在工作告一段落后,我们首先就要写好工作总结,工作告一段落,我们在回顾这段期间的工作情况,一定都有及时写好工作总结,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的调部门的工作总结通用6篇,供大家参考。
调部门的工作总结篇1
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,xx年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着xx年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。
站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和xx 同志的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团xx-xx年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。
对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:
科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。
今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的`保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。
按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。
和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成20xx年经营管理目标而奋斗!
调部门的工作总结篇2
20xx年以来,xxxx分行公司业务部认真贯彻落实省、市分行年初工作会议和全省农行城市对公工作会议精神,坚持以科学发展为主题,不断完善营销体系,健全营销机制,丰富营销手段,加快推进经营转型,提升金融服务水平,我行公司业务取得了较大的进展。
一、业务经营持续向好,盈利能力显著增强
(一)全年各项指标完成情况
截止20xx年12月31日,全行对公存款余额达到()万元,同比多增()万元,比年初增加()万元,完成全年计划的()%。全行对公贷款余额()万元,比年初增加()万元,同比多增()万元,完成全年计划的()%。
对公中间业务取得了质的飞跃,特别是投行业务实现了零的突破。对公中间业务实现收入()万元,同比增加()万元,其中:投资银行业务实现收入()万元,同比增加()万元,现金管理开发()户、收入()万元,代理金融机构业务收入()万元、同比增加()万元,代收代付业务收入()万元、企业网银同比增加()万元,上半年对公中间业务完成全年任务的()%。
(二)资产质量明显提高。
截止20xx年末,公司客户不良贷款占比()%,较20xx年初下降()个百分点。在各级行、外部监管机构多次检查中均未发现大的问题。
(三)客户结构明显优化。
20xx年末,公司类优良客户贷款余额()亿元,占全行贷款()%;优良客户占比()%,比20xx年初提高()个百分点。全行()家重点客户中存款余额过1000万元的公司客户达到()家,贷款过500万的优良公司客户达到()家,公司客户结构得到了明显优化。
(四)营销意识明显增强。
全行上下积极转变观念,强化市场营销意识,形成了全员营销、主动营销的良好氛围。各级行领导、前台部门经理率先带头营销;广大员工积极跟进,主动贴近市场,搜信息、想办法、出点子,有力地推动营销上水平、上档次。20xx年新增营销项目()个,累计营销重大项目、重大客户贷款()多万元。对公中间业务营销上取得零突破,20xx年全行营销现金平台业务 ()户,取得手续费收入()万元;注册常年财务顾问()户,取得手续费收入()万元。
(五)营销队伍素质明显提升。
实践增强才干,通过重大项目、重大客户营销,锻炼和培育了一支善作战、有智慧、专业化的营销团队;通过完善大项目奖励方案和客户经理考核办法,从而激发了客户经理队伍营销的激情;通过对公业务视频培训、对公客户经理业务能力考试,逐步培养了一批营销专业人才,为公司业务持续发展提供了坚强保障。
