我们需要认真回顾以往的工作，这样就能写出一份全面的工作总结，及时写好工作总结可以帮助我们发现自身的工作方式和方法的不足，并进行改进，下面是丫丫文章网小编为您分享的文明工作总结优质6篇，感谢您的参阅。
文明工作总结篇1
1、我校占地面积110亩，建筑面积29076平方米。学校办学条件一流，建有教学楼三幢60个班的教室，还有艺术楼、报告厅、室内体育馆等主体建筑，有独立的闭路电视、智能广播、校园网、非编室、通讯网、监控等系统，拥有自己的校园电视台和广播站，各种硬件设施达到了省一类标准化
学校标准，现有班级33个，学生1475人，在编教职工76人。第二年又投入设备经费421万元，全部委托装备站招标，完成班级设施配备和运动场塑胶场地的铺设工作；投入经费80万元，配备了学校图书馆、师生阅览室、音乐室等专用教室；投入资金85万元基本完成学校绿化，绿化面积40000平方米，绿化率达56%。
2、学校党政班子遵循校园文化建设的教育性、整体性、个性化、学习性、生态化、创新性等原则下，从环境文化、礼仪文化、学习文化和社团文化等领域积极开拓，倾力打造了环境建设下的“橱窗文化”、“长廊文化”、“路牌文化”，受到社会各届的一致好评。日本国矢板市教育代表团两次来校访问，矢板市教育委员会教育长高濑崇夫先生在参观了校园之后，欣然表达了自己的感言：“在这样优美的环境中从事教育活动，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深！
3、学校将“校园管理”版块纳入到《学校常规管理基本要求》，就校园环境建设工作做出了明确的要求；进一步充实和完善了各项卫生制度，主要有《学校卫生打扫制度》、《学校禁烟措施》等；进一步壮大了后勤工作人员队伍，确保了校园绿化、净化、美化等工作。五、安全教育好
1、师生员工模范遵纪守法，强调安全教育，建立《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化门卫管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、坚持民主管理、民主办学、民主评议校长，并在按规定进行校务公开的基础上，对教职工关心的评先、考核、奖励全过程公开，为大家创设了公开、公平、公正的良好氛围。通过不断完善职工代表大会制度，有效地维护了职工合法权益，保障了教育改革快步推进。
3、通过健康教育课、班队活动、橱窗展示等多种形式进行食品卫生安全教育，通过向师生发放《学生安全接送“十必须”》、《家长接送“十须知”》的安全教育知识教育卡等形式强化安全意识；通过去法院参观、法制教育征文比赛等活动加强学生法制教育；开展了以“珍爱生命 防止溺水”为主题的学生安全教育活动，进行了全校性的安全知识竞赛等。
文明工作总结篇2
为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。
一、加强舆论宣传
利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次。利用电子屏发布创建信息200条，张挂横幅50条，在省、市级媒体报送文明创建报道40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。
二、大力整治“三线三边”城乡环境问题
加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画;清理 200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌，突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾210车。先后协调解决了辖区创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造。并集中更换了辖区40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。
