通过工作总结,可以反思自己在工作中的不足之处,为个人成长提供改进的方向,工作总结是我们提高工作能力和竞争力的关键工具,丫丫文章网小编今天就为您带来了镇文化员工作总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
镇文化员工作总结范文篇1
在街道党工委、办事处的领导下,在市、区文化主管部门的支持指导和支持下,20xx年度我街文化工作取得了明显成绩。具体概括如下:
一是积极扶持正面引导与加强业务培训并重20xx年4月28日,在迎宾社区召开了中市街道社区文化工作(培训)会议,邀请三位专家,集中对社区文化工作干部、社团业务骨干等60余人进行业务培训辅导。同时,加强对活跃在我街的金皖西艺术团、皋艺剧社、枫叶联谊剧社、小南海剧社、迎宾剧社、映山红剧社、大别山合唱团、康乐京剧社等九个社团的正面引导,引领社区文化活动的发展方向。这是我街重视文化工作的创新举措,也是全区、全市关于社区文化工作的首创,受到市、区主管局充分肯定和赞扬!
二是积极落实“社区一家亲文化进万家”活动
积极宣传社会主义核心价值观,紧扣红色主线,把握时代主旋律,传递正能量,结合街情实际,制定《中市街道20xx年度社区文化工作要点》和《中市街道“社区一家亲文化进万家”活动方案》,统一指导全街文化工作和社区文化活动,努力把“2120xx年打造成中市街道社区文化工作的红色之年”。6月22日,在红街,与迎宾社区联办了“社区一家亲铭记党恩”文艺演出;6月27日,在魁星阁花园,与前进社区联办了“红色文化进社区”文艺演出;8月22日,在阳光威尼斯广场,人民新村社区联办了“社区一家亲”社区达人秀文艺演出活动;9月17日,小南海社联办了“社区一家亲民族共繁荣”演艺演出。
为纪念中国工农红军长征胜利80周年暨中国_诞生95周年,按照市“社区一家亲文化进万家”系列活动部署,9月23日,由区委宣传部、区文广新局和街道党工委办事处共同承办了“社区一家亲文化进万家”文艺演出,这是全市“社区一家亲文化进万家”活动的收场,市区文广新局领导和区委宣传部领导等亲临现传观赏指导!这几场文艺演出活动,把“20xx年中市街道社区文化活动红色之年”推向高潮。
9月17日,迎宾社区和皖西路小学联办了“青少年红色书法比赛”。
三是积极参加市区主办的文化活动
我街选送的《梨园俏娃娃》(红天艺舞蹈学校)、《中国少年》(人民路小学)、《乘着梦想飞翔》(人民路小学)、《草原小骏马》(天天舞蹈)、《海之梦》(皖西路小学)、《超级玛丽》(传宗舞蹈学校)等五个节目,参加金安区庆“六一”少儿文艺展演,其中《梨园俏娃娃》和《乘着梦想飞翔》代表金安区参加六安市首届“小小传承人”少儿文艺展演,分别获得一等奖和三等奖。
作为“社区一家亲文化进万家”活动的重要组成部分,8月21日金安区民族器乐选拔赛,9月10日六安市民族器乐大赛,我街推选两个选手参加大赛,少年组陈载誉的扬琴《旱天雷》荣获区“二等奖”;青年组方玉冰的琵琶《阳春白雪》、《春到湘江》荣获二等奖和三等奖。
为创建文明城市暨文明城区,由市区委宣传部主办,区文广新局承办,7月22日晚,在红街中环大世界,采用“快闪”形式,成功拍摄了微电影《用歌声传递爱》,获得社会各界广泛赞誉,影响很大。9月11日,在皋城广场,拍摄社区文化活动的专题宣传片和“寻找六安最美笑容”。
10月8日晚,参加“我们的节日-重阳”文艺演出活动,这是由省委宣传部主办、市委宣传部承办、省市电视台协办、区局朱卫东人总导演的首次跨省市的群众性文艺演出活动,获得了圆满成功!
