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2024三八集体事迹材料7篇

优秀的事迹是一座桥梁,连接着我们与伟人们的精神世界,事迹材料的分析和解读是历史研究的重要组成部分,丫丫文章网小编今天就为您带来了2024三八集体事迹材料7篇,相信一定会对你有所帮助。

2024三八集体事迹材料7篇

2024三八集体事迹材料篇1

xx,女,1963年生,本科学历,中共党员,县人民医院技术副院长。

多年以来,想患者所想,急患者所急,乡情深似海。为了患者,她先后到京津唐等地大医院如饥似渴地去学习;为了患者,她勇于承担风险,主持开展心肌梗塞溶栓术、脑梗塞溶栓术、脑出血穿颅抽吸术,使濒临死亡的生命得以康复;为了患者,她向社会公开自己的电话,随时与患者保持联络,百问不烦,百答不厌,真心实意地做每一位患者的保健医生;为了患者,她不知疲倦地奔波在门诊、病房以及患者的家中,毫不倦怠,无怨无悔。她在技术上精益求精,不懈追求,视患者如亲人,全心全意为病人服务,挽救了无数危重病人的生命和健康,被誉为患者的贴心人。当选全国好人榜敬业奉献好人,省级劳动模范,市级优秀共产党员,市级优秀人民公仆,市第二届学雷锋十大杰出青年等多项市级以上荣誉称号。

一、爱心投入,心系患者。

认真诊治每一位病人,真正视病人如亲人,时刻为病人着想,千方百计解除他们的病痛,只要患者需要总是随叫随到。因为内科病特别是心脑血管病,病人多,并且大多数为老年人,我们又是县级医院,农村病人更多。他们来看病大多不方便,而又需要长期服药治疗,薛医生同志,面对病人这些现状,为了解决他们来院困难问题以及在治疗过程中出现什么情况能得到及时沟通,宁可牺牲自己的休息时间,做出了向患者公开电话并昼夜开机的决定,这一做法确实方便了患者,无论是中午还是晚上,随时都有咨询电话打进来,甚至新城附近的还亲自到家中去查看病人病情。薛医生同志面对增大的工作量,却淡然一笑,我是辛苦了一点儿,可患者方便了许多,我觉得值得。

一个医生如果时刻从患者角度出发,并站在患者立场上,就一定能取得患者的信任。一名卢龙县怀孕患者,突发脑出血昏迷不醒、抽搐,生命体征不稳定,呼吸不规则,濒临死亡,家属非常着急,外科手术已不能耐受,内科保守治疗没有希望,薛医生同志找到其家属,尝试用床旁穿颅抽吸血肿术实施治疗。面对患者家属能救活我的病人吗?的担心,以及给这么严重的病人实施手术的风险,对家属讲:我想救她,尽我最大努力,你们放心吧。经过细心周密的施术,病人生命体征逐渐平衡,患者醒了,且腹中胎儿正常存活,住院12天痊愈出院。家属非常感激,送来锦旗以示谢意,这位患者及家属逢人便讲,县医院能治病,且能治好病,后来他们同村的邻村的许多病人都慕名来我院看病。

二、甘于奉献,病人利益高于一切。

有一天,薛医生同志值夜班,晨起一名产妇大出血,去唐山取血已来不及,家属血型又不合,听闻消息后,不顾一身的疲惫,毅然为患者献血,看到自己的血液流入患者体内,知道患者得救了,她带着满心的宽慰悄悄地离开了。在生命危急的关头,她总是以共产党员的先锋模范作用鞭策自己履行医者神圣的使命,为保护病人的.利益挺身而出。

在母亲患病需要陪护时,医院里重症病人又离不开她,她选择了后者,当自己女儿需要辅导功课,患者又来电话需要出诊时,她还是选择了后者,她不是一个好女儿、好母亲、好妻子,可她是一位称职的好医生。她认为,医生这个职业就需要付出,需要奉献,作为一名共产党员,党培养了她,在个人利益与组织利益发生冲突时,她便以组织利益为重。二十多年来,在医院到点不能正常下班,半夜起来参加抢救是常有之事,担任副院长后,一直坚持临床一线工作,每天查房、出门诊,继续为患者服务,为一些行动不便患者义务出诊看病。