二、加快业务转型,努力提高发展的质量与效益
20xx年我部公司、机构、房地产及国际业务在上级主管部门和市分行精心统筹部署下,按照扩大总量、提升质量、优化结构、防范风险的总体要求,以对公基础业务发展为重点,以大力拓展对公中间业务为目标,以结构调整为主线,公司业务取得长足发展。
(一) 坚持不懈抓好对公存款组织工作。
今年我行在继续实施对公存款抢、保、挖措施的同时,采取紧扣目标任务,突出重点的方式,对以负债业务为主线的现有竞争性客户,重点抓好金融服务,稳步扩大业务份额;对所有存量竞争性客户,均要在找准需求切入点的基础上,抓好产品组合营销,不断提高客户忠诚度和价值回报。
一是全力做好行政机构客户的营销维护工作,继续抓好对我行对公存款起支撑作用的财政系统的维护挖掘工作。我部配合各行主动出击,从资金源头上着手抢挖资金,附臵以全面、高效、贴身的金融服务,加大了财政资金经我行划拨与结算量,提高了财政资金留存比例,20xx年全行财政性存款余额()万元,占对公存款的()%。
二是紧盯区域大项目、优质客户,重点营销事业单位存款,确保了财政性事业单位存款的稳定性。我部认真贯彻分层次营销管理理念,上下联动着重做好石羊河流域综合治理中下游资金的开发,积极深入施工单位开展宣传营销,在努力增加拨付资金滞留时间的同时,做好中下游施工单位的资金归集公关和维护工作。
三是提高大客户、大项目对我行对公存款业务的贡献度。以贷款吸引存款,我行紧抓 徐古和营双高速公路项目贷款,加强信贷客户增存力度,行领导主动出击加大对等营销与上门服务力度,在增加贷款投放的同时,增加了资金在我行内部运转与滞留。20xx年xx高速项目共投放贷款()亿元,派生存款()万元,全部留存我行,公路派生存款已成为我行对公存款稳步增长的强有力支撑点。
四是以优势特色行业和企业为主,积极吸收中小客户资金。根据我行业务发展重点及区域特点,主抓商贸流通、建材建筑、农产品收购、农业产业化龙头企业等特色中小客户资金的归行管理。根据企业资金流动特点,抓好时点营销,争取了资金的全额及时归存我行。同时充分利用我行产品齐全、网点分布广泛的优势,加强对中小企业电子结算产品的营销,提高对公柜台服务效率和质量,不断扩大我行中小企业存款规模。
五是以公司客户提供信贷服务为切入口,与客户建立紧密的、全方位的合作关系,扩大公司客户对公存款来源,结合我行实际主要以营销现金管理、网上银行、银行承兑汇票为平台吸收存款,通过为公司客户提供结算等综合性、多元化服务模式,来吸收大量结算资金特别是非贷款客户的结算资金在我行系统内运转。
六是进一步加强新企业开户的营销拓展,加大对网点和支行公司部新客户开户的考核评价,特别要加大对新成立企业的验资资金和资本金的吸收力度,不断扩大我行公司存款客户群,20xx年我行对公客户增加()户。
(二)全力营销优质贷款业务。
一是强力跟进重点项目的贷款投放,做到早投放、早见效。公路贷款作为我行利润效益来源的中心支撑点,20xx年我部紧抓重点,以 徐古高速公路等项目贷款为依托,加强信贷资金有效营销投放。今年市分行行长和主管行领导与甘肃省交通厅积极协调,投放项目贷款()亿元;
二是主动出击,上门服务,增强我行信贷投放的基础。针对我行城市中小客户市场辖窄,客户营销力度薄弱,中小客户贷款投放不足的情况,我部多渠道搜集信息,对辖内客户资源进行拉网式摸排梳理,从而掌握市场营销第一手资料。并制定下发了近、远期营销计划,突出重点,有针对性地进行市场拓展,以确保两个城市行20xx年中小公司客户信贷营销取得突破性进展。截至12月底全行城市公司类中小客户()户、信贷余额()万元。
(三)大力推进城市对公中间业务发展。
一是我行成功营销了武威市城南集中供热有限公司、武威金苹果有限公司、武威市张义面粉厂3户现金管理服务企业,实现业务收入5.4万元。
二是大力发展投资银行业务。面对传统业务竞争日趋激烈的局面,为发掘新的收入支撑点,有效推进城市对公业务转型,根据省分行业务发展要求,结合武威资源实际,积极开展投行业务营销,采取有序推进的方法,营销()户企业开展了常年财务顾问业务,实现业务收入()万元,实现了我行常财对公理财产品零的突破,拓宽了我行对公类中间业务收入面,为下一步对公类中间业务推广开展起到示范带动作用。
(四)抓营销体系建设,构建长效营销机制。
