做好思想汇报可以帮助我们积极面对挑战，提高自己的抗压能力，一份实用的思想汇报是可以让我们的想法得到展示的，下面是丫丫文章网小编为您分享的年终汇报个人总结6篇，感谢您的参阅。
年终汇报个人总结篇1
到机关工作十多年来，我时刻把安全行驶放在首位，把做好服务作为根本，把提升业务作为动力，紧紧围绕“安全、高效、节约”的目标，立足本职，踏实工作，本分做人，安全完成了各项出车任务，努力做好自己的本职工作，得到了同事和领导好评。
一是学习业务，提高素质。虽然我干的是司机这一行，从没放松过对自己的要求。平时我认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态。努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，提高解决疑难问题和车辆故障的能力，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。积极参加安全学习，听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了每年都安全行车无事故。
二是爱岗敬业，做好服务。算起来开车也有好多年了，在平时的工作中，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，我都做到接送准时，任劳任怨。在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。只要是工作需要，加班加点毫无怨言；无论是哪位领导，我都兢兢业业、始终如一。我觉得，干好本职，就是对楚州最大的贡献，把同志们安安全全的送达目的地，就是我最大的愿望。
三是严格自律，务实做人。在平时工作中我严格要求自己，切实遵守办公室各项规章制度。不以领导和办公室之名向基层或乡镇谋取个人私利；严格按照规章制度出行、保养和维修车辆，不沾单位便宜；严格按标准核报各类票据，不图个人小利。对人真诚，团结同事，无论是领导干部还是普通同事，都一视同仁，确保准时用车、确保安全出行、确保服务周到。多年来，我良好的服务态度和工作作风受到了领导或同志们的一致认可和好评。
总之，在以后的工作中，我会继续在驾驶员的岗位上，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，确保车辆安全出行，确保服务及时周到。
时间就像一股洪流，一年的日子就快要结束了，每个职场人都被要求开始写年度工作总结。只有总结好经验与教训，我们才能逐步成熟起来。铁路职工的写作需要我们平时多练习。为此，工作总结之家小编特意呈上“铁路职工疫情下万能版全年总结1000字”，欢迎阅读，希望对你有帮助。
年终汇报个人总结篇2
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。下面是我20__年工作总结：
我是x销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于x年与x公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合x公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为x月份的销售x奠定了基础，最后以x个月完成合同额x元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与x公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，我们会做好x年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
年终汇报个人总结篇3
本年度是公司开拓进取的一年，是公司创新改革的一年，我作为有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下，经过20--的艰苦努力，克服了重重困难，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人20__的工作情况进行总结汇报。
一、本人对于在地产顾问有限公司销售部工作的一点感想和回顾
本人所处的x项目的营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为__地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
我认为，如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，好像有时候有一些建议或意见，但却无从述说，现在知道了问题的严重性，我将会努力改正，力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是就我觉得，我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想，就此，我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好，这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题
客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法，作为销售人员所需要考虑的问题，不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析，而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析，我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求，从而达到令双方都满意的沟通效果、在每一次与客户进行沟通之后，我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短，继续发挥自己的优势，不断使自己的销售技能得到改善、对此，我深有感触。