一年冬季,一名州镇柏树庄村民找到,说他老伴心脏病又犯了,能抽时间到家里看一下病人吗,由于每天找她看病的人多,已记不清是哪位病人了,既然来找,就是患者的信任,她二话没说,下班后就到家中为病人诊治,家属感激地说:没想到你当了院长,还是像以前一样,把病人当回事儿。

三、患者信任,义无反顾服务在临床一线。

由于每天超负荷的工作,在年初,体检中薛医生同志的肺部发现了肿瘤,当时她压力很大,也深知疾病的后果,想放弃治疗,是领导们的关心鼓励,患者的真诚信任改变了她病初的想法,决定积极配合治疗,治病期间每天仍有几十个电话打进来,每次她都忍着化疗的病痛,为他们耐心指导,并告诉科室,如果有人来找她看病,就说去进修学习了,有事让他们打电话给她,以免患者们得知后情绪激动,影响病情。薛医生同志们让她关掉手机一心养病,可做不到,她心系着她的病人的安康。化疗结束后,身体还没有完全康复,她却执意上班,院领导和薛医生同志们都极力劝她多休息一段时间,或调换工作岗位,她没有同意,仍坚持每天查房、定期出门诊为患者提供服务。

今年3月初,一名86岁高龄老干部,有脑血栓后遗症,经常发生肺部感染,以前薛医生同志定期到家中巡诊,使他的病情得以稳定,这次听说病情好转上班了,这位老干部非让老伴搀扶着来医院找她看病,看到这种情景,说为什么不给我打电话,到家中去为您看病呢?老人深情地说薛医生,我们是怕累着你呀!后来嘱咐他们:下次不要亲自来医院,我会像以前一样到家中继续巡诊。

27年的从医生涯,薛医生同志经过自身不断努力,得到了患者的爱戴、组织的肯定,这种独有的幸福春风化语般滋润着她、激励着她,为了脚下这片热土而无悔地付出,为了一个共产党员崇高的信仰而孜孜以求。

2024三八集体事迹材料篇2

李xx,现任政工部党务秘书,中共党员。她在工作中爱岗敬业、锐意进取,立足本职岗位勇于开拓创新,在各级领导的正确指导下,积极推动党建、宣传、女职委等各项工作取得了较好的成绩。

20xx年,她按照党的群众路线教育实践活动要求,组织开展扎实有效的党委中心组学习,通过封闭学习、专题讲座、讲党课、参观纪念馆接受爱国主义教育等多种形式,提高了学习质量,使教育实践活动第一环节“学习教育、听取意见”工作富有特色,成效显著。期间,我厂内网群众路线专题版块维护更新及时,登载干部员工学习心得48篇,厂领导多篇理论文章在集团公司发表。为了规范基层党组织建设,她修编完成党建工作制度7项,理顺了政工例会流程,修订了基层党支部标准化台账,为20xx年全面开展基层党支部标准化建设奠定了基础。

工作中,她不断思考如何提高工作质量和效率,如何开拓创新,针对工作中存在的问题积极探索解决的办法。面对宣传制度不完善、职责分配不清晰、执行刚性不强的问题,她修订完善了《宣传工作管理办法》,新增了网站、橱窗、宣传标语等管理细则,明确宣传责任,加大了对外宣传奖惩力度,自9月起正式将宣传工作绩效考核纳入全厂考核范围,逐步形成了责权明晰、流程顺畅、闭环管理的有效机制,使工作效率和质量大幅提升,提高基层宣传的主动性。为了加大对外宣传力度,她积极与各大媒体、集团公司、陕西公司沟通,把握宣传要点,超前谋划撰稿,及时推送我厂重要新闻通讯和职工文学作品,提高了我厂在公司和社会各界的影响力。20xx年我厂共审核发表内网稿件366篇,稿件数量、质量大幅提高;在陕西公司网站发表文章49篇,在公司系统各单位保持领先;面向集团公司、媒体发表文章43篇,较20xx年提高了95%;领导干部理论文章、职工文学作品分别在集团外网、《中国华能》登载,实现了零的突破。