一是为做好大客户、大系统、大项目的营销与管理工作。我行明确了层次对等、系统联动、分工协作、运作高效的营销管理工作指导原则,确定了各级行营销职责,界定了各级行营销目标客户标准。市分行、各支行按照要求建立大客户营销名录,重点强化市分行、支行直接营销和牵头营销职能,国有企业在武分支公司、省市级投融资主体和农业产业化龙头企业成为各级行的营销目标客户。各行按照管理层级成立客户经理组、制定营销方案并组织实施,逐步形成正常化、制度化的大客户营销和维护机制。为切实推进大客户营销维护工作,我行将大客户营销目标纳入全行公司业务条线绩效考核指标,考核结果与市分行分管行长和公司对公客户经理绩效考核挂钩。
二是积极拓展重点营销项目,按照分层营销,项目组各负其责的原则,市分行主要从项目营销组、营销策略、营销责任、费用匹配、激励机制等方面下发了《xxxx分行20xx年重点营销项目安排意见》。我行经过与各项目单位积极衔接、跟踪接触,部分项目已初步与各项目公司达成合作意向;
(五)加大中小客户营销开发。
一方面,以小企业简式快速贷款为龙头产品,加强对中小企业优质资产业务的营销。另一方面,落实各经营行与专业担保公司 点对点的沟通机制,做大担保公司担保贷款,进一步提升中小企业市场份额。今年全行新评级中小客户()户,我部对评级客户进行分类排队,以麦芽加工、玉米制种等特色重点产业来做文章,以全市()户农业产业化龙头企业为中心,不断向外扩散,通过深入挖潜产业链,联合经营行进行纵向一体营销。今年成功营销了xxx三户麦芽加工和武科种业、甘鑫种业2户玉米制种农业产业化龙头企业,增加了我行优质客户数量,为进一步优化我行信贷结构和增加有效信贷投放打下了坚实基础。
三、20xx年工作中存在的问题
业务部年终总结范文3篇 20xx年,我行对公业务经营形势总体较好,但也存在一些困难和问题:
一是对公存款增加结构单一、后劲不足。
市级各类财政资金及石羊河流域综合治理等源头性客户资源有限,既有资金维护不到位,现有服务仅限于初步层次,客户潜力未能得到进一步挖掘,造成客户资源和资金流失严重,相比同业资金占有份额出现大幅下滑,存量市场受到严重威胁,且到目前市级财政专户只有1个,处于严重边缘化的程度;同时,各类优质中小企业销售货款归行率较低,资金归集等问题突出,资金组织上发展后劲不足。
二是应对同业竞争的方式、方法不多。
目前从全市商业银行竞争的格局看,各商业银行都在从上而下狠抓存贷款业务的渗透,特别是各上市商业银行和信用合作社利用自身资源、政策等优势,上下联动、全流程跟踪服务,强力高端渗透我行既有客户,我行目前基本固守于传统营销模式来进行开发维护,市场营销策略落后,缺乏工作灵活性,与同业差距不断拉大。
三是对当地客户资源调查了解不够,未能全面掌握辖内客户情况。
各支行仍依靠市分行提供的项目信息进行更新维护,未能从辖内经济、社会等各领域发展实际为突破口进行有目的、有针对性全面掌握经济、金融资源,未能建立起收集、汇总、反馈信息的机制,没有对现有客户台账进行及时调整、更新,制定合理地营销目标进行有序营销。
四是新业务推广力度不够理想。
对公中间业务一直是我行业务发展的软肋,对公中间业务知识普及率很低,特别是近年来新发展的投资银行等业务,各级客户经理对产品特点、办理流程等基本知识缺失,造成我行对公中间业务产品推进缓慢,尽管实现了零的突破,但离省分行的目标要求相比还有很大差距。
五是各行在管理上仍未彻底走出粗放式管理的模式。
自律监管及贷后管理检查频次、内容落实不到位,未能实质有效按照监管初衷开展,在繁杂事务中仍处于被动工作范畴。在市场经济条件下,各级行客户经理对企业潜在信贷风险认识不到位,控制风险能力不强,风险排查工作固定化、死板化。对企业运行过程中存在的问题缺乏深入分析研究,对出现问题的应变能力不强,处理复杂问题的能力不足。
四、下一步工作打算
针对上述问题,20xx年我部将重点抓好以下几项重点工作措施的落实:
(一)加强客户营销与维护,有效提升对公存款组织力度 一是继续推行对公存款定期分析通报制度,将此项工作常态化、落实到对公存款组织的具体工作中,找准相互之间以及同业之间的工作差距,转变思想、理顺思路、改进营销策略,找准切入点、重点出击。
二是高度重视机构上游客户,从上而下抢挖客户资源。重点营销武威市财政系统,逐步从资金源头上抢占一定的份额,以此紧抓与社保、土管、水务、农业、教育、卫生等部门的联系,多渠道掌握资金流动信息,列出推进计划时间表,重点跟进做好服务工作,以增加财政资金在我行的结算量。
