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青协一年的工作总结优质8篇

优秀的工作总结能够帮助我们更好地管理和利用工作资源,通过工作总结,我能够更好地发现自己的优点和潜力,下面是丫丫文章网小编为您分享的青协一年的工作总结优质8篇,感谢您的参阅。

青协一年的工作总结优质8篇

青协一年的工作总结篇1

一、注重学习,锻炼党性,自身素质有了新提高

二、科学统筹,整体推进,突出围绕中心工作履行职责

1、组织工作

在县委的正确领导下,团结和带领组织部一班人,深入贯彻落实县委九届三次全委(扩大)会议和县委组织工作会议精神,以改革创新的精神,全面完成了组织工作“全面推进年”的各项工作。

五是后三年干部培训步伐加快,今年累计培训干部3105人次,超额完成年度干部培训任务。

六是加大了干部监督管理力度。认真开展了第二个《干部任用条例》学习宣传周活动。对20名领导干部进行了离任审计。高标准、严要求地做好了干部档___案二级达标单位复验准备工作。干部监督联席会议职能作用发挥明显,各部门信息畅通。八是组织部门自身建设得到巩固和拓展。重点开展了“讲党性、重品行、作表率”主题实践活动,树立了组工干部新形象。

2、教育、卫生等社会事业工作平方米校舍新建、86万元的7所寄宿学校采暖安装工程。教育改革、控辍保学、职业教育、双语教育、德育教育、学校管理等各项工作同步发展,“两基”评估各类指标得到不断巩固提高。三是民政、扶贫、科技、残联等其他社会事业稳步推进,面向农村服务的社会事业覆盖面不断扩大,为县委中心工作的贡献率稳步增长。

三、严于律己,认真落实了党风廉政责任制

本人在抓好个人廉洁自律的同时,积极落实党风廉政责任制,管好了分管部门、家属、身边工作人员。坚持公道正派,对内严格、对外清正,做人做事慎言、慎行、慎权,用良好的作风带动了部风,影响全县党员干部形成了风清气正的工作环境。

青协一年的工作总结篇2

从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我的:

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的'服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。

20xx年的工作已接近尾声,一年来,在各部门同仁齐心协力,共同努力下,客服工作取得了一定的成绩。一年以来,公司继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。

公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

二、强化业务制度学习,立执行理念,确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得。根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出**1+n服务计划。

指在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。

提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与 单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。

此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,一切为了客户着想,不断创新服务内容。

1、积极配合分公司做好vip客户工作

2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进。

青协一年的工作总结篇3

多年来,中华民族重视教育尊重教育的优良传统,造就了源远流长的华夏文明;改革开放以来,教育的大发展又成为中国国力迅速崛起和中华文明影响力日益增强的重要推动力量,在新的历史时期,如何推动幼儿教育的改革和发展是我们共同关注的一个课题。

那么我们做为21世纪的教育者,(幼儿教师)我们要尊重幼儿在发展水平能力经验和学习方式等方面的个位差异,因人施教,努力使每一个人幼儿能获得满足和成功。

一。适应蒙特梭利青山园的一切

我来到蒙特梭利青山园已有一年多了,记得当我第一次走进这里时,给我的感觉就是和其他幼儿园不一样,这里看起来干净,整洁,一看就知道是孩子的天地,接下来见到了一位位年轻漂亮的老师,看起来她们都很有活力,跟孩子接触时都很有活力。跟孩子接触时都很有激情,焕然一新的感觉,让我有种想留下来工作的欲望。后来就开始了适应的生活,适应这里的人,物。我也学会了

①和同事之间的相处需要费心学习,真诚对待

②和孩子之间要多细心,多一下耐心和爱心,

③对物品需要爱惜,并节约

④对时间要清晰,什么时间要做什么事要一清二楚。

记得在9月一批新的孩子来上幼儿园适应的时候,孩子每天都是心烦易乱的,有孩子不停的哭,疯,只见教室里乱成一团,直到现在看到孩子长大了,懂事了,做事也变得有次序了,真的很开心,很有成就感,以前在时间的条理上,再加上孩子们的常规不是很好,显得孩子更难组织,后来还是通过其他老师的指导,我清楚的知道什么点该做什么,按时间来组织,后来带孩子也慢慢顺了,从中可知做任何事要清楚合理的安排时间,就成功了一半。

