好的总结报告也能激励我们在工作中进步,相信每个人对总结报告都有自己的见解,可以对我们的工作产生深远的影响,下面是丫丫文章网小编为您分享的物业公司周总结报告7篇,感谢您的参阅。
物业公司周总结报告篇1
我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
物业公司周总结报告篇2
20xx年,在各位领导和同仁的关心关爱下,我和我所在的单位和部门做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悦,也有不尽如人意的遗憾。回顾一年来的工作,主要有以下五个方面,有不妥之处,请批评指正。
一、物业公司工作情况
20xx年,物业公司贯彻集团指示,紧紧围绕提高服务水平,积极开展各项工作。
一是按照公司“本安管理体系全面实施年”工作部署,构建体系,实施运行,实现四级达标。
二是分解经营指标,制定措施,加强经营基础管理,完成经营目标。
三是推进流程构建,涉及岗位40个,梳理服务流程175条,组织流程培训,实现按流程办事。
四是用心工作,增强服务能力,按照服务集团、服务员工思路,细化考核标准,优化考核方案,加强现场考核和绩效兑现。用户满意度达到87%,北小区建成“全国物业管理示范住宅小区”。
二、个人工作情况:
3月21日前在矿业服务中心负责标准化,制定标准化建设方案,推进实施。
3月22日到后勤保障部,我深感责任重大,始终如履薄冰、战战兢兢。我从矿井来,深深的知道基层需要什么样的服务。为此制定工作标准化、管理精细化、队伍专业化、服务品牌化,建设大服务、大后勤体系工作思路,在工作中坚持超前协调、提前介入,想生产所想,急服务所急,尽全力解决服务之忧,主要是:
抓工作恪尽职守,任劳任怨。
一是制度建设。完成部门内部和集团后勤诸多管理办法及制度制定。修订后勤考核办法,细化外委考核细则,转变考核方式,加大核心要素考核,突出被服务单位考核权重,注重服务细节管理,提升监管水平。
二是加强服务标准建设。制定后勤服务标准化建设方案,完成《办公设备配置标准》等6个配置标准和《用户服务管理标准》等15个服务业务管理操作标准。
三是加强队伍建设。依据部门职责,梳理管理板块,按资产管理、服务管理、社会化管理和综合管理统筹服务。按四好班子要求,分工协作,把合适的人放在合适的岗位,用其所长,尽其所能。实行分片包干,落实责任区。推行周、月例会和后勤协调会制度,统筹后勤工作。按照管理业务必须管资产、管人员、管定额要求,做到定时间、定区域、定任务下现场协调,搞好服务。
做服务尽心尽力,无怨无悔。
一是制定《后勤业务分工办法》,调整水暖、保卫、绿化业务服务和后勤交叉服务关系,整合业务,理顺关系。
二是是挖潜提效,资源共享。在服务设施紧张的情况下,有效利用服务资源,全年完成新增员工安置;修复旧家俱、电器,化解后勤资产配置矛盾,实现节约资金。
三是按照“谁服务、谁管理、谁维护”的'原则,制定《后勤资产管理办法》,为后勤管理提供了依据。
四是稳步推进市场化。结合神东实际,稳步推进社会化服务,缓解人力资源压力,减少了服务投入。
五是积极主动推进专业化服务,制定与天泓、物资公司合作实施办法,实施办公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、烟酒统供,基本建立后勤专业化供应体系。试点电梯专业化维修,为后勤专业化维修探索经验。
六是做好重点工作。在新员工安置、技能大赛、大学生接收上,提前制定应急预案,重点盯防工作细节,完成服务任务。
12月6日到物业公司工作,新任务,新挑战。一个月来:
一是狠抓队伍建设,多次召开会议,统一思想,提高认识、明确“四好”班子建设方向。目前呈现人心思上、团队思进的精神风貌。
二是深入服务一线了解心声,解决存在问题和员工困难,身体力行转变作风。
三是为推进物业服务转型,完成机构设置、职能划分和新定岗定员,由22个单位和部门整合为9个,成立服务协调中心,引为安全管理手段和点检预约服务、统筹用户服务;成立服务督办中心,统一服务社会化考评,促进服务质量;成立社会化管理办公室,统一实施社会化服务,提高管理效能。下一步根据集团要求将进一步推进工作。
四是根据物业小区设施缺失和服务业务交叉,用户不清楚的实际,针对服务难点和易出现问题的环节,制定预防措施和整改方案,开展超前服务和细节管控,用润物无声的服务做好工作。
五是认真传达集团“四会”精神,安排部署20xx年工作。在新的一年里,以集团“四会”精神为指导,夯实基础管理,突出服务核心,推进社会化和标准化、信息化,加强安全、用户服务、社区活动、经营绩效管理,实现85300目标(“85”即:用户服务满意度达到85%;“3”即:本安体系实现三级达标,第一个“0”即:实现零轻伤;第二“0”即力争实现上级零投诉)。
三、学习情况。一是抓好自身学习,认真学习集团精神和业务知识,积极参加培训、学习。特别是到后勤岗位后,加大后勤管理和标准化知识学习,不断强化自身素质。二是推动员工学习。建立每周学习一次制度,营造学习氛围,促进素质提高。三是经常调研,形成报告,为领导决策提供信息。
四、廉洁自律情况。始终坚持心底无私天地宽,己所不欲勿施于人,做事先做人。在管好自己的同时带好队伍,不允许到基层单位吃请,不允许与服务商吃请,凡是三重一大问题,严格遵守民主集中制原则,坚持民主决策、分工负责。
五、不足与差距。一年来物业公司和自己虽然基本能完成任务,但与集团的要求、用户的期望相比,还存有差距。主要是:面对新形势,如何做好物业管理和服务社会化转型,使服务水平与神东快速发展相适应;如何加快机制创新,激发活力,调动服务积极性;如何改进批评多、激励少,安排多、督办少的缺点,提高工作效率,这些都有待于今年认真思考、改进和积极探索。
新起点,新使命,新挑战,而今迈步从头越。我们一班人将严格执行集团指示,紧紧团结和依靠员工,努力转变服务理念,持续改进服务方式,用心满足员工需求,积极探索发展模式,稳步推进服务转型,全力塑造服务形象,用心工作,把服务做好!
