通过工作总结,可以更好地发现和解决工作中的瓶颈和挑战,工作总结经验,有助于我们更加果断地做出决策,丫丫文章网小编今天就为您带来了房地产公司2024年工作总结优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
房地产公司2024年工作总结篇1
今年,我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下,公司由原有的管理理念转变为“变则通,通则久”的管理方针,督促全体干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结:
1、经营指标的完成情况:全年新开发建筑面积约1.5万m2,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#、34#、35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2。续贷900万元,累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2,其中1-6区房屋面积为4734m2,商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元,应收款243万元。公司机关人员工资约40万元,银行利息约90万元,办公费30万元,招待费17万元,小区物业公司维修费21万元,总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转,望全体职工继续努力工作,再接再励。
2、小区的建设情况:今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的.独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
3、房屋销售经营情况:针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是积极调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传,宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题,公司经研究决定降低售价,优惠于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收。全年销售房屋120套,销售面积9327平方米,销售收入1062万元,销售率85%。
4、宣传措施的转型情况:现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的认识到了这点,所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作:在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培养入党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善。
房地产公司2024年工作总结篇2
工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由成为电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要
求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的'心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我
相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好
就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的” 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
房地产公司2024年工作总结篇3
我是__销售部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口---销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
由于房地产市场的激烈竞争,公司在__年上半年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中学到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司与__公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__项目十分火爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的'本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业绩。
房地产公司2024年工作总结篇4
在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,经我部与**公司**监理部及**项目部密切配合,较好的完成了20**年的工作。
在这一年中,工程部每位成员都能遵守**公司的各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,认真工作,同事间相互协作,理论联系实际解决施工中的各种问题。
现将工程部20**年工作总结如下:
一、20**年的主要工作完成情况
1、工程进度完成情况
**新家园工程总计十一栋楼,由于各种原因20**年开工建设五栋,至今年冬季**、**、**、**楼主体封顶,**楼基础完工,**、**楼基础土方部分外运完成,其它各楼均未开工。
按总进度计划已开工程均没有达到要求,主要是施工队伍不稳定,资金落实不到位,有的没有签订施工合同所致。
没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实,只要条件允许即刻可以开工建设。
2、前期手续办理情况
完成和基本完成**和荣山两项工程前期工作。
根据**新家园工程现场实际情况,为使动迁户按时回迁,公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续,截止20**年4月15日前保质保量办结二号地块手续,保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批,经多次沟通基本通过,由于施工队伍现在没有落实,招投标工作仍没有进行,为不影响明年工程正常施工,工程部将加速办理开工前各种手续。
组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛,方案调整工作正在进行,按计划安排20**年12月20日可以完成,报市建委审定。
