总结报告的内容一定要实事求是,这样对我们的成长才是有帮助的,通过总结报告的写作是可以让自己的思索能力得到提升的,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的销售日总结报告模板5篇,供大家参考。
销售日总结报告篇1
尊敬的领导:
2024年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。
二、20__年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20__年共生产吨,销售吨,产销率%,比20__年增长吨,%。
2、20__销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20__年共提价次,平均单价从元涨至元
4、20__年期初应收款万元,期末应收款万元,回笼货款万元,回笼率100%。
5、20__年采购国内__吨,较2010年增长%
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、__机投产后,开拓了__销售市场,建立了一套__营销模式8、2011年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
三、销售管理出成效
20__年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:
1.坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把__省作为__的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。__省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2.坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,__品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3.坚持产品结构的优化。
大幅减少低__的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口__作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4.继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,__市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了__的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、2024年工作重点及难点
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
5、产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
7、做好国内__等系统材料的采购工作。
20022__年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。
展望2024年,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
此致
敬礼!
述职人:__
2024年x月x日
销售日总结报告篇2
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份个人工作总结报告如下:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
销售日总结报告篇3
展望20xx新的一年里,20xx已成为过去。仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
公司已近一年的时间,屈指算来。回顾这一年里的工作,各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
无论在什么情况下,首先在思想上。都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,这一年内我岗位主要是3g手机专区。用心的做着领导交给我每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他要求做到认真负责,尽我所能,为他做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他所需要的手机,让他满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我也急。发放一些手机宣传页和指引他去3g体验专区让他忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了由于又兼顾发放礼品的工作,要负责的事情更多了也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
而自己的学识、能力还是有限的所以总是不敢掉以轻心,由于感到自己身上的担子很重。总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的解与感悟。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。工作中除了互相学习。
销售日总结报告篇4
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的__%,实际完成了__%,有近__%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了__%,食品部__%,百货部__%。
20__年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表__百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下20__年度两节销售的主要工作:
(一)抓好营销策划工作, 求新求变。
由于__零售市场形势的变化,20__年我们__百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。
节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。20__年个人工作总结
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:
部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:
根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部:
部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。
4、针纺部:
与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:
加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的__%。
6、服装部:
因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的__%。
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销售日总结报告篇5
第一,需要看房的客户一定会安排
在工作中,我得到了这样一个经验,就是只要客户想看房,我就带他们尽快看房。虽然在这个过程中有些客户可能并不想马上买房,虽然不是可以马上成交的客户,但只要提出看房,这就说明客户对房子的需求很强烈。我应该及时满足他们的需求,在买房过程中与客户沟通,掌握要点,把握好度。很有可能客户会马上成交,因为有必要的话会买,但是时间不长,但是我要做的就是让客户尽快买房子,我的任务很简单,就是把房子卖了。看房的时候要把房子的优点说出来,把这些要点解释清楚,让客户知道它来了,让他知道房子不可能一直等着他们,需要的人太多了。如果不马上买,就会被其他客户买走,给客户紧迫感,有助于客户买房,方便这次交易。
第二,在与客户沟通时把握决策者的需求
买房的时候,有很多不负责的客户。我说我遇到过这样的客户。在家里,丈夫管钱,决定权在丈夫。所以买的时候要和来我们公司的人协商清楚,和最终的决策者沟通好。否则,如果决策者不想买,那就没有办法,只会让我们陷入尴尬的境地。本来有个客户看中了这个套房,但是因为这个客户,她不得不留下来,但是她没有买。那是浪费时间。和她老公沟通的时候才知道是因为没钱。当然,这只是一个借口。沟通后发现是因为她老公不想买这里的房产,想买别的地方的房产,但是没有和妻子沟通。
第三,与同事合作
工作的时候遇到一个需要买房的客户。我看了看手里所有的房产,都不喜欢。最后他看我想买的房产是不是在我手里,而是同事手里的房产。我的同事没有顾客。离开的时候我就知道我一个人拿不到。和同事商量后,决定一起解决这个客户。经过共同努力,我们终于达成合作,完成了交易。这样的例子在工作中经常发生。
第四,及时改正自己的缺点
我也有自己的缺点。作为一个新手,为客户办理购买房产证等一系列手续对我来说非常麻烦。业务流程不熟悉,经常需要同事的帮助才能完成。这让我经常需要同事的帮助,减少了我工作的最终提成,与客户的沟通技巧也相应不足和有缺陷。这些缺陷让我无法满足客户的需求,白白失去了很多客户。
虽然有些问题,但是经过一年的努力,我的能力明显有了很大的提高,相信我以后会突然取得更好的成绩。
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