最后,我们郑重承诺,有各位领导和同仁的理解、支持,用我们百分的服务赢得用户十分满意的笑容,实现物业“竹影扫阶尘不动,月穿湖底水无痕”的服务愿景。
物业公司周总结报告篇3
办事中心20__年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:
1、情况舒心篇
1、洁净绿化日常管理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个优越的栖身情况!
保洁员日复一日的反复每天的清扫工作。
楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带,我们都仔仔细细地清扫,他们是业主品质生活的保障。
2、工程维修篇
1、共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修调换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。
只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
3、秩序治理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。
巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。
整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。
开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。
严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。
4、客服办事篇
款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。
公共区域按期巡查。
完成对住户第一季度物业办事的看法征询。
为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。
在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
5、__办事中心社区文化运动
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。
6、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要延续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。
以上是__物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的`精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!
物业公司周总结报告篇4
回想我们物业管理协会这一年来的事情,的确有是有挺多事情值得回顾的。
首先是,开学初协会招新。新一批的大一新生经过一轮的面试之后成为我们物协的一分子。我们很高兴能招到一批朝气蓬勃,有冲劲有热情的同学。为我们物协注入新的血液,我们相信他们一定能将物协搞得有声有色,为全院师生所知,期待他们为物协创造更美好的明天。
接着就是新生们与大二的师兄师姐们的见面会野炊。这次野炊很好的体现到我们物协人员之间的团结合作精神,有的早早就去场地找位置,有的也早早的去市场挑选所需材料,而其他的也在场地帮忙洗菜,做菜,煲粥。虽然这天的天气比较热,但也丝毫没有减弱我们这次野炊的热情,反而更加热情高涨。
紧接着的是,我的物协进行了一次较大的宣传周活动,大家在松园桂园门口设摊点接受同学们当场的报修与咨询。在夜晚也进行了一次跑宿舍,介绍与宣传我们物协的工作范围和报修方面的知识。在这次宣传周活动之后我们搞了个小区悠闲运动会,接受全校师生的报名参加。这次运动会为期一天,吸引了很多的同学们的参与。其中懒惰自行车这个活动表现得比较踊跃。而这次活动也充分的体现出我们的团队合作,由早上到下午每个人都很专注很投入在这次活动中。最后第二届小区悠闲运动会在一片欢笑声中落下帷幕,为这次活动画上圆满的句号。
而在这个学期,我们物协3周年了。为了庆祝这次周年庆祝会,我们还特意在外面的k房包间,大家一起庆祝,一起搞活动,玩游戏,吃东西,这晚大家都玩得不亦乐乎。大家的之间的友谊又增加了不少,相互之间又熟悉了许多。
总的来说我们物业管理协会在这一学年来的活动也可以说是相当的丰富多彩,让人留下许多的美好的回忆。
物业公司周总结报告篇5
回首即将过去的20--年,我的工作同样经历着不平凡。12月份,带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀。有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20--年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏。提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。