同时，在具体工作中，我必须检讨自己，我有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
年终汇报个人总结篇4
难忘的20xx年即将结束，新年的帷幕就要拉开。20xx年中，全体教职员工能够认真落实，以人为本，全面实施素质教育，捷报频传。教师和幼儿的整体素质得到全面发展，促使保教质量教育教学工作、办园水平得到快速提高。
一、 打造学习型教育团队，教师专业水平不断提高
今年，我们园务会都形成了共识：“成长的孩子离不开成长的教师，幼儿园保教质量的提高关键依靠教师专业水平的提高。”为了提高教师的专业成长，我们有计划有组织地进行教师学习培训，有效地提高教师的专业素养。
首先，我们对幼儿园工作的特点及性质有清醒的认识，我们将教师的职业道德、爱心教育及安全责任感作为我园教师学习的最重要内容，每次班会，教师会，逢会必学必讲，因此，我园教师职业道德不断提高，90%以上教师能够严守师德规范，将真诚的母爱献给每一个孩子，并且将保护孩子的人身安全，促进身心健康发展作为自己的最重要职责，涌现了薛瑜威、廖丽华等大批家长、孩子满意率100的教师，谭胜男、贺静在教师节还被评为优秀班主任和先进德育工作者，全园基本杜绝了体罚的不良现象。
其次，今年下半年开始，我们经过仔细分析和对比，我们发现我园教师与发达地区的教师相比，专业素质有一大段距离，因此下苦功狠抓教师的业务能力提高。
第一是园务会的领导随时和老师们渗透终身学习的理念，并带头认真学习提高，主管业务的xxx和xx两位园长参加全县《幼儿园一日常规细则》答辩赛分别获第一、二名，xx参加xx市教学比武诊断赛获二等奖；第二是园务会精心组织了五个领域的理论知识学习和考试，不及格的要求补考。第三，继续坚持对教师五项全能进行每年一次的过关测试，对于一次性不合格的教师要求星期六到园坚持训练，直到申报过关考核合格为止；第四，按照年初布置的教师培训计划，督促教师开展“八个一”自主学习活动，并在期末进行总结评比。第五，借助县、市教学比武组织开展了教学活动设计及比武研讨活动。一系列的培训措施，取得了良好学习效果，不但在全园形成了一种良好的学习氛围，而且教师在五项技能、理论水平、教学技能等专业素质得到大幅度提高，出现了五项技能全优的xx、xx等，单项技能进步特别快的xxx、xxx等教师；xx月份xx位教师论文获县级以上奖励，其中xx等x位教师获省市一、二等奖，这是历史性突破；xx、xx等三名教师录相课获市一等奖；xxx参加市教学比武获二等奖。xxx、xx参加县廉洁征文和书画赛获二等奖。因为我园教师的综合素质得到了社会各界的充分认可，我园还被评为xx市巾帼文明岗。
二、开展丰富多彩教育活动，幼儿身心素质全面发展
今年下半年时间虽短，但是我们开动脑筋，随时抓住教育契机，随时满足幼儿发展需要。精神组织开展丰富生动的活动，让幼儿在喜欢的活动中得到了全面发展。首先，我们继续总结经验，排除生源足、班额大影响教学活动开展的瓶颈，有计划、有步骤地以小组或小班化组织开展各项常规活动，让幼儿在活动中锻炼成长。xx月份组织了早操表演，xx月份组织了歌咏表演，xx月份组织集体舞表演，让每一个孩子获得了满足和成功的机会，特别是有几个本期新入园的班级孩子，获得人生第一张奖状，高兴得逢人就讲，让别人分享自己的快乐。其次我们有准备，有组织地开展特色教学活动，让幼儿在磨砺中得到发展。本期我们开展了“我是优秀播音员”活动，组织大班孩子参加“小蜜蜂广播站”谈话和主持人活动，我园孩子的语言表达能力令人刮目相看，xx月份xx卫视活茨少儿节目频道慕名而来进行了为期二天的专题谈话采访节目，节目组的编导、录制人员对我园幼儿在语言训练方面的训练及孩子大胆表达的表现赞不绝口。xx月份，我园组织xxx多名幼儿参加了xx市20xx年xxx产业博览会，在开幕式上，孩子们表演的舞龙舞狮等乡村游戏给观众留下了深刻印象，xx卫视、x经视及星辰在线给予了重点报道。钢琴、美术等特色教育活动也形式多样，收到事半功倍效果，xxx等xx名幼儿获全国少儿钢琴一、二级过级证书，xxx名幼儿获xx市现场绘画赛一等奖。
三、提高保教工作质量，幼儿园办园水平快速提升
我园一直坚持做好保育教育工作并重，提高保教质量，提升幼儿园整体办园水平。本学期，借助教育局组织的“一日常规”评比系列活动，我们组织教师再次重温学习《xx市一日常规细则》，让每个教师和保育员谨记一日的活动工作要求及细则，要求班级严格按《一日常规制度》组织班级活动，保障了班级活动的规范、有序，全体教师时刻关注孩子的身体状况、情绪变化，针对孩子的实际，随时反馈情况，调控自己的教育行为，并结合幼儿的生活，引导幼儿养成良好的饮食、卫生、排泄等生活习惯。班上每天组织孩子进行户外活动，增强孩子的体质，提高了对恶劣气候和环境的适应能力。班级坚持严格执行接送、消毒等常规制度，保证了幼儿的饮食、卫生的安全。我园加大校园安全排查力度和警民共建工作，有效杜绝了园所安全事故的发生。今年下半年，我园再次保障了校园安全事故为零，xx月被评为县安全文明校园。
