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市场营销类的调查报告6篇

写调查报告必须是具有说服力的,我们在进行调查报告写作的时候,一定要梳理好自己的思绪,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的市场营销类的调查报告6篇,供大家参考。

市场营销类的调查报告6篇

市场营销类的调查报告篇1

市场营销具体来说就是企业在实际经营发展过程中以满足客户的需求为中心所实施的一切与产品生产、流动、销售和售后服务相关的经营活动。在现代社会的市场竞争中,任何企业想要获得一定的竞争优势都离不开市场营销活动。因此在企业建设过程中还应该进一步加强对市场营销管理工作的重视,以科学的管理提升营销水平,促使企业获得更好的发展。

一、我国市场营销的发展和演变

市场营销经过长时间的发展到当今社会已经具备一百多年历史,在漫长的历史演进过程中,由于社会环境不断发生着变化,也对市场营销工作的主要内容进行了适当地调整,而从整体上进行分析,当前我国市场营销工作主要包含三个发展阶段:其一,产品导向阶段。在这一阶段中客户往往追求产品的质量和数量,基于此,企业一般将经营重点放置到内部运作方面,往往不会过于关注客户的需求。其二,销售导向阶段。在这一阶段中,受到全球性经济危机的影响,社会大众的思想意识发生了一定的变化,消费者在产品选择过程中具有更大的自由,但是受到自身收入情况的限制,消费者对产品的需求没有发生过大的变动。因此企业在市场营销工作中开始将高效的销售产品作为工作重点,一般通过推销完成产品的销售。但是对推销工作的过度重视导致一些销售人员在推销工作中实施过度营销,极大影响了社会大众对推销工作的信任度,到当今社会推销工作在企业市场营销中的优势逐渐开始丧失。其三,市场导向阶段。这一阶段中企业将满足消费者的消费需求作为营销工作的重点,在产品的生产和销售过程中都相对关注消费者的意愿。因此企业市场营销工作的开展必须要重点关注市场信息的搜集,并通过数据分析发现消费者的消费倾向,结合消费倾向制造相应的产品,促使营销效率和效果都得到了一定的提升。

二、对市场营销管理工作进行改革创新的措施

(一)进一步创新营销工作理念

市场营销理念是社会主义市场经济的一部分在实际发展过程中必然会受到社会发展形势的变化而进行适当的调整。因此在当前社会更为重视科技创新的情况下,基于消费者消费需求的多样化和个性化特征愈加明显,并且具备充足的时间和金钱进行消费选择,因此企业应该结合这一特征转变传统营销工作理念,探索现代化的营销思想,进而真正树立以消费者的消费需求为核心的营销理念,满足不同消费者的实际消费需求。同时,在对消费市场进行合理调查的基础上,还应该在营销管理工作中对市场营销渠道进行进一步的拓展,以个性化产品和服务的生产逐步提升营销工作的针对性和适用性,为企业市场竞争优势的获取创造条件。

(二)加强对绿色营销工作的探索

随着社会的建设发展以及人民生活水平的逐步提升,社会大众在生活中逐渐加强了对低碳理念的追求,甚至在消费生活中也往往倾向于选择低碳产品,在促使社会环保建设取得一定进步的同时,也对我国市场营销工作产生了一定的影响,为营销管理工作的开展指明了发展方向。因此,基于当前社会消费需求,新时期加强市场营销工作的管理还应该注重对绿色营销的探索,在市场导向下在企业中树立绿色营销理念,真正打造绿色营销品牌,进一步提升消费者对企业产品的认同感和接受程度。同时,为了进一步推进我国和谐社会的建设,国家相关部门也应该加强对绿色营销工作的探索力度,通过实施科学的绿色营销管理引导消费者逐渐树立更为科学的绿色营销理念,自觉抵制会造成环境污染或者资源浪费的商品,在维护社会环境,推进社会和谐发展方面贡献相应的力量。