四是继续中市街道第四届社区暑期读书节迎宾社区、前进社区和小南海社区分别举办了别开生面、丰富多彩的“读书演讲比赛”活动。加强文化资产管理,狠抓社区图书室正常免费开放。督促九墩塘社区和前进社区“电子阅览室”正常开放。。
五是积极配合全街创建以文明城市为核心的“五城同创”活动,切实履行职责,
当然,我街社区文化工作中还存在“缺乏阵地、缺乏人才、经费不足、举办文化活动的积极主动性不够高”等缺点或薄弱环节,努力在今后工作中克服!
镇文化员工作总结范文篇2
20**年是**区全力构筑大文化工作格局的变革之年。根据深化大部制改革工作的要求,原中共xx市xx区委宣传部、区文化广播新闻出版局、区体育局等党政部门组成了新的中共xx市xx区委宣传部(区文体旅游局),在对区内宣传、文化、体育、旅游等资源进行有效整合的同时,紧抓“建设文化强省”和“智慧佛山,文化先行”的有利机遇,把文化建设融入产业转型、环境再造和城市发展之中,将禅城大文化建设工作推向了新的阶段。
(一)强化理论学习,不断创新学习型党组织建设的方法和途径
一是精心安排区委中心组和基层党员干部的理论学习。全年先后组织了7次全区专题集中学习讨论,内容涉及文化产业新视野、新it与战略性新兴产业、网络舆情应对、建设法治政府、加快转变经济发展方式、学习贯彻党的十七届五中全会精神以及打造禅城核心竞争力等。其中“《珠三角规划纲要》大家谈——佛山分论坛暨通济论坛”活动,在广佛都市网、佛山电台等主流媒体实现了同步直播,大大增强了学习覆盖面。
二是积极探索“思想博客”等创新学习模式。一年来,在祖庙街道先行先试,以思想博文、评论文章等形式对全区党员干部进行思想上的正面引导。截至20**年11月,机关干部在思想博客已发表博文112篇,访问量达4626多人次,为区域平稳和谐发展,发挥了宣传监督、舆论导向及思想保障的重要作用。
三是深入打造“通济论坛”学习品牌。通过邀请专家学者与党员干部进行对话交流,实现“通济论坛”与区委中心组学习的有机结合,有力地提高了区委学习中心组的学习效果。继续与南庄镇共同开办“通济论坛之南庄大讲堂”活动,将专家学者邀请到基层,为镇区发展把脉建言,营造建设学习型党组织和学习型社会的良好氛围。
(二)舆论宣传稳妥到位,充分展示禅城的开放态度和实干精神
一是重视强化与媒体的沟通互动,建立了稳固的合作关系。围绕各重大项目,如以祖庙东华里、澜石片区改造工程为龙头的“三大改造”,汾江河整治为龙头的环境治理,陶瓷行业优化提升为龙头的产业结构调整,以创意产业为龙头的新兴产业发展,以城市可经营项目为龙头的招商引资,以及以城市公共交通、社区文化服务、社会保障体系建设为重点的民生工程等项目,在《南方日报》、《佛山日报》等主流媒体策划了12个专版专题宣传,突出深度报道,形成舆论强势,努力在创意新闻、策划新闻、构思新闻、组织新闻方面下功夫,在重点突破、特色突破、精品突破上做文章,提高了新闻宣传质量和舆论引导水平,不仅营造了良好的舆论氛围,同时进一步发挥了我区作为“四化融合智慧佛山”示范区的核心辐射作用,有效提升了禅城城市形象。
二是善用互联网等新兴媒体,并完善其宣传建设管理工作机制。开通了网络问政平台,制定了网络问政工作手册,并对网络发言人进行了系统培训,为营造良好互动的网络宣传舆论环境打下坚实基础。组织了区领导与网民在线交流活动,为广大网民提供了有效的沟通平台,不仅有效宣传了区内各项重点工程、重大事项的开展情况,为政府工作的开展赢得广泛的理解、支持和参与,更充分展示了xx区委区政府的开放态度和实干精神。
三是借力重大活动扩大禅城文化影响力。借助佛山案例进世博、“广佛同城·文化共建”系列活动、迎亚运系列活动、中国(禅城)岭南年俗文化节,以及区内各种大型活动的契机,稳步提升禅城对外宣传水平,对外扩大禅城文化影响力。