三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护。二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
物业公司周总结报告篇6
人员的努力,20xx年度花园小区物业服务和管理工作划上了一个圆满的句号,为住户创造了一个安全、优美、温馨的居住环境。我们对在20xx年工作中遇到的问题和取得的成绩作如下总结:
一、保安、保洁、绿化、水电维修方面的长效、常规管理花园小区全年工作始终遵循“规范管理,用心服务”的原则,把服务对象奉为上帝。我们物业管理服务中心设立小区服务热线电话,全年接听小区业主保修电话1300余次,跟踪反馈业主维修情况,住户满意率达到98%以上。
1、保安方面:一年内我们加强保安素质教育,规范健全保安工作记录,交接班记录。当班人员每晚8点用喇叭提醒住户“车辆放好,门窗关好,小心火烛,注意防盗”等注意事项。对小区内进出车辆做到勤开勤关,对外来车辆、人员要多问,外来车辆不准在小区内过夜,大型货车不准驶入小区,防止道路损坏及堵塞交通。同时还要求保安加强夜间巡逻工作,运用好监控设施,做到人防技防一体化,发现隐患及时向有关部门报告。我们花园小区在过去的一年无安全事故、刑事案件、盗窃事件发生。给广大业主提供一个安全、安心、安定的小区环境。
2、保洁方面:我们坚持每天早、晚两次清扫小区主干道和周边环境,每日一次清扫楼道。每月两次对小区内垃圾桶进行全面彻底的清洗。常年保持道路整洁,车辆停放有序,楼道内基本无杂物堆放,扶手无积尘。在全国文明城市复评迎检中,我们物业利用晚上时间与小区内堆积木柴等杂物的业主进行沟通劝说,共处理堆积物130余处。虽然牺牲了我们下班的时间,但能得到业主的理解配合,使我们感到无比欣慰。通过大家的共同努力现在小区给人留下了干净,整洁,车辆停放有序的好印象。
3、绿化方面:每年根据季节和绿化品种进行定期分类管理,常年保持绿化带无杂物、杂草、修剪到位。在电信、地下管道等工程施工后,小区内绿化不同程度遭到损坏。我们物业花费大量时间和精力补种补栽。虽然我们也多次宣传不要在绿化带内种植其他杂物,但还有个别业主种植蔬菜,我们多次上门沟通,对绿化带种植的蔬菜进行了8次清除。针对这种情况我们只能进行长期的说服教育,希望情况能有所好转。
4、水电维修及便民服务:物业全年修理电控门260次,楼道灯720次,路灯270次,疏通下水道35次,家政服务430次,屋顶漏水127户,老人公寓房胶泥维修62户。做到小修不过夜,大修不拖延。一年来,在水电工作成员的不懈努力下,取得了一些的成绩,但也存在着一些问题和不足。即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,给业主提供更优质的服务。
二、调解各类民间纠纷成功调解了棋牌室影响业主晚上休息纠纷16次,业主卫生间与厨房漏水造成楼下业主损失纠纷37次,房屋质量调解一期4户、三期和四期7户,承重墙向外开门4户,业主养鸡12户。我们针对矛盾纠纷的多样性,多排查,多分析,做到关口前移,把矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,在维护社会稳定中筑起第一道防线。三、花园花园拆迁户实事工程
由于小区下水道老化,我们物业对下雨天路面积水的下水道进行改造,对7幢和6幢之间、21幢与22幢之间、15幢与新北别墅之间总共开挖下水道41米,对1幢至29幢落水管进行高空维修,增加30幢至57幢89个单元的雨水管,对一期40个单元的电子门油漆,安装不锈钢晾衣架220个,应业主需求16幢前增加停车位5个,所有单元进户门口制作宣传栏。四、物业费、公用电费收缴情况
我们物业工作人员考虑到业主实际情况,利用晚上时间对250户应缴物业费的业主上门收费。对1幢至57幢总共600户左右的业主收取楼道公用电费,收费率达到95%以上。
我们物业管理服务中心工作人员有决心在今年工作的基础上,努力使明年小区管理工作再上一个新的台阶。20xx年我们将把工作重点放在小区安全及各种维修工作上,同时健全各项规章制度,加强员工的职业道德教育,形成自己的管理模式,注重人性化服务,平时工作做到分工不分家,尽责尽力完成上级的任务,群策群力为了一个共同目标而努力奋斗。
物业公司周总结报告篇7
同学们:
你们好,很开心能成为你们的班主任,我将和你们一起,用我们的热情与智慧共同铸就属于我们的光荣和梦想,有乐同享,有苦同担,荣辱与共,风雨同舟!
今天是个平凡的日子,但日子因我们的相识而熠熠生辉,相识是缘,相知有份,你想啊,这世界上这么多学生,我为什么偏偏选择你呢?这世上有这么多老师,你为什么偏偏遇到我呢?这就是我们在冥冥之中早已注定的缘份!
我是班主任,我更是你们的好朋友,作为你们的新朋友,我送你们的见面礼是一句话:让人们因我的存在而感到幸福!
同时,新学期希望每个同学要做到“五心”: 一是收心,二是决心,三是恒心, 四是爱心,五是用心。
作为一名班主任,我有太多的梦想需要飞翔。向书本学习,向网络学习,向专家学习,向生活学习,向同事学习,也要向你们学习。我从来都认为:老师和学生是一起不断走向成熟和成功的伙伴。在教育你们的同时,我也接受你们的教育。所以,我坚信:我们将在这美好的时光中共同成长。
最后,我希望有一天,当你离开我,升入初中的时候,会这样说:“我幸运,因为我在小学时遇到了李老师!”请相信,我会为我这个愿望而不懈努力!
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