控,对于列入“五集中”重点案件实行专人协调处理,并将“五集中”案件化解进度表及时报送上级有关部门。(标准分4分,自评分4分)
3、化解处理。“五集中”重点案件化解率达**%以上,未化解的有化解稳控方案。(标准分4分,自评分4分)
4、卷宗规范。“五集中”重点案件卷宗整理规范、整齐。(标准分1分,自评分1分)
五、领导干部接访下访(标准分10分,自评分10分)
1、接访安排。印发文件,制定接访安排表,并及时公开、上报。每天安排两名党政班子成员轮流接访,主要领导每月接访两次以上。接访情况由信访专干详细记录接谈情况,并安排相关单位及时处理。每月30日前公开党政班子成员接访安排并上报。(标准分6分,自评分6分)
2、落实领导包案。制定下发了《**镇关于建立重大信访问题领导报案处置跟踪处访制度的通知》,严格按“五个一”要求落实领导包案。主要领导负总责,分管领导及联系村干部具体负责。(标准分2分,自评分2分)
3、带案下访。认真研究部署领导干部带案下访活动,制定了《**镇集中开展领导干部带案下访活动实施方案》,规定领导班子成员带案下访不少于2次,同时以领导干部带案下访为载体,通过下移重心,前移关口,集中时间,集中力量化解案情复杂、群众反映强烈的信访问题,全力维护社会稳定。(标准分2分,自评分2分)
六、综治维稳信访工作中心建设(标准分10分,自评分10分)
1、有机构。**镇多方整合资源,建立综治维稳信访工作中心,职责明确。制定并印发了《**镇综治维稳信访工作中心建设的实施意见》,挂牌成立了“**镇综治维稳信访工作中心”;实行集中办公,明确专人担任“中心”负责人,抽调了相关工作人员到中心任职,服务中心职责明确并上墙。各村(居)成立了维稳信访工作站,有专职工作人员,相关设备配备齐全,各项制度均已上墙。(标准分3分,自评分3分)
2、有人员。**镇维稳信访工作中心配备5名专职工作人员。(标准分1分,自评分1分)
3、有场所。**镇维稳信访工作中心160平方米,内设矛盾纠纷调解、来访接待等功能区。(标准分1分,自评分1分)
4、有设施。有必需的办公桌椅、电话、电脑、打印机及档案柜,配备治安巡逻、应急处置必须的器材,购买了触摸一体机等办公设施。(标准分2分,自评分2分)
5、有制度。建立健全了各项工作制度,并将工作制度上墙,有中心值班日志,接访登记簿等。(标准分2分,自评分2分)
6、工作经费保障。中心工作经费纳入镇本级财政预算,每年在10万元以上,专、兼职人员享受信访津贴。(标准分1分,自评分1分)
七、创建“无越级上访乡镇”活动(标准分15分,自评分15分)
1、创建“无越级上访乡镇”活动相关工作。制定了《**镇创建“无越级上访单位”活动方案》,成立了活动领导组,明确了工作责任,制定了具体工作措施。(标准分5分,自评分5分)
2、矛盾纠纷排查及重大矛盾隐患预警。每周开展一次矛盾纠纷排查,对排查出的矛盾及时妥善处理;重大隐患及时预警并落实领导包案。(标准分3分,自评分3分)
3、重点人群有效包保,实现人稳当地。对越战老兵、老民师、企业军转干部等重点群体和个人进行排查,落实领导包案制度,制定有效包保措施。(标准分3分,自评分3分)
4、每周对重点信访问题回头看。严格落实信访问题回头看工作制度,确保重点信访问题得到有效解决。(标准分2分,自评分2分)
5、严格实行“责任倒查”制度。制定了《**镇信访工作责任追究倒查制度》,对越级上访的查明原因,分清责任,实行“责任倒查”。(标准分2分,自评分2分)
八、基础工作(标准分分10分,自评10分)
1、信访代理。制定《**镇信访代理工作实施方案》,认真开展信访代理工作。(标准分1分,自评分1分)
2、风险评估。重大决策实施前,均进行风险评估。(标准分1分,自评分1分)
3、信息预警及应急处置。认真落实敏感时期“零报告”和重要访情预警上报制度。(标准分4分,自评分4分)
4、信访维稳应急队伍建设及接访劝返工作。建立了应急队伍,在接到受访单位通知后,我镇能快速反映,及时到场接访劝返。(标准分2分,自评分2分)
5、信访调研、宣传。我镇积极开展信访调研工作,及时上报信访信息。(标准分2分,自评分2分)
九、加分因素
我镇全年无重复访、无越级访、无集体访、无信访老户的“四无乡镇”。(标准分5分,自评分5分)
综上,我镇**年度信访稳定自查自评得分为:155分。
2024信访工作自查报告篇6
我镇20xx年1—4月的信访稳定工作在镇党委、镇政府的高度重视和正确的领导下,我们围绕“强责任、求实效”牢固树立“稳定也是政绩”的观念,切实转变干部工作作风狠抓忧患意识和守土有责意识切实维护全镇的社会稳定做了大量细致,深入的工作,现将自查情况报告如下:
一、加强领导,提高认识,确保信访稳定的坚实基础。党委、政府将信访稳定工作列入重要议事日程,镇党委书记、镇长亲自抓,分管领导直接抓,具体人员主动抓,使所涉信访事项均能及时处置办理。
二、积极主动认真履行信访工作职责。群众来信来访,件件事事均有登记、处理情况、落实情况均记载明确。领导接访和干部下访均作了相关记录,使矛盾纠纷得以及时化解。1—4月所涉信访事项得到了及时的处置,无信访积案和不作为、慢作为,办事拖沓等影响社会你稳定的不良行为。
三、按时限依法处置、办理上级机关、信访机构交办的本级党委、政府领导批示交办的信访事项,充分体现了对“守土有责”的深刻理解。由于所涉及事项处置及时、合理、合法。不稳定信访事项,如玄武村李奇志的拆迁安置问题,迎泉村况永胜的电动三轮被收缴问题、七里村2、5社土地款问题等。通过多方努力,做大量细致的工作,目前基本稳定。