为了争取家长对幼儿园工作的支持配合，形成家园共育的强大合力，下半年，我们开辟了多种沟通渠道，收到令人满意的效果。第一是利用来园、离园的有利时机，各班教师与家长每天进行零距离对话沟通，及时交流了孩子的情况，其次是全园每个班对孩子进行了上门家访，拉近了家长与幼儿园的距离，受到家长、孩子的热烈欢迎；第三是开通了幼儿园网站，利用现代化交流手段，吸引了广大家长对幼儿园的关注；第四是利用便条、温馨提示等便捷方法，将工作热点、难点问题、保育要点告知家长，取得了家长的理解、支持；第五是邀请家长参加幼儿园组织的活动，如邀请家长参加xxx博览会，让家长和孩子一起亲历了幼儿园的生活，体验了教师和孩子的生活，共享了成长的快乐。有效的家园共育措施，为幼儿的发展创设了良好的人文环境，因此，保教工作上了新台阶。xx月，我园接受xx市示范性幼儿园复查得到高度评价，家长调查问卷满意率为100%，我园还被评为“最受xx市民喜爱的十优孕婴童产业品牌”。
教育科研工作是有效提高幼儿园保教质量的手段。今年下半年，除了灵活地执行教研制度，保障教研工作规范、科学外，我园还认真组织了常规教研和主题研讨相结合，课题研究和成果推广相结合的教育科研活动，充分发挥教研组长的引导作用，有针对性地开展各领域教学研究和课题成果推广活动，促进了保教质量的提高和办园水平的提升。如xx月份组织的全县科学领域研讨活动和乡村游戏表演活动得到市县领导及同仁的高度评价。由于我园在科研工作方面取得了突出成绩，我园xx月份被评为xx市教育科研先进单位。
另外，我园特别注重示范性幼儿园的传、帮、带及辐射示范作用，今年x月，xx、xx代表青年志愿者到xxxx幼儿园送课下乡，和留守儿童度过愉快的一天。x月份、x月份有xxx幼儿园、xxx幼儿园的园长、教师分别来园跟班学习一周，几个幼儿园之间进行了有效交流互动，促进园所之间共同发展、提高。
年终汇报个人总结篇5
xx年即将过去。一年来，本人在办公室行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下：
一、加强学习，不断提高政治理论素质和业务水平
一是用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识，针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，进一步增强安全意识，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。
二、努力工作，为领导和机关搞好服务
一是认真做好给领导的车辆服务工作。
随着市委领导的调整，按照工作分工，我主要是为市委xxx服务。由于服务对象变了，随之而来的就是服务方式的变化，为此，我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等，并按照新的要求，尽快调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时，我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来，在领导外出的情况下，如果办公室领导派我执行其他出车任务时，我也能够积极配合。
二是认真做好车辆的保养和维护工作。
多年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和日常维修，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把工夫下在平时，在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护。这样，一方面使车辆在平时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉；另一方面，通过对车辆的保养，及时发现毛病，小问题自己动手，大毛病立即向领导汇报后修理解决，从而做到了“有病不出车，出车保安全”。
三、严格管理，抓好小车班队伍建设
一是作好表率。
作为xxx小车班的班长，我始终做到严于律己，对待本职工作高标准、严要求，要求同志们做的，自己首先做到，发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用，为小车班全体干部职工作好表率。
二是严格管理。
在工作中，要求大家坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律，要做到认真学习，严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定，牢固树立安全第一的思想；坚持良好的驾驶作风，文明驾驶，礼貌行车；服从调度，热情服务，不断提高服务质量；搞好车辆的日常维护和保养，保持车况良好，车容整洁，确保各种机件齐全有效；坚持按时参加安全学习活动，抓好行车安全工作。
四、存在问题和下步打算
总之，一年来，我根据组织和领导的安排，做了一些工作，取得了一些成绩，但从更高的标准衡量自己，也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深，不够系统；为领导服务的主动性不够强；在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高，等等。
在今后的工作中，我将不断抓好安全法规、政策的学习，增强安全观念；切实加强服务意识，正确处理好为领导服务和为机关服务的关系，认真做好服务工作，力争取得更大的成绩。
年终汇报个人总结篇6
一、服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。
二、日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。
三、审视自我，认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。回顾20xx年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！
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