三、加强长期违法占道设施专项整治行动
对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。
四、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动
广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出20xx元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。
五、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动
积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合 “九个有”标准(即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集)，积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想。
六、 开展“道德讲堂”活动
活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达20xx余人。
七、 下步工作打算：
1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。
2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。
3、打造星级社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。
4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。
文明工作总结篇3
自20xx年xx村申报为省级生态文明村以来，鸭河村两委在上级各有关部门的关心和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以人与自然和谐发展为主线、以经济发展为核心、以改善农民群众生产生活条件为根本，结合本村实际，以马仓店自然村为重点，坚持整体推进，突出重点，统筹规划，稳步扎实的开展创建工作，取得了良好效果，现汇报如下：
一、创建工作取得的成效
(一)围绕“生产发展”目标，增加农民收入和村级收入
大力调整优化农业结构，努力增加农民收入。引导农村经济人成立种、养殖、流通协会，带动农产品的种、养、加工、销售和其他二，三产业的同步发展。目前创办种、养殖流通协会12个，年新增效益480多万元，使村人均收入达到5300元。
加大招商引资力度，对村内闲置厂房、场地及闲散地块搞好调研，引进项目4个，努力消灭闲置厂、地，加大集体收入。引导和组织农业富余劳动力向工业转移发展。
(二)围绕“生活宽裕”目标，提高群众生活质量
完成村内主干道路硬化工程。同时积极争取项目，拓宽自筹资金途径，将各自然村之间道路进行硬化，目前已硬化道路13条，7200多米。
完成有线电视村村通工程，使村里户户通有线电视。加大用于村民的教育培训力度，使45岁以下的村民都掌握1至2项生产治富技术。
(三)围绕“村风文明”目标，扎实开展文明村建设活
1、加大资金投入完善村民活动阵地建设。进一步完善村级综合性的村民活动室，使村民有一个更加便利的活动场地。建设农民娱乐广场一座，修建亭、台、座、椅，并购置体育器材3套，方便群众休闲娱乐。
2、以实现“平安村街”为目标，安装村级“平安网”、成立护村队、老年义务巡逻队加强对本村的治安管理，有效控制治安及刑事案件发生。
3、开展“文明村街”创建活动，进一步深化农村移风易俗、遵纪守法、尊老爱幼、无私奉献等主题教育，引导广大农民革除陈规陋习，建立科学、文明、健康的生活方式。
4、稳定低生育水平，提高出生人口素质，计划生育率在97%以下。