为了助推我厂中心工作,她还牵头对企业内网进行优化改版,新网站内容丰富、主题突出、设计美观、功能全面,在播放视频新闻方面实现了创新,得到了领导及职工的好评。她组织编写了《20xx年企业年鉴》,参与编写了《企业宣传画册》、展厅三维动画解说词,丰富了企业宣传载体和形式。为了进一步树立我厂环保形象,为二期发展营造良好舆论氛围,她紧扣超低排放,针对不同的报道对象,撰写专题报道30余篇,相继在省市各大主流媒体、电视台、环保网站、集团公司《中国华能》发表,并制作宣传橱窗10余版,充分展示了我厂环保优秀成果。为了调动广大职工写作的积极性,使内网“文化长廊”版块真正成为职工展示风采、交流文化的平台,她提出了每月推出宣传主题引导职工撰稿、发表文章的同时也积极宣传作者、为员工成长成才搭建平台的思路,使“文化长廊”版块呈现出百花齐放的景象,职工通过这个窗口展示了铜电人的`精神风貌、艺术才华,增进了彼此之间的了解,写作的积极性大大提高。

在女职委工作方面,她勤勉务实,始终坚持紧扣职工需求开展活动。一年来,她带领女职工干部大力开展女职工维权、困难帮扶、建功立业工作,以“幸福生活”为主题,创新开展了暑期舞蹈培训班、职工厨艺培训等贴近生活的女职工活动,并首次以文艺体裁导演拍摄了反映铜电文化的企业宣传片《快乐铜电“小苹果”》,该片在优酷网和微信中转载,得到了领导和职工的一致好评。

在工作中思考,在思考中提高,她总是有条不紊的立足岗位不断探索、创新和提升。面对繁重的工作任务,也总能以大局为重,不惜加班加点保质保量完成。在她看来,工作开展的好坏更大程度上取决于一个人的工作态度、责任心和工作热情,不求成绩斐然,但求不负青春,不负所学。

2024三八集体事迹材料篇3

本人从20xx年参加工作以来,在班主任的岗位上兢兢业业的工作了13个年头了。在从教的这20xx年中,我时时以一个优秀教师的标准严格要求自己,努力工作、乐于奉献、热爱学习、不断进取、关爱学生、团结同志,在平凡的工作岗位上贡献着自己的那一份光和热。

本人在思想上坚决拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,遵守国家法律和法规,热爱教育事业,热爱学习,认真贯彻党的教育方针,乐于奉献,有高度的事业心和责任感。在自己的业务上,我能利用课余时间参加小学教育本科学习,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,不断的充实自己,以适应教育的.发展趋势。另外,我能模范遵守学校各项校规校纪,从不做与教师身份不匹配的事情。我能团结同事,具有协作精神,不计较个人得失。我热爱集体,能服从学校领导的分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成学校里安排的各项工作。对待学生,我也是做到有爱心和有耐心,公平尊重每一个学生,无体罚和变相体罚现象。

在教育教学方面,为了对每一位学生负责,让学生在知识、能力、思想上有一定的提高,我认真钻研教材,把握每册教材的重点难点,努力考虑教法,解决如何把已掌握的教材内容准确地传授给学生,珍惜每一节课的四十分钟。关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。平等的对待每一个学生,不放弃班级的任何一人。在学校的教研活动中,我能积极准时参与教研活动,在集体备课中努力的献计献策,同时也能虚心接受老师们对我提出的建议意见。并能从听课、评课中向同行学习教学方法,博采众长,提高自己的教学水平。