四是广播电视栏目更为丰富,全面搭建宣传推介平台。围绕区委区政府的中心工作,以形式多样的系列报道、专题报道、组合报道等方式,强化舆论引导,新闻策划能力和新闻报道深度有了显著提升,为全区重大工程和经济社会发展提供了强有力的舆论支持。全年共播出新闻2200条,同比增长10%;策划播出系列报道330条,同比增长2%。为区委区政府的中心工作和区直部门提供宣传平台,制作专题片和公益广告,扩大社会事业影响,20xx年共制作播放城市口号、城市综合管理、图书一卡通、公共自行车、亚运会等公益广告127条,共5730次,同比增长99%。“十一五”期间,开办了《禅城新闻》、《一周禅城》、《禅城商道》三档自制节目,以及《车时代》、《楼市多面睇》、《佛山记忆》和《警事十分》四大合办栏目,丰富了“禅城电视”节目架构。
五是紧抓主题旅游,扩大旅游影响力。以世博会、亚运会、广佛地铁开通等重大事项为契机,认真制定和策划了针对境内外客源市场的旅游宣传计划,创造了禅城旅游推广的媒体效应。预计辖区全年旅游收入达63.6亿元,同比增长8.7%,旅游外汇收入2.7亿美元,同比增长8.38%,全年接待境内外过夜旅游人数达208万人次,同比增长2%。
(三)文化普惠工作成效显著,文化交流活动再谱新章
1.全力推进“十分钟文化圈”建设。
截至今年8月,全区建成文化活动站点455个,包括三级文化网络的活动场馆、对社会开放的辖区单位文体场所、公园、广场、固定宣传橱窗、私伙局家庭活动点等,全区86个社区居委会、54个行政村中绝大部分建成了文化室(2个待建,建成率为98.6%)。藉“十分钟文化圈”建设之机,在祖庙街道、张槎街道成立了文化志愿者队伍。长期开展公益电影放映、送戏下乡等活动,并在全区范围内建设农家(社区)书屋。与市电视大学共同创办了岭南文化艺术创作教育基地,为文艺人才提供了创作、交流、展示、传业授艺的平台,开创了教育与文化共建双赢的新路。
xx区图书馆进一步提升了办馆条件和服务体系建设,成绩突出,在20xx年复评中获得免检资格,连续四次蝉联“国家一级图书馆”。此外,xx区联合图书馆张槎中心小学分馆自20xx年底开办以来,其办馆模式和服务方式受到了各级领导、学校、学生、家长等多方认可。今年张槎中心小学图书馆代表张槎中心小学参加全国中小学图书馆先进集体评选活动,分别获得广东省中小学图书馆先进集体、全国中小学图书馆先进集体的称号。
2.有效推进体育服务工作。
一是继续推行“政府购买服务”。新增张槎体育中心为政府购买服务活动点,现全区服务活动点已达12个,活动内容涵盖游泳、足球、羽毛球、乒乓球等。20**年全年,全区12个服务活动场馆共免费开放25天,累计投入资金65万元,受惠市民已超十万人次。
二是加强基础体育设施建设。充分挖掘现有的场地空间,本着就近、便捷、小型、多样的原则,协助社区建设、更新健身路径、篮球场等惠民健身设施及器材,与区内多所大中院校合作开放校内体育设施,扶持有需要的村委新建乒乓球台,积极引导市民群众学习科学健身知识、积极参与健身活动,进一步提升全民身体素质。
三是铺开国民体质监测工作。筹备多时的区国民体质监测中心于上半年正式挂牌成立,并实现与市国民体质监测中心资源共享。今年区国民体质监测中心分别在各单位、村(居)以及公共场所开展体质监测工作,并为近1500名的受测对象开出运动处方,深受市民群众欢迎。
四是推动本地特色体育运动发展。通过举办中小学生武术、龙狮锦标赛等赛事,在本地中小学中推广、弘扬武术和龙狮运动,今年我区已有14所中小学挂牌成立武术龙狮特色学校,其中4所获评省级武术龙狮特色学校。
五是不断加大后备人才培养力度,竞技水平稳步提高。积极承办全国少年体操比赛等高级别赛事,改革赛制、以赛促训,促进后备人才的发现和培养,区青少年体操健美操训练基地的李宁体操学校也顺利投入运作,为打造xx区体操品牌项目、做好青少年体育后备人才的培养工作打下了坚实基础。