(四)围绕“村容整洁”目标，实施生态村建设工程
1、20xx年起开展清污水、清垃圾、清违章建筑，改路、改厕、改灶为主要内容的村容村貌大整治，在自然村建垃圾焚烧池，组建环保队和环境督导队(老年协会)，使附属房乱搭建、柴草乱垛、垃圾乱倒、畜禽乱跑、污水乱流的现象得到有效改变。实现庭院净化，村容村貌美化。
2、大力引导村民建沼气池，使全村有条件的农户均建有沼气池，目前已有900户用上清洁能源。
3、从20xx年起在全村四旁(村旁、宅、路旁、水旁)种植绿化树，林木覆盖率由70%上升到85%以上。实现环境“绿、净、美”的生产和生活环境。
4、从20xx年起严格按照功能区划设置进行规划建设及功能配套。
(五)夯实基础工程，加强基层党建工作
加强以村党支部为核心的村级组织建设。一是提升村级组织的整体水平巩固和强化班子的战斗力，保持班子团结、奋进、发展优势。二是健全后备干部队伍，把进入候选人的作为后备干部重点培养对象，加强教育与培养。三是坚持好党日活动、民主评议党员、党员目标管理等重点制度。四是坚持发展党员“五项制度”的落实，在保证质量，严格程序的前提下，加大发展新党员工作。
(六)围绕“管理民主”目标，建设民主法制示范村
1、坚持民主决策。凡是涉及村民切身利益事项的决策，均严格实施“四议两公开”工作法，坚持实行村务民主听证，组织听证代表进行充分讨论，形成共识后再提交村民代表大会进行表决。健全和完善村民会议和村民代表会议制度(每季度召开一次村民代表会)，合理确定各自的议事规则和议事范围，讨论决定重大村务事项，并督促决策事项的有效实施。
2、规范民主管理。一是规范公开形式。在每个自然村建一村务公开栏，同时以公开栏、入户宣传等形式及时公开村情村务。确保了村民对村务的知情权、参与权、议事权和监督权。二是规范公开内容。将村务决策、村干部补贴、集体财务收支、计生指标、发包、工程投标、宅基地分配、五保低保救济发放等内容向村民定期公开。三是规范公开时间。根据公开内容按照年度性、常规性、临时性、即时性进行公开。四是规范公开的内容和实施、落实的监督。由村务监督小组监督公开的内容和落实的情况后向村民或村民代表会议汇报。
3、加强民主监督。实现民主评议村干部工作制度和村干部激励约束制度。结合年终考评或总结工作对村干部进行一次民主评议，评议结果与其补贴和奖励挂钩。发挥村务监督小组作用，检查、督促村民委员会落实村民会议或村民代表会议决定的事项；反映村民合理的意见、建议，督促村民委员会及时办理、落实；检查督促村务公开以及财务活动情况，协助开展村集体财务审计。
(七)保持稳定局面
认真落实《信访条例》所确立的“属地管理，分级负责”的工作制度，充分发挥调委会、治保会矛盾排查组织作用，把矛盾解决在初始和萌芽状态，坚决杜绝群众访和越级访，成功化解个访案件3起，集访案件1起。
二、目前存在的不足与困难
一是群众环保意识不强，一些群众环保意识淡薄，对环保重要性认识不够，习惯了以前不良生活方式，随地吐痰，乱扔垃圾，乱堆牲畜粪便，甚至乱砍树木，对建设生态文明村起着严重的阻碍作用。
二是镇村财力有限，而村级经费更是拮据，这为加大环境治理，改变村容村貌带来了不利因素。如水源的环境保护、公共绿化等方面，资金缺口大，无法正常开展工作，严重制约了生态文明村进程。
三、下一步工作安排
(一)加大宣传力度，进一步提高环保意识。
今后，我们将加大环境保护宣传力度，利用党员活动月，组织全村党员干部、群众集中学习环保方面政策法规知识，让每位村民认识到环保工作重要性，提高环境保护意识。形成自觉抵制环境污染，珍惜生存环境的良好风气。
(二)统一部署，贯彻落实上级任务。
村委会按照镇党委、政府统一部署，认真贯彻落实环境保护工作会议精神，扎扎实实完成各项环保工作任务，努力加快鸭河村省级生态文明示范乡的进程。
(三)积极协调争取项目资金支持，拓宽自筹资金渠道，为省级生态文明村建设提供充足的资金支持。
文明工作总结篇4
