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2024年技术个人工作总结7篇

工作总结的优秀表现在于能够发现工作中的不足之处,提出改进的方向和方法,在工作总结中,我们要坚持诚实和客观,不回避问题,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的2024年技术个人工作总结7篇,供大家参考。

2024年技术个人工作总结7篇

2024年技术个人工作总结篇1

本人于20xx年毕业于xxxx大学,所学专业为xxxxxxxx方向。在xx年x月进入xx公司化机厂机动车间参加工作至今。在这六年中,我先后在xx车间的高压班、电工维修班从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的专业技术工作做一次全面总结:

电力企业是一个特殊的行业,电工是是一个高危的工种,尤其是高压电,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全厂的配电运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,独立进行主要设备的继电保护整定工作,不断加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能

从xx年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我被分配至车间的高压班从事配电运行、高压试验、及变电检修等工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了我厂线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。我在查阅资料时发现旧的系统图已经无法找齐,和现有设备无法匹配,为了保证资料的准确性,提高设备维护保养的效率,我查阅资料,请教师傅,重新绘制了一套较完整的配电所系统图,为日后配电所得搬迁改造打下基础。

二、从事技术管理工作

xx年底,我被分配到车间技术组,主要负责全厂高压设备的运行维护以及电力系统机电保护的整定。此时,正值我厂配电所搬迁改造工作,由于就配电所设备较陈旧,资料不全,因此工作量非常大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚新设备和新的监控系统的运行原理,和机动科的技术人员分析线路的运行情况,对于不合理的配置提出相应的合理化建议,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。在的配电所搬迁改造工作中,我主要负责继电保护整定和校验以及协助高压班做好一次设备的试验。经过7个月的努力终于圆满完成了工作,最后我又编写了新监控系统培训教材,组织高压板的职工,对他们进行系统培训,快速提高他们对新系统新监控的掌握程度,保证全厂用电可靠。

其次,我应用autocad绘制了新配电所的系统图,做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,我根据我厂电力运行的实际情况还编写了《变电运行操作作业指导书》、《输电线路巡回检查作业指导书》、绘制了各种相关台账,检修统计、机电保护动作分析等资料,为真正指导生产管理和逐步实现线路系统的状态维护奠定了基础,提高了工作效率和管理水平。

三、努力学习新知识,用知识武装自己

在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。xx年和xx年底我被厂里委派参加了中国设备管理中心举办的继电保护及变配电自动化应用技术培训班,并以优异的成绩取得了证书。去年10月份,我撰写的论文《微机防误闭锁方法的改进与建议》通过了公司的论文答辩,取得了工程师资格,今年年初我开始着手复习基础知识以及相关专业知识并在9月中旬参加了注册电气工程师考试,电力技术日新月异,为了更好的完成这项工作,我不断学习新的知识,了解新的系统,在按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。

总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。

以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。

总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,我从工作中看到与其他技术人员专业技术水平的差距还是很大,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力岗位中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益。

2024年技术个人工作总结篇2

一年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做以下总结。

一、加强理论学习,提高个人素质

作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。

二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作

上半年我在叉车从事技术工作,下半年在公司跟经理做国优资料。工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个永泰员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。

三、工作内容

上半年我在丰田叉车从事技术员,主要负责现场的技术问题如测量放线、按图施工、检查施工当中有没有符合规范要求,并对有问题的地方提出修改、纠正意见,配合公司各个班组工作。后期协助公司领导做工程的结算问题,结算关系重大,领导分配的每一项我都会亲自到现场测量计算保证数据的准确性。

下半年领导把我调到公司协助管经理做慈济国优资料,做资料对我来说是有挑战的,因为原来一直做技术,对资料了解不多,一开始做一些简单的电子文档,然后开始做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等,让我对资料有了深刻的学习。

四、不足与展望

我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我今年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

2024年技术个人工作总结篇3

我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:

一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100,深受电研所领导的好评。

二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。

通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7,为全局降损节能提供了技术支持。

三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。

一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量14xxxxkwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。