三是抓好优质项目积极营销,做好项目资金的结算工作。以项目营销推动对公存款营销工作,下一步继续对重点营销项目库进行完善、梳理,主抓高速公路建设项目资金归集和派生存款营销工作。继续抓好xx公路建设中下游各施工单位在我行的开户工作和结算服务工作,同时跟踪做好营双高速公路建设项目开工前的征地资金归集和施工单位开户工作,以此来推动对公存款营销上台阶。
四是继续做好xxx中下游资金的营销工作。现阶段的主要工作是密切关注下游资金的流向,及时与参与下游治理项目的施工单位进行接触,做到下游资金不流失、少流失的基础上从他行抢挖一块。
五是要加强公司事业法人客户及中小客户的吸存工作,主要针对我行aa级以上法人客户,要加大与客户的沟通和协调,加强流动资金的管理,提高企业加快销货款归行率,压缩企业不合理资金占用,提高流动资金的使用管理。同时要到实地开发研究,确立营销重点,下决心争取一批中小客户,在掌握情况的基础上进行信用等级评定,建立合作关系。
六是细分客户,多策并举,实现客户深度营销。在营销方式上积极为营销项目量身制定营销方案,并通过现金管理平台、常年财务顾问等金融服务,逐步建立客户集群资金在我行系统内封闭运行的良好循环机制。
七是抓住我市财政系统集中支付改革的机会,在保持我行财政资金不流失的同时,积极扩大我行财政系统资金份额。目前我行国库集中支付代理业务除凉州区尚未进行外,其他各支行都取得重大进展。国库集中支付代理业务的开展将为我行维持和深化财政系统业务提供巨大保障。于此同时,我行与国税、地税系统的国库税银联网三方签约进展顺利,截至年底我行完成地税系统签约客户()户,国税系统签约客户()户。我部将积极配合各支行开展工作,使我行税银联网签约工作取得预计成效。
(二)多策并举、强化营销,促进信贷有效投放。
一是保持原有城市各类优势项目贷款的市场份额,加大力度向国家及市政府确定的重点项目、重点工程以及有政策扶持优势、具备较好成长性的行业及产业主动营销。
二是认真做好信贷营销工作。各行要结合自己的实际,细分市场和客户,确定各层次客户营销名录,对金融资源和客户情况进行细致分析,在全面掌握情况的基础上,突出重点,积极营销有实力、有资源、有发展潜力的客户,通过信用等级评定,掌握情况,以提供结算、开办100%银行承兑汇票、差额银行承兑汇票、进行信贷支持等服务手段,拓展市场和客户。
三是切实加强城市中小客户的信贷营销,两个城市行要根据辖内项目、产业、行业,摸清底子,掌握基本情况,主动介入,对农业产业化龙头企业,有规模、有资金、有实力,发展前景好以及前几年流失的客户,要耐心细致做工作,最大限度地缩小同业竞争的差别,拼抢高价值客户。
(三)积极探索公司业务经营战略转型策略
根据国家产业政策、经济环境变化和市场发展趋势,做好对宏观经济、行业发展趋势的分析研究工作,引导全行公司类客户的营销和管理,促进公司业务持续、健康、有效发展。
一是要辩证分析行业整体发展趋势与行业内部企业自身发展个案的关系,做好营销指导工作。公司业务在保持原有城市基础设施建设等优势项目贷款的市场份额的基础上,加大力度向国家及市政府确定的重点项目、重点工程以及有政策扶持优势、具备较好成长性的行业及产业主动营销。积极推行成本精细化管理,提高价值创造水平。根据经济资本和风险定价的管理要求,利用宏观调控的时机,调整客户结构,提升定价水平,结合投行业务以常年财务顾问为业务切入点形成传统业务与中间业务互动,为客户提供增值服务,提升和丰富银企合作的层次和产品组合,提高客户依存度,创造和挖掘更高的客户价值,提高资本回报率。
二是要深入研究内外部经营环境,认真分析市场因素和客户需求变化趋势,加快公司业务经营战略转型,做好长远发展规划。探索研究在提升经营层次、缩短管理链条的同时,有效调动营销人员积极性主动性,提高管理层对市场信息、客户信息的反映敏锐程度,从持续发展角度规划公司业务发展。
(四) 抓营销体系建设,完善客户经理考核激励机制
一是要强调紧密营销。针对我行对公客户数量少、结构单一的发展瓶颈,客户经理要坚持走贴近市场、贴近客户、了解客户的营销战略,从武威工业园区、武威市政府单位等源头上争取客户资源,从而赢得我行营销主动权。各支行主管行长和经理带头跑市场,深入了解客户,实施紧密营销。