蒲纺六米桥社区在赤壁市委市政府和蒲纺工业园区党工委坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以基层党的建设为统领，从阵地建设、氛围设置等方面扎实开展新时代文明实践站建设，积极培育发展社会组织，打造多元化志愿服务队伍，广泛开展群众参与、喜闻乐见的文明实践活动，大力弘扬和践行社会主义核心价值观，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，更广泛、更有效地动员和激励广大居民群众积极投身社会主义和谐社区建设。
一、加强组织领导，强化新时代文明实践运行机制。社区党委牵头建立新时代文明实践站组织机构，成立新时代文明实践志愿服务队，由社区党委书记任站长，亲自抓社区新时代文明实践站建设工作。文明实践站以多种形式组织党员群众深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，广泛宣讲党的十九大精神和各项大政方针、惠民政策，积极引导社区党员群众增强“四个意识”、坚定“四个自信”;深入推进社会主义核心价值观宣传教育，实施社区居民道德建设工程，以志愿活动为载体大力弘扬中华传统美德，共筑美好生活时代新风。
二、加强阵地建设，营造文明实践活动氛围。在咸宁市委组织部、赤壁市委的大力支持下，高标准建成面积达2385平米的蒲纺党群服务综合体，整合蒲纺红色军工文化展示、区域党建、智慧养老、文明实践宣讲、图书阅览、舞蹈排练、代办服务等功能于一体，综合体还特设新时代文明实践志愿服务工作站，整合志愿服务力量，开展社会公益、文明创建、敬老助残等文明实践志愿服务活动;通过家风家训展示墙、志愿风彩墙、公益宣传栏、电子屏滚播等大力宣传社会主义核心价值观，营造文明实践浓厚氛围。
三、广泛开展志愿服务，以文明实践活动促进文明和谐社区建设。一是关爱特殊群体，促进社区和谐。社区组织志愿者广泛开展文明实践活动，常态化开展关爱帮扶志等愿服务。建立空巢独居老人入户随访机制，安装邻里互助报警器，组建邻里关照服务团队;联合社区卫生服务站每年为老年人开展免费健康体检，社区“爱心义诊室”的三名退休医护志愿者免费为老年人检测身体，并解答病理知识;策划开展“情暖聚中秋、和睦邻里情”“迎重阳促和谐、一家亲百家宴”“迎新春、包饺子、共团圆”“棕叶飘香、情暖端午”、“情暖重阳节、敬老献爱心”“独居老人集体生日会”等关爱老人的特色志愿服务活动;开展助残服务阳光行动，志愿者服务队定期走进残疾人家庭，陪残疾人说话拉家常，帮助做饭打扫卫生，并为困难残疾家庭发放辅助器具。坚持关爱留守儿童，“爱心妈妈”与留守儿童开展结对帮扶活动，组织“情暖童心”公益捐赠、“阅读伴我成长”亲子读书活动、“希望家园”暑期培训等，让爱陪伴留守儿童健康成长。社区红十字服务站还举办应急救护培训班，对近百名居民普及家庭急救知识和技能，为居民健康筑起一道安全屏障。二是积极开展群防群治，维护社区平安稳定。社区充分发挥楼栋“两长四员”和退休和无职党员作用，广泛开展门栋关照、邻里守望、义务治安巡逻等平安创建志愿服务活动，由退休和无职党员12人组成的义务治安巡逻队，每天佩戴袖章、携带扩音器在小区内进行治安巡逻，为维护一方的平安发挥了重要作用。三是常态化开展多姿多彩的文体活动，增强居民精神力量，激发和谐社区活力。坚持以社区主导、协会策划、小区配合、居民参与为主要形式，充分发挥社区文体协会组织和公共资源优势，开展多姿多彩、喜闻乐见的文化活动，丰富社区居民精神文化生活。社区排练厅、合唱团室、民乐室、摄影书画室、乒乓球室、图书馆等成为居民文化娱乐活动的舞台，各协会自发开展的歌舞、太极拳表演、器乐演奏、合唱排练、球类比赛等活动常年活跃在居民小区中，形成了社区文化的一道靓丽风景。社区坚持在重要节庆日举办文艺演出和趣味运动会活动，为群众提供展示风采、自娱自乐的舞台;各项特色活动的开展，极大丰富了居民精神文化生活，促进了文明和谐社区建设。
文明工作总结篇5
截止至12月10日，xx学院20xx-20xx年度上学期举行的“文明宿舍”评选活动已圆满结束。从这次的寝室检查中，我们做出了相应的总结，并且在宿管部成员及文明督察员的密切配合下进一步完善了我们的文明寝室评比制度等。