二。积极向上,用心学习

我想做任何事积极向上,用心学习就一定会成功,在这一年里,我从coco家当配班到doodoo家当班主任,让我接触到了各种各样的孩子及家长,刚开始当班长的时候觉得压力很大,要加强自己的各项能力,还要做好家长幼儿的各项工作,在加上工作经验不足,每天就是忙得焦头乱额。记得 当时邱老师经常鼓励我的一句话, “这是一个过程,你努力了的话,过了这一段时间孩子就会好了,”听了之后,我就有一种信念,只要我尽心的为他们,总有一天他(她)们会好起来的,就是这种信念和老师们的鼓励和帮助让我做过来了,再回想起来,那一段时间的工作生活过得非常充实,现在看着孩子有一种莫名的开心之外,就是可以让我继续勇敢的走下去,现在我终于明白了,就是这种工作积极向上的态度,让我勇于尝试各种困难。

一次又一次的观摩课,包括亲子课,听了要上课的消息时,我十分忧虑,工作经验不丰富,作为新老师的我,大脑里一片空白“怎么办呢。?”先回想一下以前听课的内容,在请教一下有经验的老师指点,通过认真的去学习,我想一次活动课一定会成功的,那么在孩子身上做点点滴滴也是如此,用心的去学习,用心的去观察。

例如,第一次看到孩子情绪突然变得不是很好,但有经验的老师看出问题来解决之后,如果再次有雷同事例发生,自己就要去解决了,所以任何新的事物,发生过一次,只要用心的去学习,那么下次就一定会自己解决,所以做任何事做不做是态度问题,做不做得好是能力问题,只要你用心的去做了就一定会有进步。

青协一年的工作总结篇4

班主任的工作是辛苦的,也是快乐的;班主任的工作是一门科学,也是一门艺术。今后,我将不断探索工作方法,努力把本职工作做好。

一、德育工作

本学期,我继续担任一年级的班主任。这学期的工作真是丰富、充实。三月份的学雷锋活动,三八妇女节的“我为妈妈、奶奶、姥姥做一件事”的活动,四月份的“清明节诗歌朗诵”活动,五月份的劳动节活动,六月份的“六一儿童节文艺表演”活动。在这些活动中,我们班主任都精心准备板报,用心筹备节目,老师和学生们收获了很多知识和快乐!真心是难忘的一学期啊!

二、教学工作

这学期是我工作以来的第二个学期,和第一学期相比,有了一点点教学经验,但仍有很多的不足,还需要长期不断地学习。本学期的教学是紧张的,是充实的。现总结如下:

1。 校内教学工作

本学期我承担的仍然是一年级数学的教学任务,通过上学期一学期的磨合,老师和学生都彼此熟悉了。通过一学期的教学经验,发现一年级学生很喜欢在课堂上有一些动作教学,比如伸伸手指,因此在这学期的教学中,我在课堂上就努力多用这种方法,结果表明效果很好。

课堂教学中,努力多组织学生动手操作,起初学生操作起来不是很好,但经过训练之后,学生的动手操作能力还是有一定的提高的。

在以后的教学中还需不断学习,不断积累经验,使自己驾驭课堂的能力越来越强。

2。 课外教学工作

这学期出去学习的机会还是挺多的,很感谢学校给了我这么多学习的机会。这学期我参加了“名师名家走进滨海新区”启动仪式——暨全国知名特级教师徐长青专场活动,徐长青工作室的“简约课堂”思想,徐老师的课堂个人魅力都给了我很大深的印象,给了我很大的激励。

“双导互动”的教学活动,也使我大开眼界,原来课堂还可以这样精彩,师生的互动还能如此惊心动魄!这使我思考到:在学生低段的时候,要努力培养学生回答完整问题,完整表述自己的想法。

__镇__实验小学学访,更是让我受益匪浅,老师们的敬业精神,教学特色都感染了我。“差异教学”思想第一次进去了我的头脑,激发了我,使我有了方向。

总之,这学期的工作生活是充实的,收获了很多,我会不断努力!