3.积极参与区域文化交流活动,塑造禅城文化形象。
积极参与了世博文化交流展示、亚运交流展示、深化广佛肇文化交流重大活动。其中,以石湾南风古灶片区的改造变迁为切入点的佛山案例,成为世博会159年历史上第一个以陶文化为主题的案例展示。该案例以禅城在转变经济发展方式和城市转型的努力实践为展示内容,向世界讲述了佛山的陶文化历史和城市变迁,展示了陶文化和陶瓷产业转移升级的成果。此外,佛山xx区、广州越秀、肇庆端州三地共同举办了主题为“同声同气·广府情怀”的“粤语新童谣大赛——20**年越秀·禅城·端州传承广府文化”活动,深入挖掘和传承地方语言精粹,着力打造优秀的传统本土文化品牌,受到广大师生及市民群众的欢迎。
4.成功举办了多项重大文化活动和品牌赛事。
20**年春节期间举办了首届中国(禅城)岭南年俗欢乐节。采用“政府主导、媒体推动、企业支撑、公众参与”的运作模式,举办了一系列特色年俗欢庆活动,十一大项具有浓烈岭南年味的活动吸引了过百万市民参与,盛况空前,蔚为壮观。年俗欢乐节对弘扬岭南年俗文化,唤起全社会对传统年俗文化的整体记忆,吸引五湖四海的朋友到禅城来,进一步提升禅城的美誉度起到了重要的推动作用,成为了禅城的一张亮丽名片。
此外,全年还先后举办了第八届粤桂港澳台狮王争霸赛暨夜光龙邀请赛,端午节xx区汾江河龙舟锦标赛,中小学生武术、龙狮锦标赛,“青春骄阳”暑期青少年文化系列活动,第六届珠江三角洲标准舞、拉丁舞公开赛暨第二届珠江三角洲青少年标准舞、拉丁舞公开赛,第21届xx市“五一”职工万人长跑活动,以及“全民健身日”系列活动等多项重大活动和品牌赛事。累计全年参加上述重大活动的市民群众达6万多人次,社会反响热烈。原区体育局也因组织工作突出,获颁20xx年全国全民健身活动优秀组织奖以及广东省第十届体育节优秀组织奖。
(四)布局“一轴五片区”,助推文化产业跨越发展
组织起草了《xx市xx区文化产业发展规划(20xx—20xx年)》,依据xx区文化资源分布和文化产业发展现状,紧密结合工业化、信息化、国际化、城市化的四化融合趋势,构建区文化产业“一轴五片区”的总体发展架构。即以季华路总部时尚大道为核心轴,以佛山清明上河图、华南智慧新城、石湾千年陶都、南庄战略性新兴产业基地和岭南生态水乡五大文化产业功能区为板块,构建传统岭南文化与现代科技文化相互融合、相得益彰的产业空间布局,以此调整产业结构和城市功能,打造一个“近悦远来,博大精深”的智慧禅城。
同时还组织起草了四份配套文件草案,包括公共文化服务体系建设行动计划(20xx-20xx)、扶持文化产业发展的若干政策、文化产业发展的专项资金管理试行办法、宣传文化人才扶持奖励办法等工作机制,以保障规划的全面实现。其中扶持文化产业发展的若干政策(草案)中明确,区政府将设立文化产业发展专项资金,纳入相应年度财政预算,从20xx年起,每年安排不少于3000万元专项资金,并按区财政总额的增长比例逐年递增。《规划》及一系列配套文件的出台,为我区文化产业走向快车道提供了有力的指引和政策措施保障。
(五)以大部制改革为契机,全面推进宣传文体队伍建设
区委宣传部抓住大部门体制改革的契机,全方位优化部门职能结构,构建党政决策权、执行权、监督权相互协调相互制约的运行机制,扎实推进宣传文体系统各项建设工作,努力提高宣传文体队伍工作水平。
一是进一步优化组织设置,提高工作整体合力。按照“职能清晰、权责明确、运行顺畅、领导有力”的目标,积极探索大部制改革后的运作模式。根据宣传文化工作发展的要求,新设文化产业科,并对部分科室的工作职能进行了调整,进一步理顺关系,完善运行机制,形成职能配置科学合理、权责明确清晰的党政组织架构,整合了宣传、文化、体育、旅游等部门的资源,形成了整体合力,突显了大部门的优势。