此外，在系生活部的领导下，我系召开了班长和生活委员会议，进行了动员，大家积极行动，并开展工作，动员本班宿舍积极投入到此项活动之中。各位生活部成员严格按照评分标准进行评选。经过严格的评审，本次活动，共选出文明宿舍18个，对于18个文明宿舍进行了物质奖励和颁发“文明宿舍”荣誉证书，针对有些表现极差的宿舍，我们也做出了相应的记录。为积极响应学校开展文明宿舍评比活动的号召，创造温馨和谐的宿舍环境，本着“有品位、有创意、有特色”的原则，遵循着“坚守朴实，追求崇高”的精神，经过仔细研究，我院在全院开展文明“建文明宿舍，享大学生活”文明宿舍评比活动。评比之前，相关老师带领学生会成员对工作进行了严密的部署，并对之后的宿舍检查、评比进行了周密细致的安排。评分细则主要为：宿舍环境分40%，安全分30%，氛围分30%，共一百分，时间为，检查人员为辅导员与学生会生活部成员。活动结束后，我院及时召开文明宿舍表彰大会，并充分利用学院网站、人人微博等新媒体时实发布优秀宿舍动态消息，以此激励学生积极营造良好的宿舍环境。
寝室是每个大学生学习、生活的一个重要场所，寝室文明是反映学生素质涵养的重要方面，是优良校风班风的重要体现，因此我院对宿舍管理这一方面常抓不懈。学生会生活部每周不定期检查晚归，对于违规者时实上报，落实处分，将其检查结果纳入宿舍最后得分；其次，对于每周一次的校检查我院各宿舍毫不马虎，认真打扫，因此本学期的宿舍比分在全校也一直处于领先地位。虽然本次整个活动安排上时间比较紧凑，准备工作做得不是足够充分，但同学们十分配合，积极参加，在广大学生干部以及团委老师的大力支持下，活动取得了圆满成功。
本次活动分为三个阶段：1.前期宣传，2.准备活动，3.成果评比。我院将文明宿舍评选活动的通知放在橱窗并通知到本院的每个年级的每个宿舍，有参与意向的宿舍到团委领取了申请表后认真填写并交还至学生会。在文明宿舍评选前的一段时间，辅导员带领学生会成员多次进宿舍指导。前期，宿舍情况不是很理想，很多宿舍都出现桌面不整齐、鞋子摆放不整齐、阳台床底杂乱、被子未叠或朝向不一致、床沿乱挂东西等现象。经过辅导员的多次指导，在最后的评选中寝室的卫生、内务整理都达到或接近了合格，宿舍用电安全也大大提高，宿舍在整洁干净的基础上对寝室进行了颇有创意的绿色环保设计，将专业特色、建党工作、周恩来精神与学习元素融合在寝室设计中，营造了温暖而又温馨的家的感觉。
总体来说，这次文明宿舍评选收到了预期效果，我们会在现有基础上不断深入探索与发展，让我院的宿舍管理建设再上新台阶。
文明工作总结篇6
港城大街办事处服务里社区居委会位于港城大街以南、迎宾路以东、民族路以西、建设大街以北、由原来的4个居委会即服务里、胜利村、电工里、新兴里合并而成。现有居民住户3000多户，居民11000多人，属物业管理的杂居区，由镇、村、街、居、物业公司等单位共同创建,社区规划及各项配套设施比较齐全，各项管理制度日臻完善,在服务群众，加强居民教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了明显成就，先后被省、市评为“明星小区”和“治安模范小区”称号。我们的主要做法是：
一、加强组织建设，形成创建文明小区的合力
社区建设特别是文明小区建设是一项综合性的系统工程，建立相应的组织机构，进行统筹协调是抓好社区建设的根本保障，也才能充分发挥社区的各种优势和各方面的力量，不断提高社区的创建水平。去年年底，海港区民政局通过公开招聘，吸收了一大批有学历、有文凭的年轻干部从事居委会工作，1月份，办事处首先成立了新一届服务里社区居民委员会和党支部两委班子，并明确了分工，分清了职责。这支队伍在社区创建工作中真正发挥了带头作用。按照市、区《关于加强城市社区建设的意见》及《文明社区创建标准》有关规定，社区还成立了以镇、单位、公司、物业、村居及各职能部门领导组成的社区管理委员会，定期召开会议，听取有关单位、成员汇报，研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与性区创建和管理。社区同时成立了居民纠纷调解委员会、治安委员会、计划生育、妇代会等组织。并制定了相应的制度和办事公开承诺制度。志愿者服务责任制和物业公司提供的各项服务项目保障，并把这些制度上墙，便于居民进行监督，为创建文明小区打下了良好的基础。