为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障xxxx,确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。

四、重视现场管理,全力配合降损工作。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。xx年,我们共调查线路30条,台区xxxx,纠正错误接线11处。

五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。

无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。

六、完成的其它工作。

一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。

以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。

2024年技术个人工作总结篇4

?电力助理工程师职称个人专业技术工作总结范文》适用于电力助理工程师职称个人专业技术的工作总结,通过营销技改项目,完善***分局本部及各班所信息化设备、客户服务设备、用电检查设备的配置。通过配置信息化设备,提高了工作人员办公效率;通过配置客户服务设备,提高了营业厅优质服务水平;通过配置用电检查设备,未分局提高用电检查工作水平提供保证。通过营销技改项目,不但满足了电力事业快速发展的需求,也满足了用户对美好用电的需求。

***,男,汉族,1987年11月出生,大学本科学历,20xx年7月参加工作,20xx年12月取得助理工程师职称。1988年12月参加工作,在30余年的工作生涯中,从一名配电线路工成长为一名管理人员。先后担任过线路班班长、供电所所长、分局副局长等职务,积累了丰富的配电线路运行维护及营销管理经验,现就个人专业技术工作总结如下:

一、加强专业知识学习,以理论武装自己的头脑

文化是企业的灵魂,是凝聚全体员工守望相助、团结奋斗的思想基础。我学习了集团公司,初步理解了依法治企、诚信担当、以人为本、务实创新、团结协作、服务至上六大理念和“融。通”文化新内涵,提升了自身文化素养,指明了今后工作的方向。同时为了做好分局营销管理工作,我不断地学习《电力法》、《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》等相关的法律、法规和专业知识,积极参加各类营销培训,不断充实自己的法律意识,丰富营销管理知识,提升了自己的工作能力。

二、在专业技术上的业绩成果

取得助理工程师职称以来,我在多个工作岗位上一直凭借着自己扎实的专业知识为企业创造利润、为社会谋福利。

20xx年,参与诺尔公供电营业所成立筹建工作,成立后就任该所所长。面对着生产力低下的情况,加大辖区内配电网建设工作,完成多条10kv线路及配套低压线路架设送电工作。结束了诺尔公苏木、***苏木、阿拉腾敖包镇无电历史。网电的接通,极大的丰富了当地用户物质文化需求,同时为当地用户生产生活提供了强有力的保障。另外完成及机务连、雷达连、边防部队等用户送电工作,为我国国防事业提供保障。

20xx年,通过积极与宁夏电网公司及甘肃电网公司对接,陆续完成了孪井滩地区及温都尔图地区的供电接收工作。从此,以上2个地区的供电回到国家电网管理。顺利完成接收意外着***电业局的电网发展已经步入一个新的时代,供电能力大幅提升。同时,接收完成拓宽了我局电力市场,增加了我局售电量。

20xx年—20xx年期间,在***分局试点开展电能采集终端安装、调试及系统维护工作。极大的提高了电能表实抄率,并且减少了工作人员工作量,节约人工成本。试点成功后,为全局推广应用奠定了基础,同时电能量信息采控系统为智能费控的推广应用奠定了基础。

20xx年至20xx年“十个全覆盖”期间,全力配合政府部门做好配电网改造工作。主持开展了线路架设改造、计量安装、验收送电等工作。同时做好用户管理工作,及时接入营销信息系统,保证用户有序用电。针对“十个全覆盖”实施期间停用计量装置,及时进行拆回,避免计量资产流失。通过实施“十个全覆盖”电力升级改造,解决广大农牧民用电问题。

20xx年8月—20xx年2月期间,在***分局辖区内开展营销基础业务信息大普查工作。对基础信息、电价执行、变压器信息、计量信息、采控信息等信息进行全面普查。通过此次普查,完善了营销系统各项信息的完整性及准确性,堵塞了营销工作漏洞,提升了营销管理水平,对各项工作的开展提供了保证。

