工作总结包括统计完成的情况,以便更好地可视化信息,工作总结可以帮助我们总结工作中的困难和挑战,为今后的工作做好准备,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的做助理的工作总结优秀8篇,供大家参考。
做助理的工作总结篇1
时光流逝,没想到三个月的试用期能这么快就过去了。我还沉浸在对自己工作的热爱里,还沉浸在自己和公司同事友好相处的融洽氛围之中,我沉浸在公司积极奋发的团队精神之中。所以面对这次转正的机会,还没有来得及做任何过多的思考。只一心想要继续留在公司里面工作,我不想离开公司的这个团体,也不想要放弃这次转正机会得争取。所以,我花了一晚上的时间,写了这篇工作总结。虽然在试用期里我只是一名小小的行政助理,但是在当助理的期间,我却学习到了很多有用的东西。我想这既是一段历练的时期,也是一段自我成长的时期。
在试用期里我主要做了两方面的事情。一个是和同事搞好关系,一个是熟悉行政的基本工作内容。
一、和同事搞好关系
在一个公司里,一个新员工想要长期的,稳定的在公司里面发展下去,和同事处好关系,是一件非常重要的事情。所以在来到公司的第一件事情,我除了熟悉公司的环境之余,我还立马去认识了部门里的同事。并且把各个部门的主要负责人的名字都记在了心里。以免碰到了出现不认识没有打招呼的.尴尬情况,这既是不礼貌的行为,也还会给公司领导层留下不好的印象。所以我觉得我应该在这方面做好一点。在公司里不管是碰到同事还是领导,我都会主动的跟他们打招呼。有什么不懂的事情,我都会积极跟她们请教。在通过我的主动下,我和我们办公室的同事都相处的比较愉快,和公司同事的关系也比较好。
二、行政的基本工作
作为一名行政的助理,我主要是帮助行政主管做一些杂事,包括制作考勤制度表、包括整理办公室文档,包括文件的收发和打印,包括公司各个房间钥匙的保管。以及公司寝室事务的管理。所以虽然只是一名助理,但是要工作的事情还是有很多很杂。但同时我也在这些工作收获了很多新的知识和体会。
我相信自己一定能够在下一阶段里更好的完成我的工作,能够做出更好的表现,能够加入我们公司是我的荣幸。希望领导可以给我一个表现的机会,一个可以让我实现自我愿望的机会。
做助理的工作总结篇2
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的'问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
做助理的工作总结篇3
她当学生助理差不多一年了,从刚开始的害羞、沉默、懵懂,到现在的活泼、健谈、懂事,她说这是她最大的改变。她认为在管理科当学生助理虽然是一种工作,但是更多的也是一种感情,一种习惯,习惯了空闲时间就去龙腾四楼的那条路,习惯了和老师一起工作的氛围,习惯了老师和其他助理大家一起交谈,聊学习和生活上的事情……老师不仅是长辈,也是好朋友,能当学生助理去协助老师工作,她觉得是很幸福的一件事。
时间真的过得很快,一学期又过去了,她在这一学期里主要负责生源地贷款和应征入伍学费补偿的工作。这两个工作都是涉及到金钱方面的,所以在工作的时候需要及其认真,细心,反复检查核对信息的准确性,所以这也是一件需要长时间去完成的工作。期间老师们都教给她很多东西,包括打电话时如何组织语言,整理资料如何分类等。这些看似是小事的工作,其实要较好的完成也是需要掌握技巧的。这两个工作也是她当学生助理以来第一次负责的大工作,她说:“很开心老师能把任务交给我,这是对我的一种肯定及鼓励,很感谢老师们对我的信任还有关心,让我更好地把任务完成。”
在工作中,与老师们还有其他助理是相互配合的伙伴;在生活中,她们也是很好的朋友,在课余时间她们会一起聚餐,聊天,大家可以玩得很开心。她们在这一年里建立了深厚的友谊,这也是她当学生助理很大的一个收获。还有除了工作要认真负责,不能掉以轻心,生活上做人要真诚,待人要友好,对待老师和其他工作伙伴要用真心外,在学习上也要勤奋好学,认真学习,不能让工作耽误了自己的学习。她说既然选择了来当助理,就要克服困难,利用空闲时间加倍努力去学习,让自己变得更优秀。
她说虽然进管理科当学生助理差不多一年了,但是要学习的地方还有很多,以后在完成任务的过程中也许还会碰到不懂的难题。但是经过一年成长的她会更加坦然、冷静地去处理好这些问题,给师弟师妹们做好榜样。她认为只有自己强大了,才有能力去教师弟师妹们,才能做得更好。她说:“在接下来的助理工作中,我会认清自己的角色,当事物冲突时要判断好轻重缓急,不能让无关紧要的私事耽误了工作,用自己最好的状态去协助老师们的工作。”她会好好珍惜在管理科当助理的时间;好好珍惜和老师们相处的欢乐时光;珍惜和师兄师姐、师弟师妹们的这份友情;她说:“在这一年里真的收获了很多意料之外的惊喜,让我成长了很多。”
做助理的工作总结篇4
三个月前,我来到了公司并成为了公司里的一名人事助理。还记得刚来时,我是既兴奋又忐忑的,因为这是我的第一份工作,所以我也没什么工作经验,我害怕自己的完不成领导交代给我的任务。我的任务就是帮助公司的人事处理一些工作,所以我的很多工作经验都是人事传授给我的,也多亏了人事对我的耐心教导,才让我尽快的熟悉了自己的工作内容,要不然的话那我肯定就是连打酱油都不会。
跟着公司的人事工作时,我发现人事要做的'工作可真多啊,而且涉及的方面也很多。在刚开始时,我因为还不熟悉工作内容,所以我只需要站在旁边看着同事们操作就行,等我看明白了工作的基本流程之后才开始动手。可是看别人做事和自己动手做事的感觉是完全不同的,哪怕我看着别人做的很快,好像很简单一样,可等到我自己亲手做时,才发现总是做不好,时常会漏掉一些细节,这可让我受到了不少次来自领导的批评。在经过一次又一次的锻炼和领导的指点后,我也越来越对自己的工作感到得心应手了,终于不用再担心做错事被责怪了。
在人事助理这个岗位上,我得整理许多的资料,例如公司员工的信息和一些工作资料等等,其实做起来也不难,也没有多少的技术含量,只需要我有一颗仔细、耐心的心就足够了。为了让自己能快速的融入工作中,我经常会向公司里的人事前辈们请教一些细节问题,但即便如此,我还是在这三个月的试用期里犯下了不少的错误,但经过同事和我自己的处理之后,把问题都及时且妥善的解决掉了,也正是因为在人事助理工作上的经验和教训,才让我在公司里快速的积累了大量的人事工作经验,在此,我不得不感谢人事同事们对我的帮助以及领导对我的正确指点。
这三个月马上就要过去了,我在公司里即将迎来一个全新的阶段,我相信自己在接下来的工作中,能继续吸取工作上的经验教训,把工作做的更仔细,更到位,争取不犯任何工作上的细节错误了。
做助理的工作总结篇5
人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对20年人力资源部的工作做如下总结:
一、人力资源基本情况
1、北京帝园商城在职职工111人,正式职工99人,合同工12人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。
2、在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。
3、本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
4、本年度去世退休职工1名。
二、做好人力资源管理的基础和日常工作
1、按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。
3、完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工20xx全年收入,合法缴纳社会保险。20xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。
4、及时计发员工工资及各项福利,按照ycya规定的时间按时完成核算工资工作,确保下发时间。