二、开展创建活动，达成创建文明小区的共赏共识
1、用朴实的语言发动群众。进入小区你就会看到大大小小的标牌用朴实、真诚、温馨的语言反映人民群众的愿望。比如“邻里守望，大家相帮，各献其爱。共享幸福”；“人人遵纪守法，社区长治久安”；“一个党员一面旗，党员奉献在社区”等一些琅琅上口的标语口号已为大家所熟知，并付诸行动。为认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，我们除通过“市民学校”以及宣传栏等形式把纲要内容向广大社区居民宣传教育外，还搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德栏并上墙，把它作为宣传群众，发动群众的有力武器。现在这些真诚、朴实的语言已经成为创建文明小区的动员令和行为准则。此外还建立了科普宣传栏、道德评议栏、法律宣传栏、阅报栏等宣传时事政治，普及法律、计生、环保、健康、科学等知识，表彰好人好事，评议不道德行为，展示创建成果，发挥了很好的宣传作用。
2、用评选活动鼓舞群众。星级文明家庭评选活动是创建文明社区的重要举措，更是创建活动的催化剂，通过星级文明家庭评选活动使创建文明小区工作具有更加广泛的群众性、参与性。我们主要从三个方面入手：一是抓宣传教育，利用市民分校，开展座谈会、党员会、楼栋长会、志愿者会等，印制《住户手册》，《文明秦皇岛人行为规范》，《科普知识问答》、《星级文明家庭评选条件》等送到每户手中，大力宣传创建的意义、目的，做到家喻户晓，人人皆知。二是抓特色活动。召开民主评议会、居民代表会、邻里座谈会，选出具有特色的星级文明家庭标兵户和文明楼栋、文明单元、红领巾楼道、青年文明家庭，用身边的事教育身边的人，充分发挥典型的示范作。三是增加通明度。每个单元把评出的星级文明家庭集中起来公布于众，使那些参与意识差的家庭受到激励，促进了群众的参与性。截至目前，我社区已评出星级家庭标兵户2家，文明单元4个，红领巾楼道2个，青年文明家庭5个，收到了明显的效果。
3、用社区文化引导群众。以科学的思想武装人；以正确的舆论引导人；以高尚的精神塑造人；以优秀的作品鼓舞人是我们开展社区文化工作的指南。我们充分认识到：坚持经常的开展文体活动，既活跃了居民的业余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社区居民的凝聚力，因此我们经过努力，在社区内设立了阅览室、棋牌室，内有藏书一百余本，刊物六十余本，有法制报、晚报、都市报均免费向居民开放。用健康向上的生活方式引导群众，既减少了不安定因素，也加深了居民间的情感交流，特别是防止了邪教组织和其他有害气功同我们争夺居民的思想阵地。现在服务北里小区民风正、民情好，没有封建迷信和赌博活动，也没有习练者。
4、用优美环境默化群众。为把小区内幽雅、宽阔的场地变成居民娱乐、健身的场所，街道办事处和社区委员会积极争取多方面的支持，加大了对社区硬件的投入。金屋物业公司筹资1万元，平整了活动场地，民政局在小区安装了全民健身活动器材，居委会组织居民开辟了晨练、晚练活动点，组织开展丰富的文化体育活动，其中木兰扇、健美操、功夫扇、秧歌、相声、小品、京剧、评剧、歌咏比赛等文艺节目多次参加市、区组织的表演、比赛、并获奖。为给居民创造优美的生活环境，创建文明小区，各方投资3.5万元对小区环境进行了绿化、美化。除对道路进行硬化外，社区绿化面积达6760平方米（其中草地4500平方米，绿地造型800平方米）。栽种八叶花、龙爪槐、合欢树、四月花、小叶黄杨等八种树木2400余株，铺设卵石小路700米，安装石桌、石凳4套，路灯、门灯38盏。此外，小区内卫生设施完善、整洁，营造了优美的健身和生活环境。