四、对重点人员、重点群体,采取强有力的稳控措施,落实专人守护,密切关注,发现苗头及时做工作。
五、其他信访稳定事项也得到了较好的落实,基本上按及时、就地化解的原则,得到了妥善的处置。在实际工作中切实履行《信访条例》中“三项协议”,努力改进工作以确保全镇的稳定局面。
六、在信访稳定工作中应进一步加强了对突出问题的掌控。实现零越级上访的目标。及时协作部门报案调处信访事项的办理。使我镇的信访稳定工作,为全县的稳定添砖加瓦。
2024信访工作自查报告篇7
今年,我局信访工作在市委、市政府的领导下,在市委群工部的指导下,按照《信访条例》的要求,在畅通信访渠道,维护信访秩序,强化工作职责,解决市民信访问题等方面做了很多工作,有效地维护了正常的信访秩序和社会稳定。根据市委办、市政府办要求,我局对xx年信访工作开展情景进行了认真自查,报告如下:
一、加强组织领导,目标职责落实到位
我局高度重视信访工作,围绕市委、市政府的目标要求,多次召开党组会、局长办公会和局务会分析当前水务工作应对的新形势,树立做好信访工作对水务新发展促进作用的新认识,进一步增强了全局上下对信访工作促和谐、保稳定的意识,强化了信访工作职责。我局坚持按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责和领导干部一岗双责的原则,构成了主要领导负总责,分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能处室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道,我局将信访接待室设置在局办公室,并确定专人负责信访工作,方便了市民来信来访;认真听取市民意见、提议,及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制,进取从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题,并按照各自承担的目标任务明确职责,狠抓落实,把信访工作纳入了各科室xx年目标绩效管理,确保全年信访工作目标任务圆满完成。
二、畅通信访渠道,推动信访工作有序开展
(一)认真处理群众来信,热情接待群众来信来访。在接待市民来访工作中,负责信访的工作人员耐心听取投诉人讲述情景并认真作好记录,及时进行汇报,热情为市民解答有关涉水事务的法律法规,认真回答市民的各类咨询,千方百计为市民分忧解难,礼貌礼貌,热情服务;对市民反映的问题以及市委群工部交办的群众来信、来访和网上反映,都及时调查情景,对发现的问题督促其限期处理,做到件件有登记、件件有落实、件件有回复。局党组书记、局长许飞地对来信和来访反映的问题十分重视,亲自责成相关科室具体落实,要求每一件信访案件办理后都及时给当事人回复,并针对有代表性的当事者进行回访,得到了当事人认可。同时,对于省、市明确的重要信访案件都及时将办理情景向上级相关部门汇报。据统计,今年截止xx年12月1日,我局共受理各类来信来访22件,均已及时处理,处理率为100%,其中受理市长信箱投诉提议4件,处理4件;受理书记信箱投诉提议5件,已及时办理及回复;12345为民服务平台13件诉求,全部及时回复。妥善处理6.1交通肇事逃逸案死者家属违规到市水务局闹访事件。
(二)进取做好领导干部接访工作。全年局领导接待日有计划有安排,相关接待局领导按时到位接访,坚持定期下访,落实了领导接待日制度。同时,坚持谁接访谁负责原则,认真落实领导包案制度,采取了一个案子、一名领导、一个方案、一抓到底的办法,严格督办,全年局领导包案办结率达100﹪,有效解决了一批信访难题。
(三)抓好特殊时期和敏感时期的信访维稳工作。一方面,按要求开展信访积案集中清理化解百日攻坚活动,进取化解信访积案。另一方面,在国庆、十八届四中全会等敏感时期,进一步强化制度,针对矛盾纠纷的特殊性,建立信访工作预案,进行仔细排查,集中梳理,按时报表,未发生越级上访。真正做到了为市委、市政府及市领导分忧,为我市社会稳定、经济发展和构建和谐社会服好务。由于重视信访工作,今年水务系统未发生一齐到京非正常上访,在重要会议、重大活动、法定节假日期间未发生到省、市非正常上访。
三、完善工作机制,推进信访工作的制度化、规范化建设
(一)加强制度建设。对于可能构成信访的问题,我局组织力量专题进行研究,预先研究工作措施,并建立健全了矛盾纠纷排查化解制度、信访稳定风险评估制度,对外公布信访工作流程,限时办结,大大提升了信访工作处置力度。
(二)加强情报信息报送。建立市、县水务信息系统报送机制,由分管领导及办公室主任抓好落实,按照分级负责、要情必报、准确及时的原则,随时掌握涉及水务部门的信访工作动态,及时报送涉及社会稳定的重要信息,保证信息的完整性。
一年来,我局认真完成了信访工作目标任务,进取努力地创新信访工作思路、方法、举措,有力地促进了全局信访目标任务的全面完成,为全市改革、发展、稳定做出了进取的贡献。今后,我局将全面贯彻落实《信访条例》精神,进一步严格执行信访工作和维稳工作职责制,耐心接待每一位来访市民,认真对待每一件信访件,做好投诉案件的查处和回复工作。对信访工作专题研究,制定措施,尽力将上访案件解决在基层,矛盾化解在当地,力争上访不扩大,矛盾不激化,问题不上交,切实做好信访工作。
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