我是一名普普通通的教师,虽没有做过轰轰烈烈的大事情,也没有惊人的壮举,但这些年在学校领导的关心下,在各位同仁的支持下,也获得了一些小小的成绩,在20xx年、20xx年、20xx年获得学区内的优秀教师称号,在20xx年6月,我的论文在海淀区进城务工农民子女教育课题研究活动中,获得"我的教育故事"征文三等奖。并在《中小学管理》增刊中,经专家评选获得一等奖。在20xx年9月我撰写的"儿子们"一课的教学设计案例,在第九届全国阅读与作文教学论文大赛中获得三等奖。在20xx年5月的学区"理解教学"教师基本功年级协作体比赛中获得课堂教学三等奖和优秀教学设计奖,在20xx年5月被评为海淀区青年先进教育工作者。20xx年9月在四季青学区教师综合素质比赛中获得一等奖。在自己的不断努力下,学生的考试成绩也是可喜,教研课也得到了听课专家和老师的称赞和好评。

2024三八集体事迹材料篇4

我校第一届女职工委员会成立以来,在校工会的正确领导和上级女职工委员会的指导下,努力加强女工干部队伍建设,积极开展“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛活动,取得了一定的成绩。20xx校女职工委员会荣获省教育工会“女职工工作先进集体”。过去四年来我们主要是从以下四个方面开展工作。

(一)加强自身建设,提高女职工整体素质我们建立健全了校女职工委员会、各分工会女工组织机构,为女工工作的开展提供了组织保证。女工干部队伍在维护女教职工合法权益,推动我校教育教学改革发挥了积极的作用。我们坚持每年举办一次女工干部培训,组织开展女教职工骨干业务培训,进一步提高了女工干部的思想政策水平和工作能力。我们在全校女教职工中开展“四自”教育,利用网络、《教工之家》等媒体进行妇女权益保障法的宣传,开展女教职工普法维权竞赛活动,增强了广大女职工知法、懂法、守法和依法维护自身合法权益的自觉性。

(二)以“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛活动为龙头,带动女职工各项工作的蓬勃开展根据省教育工会女职工委员会关于开展“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛的有关精神,结合我校女职工特点,我们制定和完善了“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛方案,利用网络、宣传板报等媒介积极宣传竞赛活动的宗旨、意义、目标、内容和实施方法,介绍竞赛活动方案,推介先进女性的典型事例,营造竞赛气氛。

根据《长沙理工大学女职工委员会关于开展第五轮“芙蓉杯”女职工素质达标竞赛活动的通知》,各分工会积极开展了女职工素质达标竞赛活动,参赛面达到95%以上,达标率为85%。我们紧紧围绕岗位成才、科技创新、教坛立功、爱心奉献的主题,积极开展了“双创”活动,把握创建重点,提高创建水平。几年来,我校创省“芙蓉标兵岗”1个,是外国语学院的第一英语教研室,创省“芙蓉百岗明个,她们是子弟小学教研组、外国语学院第一英语教研室、汽机学院机械设计与制图教研室、公路学院制图教研室、化学与生物工程学院实验中心,创省教育系统“芙蓉百岗明星”9英。20xx年度省“芙蓉标兵岗”、“芙蓉百岗明星”的推荐申报工作在上个月完成,化学与生物工程学院、外国语学院、汽车与机器工程学院、文法学院分工会经过认真评比,向校工会推荐了“芙蓉标兵岗”个、“芙蓉百岗明星”9名。校工会经过严格审查,向省教育工会推荐了“芙蓉标兵岗”1个、“芙蓉百岗明星”2名,向省总工会推荐了个“芙蓉标兵岗”。与此同时,我们还积极开展了校级“芙蓉百岗明星”和“芙蓉标兵岗”的评比创建活动。20xx年学校表彰“芙蓉百岗明星”9蓉标兵岗”3个。通过表彰先进典型,总结先进经验,促使竞赛活动持续健康地发展。

“芙蓉杯”女教职工素质达标竞赛活动的开展,使广大女教职工的精神面貌得到较大改观,女教职工的大局意识、责任意识和“四自”意识得到进一步增强,政治思想、业务技能和身体素质得到较大提高。

(三)突出维护职能,为女职工办事实、办好事为进一步增强女教职工的自信心,使女职工以健康的身心投入到学校的各项事业中来。校女工委员会联合校计划生育办组织了全校性的女性健康专科普查3次,举办女性健康保健知识讲座2次,女性美容知识讲座1关心特困女职工生活状况,开展女教职工送温暖献爱心活动。我们建立了特困女职工档案,多次对特困女职工进行慰问,让她们感受到组织的关怀和集体的温暖。关心大龄女青年教职工和离异丧偶女教职工,我们与中南大学、附属二医院、中南林业科技大学、省教育电视台等工会联合举办大龄青年联谊活动3次,为她们提供广阔的交友平台。