20xx年—20xx年就任***供电分局副局长期间,多措并举加大电费回收力度。***供电分局地处工业园区,负荷重地,电费回收工作重要性凸显,对全局顺利完成电费回收指标有着重要影响。为保证电费颗粒归仓,采取了电费预收、费控转换、根据用户经营情况,提前介入等多项行之有效的措施,规避欠费风险发生,及时完成了电费上缴工作。保证了公司的经济效益和再生产能力。为依法维护正常供用电秩序,保障企业合法经营权益,营造良好的供用电环境,开展了打击窃电百日专项行动。此次专项行动共发现窃电用户3户,更换专变用户故障表计58块,追补漏记电量93。63万千瓦时,有效了挽回供电企业的损失。同时,通过此次行动,建立反窃电检查长效机制,营造全社会共同监督用电行为和共同遵守用电依法秩序的良好氛围。

20xx年就任***供电分局副局长后,主持上报了老旧计量改造,并参与上报配网线路、台区改造、高耗能变压器更换等项目,通过一系列技术降损措施,实现线损下降。另外通过加强抄表管理、线损关系匹配、采控系统监测用电异常、查处窃电等管理措施,保证线损归真。20xx年度,***供电分局配网线损率4。01%,同比下降1。08个百分点,实现配网线损率稳中有降。有效降低了电能损耗,提高了企业经济效益。主持上报了***供电分局20xx年至20xx年营销技改项目报告。通过营销技改项目,完善***分局本部及各班所信息化设备、客户服务设备、用电检查设备的配置。通过配置信息化设备,提高了工作人员办公效率;通过配置客户服务设备,提高了营业厅优质服务水平;通过配置用电检查设备,未分局提高用电检查工作水平提供保证。通过营销技改项目,不但满足了电力事业快速发展的需求,也满足了用户对美好用电的需求。

本人自感具备了工程师应有的素质要求,特申报评聘,我将在以后的工作继续尽职尽责,为企业发展和社会的进步做出应有的贡献。电力助理工程师职称个人专业技术工作总结范文

2024年技术个人工作总结篇5

时间过的真快,转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在公司领导的正确领导下,和其他岸桥老司机的帮助下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,能够安全高效的完成上级领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。现将我本年度的思想、工作总结如下:

在工作中我能够做到爱岗敬业,尽职尽责,能够安全高效的完成上级领导交给的各项工作任务,在这一年里我的操作水平有了很大的提高,在空余时间我经常跟老司机探讨学习岸桥的一些操作技巧,认真学习了公司下达的各项安全规章制度,并且在工作中时时刻刻把安全放在第一位。认真贯彻交接班制度,能够做到交得清接的明,工作中我做到了安全不违章操作,不带情绪工作,不操作有故障的机械,遇有安全隐患的时候不盲目操作,在工作中遇有问题能够及时和上级领导沟通并及时解决。在生活当中认真学习专业技术,尊敬领导,团结同事,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。能够虚心接受领导和同事们提出的意见和建议,并且认真改正。

在这一年里我虽然取得了一些成绩和进步,但也存在一些问题和不足,在今后的工作中我要不断提高自己的操作水平,节约能源,在保证安全的前提下提高工作效率,认真学习和贯彻安全规章制度,工作中要做到安全不违章操作。如果有安全隐患的时候不盲目操作,在工作中遇到问题要及时和上级领导沟通及时解决。要坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业的做好本职工作。我要为港湾集箱贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩来。

2024年技术个人工作总结篇6

学校领导的关怀支持下,我在这个学期立足实际、搞好教学,并且不断更新学问、提高自身素养。现将这个学期工作总结如下:

1、立足实际、搞好教学。

我校的同学在信息技术方面的状况比较特殊,由于拥有一些转同学,与其它学科不同的是这些转同学之前从没有学过信息技术,在这方面是个空白,甚至不知道鼠标的用法,不知道开关机的方法,而其他的同学呢?已经会在网上邻居查找玩耍,知道怎么将一个文件夹共享、隐藏、给共享加访问权限,有的时候老师都拿他没有方法。怎样让一个从未接触过信息技术学问的同学,娴熟地把握最基本的学问,我进行了“分层教学”的模式,并加强个别辅导、实现同学间一帮一、多帮一,基本解决了常规教学中难以攻克的`难题。