3、**新家园附属工程完成情况
完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程,现已正常通水供暖。
对**沟的改造工程,现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。1号小桥已施工完。
室外配套管线已完成给水、通讯管线设计,电力、供暖室外管线正在设计中,煤气、排水在联系中。
4、山新家园投资完成情况
截止目前,经工程部审批进度款:**、**楼50万元,**楼30万元,**楼30万元,附属工程16万元。
5、配合情况
积极配合材料部,及时提供施工各阶段材料用量,保证施工正常进行,没有发生因材料停工现象。
二、**新家园工程施工过程的控制管理
1、组织管理情况
根据**新家园工程特点,工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系,明确管理目标,对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙,随时接收各主部门的检查。
建立施工现场例会制度,每月15日、30日由监理主持,召集各栋号项目经理及施工负责人参加,对半个月内工程施工中的情况进行总结,提出意见要求及整改意见,由监理形成会议纪要下发,在例会上还协调各项工作,解决施工中的矛盾,加强沟通,及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。
2、质量、进度、投资控制情况
2.1、质量控制
围绕公司最初确定省样板工程的目标,工程部及监理部按专业做了责任分工,在主体施工阶段,土建工程师负责结构工程,水暖工程师负责预留位置准确程度,电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改,保证了工程质量没有出现重大问题。
在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计,针对其中的不足部分提出改进要求,协助其完善制定的措施,保证内业指导外业工作。
在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。
材料是工程质量形成好坏的关键,对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查,提出质量意见,对不合格的材料要求材料人员退换,对有异议的停用进行检测,根据结果确定是否使用。电气工程师对电气配管材料提出异议,要求施工单位进行复检后决定是否使用。
过程验收阶段,要求施工单位自检、自查、自验,加强自身检查验收,监理单位实行巡检、旁站、报验制度,加强过程质量控制。工程部人员进行不定期抽检和平时检查相结合方式进行质量控制,采取检查监理单位的监理记录,有时和监理人员共同验收。对工程形成全过程质量情况全面掌握。
2.2、进度控制
为了整个工程按计划、有序进行,**新家园工程由工程部编制了总进度计划,明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位,并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划,由监理审查后并监督实施。
在施工过程中,经常进行检查是否按计划实施,发现问题及时进行分析,采取有效措施排出,或者调整计划,保证进度计划最终实现。
工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表,要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每月的监理例会上,对工程进度进展情况给予总结,提出解决办法,要求施工单位采取各种手段落实,直至调整工期。
2.3、投资控制
工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止不必要的签证发生。
及时做好已完工程记录,对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续。审核施工单位工程量月报表,比较实际量与上报量是否相符,对投资进行控制。
对监理工程师审查后的变更及签证进行核实,提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师,对施工单位提出的变更及有关经济签证,要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见,经总负责人同意,否则出现的一切可能结果由监理部负责。任何变更及签证要求以书面文字为依据。
3、安全与文明施工管理情况
根据本工程安全文明管理目标,由工程部、监理、施工单位全员参与管理,在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥,施工者不违章操作。监理工程师做好安全控制,保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。
督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理,保证施工现场内井然有序,文明安全,不扰民,环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系,为施工正常进行创造良好环境。
4、工程部建设情况
一年来工程部人员,通过相互了解,每个人的业务水平、工作能力相互间比较熟悉。每个人都能够承担起本职工作,能够利用平时和业余时间加强业务学习。
由于预算水暖人员的不稳定,给平时的工作带来许多不便,如材料量的提出,施工单位报进度计划的审核,招投标报价的审核等均无法正常进行。
除**、**、**、**、**楼预算形成外,其他楼预算还没有形成。
三、经验教训及改进措施
**新家园工程经过近一年的.施工,通过平时不定期检查和20**年11月11日、13日的综合大检查,及对前期办理各种手续过程中经验的积累,发现各方面有成功的经验,也有失败的教训,这里进行总结,在明年的各项工作中加以借鉴。
1、在办理手续前对所报项目要考虑详细,尽量减少变动,缩短中间环节办理时间。如规划方案审批,到大厅报件齐全否则退回。
2、施工单位选择要经过招投标确定,选择有实力施工企业,及时签订施工合同,明确工期、投资、质量、安全等要求,为施工期间管理创造良好条件。**工程由于多种原因,补充协议至今没有签署。今后开发工程根据本身实力尽量进行公开招标选择施工单位。
3、监理单位选择经过公开竞标方式确定,签订监理合同,明确监理责权利,在施工期间充分发挥监理的作用,开发单位进行人员管理,这样会减少开发单位人员投入,调动监理人员积极性,管理好工程,否则追究监理单位责任。**监理部从工程开工至今监理人员全部调整,工程部对其进行罚款一次,但现在监理人员素质还很低。