(四)开展丰富多彩的活动,促进女职工身心健康几年来,我们以庆祝“三八”妇女节为契机,开展了全校女职工集体跳绳比赛、拔河比赛、踢毽子比赛、呼啦圈比赛等丰富多彩的活动。20xx年组织女工干部参加了长沙市妇联主办的岳麓山女子定向越野赛,并获第名。各分工会在每年“三八”期间还组织了女职工座谈会,为女教师献鲜花、送贺卡。在20xx年省教育工会组织的庆“三八”总结表彰会上,我校女教职工时装模特表演受到好评,既展示了我校女教职工的风采,也陶冶了女教工的情操。

以上成绩的取得,是女工干部们积极工作,广大女教职工的热情参与的结果。同时,我们也看到了工作中存在的不足,比如“芙蓉杯”竞赛工作发展还不平衡,女职工维权意识有待进一步加强,为女职工办好事、办实事方面还有待创新等。对此,我们要充分认识,在今后的工作中加以改进。

下一阶段我校女职工工作总体思路是:坚持科学发展观,遵循全总“组织起来,切实维权”的工作方针,围绕省教育工会和校工会的工作部署,以提高女教职工素质、发挥女教职工作用为主线,以维护女教职工合法权益和特殊利益为重点,以女教职工素质达标成果赛为载体,团结动员广大女教职工勤奋工作,开拓创新,为全面提高学校办学实力和办学水平,为早日把我校建设成为在国内有较大影响的高水平研究型大学做出贡献。

(一)、以女职工素质达标成果赛为载体,继续引导女教职工为学校的改革发展作贡献女教职工素质达标成果赛为我们做好女教职工工作搭建了一个广阔的舞台。我们要将提高女教职工的思想素质、业务素质、身体素质、心理素质与实施“女教职工岗位创新工程”结合起来;要大力倡导女教职工树立岗位学习、终身学习、团队学习的观点;要在女教职工中弘扬“四自”“四有”精神,树立新时代知识女性昂扬向上、开拓进取、奋发有为、健康亮丽的新形象;要注意在推进教育教学改革的'进程中,引导女教职工理解改革、支持改革,鼓励女教职工积极投身改革的实践,为学校的发展作贡献。根据校女职工委员会第五轮“芙蓉杯”女工素质达标竞赛活动规划安排,明年将表彰奖励五年竞赛中涌现出来的先进集体和先进个人,在三八节时,我们还将表彰奖励两年来评选出来的校级“芙蓉标兵岗”、“芙蓉百岗明星”。请各位委员根据评选条件,认真组织好评比推荐工作。

(二)切实维护女教职工的合法权益和特殊利益,努力为女教职工办好事、事实维护女教职工的合法权益和特殊利益,是女教职工组织的基本职责。女工干部要大力宣传维护女教职工合法权益的相关知识,提高女教职工依法维护自身权益的意识和能力。要积极组织女教职工开展丰富多彩的文化体育活动,引导女教职工参与健康活动。要做好困难女教职工的帮扶工作,开展多种形式的献爱心和送温暖活动,为女教职工排忧解难。同时协助有关部门做好落聘、转岗女教工的安置工作,维护她们的合法权利。

(三)进一步加强女教职工组织建设,为开展女工工作打下坚实的基础要进一步建立健全女教职工组织机构,配备好女工干部。要加强女工干部的培训,女工干部要认真学习《工会女职工委员会条例》,提高政策水平和业务工作能力。要加强调查研究,研究新情况、发现新问题,积极探索女教职工工作的新途径、新方法。

做好新时期女工工作,意义重大,使命光荣。让我们团结起来,在校工会的领导下,求真务实,开拓进取,努力开创我校女教职工工作新局面,为学校的建设发展作出新的更大的贡献。碳夹甫我校第一届女职工委员会成立以来,在校工会的正确领导和上级女职工委员会的指导。