二是把握形势、勇担重任,不断增强队伍的战斗堡垒作用和先锋模范作用。在全国上下高度重视文化建设的大背景下,区委宣传部(区文体旅游局)以高度的责任感迎接新的文化建设高潮,迅速行动,认真学习贯彻相关精神,以超常规的工作方式,克服了时间紧、要求高、任务重、压力大等困难,顺利完成编写《xx市xx区文化产业发展规划(20xx—20xx年)》等系列重要文件的工作,充分展示了我部(局)勇挑重担团结协作的良好精神风貌。
镇文化员工作总结范文篇3
为加强案件专项治理工作,促进xxxx银行内控制度和各种措施的有效执行,提高合规经营水平,省联社在全省范围内开展了“全员合规文化教育”活动,现将我社的本次活动开展情况及主要做法报告如下:
一、活动进展情况:
二、主要做法:
为进一步强化信用社员工依法合规经营意识,推动合规文化教育和案件专项治理活动的纵深开展,保证我县农村信用社学习阶段的学习质量和学习效果,确保全县信用社学习内容同步进行,联社对整个学习阶段的学习内容及时间进行了统一安排,并将学习时间安排表、学习笔记和学习教材及时发放到每一个员工,为员工学习创造了良好的条件。在开展合规文化教育和案件专项治理活动中,主要采取了以下几项措施:
一、搞好“三个统一”。
为使全县员工在学习阶段步调一致,联社活动办公室统一印制了学习笔记本,统一了学习时间,统一了学习内容,将学习内容量化到每一天,实现了学习内容和学习时间上的统一。
二、落实“四项”措施。
一是建立组织,加强领导。联社成立了以理事长任组长,主任、监事长、副主任任副组长,机关各部室负责人为成员的活动领导小组,及时召开动员会,制定了《合规文化教育和案件专项治理活动实施方案》,并下发到基层信用社,同时要求基层社成立相应组织,明确社主任为第一责任人,抓好基层社学习,为活动的顺利开展奠定组织基础。二是明确目标,落实责任。按照各部门的职能,结合工作实际,对100个风险点进行及时分解,逐项落实责任人,达到每一个风险点有人监督,有人负责,建立起上下联动,齐抓共管的防范机制。三是强化管理,合规经营。牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要务”的理念,增强全员合规管理、合规经营意识,全面防范风险,提升经营管理水平,使广大员工树立 “合规创造价值”和“合规人人有责”的理念。四是加强督导,确保实效。联社督导组将对各信用社学习阶段活动进展情况进行逐社督导、检查,确保活动取得实效。
三、坚持“五个”结合。
一是与开展优质服务活动相结合:为切实提高全员业务环境,增强合规意识,提高合规水平,制定了《xx县农村信用社优质服务实施方案》,对员工的业务操作提出了规范化要求,力求对一线人员实现格式化管理,对各岗位的专业技能提出了标准化要求,要求员工限期内必须达到上岗标准。二是与案件专项治理和治理商业贿赂相结合,贯彻落实银监会和省联社关于案件专项治理和治理商业贿赂工作的要求,严肃查处违规违纪人员,推动案件专项治理和治理商业贿赂工作深入开展。三是与提高制度执行力相结合,落实各项规章制度,真正使全体员工树立“合规创造价值”的理念。四是与推动精细化管理相结合,通过有针对性地学习金融法律、法规及省联社各项规章制度,提高政策理论水平和全员业务素质,进而推动信用社管理水平不断提高。五是采取单位集中学习与科室(柜组)组织学习、个人自学相结合,要求员工个人记学习笔记不得少于3万字,提高每位员工对开展合规文化教育活动重大意义的认识,突出学习效果,保证学习质量,推动合规文化教育向纵深开展。
四、达到“三个”效果。
一是通过开展合规文化教育,使每位员工深刻认识合规操作的必要性、重要性和紧迫性,增强执行制度的自觉性,提高制度的执行力。二是明确了100个风险点的责任人,使每位员工能够把握各项业务环节的风险点,有效防范各类风险。三是通过开展合规文化教育,遵纪守法,合规操作,依法经营成为每位员工的自觉行动,为信用社持续稳健发展创造了良好的内部环境。