二是要强调系统营销。各支行要改变客户部门单兵作战的模式,充分发挥支行乃至全分行系统的整体协同能力,对于不同层次的项目和客户要成立不同层次的项目营销及方案设计小组,由支行行长、公司部经理乃至分行行长亲自参与营销和服务方案的制定,发挥系统团队决策智力优势,提高营销层次和效率。利用多种渠道收集市场信息、客户信息,建立对各类信息的整合、分检、研究、决策的机制,加强全行横向与纵向的联动配合,合力出击,形成系统多层次营销体系。
三是继续完善客户经理考核激励机制。今年我行制定了《中国农业银行xxxx分行优质项目、优质客户营销奖励办法》,从绩效奖励方面激发客户经理营销积极性,但效果不是很明显。在以后的工作中,我们要不断研究和深化切实可行的对公客户经理办法和营销奖励办法,组织对公客户经理评优活动、充分调动全行员工营销的积极性,鼓励全行员工充分发挥关系资源优势,积极开展业务营销。同时要加强客户经理队伍建设,明确职能定位,提高业务素质。要改变客户经理单一存贷款的传统营销观念,要充实客户经理职能,丰富营销内容,制定存贷款业务、理财业务、中间业务、国际业务等一揽子营销方案,对重点客户进行全方位营销。
(五)强化风险意识,切实加强贷后管理工作
一是对aa级以上城市对公客户,以贷后管理等形势进行巩固维护,结合对企业生产、经营、发展前景进行调研分析、风险排查,以不断改进服务水平为前提,加强销货款归集回笼,严格监管流动资金的挤占挪用和不合理资金占用,提高销货款的归行率;对没有发展前景和发展前景呈下降态势的客户要认真分析,果断抉择制定退出计划。要根据客户分层次管理的要求,积极做好贷后管理和自律监管工作,主要对直管客户进行调查、分析、评价,提高精细化管理水平,对市分行直管客户及全市产业行业进行研究分析,确保信贷资金安全运行。
二是认真学习执行银监会三个办法一个指引,切实加强资金支付和贷款用途管理,通过强化贷款发放审核,从根本上规范信贷资金使用,规避和减少贷款挪用风险。
三是强化源头风险防范,落实‘谁营销谁管理、谁管理谁负责’的客户风险管理要求,从客户营销准入阶段就要充分把握和甄别风险,将风险管控贯穿于贷前、贷中、贷后的全过程。
调部门的工作总结篇3
尊敬的老师、同学们:
今天很高兴站在这里代表生活部,对20xx-2014学年第一学期的工作进行汇报总结。新一届生活部运转已经将近几个月了,在我们接任生活部的这几个月中,生活部的工作可以说是循环往复,但却又永不相同。我们本着为全院师生服务为宗旨,积极的投入到工作中。从中生活部学到了很多东西,也得到了快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本学期工作总结如下:
一、日常工作(三查一清)
1、寝室卫生检查
为了让同学们有一个良好的生活环境、学习环境,生活部坚持每周周二中午进行寝室卫生检查,以及不定时的突击检查。并且每次都将检查结果及时汇总,张贴在二公寓楼下,激励寝室卫生好的寝室继续保持,督促不好的寝室及时改正。几个月以来,我们生活部的成员一如既往、坚持不懈的进行着这项工作,取得了很大的成效。
2、寝室晚归情况检查
晚归情况的调查,生活部坚持采取严格、认真、负责的态度,在每周周一以及任意两天由生活部牵头,学院学生会各个部门的成员配合下,在半个小时内,完成机械学院近百个寝室的晚归人员情况检查,并将未在寝室人员信息汇总后告知刘老师。
3、寝室违规电器检查
为确保同学在公寓时的安全,生活部特别注重平时对违规电器的检查,采取一师一部多成员的形式(即由刘老师带领,生活部成员检查,学生会成员监督。)每周对学生寝室存在的安全隐患以及是否存在违规电器进行检查。
4、清扫积雪
为保证同学们在上学路上的安全,每逢大雪过后,生活部都会组织学生会的成员,与公寓办学生会合作,清理路面的.积雪。
二、成绩与不足
学生会工作无小事,事事都不能懈怠。作为学生会的一员我们不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一年的工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定问题。在新的学年里我们还要继续努力,争取取得更大的成绩。
最后,我仅代表生活部所有成员,感谢学院领导、老师对我们工作的大力支持,也感谢学生会其它各部门对我们工作的帮助与支持。以上为本学年生活部的工作总结。
调部门的工作总结篇4
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