2024三八集体事迹材料篇5

秘书科承担着机关上传下达、办文办会、后勤服务等工作。作为科书科科长,我深知自己所承担的责任和任务。工作上,我积极主动,超前谋划,不拈轻怕重;团结科室人员,积极搞好配合,保证各项工作有序进行。办文方面:按照拟文规则,对办公室的文件从版面、字体、字号、称谓、落款、文尾等格式上进行把关,维护了政府机关的形象。办会方面:在近年来的旅游节、招商引资等会务工作上,我都尽心尽职,力求做到正确无误,出色地完成了所有大大小小的会务工作。政务公开方面:我作为政务公开工作成员之一,积极完成了政务公开、信息公开等检查评比的材料准备工作,并能做到超前考虑,细心谋划,积极创新,为领导出主意、想办法,使政务公开、信息公开等检查评比均得到较好的成绩。除此以外,我还完成了《政府公报》的编辑与发布工作,协助开通了政府信息公开平台网站,并输录了各种资料。学习上,我注重政治理论学习。积极参加机关举办的各种活动。在先进性教育活动中,能严格按照党委的要求,不折不扣,完成各个阶段中规定动作和自选动作;在日常工作中,模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度,作风正派,办事公道;模范遵守社会公德和职业道德,爱岗敬业,公仆意识强;模范遵守廉政建设和各项规定,廉洁奉公,处处为集体利益着想。纪律上,我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班,准点下班,主动打扫环境卫生;注重加强思想改造。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,努力做到堂堂正正做人、认认真真学习、兢兢业业工作;坚持高标准、严要求。注意加强与相关部门的沟通和联系,尊重他人,团结同志;注重个人言行。维护机关形象,不争名夺利,不计较个人得失,一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态。

作为县府办妇委会主任,为切实加强妇女工作的领导,年初制定了工作计划,把妇联工作提出的总体目标和要求作为今年的重点工作进行了部署,把妇委会工作列入党委的议事日程,突出重点,广泛深入地开展各项活动,进行了专题研究和动员发动,与党委机关的中心工作一起安排、一起检查、一起落实。一是开展献爱心活动,不仅协助县妇联开展扶贫工作,而且在单位里积极参与各种扶贫活动,建立了扶贫双到户,采取多种形式扶助贫困户,取得良好成效。二是为提高妇女干部职工综合素质,妇委会制定了学习和培训计划,开展了中心组理论学习及科学发展观活动,组织女同志认真学习了省、市、县有关会议精神。三是关心女干部职工的身心健康。年初组织全体女干部职工到体检,多次看望生病住院的女职工,给她们带去了慰问品,慰问金送去了组织的关怀和温暖。四是开展有益身心的活动。组织参加了惠州市政府办公室系统运动会,县府办有11名女干部参加了项目并取得了较好的成绩,树立了良好形象。组织全体女干部职工参加了登山活动,提高了职工参与体育活动的积极性,增强了体质。

一分耕耘,一分收获。我以团结务实的工作作风,积极进取的工作态度,嬴得了领导和同事的好评。我在xx年、xx年、xx年分别取得年度考核优秀,xx年被评为县府办优秀共产党员,这不仅是对我工作的肯定,更是对我的激励。巾帼不让须眉,为县府办女干部树立了良好的示范。

我决心在今后的工作中,牢记全心全意为人民服务的宗旨,严格要求自己,加强党性锻炼,强化学习,深入调研,改进工作作风,提高工作能力,以更加饱满的工作热情,更加积极的精神面貌,更加优异的工作业绩,回报组织和领导对我的关心和爱护。

2024三八集体事迹材料篇6

“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班,是一支朝气蓬勃的年轻队伍,现有员工56名,其中女员工51名,以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上,以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力,爱岗敬业、无私奉献,作出了不平凡的业绩。几年来,她们秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,以踏实苦干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展服务工作,为用户提供了满意优质的服务,先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”,荣获“全国青年文明号”称号,并赢得了社会各界的广泛赞誉。

营业班好人好事层出不穷

营业班的女职工员工们秉着“用户至上,用心服务”的宗旨,不仅在工作上做到尽心尽责,平时注重职业道德的培养,其间涌现出许多好人好事。

2006年5月的一天上午,人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单,细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西,“这不是个钱包吗?得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量,这茫茫人海的如何寻觅?于是他决定将这件事报告值班主任……

在同事们的帮助下,从一张缴费收据出发,顺藤摸瓜,几经周折,终于功夫不负苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中,还不忘嘱托上几句,高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到:“谢谢你!小伙子!”