(三)积极引进网络营销思想

在当前社会背景下,科学技术得到了进一步发展并在社会上得到普及性应用,对社会建设以及人们生活水平的提升产生了一定的积极影响。随着人们生活水平的提升,网络信息技术也在全社会范围内得到了一定的普及,促使企业的商品营销和社会大众的消费观念和消费方式发生了相应的变化,人们开始尝试借助网络购买相关商品,网络营销思想也随之应运而生,并且受到网络开放性和适用性的影响,市场营销更为关注消费者的个性化需求,企业市场营销工作的开展也往往以消费者为中心,希望能够通过开发对消费者消费欲望具有一定刺激性的产品来提升营销效率和效果,最终促使企业获得更好的发展。因此加强对营销工作的管理也应该重视探索网络营销思想,借助相应的数据分析技术从对消费者的消费诉求进行分析,进而针对消费者的消费倾向制定有针对性的产品生产计划,真正实现对市场潜在用户的挖掘,从而切实推进企业持续健康发展的营销目的。唯有如此,才能够真正在现代社会进一步推进营销变革工作的开展,借助现代化的营销管理理念对营销环境进行调整,在促进企业发展的同时为消费者的合法权益提供相应的保障。

结语

综上所述,伴随着社会的变迁市场营销也在社会变化的影响下发生了巨大的变革,从最初的以产品为导向逐渐过渡到当前社会的以市场为导向,市场营销工作的经济适应性得到了显著的增强。因此基于当前市场经济的实际发展需求,应该对营销管理工作进行改革创新,为企业持续健康发展提供更为有力的支持。

市场营销类的调查报告篇2

有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径,便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣,在他们脑海中留下深刻的印象,从而触动他们的消费神经。

广告已是企业最为常用的营销手段之一,而服饰类的广告更是充斥于各类媒体,成为广告大军中的庞大一支。铺天盖地的服装广告,究竟要以怎样的面貌怎样才能使消费者眼前一亮,真正激发消费者的购买欲望呢?

下面我针对品牌服装消费者的广告偏好,进行了一次市场调查。调查显示,有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径,便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣,在他们脑海中留下深刻的印象,从而触动他们的消费神经。

同时,调查数据显示有55%的消费者认为,目前的国内服装广告模式雷同,缺少创意;45%的消费者则认为有些服装广告宣传手段单一,采取强行灌输的方式使人不厌其烦;45%的消费者感觉一些广告粗制滥造,似乎在嘲讽消费者的智商。调查还显示,在购买产品后基本回忆不起来广告内容的消费者达到总样本的40%,能回忆七成以上广告的消费者只占总样本的15%。

从调查结果中不难看出创意对广告的重要性,也发映出目前国内的服装广告在创意方面的欠缺。

向创意要效益

国内服装广告大致可分成三个发展阶段,第一阶段属于大多数企业都不做广告,率先做广告的那些企业很快就夺取了人们的眼球;第二阶段则是大多数企业都有了做广告的意识和行动,而一些企业尝试着在广告方式上进行创新,请明星做代言、加大广告投放量、进行广告媒介组合,也因此尝到了甜头;而到了第三阶段也就是目前的情势下,消费者不再轻易任广告“忽悠”,一些司空见惯、毫无创意的广告已很难再吸引他们的眼球,创意成为广告成功与否的关键因素之一。

当然,有些企业主或许会说,广告有没有创意或者创意平淡点没关系,大不了多投几次,消费者不就记住了吗?如果企业钱多得没地方扔,当然可以这样做。但眼下国内大多数服装企业都是恨不得一分钱掰成了两半花,想方设法找

一条省钱办同样事的路子。另外,广告轰炸会引起消费者的审美疲劳,甚至产生逆反心理,广告一停,销量立减,对品牌长远的经营可谓有害无益。因此,增强广告的创意性实际上就是在提升企业的投资效益。

谈及广告的创意,一些国外服装品牌的广告就值得一提。

意大利的贝纳通服装堪称创意方面的“种子选手”,它所做的一切堪称“惊世骇俗”,其大胆出位的广告给世人留下了深刻的印象。**年以来,贝纳通不断推出以种族、国家等敏感话题的广告创意,引起西方媒体的广泛关注与