六、20xx年11月份工作计划
1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加强与同事之间的团结合作。
调部门的工作总结篇5
回顾过去一年。公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:
一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。
2、对日常办公应用软件各功能不掌握。
3、专业胜任力不强。
4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。
5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。
6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责。
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、“一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
1、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;
2、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
3、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
4、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
5、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
6、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
7、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
8、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,
2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,
3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售。
4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力。
5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
调部门的工作总结篇6
日子如同白驹过隙,回首间,开学已经一个月了。回忆这一个月的工 作,在老师的指导和帮助下,我积极响应学院号召,开展部门的招新工作,信息委员选举,部门会议,信息委员会议等等一系列工作。
教育培养实习部员,告诉他们不会写新闻,那就多看报纸多 看新闻,模仿别人的写法;不会拍照,就到图书馆借大量的摄影杂志 摄影指导书自己研究琢磨;努力的去成为信息部需要的人,努力 的学习更多弥补自己的不足。
我们部门这个月重要的事情如下:
1, 大学新生的军训所有活动的信息采集及发布。
2, 新老生交流会信息的采集和活动的配合
3, 到各个班级督促信息委员的选举。
4, 实习部员的招聘
5, 部门会议,及工作的安排。
6, 委员会议,及班级文化建设的班级风采的宣传。
7, 实习部员的培训。
培训内容包括:
一、报道,对所有活动的报道,信息采集和发布。
二、 加强系学生会各部与为学院团委及学生社团联合会的交流与 合作,并加强与各系学生会之间的联系,不断提高学生的凝聚力和战 斗力。
三、完善各项规章制度,加强信息开发部的管理,进一步提高学 生会信息开发部的组织性、纪律性和及时性。
四、密切联系同学,了解同学的动态并及时向有关部门反馈。加 大学生组织的透明度,让学生组织更贴近同学们的生活,也让同学们 更便于了解学生组织,充分发挥学生组织的桥梁与纽带作用。
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