2007年3月18日,有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务,这本是份外之事,可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话,并为客户联系上了所在片区的客户经理,第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时,常常碰到用户需装机、移机,线路却已用完的情况,营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式,耐心向他们解释原因,等端口有时立即通知用户。

此外,许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额,营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取;用户遗失的物品、证件,总是在联系用户后妥为保管;就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

营业班的女职工们坚忍不拔

服务二字说来容易,做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求,用每一份发自内心的真诚笑容,用每一次将心比心的周到服务,才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心,对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的工作,甚至于有的用户碰到话费疑问,便会情绪异常激动,进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常,为化解矛盾,需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解,晓之以理、动之以情,最终赢得了用户的`理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点,严格履行“首问负责制”,认真实践“用户至上,用心服务”的服务理念,实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定,凡客户询问营业员不能立即答复的问题,必须以书面形式当日反馈至相关部门,限期向用户回复,避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象,大大提高了服务效率,提升了企业的服务形象。

营业班的女职工们严格认真

营业班在生产、管理、服务中内强素质,外树形象,体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式,进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习,进行职业道德、业务知识、服务意识等培训;定期举办了礼仪培训,内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等;还特别增开了英语培训,加强员工涉外交流能力,更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动,她们深知:过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象,不仅代表个人的形象,更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识,女职工们克服着比常人更多的困难,有时顾不上休息,顾不上照顾爱人和孩子,甚至是休班时间,按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬,需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制,完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面,坚持承诺、限时服务制度,用户投诉、咨询第一责任人制度,打破常规思维,把用户最关心,而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件,从而在服务宗旨上突出一个“快”字,体现一个“好”字,形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》,明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等,在员工之间引入竞争激励机制,增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化,营业班对各项工作都进行了建章建制,具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等,对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度,“星级”评比与全部奖金挂钩,做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性,还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班的女职工爱岗如家

营业班组积极建设共青文化,努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清,一手精,专业知识要入心;学英语,学电脑,一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导,逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念,并把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班组青年形成一个趋同的价值取向,集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华,大家将班组视为一个大家庭,同拼搏、同奉献、同建设,荣辱与共。

女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间,清理岗位环境卫生,有的同志看到岗位物品摆放不整齐,便帮着收拾整理,班组中有同志碰到困难时,总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水,许多同事家被水淹,女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥,打扫卫生。为此,班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。

服务是电信永恒的主题,也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉,在做好本职工作的同时,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中,以饱满的热情,执着的追求,为我们的社会大舞台增辉添彩,为电信公司的服务事业默默奉献着。

2024三八集体事迹材料篇7

xx,是xx区医院内科副主任,主治医师。于xx年毕业于河南省xx市医学专科学院,毕业后一直在xx医院内科工作,至今已有十七个年头,她是一名普普通通的医生,没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但她在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导、同志们的赞誉及患者的认可,为单位创造了良好的社会-

效益和经济效益。她热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神。她组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,评着熟练的技术,良好的道德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

一、全心全意为病人服务,把满腔热忱倾注在医疗岗位上。

在这17年中,她凭着一颗对医疗事业执着追求的心,把“急病人之所急,想病人之所想,帮病人之所需”当作自己的天职,将自己的青春和全部爱心无私地奉献给了病人及她所珍爱的医疗事业。