三、加强社区服务，架起服务群众的桥梁
为了使居民有一个方便、称心的生活环境，社区成立了居民服务站，设有服务热线和公开承诺。下设综合商店、便民诊所、美容美发、服装加工、干洗店等服务网点，积极安排下岗失业人员，广泛开展便民服务、拥军拥属、法律咨询、卫生保健以及家政服务介绍等。服务内容贴近生活，贴近百姓，极大地方便了社区居民群众。便民诊所免费为社区居民提供体检、测血压、量体温。为方便居民就诊，诊所安装了24小时热线电话，建立了个人医疗档案，定期到病人家中体检。服务站还挂出了社情民意箱，每天早晨开箱，及时帮助居民排忧解难，一般问题不超过24小时都能得到妥善解决。今年11月份，3栋楼的污水井盖被盗了，居委会的同志接到热线电话后，及时找3栋楼的单位领导，不到半天就解决了问题，小区居民对社区居委会的工作非常满意。
此外，社区居委会还成立了有几十人的社区服务志愿者队伍，每月定期开展活动。他们带头清理社区内的不法小广告、拣白色垃圾，维护社区的环境卫生。还为居民上门服务，解决实际困难。对社区内老、弱、病、残人员，居委会组织了义务理发员定期到家里给他们理发，深受居民的欢迎。在社区内我们还设立了便民栏和政务公开栏，公布办事程序、手续、时间、承办单位，居委会财务及工作情况，使来居委会办事的人员一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群众监督。
四、实施综合治理，确保社区安宁
为加强社区社会治安综合治理和环境卫生整治工作，社区成立了安全小区创建组织，在办事处和派出所的指导下实行“一长三员制”即楼栋长、卫生员、治安员、党建联络员，参与共建共管，保持了良好的社区治安秩序。一是加强内部治安防控体系建设，加大了工作力度。我们成立了以居委会、派出所、物业、后马坊村组成的社区治安管理委员会，建立了专职保安队伍，实行24小时轮流值班制度。同时社区内有义务巡逻员参加巡逻，切实提高了对社区治安的控制能力。9月13日服务北里3栋一户屋内向外冒烟，事主还未发现时即被居委会巡逻人员发现并及时报警，避免了损失；二是居民参与干群结合。我们积极配合有关部门和单位加强了对两劳解教、释放人员及有其他前科劣迹人员的帮教工作。针对三名帮教对象的实际情况，我们组成了3个帮教小组，定期谈心，随时掌握他们的现实表现。并安排部署有关力量，加强对政嫌，刑嫌、治安危险分子以及违法分子和精神病等重点人员的监控；三是警民共建，群防群治。社区内建立了治安警务室，民警现场办公，并公布了包片民警资料、报警电话，各栋分别设立一名治安员，对外来人口随时掌握情况，做到底数清、情况明；对进入小区的陌生人进行盘查，防止不法分子作案，预防和减少多发性案件的发生。今年以来，我们在巡逻中已抓获5名企图张贴小广告的人员，分别进行了教育。目前小区内治安秩序井然，人际关系和谐，居民对社区的治安状况比较满意。
服务里社区在街道办事处及有关单位大力支持、帮助、指导下，创建文明小区工作取得了一定的成绩。但有些方面还有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表现在三个方面：一是天河摩托车城和金辉俱乐部分别在小区内开门，在院内修理摩托车，盖职工食堂，影响社区环境卫生，且不方便统一管理；二是小马坊河的清淤问题没有解决，夏天小河附近臭气难闻，居民意见较大；三是小区内没有停车场，且小区内车辆较多，有时车辆乱放影响安全，建议将小马坊河封盖后建成停车场，这样即解决停车问题又解决河流污染问题，在创建工作中要想使单位人真正成为社会人，要让不同层次的居民的不同需求和不同愿望得到满足，使社区实现安全、文明、方便、规范的目标，只有在各级党委政府的领导下，在社区单位和居民的支持下，齐抓共管，才能使社区建设各项工作迈上新的台阶，推动硬件建设上档次，软件建设上水平。
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