青协一年的工作总结篇5

新的一年开始了,回顾20xx年的工作,在酒店领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成酒店的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在明年有新的成绩。下面把我一年来的工作总结如下:

一、人员上的管理

酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是酒店经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习酒店的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

二、在客房卫生服务方面

客房部卫生质量20xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

三、安全方面的管理

客房部占酒店经营区域的面积很大,投资也占酒店整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生。

四、工作中存在的问题

服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

五、下一步工作目标

在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。

青协一年的工作总结篇6

过来的一月,由于原材料供应紧张,导致从8号到18号夜整个生产停止10多天,在此期间: 一:对本单位生产设备进行了一次全方位的保养,包括:离心机差速器、轴承的润滑,各个泵的润滑油的更换,更换了三级a/o回流泵,清理了溶气气浮及其沉淀池、调节池、ic沉淀池浮泥及其沉淀之泥的清理,使所有设备保持良好工况。 二:再者,把对于污水所存在的不合理的工艺结合外企的实际使用,整理出比较实际的改进意见,写成报告提交于张总,有公司领导商量定夺。 下面,我把污水处理本月实际运行情况做一简要说明: 一:预处理单元: 上月8号停车前,车间两条线生产,进水cod在18000mg/l左右,溶 气气浮出水cod在11000左右,保持在一个合理的去除率,该气浮出水悬浮物在800—1000mg/l,比平时稍微显高,水温在41°c左右,得开冷却塔风扇降温;在18号夜开车后,由于一条线生产,调节池水难于置换过来,外加离心机水又进入调节池,导致所产浮渣颜色变黑、有臭味,一连7-8天不能出售。在两条线启动后,本段各项指标开始恢复正常水平。 二:ic单元: 停车前,ic各项运行指标均在正常范围内;18号开车后,进水水温 有点偏低,在34°c左右,挥发酸、氨氮、出水cod均没有明显的大的波动,在原料供应充足后两条线启动,经每4小时一个频次的连续3天的检测和观察,ic出水cod一般稳定在700—850mg/l左右,挥发酸在180—230mg/l之间,氨氮一般在170—240mg/l之间,监控的各项指标正常,可以放心的组织两条线生产。 三:好氧段单元: 8号停车前,由于没开ic气浮等,一级好氧进水占25%,其cod在800-1000mg/l左右,出水cod在420mg/l左右,氨氮没有检测;二级好氧出水cod平均在150—190mg/l左右,氨氮间隔检测在10mg/l以下;三级好氧出水cod平均在130-150左右,由于有离心机出水,有时其cod比二级好氧还高些; 18号开车后,开始启动ic气浮,进过该气浮后,其出水cod值一般在300mg/l以下,二级好氧出水cod一般在120—140mg/l,氨氮一般在7-8m/l左右,三级好氧cod值一般在80—110mg/l之间,正常稳定100mg/l以下,处于非常理想的状态下运行。 看来,ic气浮的启动运行效果还是比较明显的,另外,好氧段进水温度适合、悬浮物较少也是一个重要原因之一;所带来的另一个不利因素就是增加了运行成本

青协一年的工作总结篇7

时光飞逝,一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束了,回顾这一学期我组的数学教研工作,我们深感欣慰,六年级数学组的教师以素质教育为本,大胆创新,努力拼搏,使教研工作有声有色。这是全组教师积极转变教学观念,开拓进取、大胆创新、勇于实践、共同努力、互相协作的结果。

下面就这半年来的数学教研工作总结如下。

一、认真制定计划

计划是一切行动的起点、执行的导向、检查的依据、总结的镜子。为此,在学期初,全组教师共同拟写并认真制定了数学教研组工作计划,并要求每位数学教师制定出学科教学计划,为以后教学工作的顺利开展提供了一个可循的依据。

二、加强业务学习和教学研究

教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。为加强修养,提高素质,我组定期进行集中理论学习。学习新课程理念知识,了解教研信息,善学才能研,善研才能善教,已成为全组教师的共识。本学期,我们教研组组织数学教师定期学习、讨论和研究,学习先进的教学经验和方法。

三、上好课并开展互相听课、评课活动

上课前,大部分的教师都能认真准备、研究教材、领会编者意图,课堂上都能紧紧围绕新课程所要体现的新理念,积极发挥学生的学习主动性,重视基础知识的落实,重视其余技能的培养,虽然称不上课堂教学的领先潮流,但可以淋漓尽致地展现了我组教师课堂教学改革的一股冲劲;课后,能积极研讨,反思教学行为。

上课时,改变教师的教学方式和学生的学习方式,努力创设和谐、民主的课堂氛围,关注个体差异,满足学生的需求,激励全体学生积极主动地参与学习,使每一个学生都能在原来的基础上得到发展,向40分钟要质量,避免课内不足课外补的不良现象。扎实上好每一节课。