镇文化员工作总结范文篇4
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!忙碌的日子总是过得很快,转眼二四年又过去了。今天我十分荣幸能来参加上虞市老年体协气排球分会的年会,借此机会,请允许我代表我们文化社区居委会就一年来所开展的体育工作暨气排球队工作的情况向大家作一简要的汇报。
年是《全民健身计划纲要》颁布实施第九年,是我市第八个全民健身节。一年来我社区在市委、市府和街道党委。
的气排球联赛,取得了可喜的成绩:女子老年队、中年队分别都获得第二名;男子队获得第四名。
二、完善健身设施
?扩大文体活动室,在原有平方米活动室的基础上,利用警务室的空间又增设了健身室,增加室内健身设施,为居民带来更多的活动空间。
?活动要开展,需要资金、场地,我们就向共建单位求助,得到了共建单位的鼎力帮助和支持,特别是市体育发展中心,他们为我社区的活动开展无条件的提供场地、设施。
三、活动开展经常
利用节假期开展老少同乐的象棋赛;男、女气排球队友谊赛;乒乓球邀请赛;自娱自乐的太极拳、太极剑、木兰拳、木兰剑、健身球、健身操比赛;月中旬我社区还举行了“年百官街道文化社区首届社区体育运动会”,参加的人员有名左右,还特邀请了卧龙山庄社区、金鱼湾社区、东关越泉社区的女子中年组气排球队参加比赛。
积极参加各个组织组办的各项比赛,并取得了不错的成绩:月底上虞市“迎国庆”社区健身舞(操)比赛中获得二等奖;木兰协会举办的健身球比赛中获得优胜奖等等。
社区体育活动的开展既活跃了社区的文化生活,又增强了居民的凝聚力。现在全民健身,已深入人心,到处涌动着强身健体的热潮。目前,我社区仅参加气排球队的人员多达余人,他们都分散在各个球队参加比赛。
经过大家的共同努力,一年来的工作得到了上级领导的肯定。辛勤的工作换来了可喜成绩:被上虞市老年体育协会命名为先进老年活动室;被上虞市教育体育局、上虞市全民健身领导小组办公室命名为年全民健身节活动先进单位。但我们深知“逆水行舟,不进则退,慢进也是退”要想稳立潮头,我们必须立足新起点,开拓新思路,争取再上新的台阶。
镇文化员工作总结范文篇5
近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入wto的新形势面前,我们认真实践“三个代表”重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。一、重塑企业形象,打造“云河”品牌。云河集团公司的前身是工厂制形式的忻州纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。
为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调云河的用户必须得到的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为云河设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。
将过去产品白色包装袋改为现在的云河彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出云河的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了云河文化,在用户心目中牢固树立起云河的形象。二、培育“云河特色”的企业精神。我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。
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