在多年的临床工作中,她不知在医院度过了多少个夜晚,也不知迎来了多少个黎明,半夜三更抢救病人,对她来说是家常便饭的事。她认真的对待每一位患者,曾有一位患者问到这位医生你姓什么叫什么?通过这几次到医院就诊,我看到你对每一位患者都是那么和蔼可亲,认真负责,真的叫我敬佩,我一定要给你写一封表扬信。于年9月份,她收治了一名不明原因贫血的老年患者,老人近两年来出现乏力、头晕、味觉消失、口腔溃疡,曾多次到上级医院检查,均未查出病因,她在给患者的诊治过程中,凭着多年的工作经验和细心,发现该患者的血常规中的红细胞的体积明显大于正常,而其临床症状酷似巨幼细胞性贫血,经给予对症治疗四周后,该病人贫血症状消失,痊愈出院。出院前,老人握着她的手感激的说:“崔医生,您真是一位好医生啊,是您让我脱离了疾病的折磨,谢谢您”。

二、医德高尚,无私奉献

内科患者因平均年龄较大,老人居多,思维方式较古板,难以沟通,无形中给她的工作开展带来了很大的困难,但她总能领着全科医护人员认真做好每位病人的医疗护理工作,不少患者为了答谢她,悄悄地给她送来了红包,但都被她一一谢绝了,仅xx年她就拒绝收红包近千元。

古人云:“不积轨步,无以至千里,不积小流,无以成江河”,她的思想品质来自她不停进取的自我修养,优秀的工作成绩来自她日积月累的努力,高超的技术水平来自她近20年来毫不松懈的临床实践。她和其她的女人一样,也是为人之女儿、妻子、儿媳和母亲,但由于医疗工作是一项非常特殊的行业,加之内科工作繁忙,她常常不能按时去接送孩子上学、下学,更谈不上忙家务、伺候家人了,在她有限的业余时间里,没有娱乐,没有清闲,甚至很少能坐下来与女儿和丈夫吃一顿团圆饭,更不能像其他人一样与家人享受天伦之乐。为了他人生命的延续,为了自己所钟爱的医疗事业,十多年来,她不知付出了多少令人难以想象的努力与牺牲。

她于xx年8月份被医院派往xx中日友好医院进修学习一年,专修神经内科、心血管内科、呼吸内科、内分泌科。在进修期间她整理了学习笔记数万字收集医学材料近百本。回来后,被医院提升为内科副主任,她非常重视科室医生和护士整体素质的提高。她为全科医生和护士制定了的学习计划,经常利用查房时间给科室的医生讲解所学到的.新知识,把自己潜心总结出来的经验,毫不保留地传授给科里的医生。她曾多次给全院的医务人员讲授高血压、糖尿病及心肺复苏等方面的知识,使全体医护人员的业务水平有了很大提高,受到了广大患者及医院职工的一致好评,使患者就诊率有了很大的提高。于xx年一年门诊量达3000余人次,是上一年的三倍,住院人数是上一年的一倍,仅12月份营业额就达11万是去年同期5倍左右。在xx年全区xx工程中,受区卫生局和医院的委派,为全区广大居民及乡镇卫生院工作人员讲解一氧化碳中毒的预防和抢救知识,使全区人民对一氧化碳中毒知识知晓率达90%以上,将中毒事件的发生降到最低点。

作为一名科主任她能够做到团结科里的同事,尊敬年长的老同志虚心请教、听取意见,关心年轻的同志,她曾经特意从哈尔滨买来业务书籍送给年轻的医生。她还把患者利益放在第一位,每来一位患者她都想办法让患者即能治好病又能少花钱,她所在的科室曾经收治了一名风湿性心脏病的患者,家里经济困难,住院押金的一千元钱都是东拼西凑借来的,为了节省药费她与主管医生仔细研究用上了既经济又有效的药物使患者的病情得到了明显的改善,高高兴兴的出院回家了。

她只是一名普通的医疗工作者,但她时时刻刻铭记全心全意为人民服务的宗旨,用一颗真诚的心,关爱呵护着每一个生命,她让自己从晶莹的水滴中,全方位地折射出绚丽的光芒,无声地照在人们心田里。

鲜花、掌声、荣誉……这一切都未能使她止步不前,她深知,更重要的任务在等待她去完成,她要把白衣天使的意识深植在心中,把爱和温暖洒向每一个人。

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