本学期我组教师也积极参加评课活动。通过听课、评课、辩课,有效教学展示等活动,我组教师转变过去陈旧的教学观念和方法,更新教学手段,提高了教学艺术,能在教学过程中不仅注重能力目标的实现,而且能够注重情感目标的实现。教学评价趋于科学合理多元,不再唯分数,重视学生的进步,重视对学生的激励,重视学生学习兴趣的培养,学习习惯的培养,使学生人人学有价值的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。

四、加强教学管理,促进教学质量的提高

1、每上完一个单元,及时进行单元练习,及时了解学生掌握知识的情况,以便查缺补漏。

2、开展补差补缺工作。各任课教师根据各班实际确定四、五个后进生,及时地进行辅导和督促,平时多关心,与他们谈心,促使他们热爱学校、热爱学习,提高他们的学习积极性,努力提高他们的学习成绩。

3、学生的作业当天批改,面批作业,及时辅导后进生,指导订正。

4、及时对学生的学习态度和学习方法进行分析,了解学生思想。及时调正教学方法,提出以后努力的方向。

五、今后教研工作还应注意的问题

1、虽然学了不少理论知识,但是如何把这些理论知识科学合理的用到自己的课堂上,也有待于大家继续研究。

2、 有了新的教育教学理念,如何把这些理念贯穿与自己的教学之中?我们还需要尽快完成应试教育向素质教育的转轨。

3、大部分学生成绩不错,但是部分学困生的学习方法和学习习惯还需要老师研究培养,如何提高他们的学习成绩,这也是实际存在的问题。

六、努力的方向

1、我们的理论水平仍存在着欠缺,在以后的日子里我们将更一步多多地阅读教育刊物,多写写教学反思以进一步提高理论的素质,以理论来指导、武装我们的实践。

2、 我们教师们的听课及评课的基本功仍有待于提高,我们认为应该多观看教学课堂录像,再让老师们对所观看的录像做出综合的评析及谈谈自己的若干建议。从而提高教师听评课的能力。

一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

青协一年的工作总结篇8

本学期本人担任五(5)班的副班主任,当过班主任的我深知班级工作的繁重,所以我尽力配合班主任做好各项班级管理工作,指导学生各方面的发展,尤其是学生日常行为习惯的养成教育,以减轻班主任的负担。为了使今后工作更顺利地开展,现对本学期的副班主任工作情况作如下总结。

平时,我协助班主任对学生进行思想政治、道德品质教育,常常利用时间找学生谈心,积极主动协助班主任参与学校组织的活动和开展各项班级活动。

学期初,帮助班主任做好班级学生的报到、领书、排座位,以及其它的准备工作。在学期中,尽快了解班级,熟悉学生,主动和班主任一起对学生进行家访,不断与学生家长联系,及时了解学生的情况。我关心班级的黑板报工作,认真督促完成班级的黑板报和学习园地,并经常和学生一起交流出黑板报的经验感想,并适时提出有关建议,让学生在出黑板报的过程中进一步提高他们的板报宣传水平。

我发现低年级的孩子对老师特别热情,特别喜欢围着老师转,得到老师的关注。因此,我也会经常把孩子叫到身边,和他们聊聊天:问问他们喜欢的事物;告诉他们天气冷,要多穿衣服,防止感冒;问问他们这漂亮衣服是谁买的等等;对于表现好的同学及时告诉他们这几天进步了!也会在这种轻松的聊天氛围下,把握好时机,对那些表现不太好的学生提出对他们的一些要求。就这样我慢慢走近了学生的心里,及时了解学生的心情,并为他们排忧解难,收到了不错的效果。

另外,虽然我不是班主任,但是身为语文教师,本身都担负着德育的责任。我常常将德育蕴藏在语文教学中,将学生知识的习得与学生的德育结合在一起,这样就会让学生在体悟中更加真切地领悟人生哲理。比如在教师的引导下,学生学了《梅兰芳》一课后,便能懂得勤能补拙的道理。

倘若出现与学生本人无法顺利交涉的情况,我便会及时与家长联系,以便家校联合,全面了解学生的情况,打开学生的心结。

一个学期过去了,过得很快,似乎只是转眼间。回想整个学期,我和班主任王老师能很好地配合,共同为做好班级的管理工作而努力!

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