4、现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用,加强中间环节的检查和验收,敢于管理,保证分项工程质量,这样工程的整体质量定会提高。
5、通过检查发现各单位档案整理不及时,现场要求监理人员加强档案管理,随工程进度进行检查,严禁后补,为工程竣工从档案方面打好基础。由于监理检查不及时,施工档案有后补现象。
6、加强与有关部门合作,和监理人员严把材料质量关,不合格材料及时提出,严禁用于工程。由于甲供材料较多,这方面更应严格把关。
7、增大奖罚力度,对严重违规的施工单位给予重罚,对于各方面施工特好的施工单位给予重奖。今年对于施工单位给予几次罚款,对有的施工单位作用不大。
四、20xx年工作设想
1、加强工程部内部管理,利用冬季加强专业知识学习,熟悉图纸,为开工做好准备。争取每天下午安排一小时学习。
2、希望公司配齐各专业人员,即土建预算员一名,水暖电预算员一名,水暖工程师一名,加强各专业人员沟通,形成合力,力争达到人员稳定。保证工程建设顺利进行。
3、荣山、**工程全面发挥现场监理作用,除经济方面签证外,其他方面交予监理。工程部设现场总代表一名,负责管理人员。水电工程师负责荣山、**两工程。
4、现场管理落实责任,分工合作。加强监理例会制度和中间验收环节检查,及时核定进度计划报表,提出意见上报,建议及时拨款。
5、工程部各专业工程师及时整理收集资料,并督促检查施工单位竣工资料整理情况,为具备竣工的工程竣工验收做好准备。
6、与材料部门合作,由现场总负责人及各专业工程师对材料提出建议,材料部门严格按图纸要求采购,平时多与各专业工程师沟通,不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工为主,根据资金情况,按进度及时拨款,保证工程按时交工。
房地产公司2024年工作总结篇5
12月11日,央行和银监会下发了《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》,明确了第二套住房的认定标准以家庭 为单位。这为购买第二套住宅贷款首付提高到40%的房贷新政划上了一个圆满的句号。
一些银行、房地产、证券业人士在接受记者采访时表示,此次监管部门明确以家庭为单位认定贷款标准后,各商业银行在具体执行中有章可循,一些比较热点的城市,比如广州、深圳的高房价将出现阶段性拐点,房价的涨幅将减缓;其次,对于投资 性买房和自住性买房都有所抑制,但由于住房刚性需求大量存在,房价不会出现大规模下跌。对地产类上市公司而言,会有短期的波动和恐慌。
银行收紧银根各出对策
9月份,有深圳银行业内人士透露,近两个月办理第二套住房贷款的人非常少,大部分购买第二套住房的人都采取对策,来规避提高首付成数和贷款利率。中行深圳分行相关人士表示,此次监管部门明确以家庭为单位认定贷款次数后,随后各商业银行肯定会依照规定执行,此举有助于平抑房价。
实际上,不少商业银行在银监会出台该补充通知之前,已经有了大致的思路
20xx年11月2日,交行率先向媒体披露了房贷细则,成为首家对外公布房贷细则的大型国有银行。房贷细则基本规定,首付不低于4成;贷款利率不低于基准利率的倍;对于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同时增加5个百分点。与交通银行不同的是建设银行第二套房首付提至5成,以家庭为单位来认定。同时,建行还决定以家庭为单位对第二套房进行认定,即夫妻双方无论谁拥有住房,另一方购买住房时都将视为第二套房。
11月13日,深圳发展银行也对外公布了其第二套房房贷新政策,“如果夫妻二人,有一方贷款购房尚未还清,再贷款都算二套。” 深发展信贷部一位负责人对记者表示,对于父母购房尚未还清,其子女再贷款购房的情况,深发展表示,将根据子女的还款能力决定是否算“二套房”。“如果子女成年,并已经工作有还款能力,而且父母的贷款也无需其负担,那么我们不会认定为二套。但是现在一些家长为了多买房,以自己尚未成年孩子的名义购房,这类情况我们将视作二套。” 此外,深发展还将对第3套房执行“首付45%,贷款利率相当于基准利率倍”的标准。
房地产调控关键在于供给
此前,9月27日,人行、银监会联合下发关于加强商业性房地产信贷管理的通知,规定利用贷款购买第二套(含)以上住房的,贷款首付款比例不得低于40%,贷款利率不得低于基准利率的倍。不过,该通知并未严格界定“第二套(含)以上住房”标准,于是以家庭为单位、以个人为单位认定房贷次数的争论一直没有停息,原因就是没有明确界定第二套住房认定标准。
一上市房地产公司高层告诉记者,《补充通知》的出台,使得9月新政出台所导致的市场观望情绪将继续维持,涨幅过大的.市场,未来1-2个月成交量将继续走低,房价下跌,成交放缓的压力越来越大。
北京 师范大学金融研究中心主任钟伟在一次房地产论坛上表示:“现在商品房供不应求的情况太严重了,这时候提高首付比例,中等收入阶层、要靠首付和按揭买房的人,只能压抑自己的购房需求。”
在记者的采访调查中,大多数人并没有对第二套房银根紧缩投赞成票,他们认为管理层提高购买成本以抑制需求的初衷,尽管能在一定程度上达成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必将带来楼市供求进一步失衡,引发更多的问题。
英联国际(深圳)不动产公司董事长郭建波告诉记者,由于深圳投资性购房比重前期已经超过50%左右,因此,未来一段时间价格的走低将继续维持,但是下跌的空间也仅在20%左右。
深圳房地产研究中心副主任王锋表示,短期内房价的核心驱动因素将取决于各地投资性购房的比重和对信贷环境的依赖程度,一旦投资客因为资金链条紧张开始大量抛售住房,房价下跌的压力将会变大。
记者了解到,在刚刚过去的房地产行业销售旺季,北京、上海 和深圳等一线城市都出现了楼市成交的萎缩。深圳12月份开盘的楼盘,首次出现了5000-6000多元每平方米的价格,不少业内人士表示,这是深圳房地产价格进入拐点的一个标志。
房地产公司2024年工作总结篇6
20xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年--20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报:
20xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2xx7856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。
工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的.真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我? 总结了几点与大家分享:
1、x坚持到底就是胜利x坚持不懈,不轻易放弃就能
能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
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