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2024年农行员工个人总结7篇

通过个人总结,我们可以更清晰地认识到自己在学习上的进步和成就,优秀的个人总结可以帮助我们发现并发展自己的潜力,下面是丫丫文章网小编为您分享的2024年农行员工个人总结7篇,感谢您的参阅。

2024年农行员工个人总结7篇

2024年农行员工个人总结篇1

时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在这里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。

去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护党中央的决策,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。

在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。

入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。

回首××年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,认真学习,自觉贯彻党和国家制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用,业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然,在工作中我还存在一些不足之处,如在工作较累时候有懈怠现象,柜员等级只有中级水平等,在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。

××年对我们支行而言,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年,从青涩变的成熟,从生涩变得熟练,从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下,我行各种业务飞速发展,迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己,立足于本职工作,潜心钻研业务技能,在平凡的岗位默默奉献,为我们农行奉献自己的光和热,为我们××农行的飞跃贡献一份力量。

现如今国家执行的是稳健的货币政策,出现的新问题亟待解决,面对来自各方的严峻挑战,我们能做的就是加强自身素质,迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习,进一步提高自身素质,以更加严格的标准要求自己,努力克服各种负面情绪,吸收过去的经验和教训,提高服务质量,配合领导和同事把工作做好把工作做实,相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。

2024年农行员工个人总结篇2

20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情景具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。

为此,我参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。

我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

一、勤奋敬业方面

我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

二、业务知识方面

我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情景下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记x行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。

三、工作态度方面

本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度进取,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户供给规范化和优质的服务。

四、对待客户方面

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供给质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了必须的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自我的知识面。

在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我,为中行的发展添砖加瓦。经过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力。

2024年农行员工个人总结篇3

在xx年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。

时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。

在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。也许有人会说,普通的柜员很普通,很难作出一番事业。但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。作为一名普通的农行员工,特别是一线服务员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。

在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。

2024年农行员工个人总结篇4

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

2024年农行员工个人总结篇5

从20xx年到现在两年时间一晃就过去了,这期间我在重庆市巴南区李家沱支行辛勤工作,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这两年的工作情况总结如下:

一、思想方面

我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言,我更看重的`是思想认识和政治意识的提高。这两年里,在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面,克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,

以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。

二、工作方面

在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!这两年以来,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

三、学习方面

作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极

参加农行组织的各种学习和考试。如:我们农行组织了“三基本”的培训和考试,我积极参加、努力学习,在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外,我现在还在继续学习《公共基础》,提高自己业务素养。

我作为一名成长中的青年,深深地知道:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

2024年农行员工个人总结篇6

20xx年,分行紧紧围绕省分行党委各项工作部署,按照“苦干实干、自我加压、争先创优、再上台阶”工作总要求,以“四个提升”作为全年工作总目标,实现了主体指标创新高、重点业务呈亮点、基础管理严推进的良好局面。

一是负债业务“超历史”。截至12月末,全行各项存款余额实现较年初及较上年同期双提升。

二是贷款投放“上总量”。截至12月末,各项贷款余额275。8亿元,较年初净增79。1亿元,普惠金融、涉农贷款全面达成监管目标。20xx—20xx年,各项贷款净增分别达成38.38亿元、51.9亿元、79.1亿元,实现三年三大步,自xx农行成立以来至20xx年末,贷款余额为106亿元,而近三年来贷款累计净增169亿元,实现了三年再造一个半xx农行,对地方经济发展的贡献度在逐年加大。

三是转型发展“深推进”。机构类账户营销成效初显,成功营销多个优质类账户。有效弥补长期以来的私人银行短板;营销全省首张绿钻信用卡,成功成立全省首单慈善信托业务。扭转多年来零售业务考核位居中下游的局面,在省分行条线年度考核中首次获得首位,且荣获“万马奔腾”综合营销第一名,并同时获得私人银行、行司联动等六个奖项。网点转型深入推进,完成辖内49个网点软转工作和5个网点硬转工作,网点软转指标考核均达到省行要求,辖内阜王路支行顺利通过“千佳网点”创建验收。“直通网点提升效能”活动深入推进,全行基层员工战斗力和凝聚力持续增强。

四是基础管理“控风险”。全面落实省分行运营条线岗位轮换要求,不定期组织实施“飞行队”查库,有效提升网点合规操作能力。扎实开展“双基”案防管理工作,制定《xx分行20xx年“双基”管理提升方案》,切实提升了案防工作的有效性。组织全辖开展电气火灾综合治理,全年全行平安稳健运行。做实做活“三线一网格”管理模式,在全辖开展“三线一网格”推广提升宣传动员巡回演讲;印制“三线一网格”应知应会手册,创新方式方法,举办“三线一网格”员工异常行为情景剧大赛,受到总行及多家媒体的转载报道,通过情景剧、巡回宣讲、演讲比赛、拍摄专题片等员工喜闻乐见的形式,做活员工行为管理工作,切实防控案件风险。

五是党建工作“有亮点”。在全体党员中开展“越是困难越向前,我是党员我先上”主题活动,举办“学思践悟十九大青春激扬农行梦”主题演讲比赛,组织开展“重温入党誓词、时刻不忘初心”、观看警示教育片等形式多样的主题实践活动。举办基层党支部书记暨党务骨干培训班和领导干部十九大精神轮训暨管理能力提升培训班。开展精准扶贫青年突击队主题党日实践活动,党委班子成员带领青年精准扶贫突击队体验扶贫工作,强化责任担当意识。组织落实“弘扬爱国奋斗精神,建功立业新时代”活动各项内容,在全行形成苦干实干、自我加压、奋勇争先的良好氛围。

2024年农行员工个人总结篇7

作为xx农行的一员,我对自己的工作总结如下:

一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想。

开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们xx农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

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