2、立足教学、搞好教研组工作

在教务处的要求与指导下,这个学期的工作是特殊正常的,每个月都有工作小结,集中学习的时间、地点,内容落实,并有记载,每月至少有一次专题性理论学习,内容针对强。

3、加强学习,提高业务水平

我平常留意自己的文化、业务学习,能攻记一本教学理论书,泛读两种以上杂志,撰写确定质量、教学论文,卡片摘记每月十张以上。任何教学活动总离不开理论与实践相结合这条主线,信息技术更是如此。在学校领导的支持下,我参预了20xx年市训练局组织的培训,并从中吸取了不少阅历。依据上述总结,我深深感到,只要立足实际,认真分析和争论好教材、大纲,争论好同学,争取学校领导、师生的支持,就能缔造性地搞好信息技术课的教学,就能使我的工作有所开拓,有所进取。

2024年技术个人工作总结篇7

作为河南**公司售后服务的技术人员,一直以来我努力工作,完成了全年的各项工作,现在对一年的工作总结如下:

1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答出并及时的解决问题。

2、学会与人沟通。做我们这样的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我们都要有个心里准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成了一定的损失,随时会把气撒到你的头上,在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般都会说,请你放心,我会尽快帮你解决问题,还有出门在外,说话一定要小心点,尽量往客户的心理出发,态度要好,不要顶撞人家,人家可是我们的上帝,当我们出去某种消费的时候,如果服务员有态度不好的,我们也会很生气,有时候还会找他们经理或者什么领导啦,讨个说法,换位思考如果换成客户机器出问题了,我们到达现场的时候肯定的先被大骂一通,然后自己还得干活,所以学会沟通会帮你解决很多的问题。

3、事前准备事后要多总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果到现场去的话,那就尽快分析故障原因,到达现场后及时的.解决故障。

还有出差现场没有并没有别人说的那么美好,一个人的旅途总是那么的寂寞孤独,还要不怕脏,不怕累,不怕苦,这些都是技术人员的基本要求。

20xx年工作计划

在我司工作已有3年多了、随着时间的移动,和其他方方面面,我对jcb挖机的认识,已经产生很深的感情,当然包裹处理挖机故障和处理客户问题,我对自己已是满怀自信。对明年的工作计划如下:

1:打造一个良好的服务团队,让服务人员每天去服务能开开心心的为客户提供服务,顺顺利利的返回公司。

2:提高服务人员的各项服务技能、及自身素质,经常做到无事就培训,多学习,多探讨,多总结,提高个人的不足之处,然而才能及时的为客户解决挖机所出现的故障。

3:接到保修后,及时的跟客户联系,了解问题的所在,能用电话解决问题的尽快解决,不能解决的,就准备好配件,然后尽快到达现场,解决问题,让挖机尽快的工作起来,如果客户有抱怨的话,一定要面对微笑,跟客户解释问题的所在,如果是客户人为造成出现的问题,也要跟客户说明,谨防下次在出现,如果客户不在现场的话,维修过后,一定要给客户回个电话,然后再检查挖机无问题了,在返回公司。

4:服务车的维护、服务车辆要经常的做好检查和维护,如有问题要及时的去4s店维修,不能勉强开,或行驶,如果有问题自己没法解决或无时间解决的,要及时的回报上一级领导,路上行驶也要安全行驶,不要经常的超速或违法行驶,搞好车内外整洁。

5:公司样机及二手车辆的维护、经常做好样机及二手机的检查,如有问题应及时的反应及处理,从而可以正常的运行和销售。

6:通过自己的努力,然而得到自己所应该得到的报酬。

我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取创造最大的利益。

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