5、及时完成在职和退休职工的.社会保障卡下发,更方便职工看病就医,提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。
6、今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调,企业按照北京市人保局发布的20xx年最低工资标准调整方案中的规定,及时调整了长期病假职工的工资,保障了职工权益。
7、本年度去世退休职工1名,在5月份及时办理了其丧葬费的申领。
8、另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。
三、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地反映职工表现,力图激发员工潜能和工作热情。
本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作,对进一步探索人力开发及管理开了头。
四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定,及时完成了按比例安置等工作。
2、社保对企业进行20xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作,按照稽核部要求提交各项材料,其中包括参保单位20xx年缴费情况检查表及参保单位(20xx)年度职工缴费情况明细表,配合完成检查工作。
3、完成企业领导临时指派的其他工作任务。
五、xx年工作计划
1、确保本部门基础性工作的完成。
2、加强本部门管理方面的学习,更深入人力开发工作,对于20xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结,更近一步。
3、将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。
4、接触企业人力资源管理考试,进一步深造。
做助理的工作总结篇6
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自20xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1)处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2)跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3)管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4)协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1)每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4)做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5)及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验:
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2)做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
做助理的工作总结篇7
20xx年,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自己的努力,顺利完成了今年的工作,完成了领导交给的任务。我在各方面都有进步,但还是有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。今年的学习和工作总结如下:
一、脚踏实地的工作态度:
一年来,我坚持努力工作,努力工作,自觉维护公司的企业形象,做好本职工作,努力避免工作中出现任何错误。
(1)每天做好各项服务,保证业务部、文书部、船务部、财务部、设计部的正常发展。
(2)文员日常工作琐碎,需要细心和谨慎,不能马虎,更不能马虎。
(3)在行政部经理梅的指导下,建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里,一个一个完成,避免遗漏。
二、兢兢业业,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常日常工作,协助领导维护良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极主动地做好部门的日常内务工作。
1、日常接待工作:接电话时,使用文明用语,说话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题,我会尽力解答前来咨询或求助的人,或及时传达给相关领导解决。
2、物资管理:制作日常办公用品采购及领料表,管理物资领料,根据部门领料登记领料。
3、文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的文件打印、扫描和复印,及时上传和下发公司下发的通知和文件。
4、人事档案管理:对在职员工和退休员工的档案进行分类归档,并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分类装订成册。
5、招聘:查收邮件,阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。
6、商务会议及展览行程安排:制定商务行程安排,预订国内外机票及酒店,保证商务旅客的正常出行。
7、财务工作:检查和申请办公用品费用和快递费用,支付机票和酒店费用,确保及时支付相关合作公司的月度结算费用。
8、快递:做好国内外邮件的登记、签收和提交工作,定期在dhl和aramex网站上跟踪查询客户的签收情况,发现快递异常及时回复国外业务人员和相关领导。
9、协助:协助部门经理组织安排公司季度、年度活动,做好公司企业文化宣传工作。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的.保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
做助理的工作总结篇8
在试用期的工作里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,为了更好的完成以后的工作任务,现将我试用期中工作情况作一个汇报。
一、工作总结
在试用期里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,完成采购项目共计x万元,保证了公司生产部的正常运营,在试用期里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到x%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到x%。
二、以后的工作计划
1、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
2、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
3、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的'购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
5、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
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