社会各界的极大争议,广告甚至遭到封杀。但贝纳通一点都不在乎,其广告影响因为争议和封杀反而被加倍地放大,贝纳通的影响力从而得以大幅提升。

美国ddb广告公司20____年设计的一则“吉姆内裤”广告,可谓颇具胆识,构思奇巧。画面中5位站在中央着西装革履、手捧高脚杯的男士,正与几位靓女谈笑风生,谈笑间一只无形的手早已从他们的胯间掠过,笔挺的西服下突兀露出质地考究、颜色鲜艳的内衣,令观赏者惊奇不已。仅仅撕破一层薄纸,就换来了令人难忘的视觉奇效,尽管吉姆内裤并非像其广告主题所说:“也许是世界上最好的内衣”,但这则服装广告不能不说是经典之作。这则广告也因此荣登20____年世界广告创意榜首。

当然,在国内的环境下,这样出位的广告目前或许还难以让消费者接受,但它们勇于打破服装品牌常规,“创意不惊人死不休”的做法却值得国内的服装企业有所深思。而且不能否认,当前国内一些服装企业推出的广告品牌也颇具创意,一些广告语甚至成为流行语。

国内服装广告的不足

虽说多数国内服装企业已经注意到了创意对广告的重要性,也涌现了不少颇具创意的广告。但总体而言,国内服装广告还存在很多不足,比如在创意上模仿成风、表现乏力等等,服装广告要追赶国际先进水平,塑造真正的国际服装品牌,还有很长的路要走。盲目玩个性。服装品牌是需要些个性的。范思哲惊世骇俗的性感与华丽;阿玛尼优雅,不过分前卫,永远在优雅与时尚之间完美地拿捏着平衡;圣·洛朗的色彩缤纷和浪漫高雅。在产品和品牌同质化的时代,只有风格、个性才能创造竞争优势。

而在国内,有一些品牌虽然也在追求个性,但有时盲目的效仿最终却适得其反。比如一些品牌就学习贝纳通的广告手法,利用具有争议性的话题来赋予品牌以内涵,同时吸引消费者的眼球。其实这本身无可厚非,但有的品牌一味不切实际模仿,画虎不成反类犬,结果不但没有起到广告宣传作用,反而引起消费者的反感。

事实上,贝纳通虽然强调利用争议性话题做广告,比如针对艾滋、针对黑人和白人的种族融合等等主题,但它是站在正面的角度来进行表现的,从广告创意中,消费者看到的是一个有正面主张的、倡导社会融合宽容的品牌形象。国外的广告创意虽好,但未必都适合国内,况且一味的模仿,本身已无创意而言。而且在中国的社会文化氛围中,对于类似贝纳通此类出位的广告创意,国内的消费者还很难接受。

缺乏文化内涵。服装不只是物质消费,还是文化消费。牛仔服之所以能够风靡全球是因为牛仔服背后有强大的美国西部牛仔文化,美国西部牛仔文化曾经风靡全美,至今仍是荧幕和文艺作品的永恒素材,牛仔们以他们阳刚、富有开拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其坚实耐磨、穿着方便的特征赢得了广大的消费者。而中国很多服装品牌的广告却没有很好地表达出文化内涵,比如一些休闲服品牌在广告中标榜出“年轻、时尚、前卫”特色,但是,到底时尚前卫在哪里,却说不出个所以然,这些都是缺乏文化内涵的表现。

事实上,中国有着深厚的文化底蕴,服装品牌无论是在品牌打造还是广告宣传上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中国传统文化上就大有文章可做。

除了对传统文化的挖掘和表达自我之外,也可以从社会流行趋势方面去挖掘服装的文化内涵。比如:随着国内“好男儿”、“快乐男声”等选秀节目走红,“男性消费”正初露端倪时,有国内男装品牌就抓住了这一消费趋势,适时推出了“时尚国粹”服装,以梅花、印章、青花瓷、书法、山水、戏剧脸谱等中国最典型的国粹,应用到男装的服饰设计中,并在广告宣传中力推“男人进入美丽时代”主题,倡导“美丽着装”与“美丽生活方式”,以更具时尚品位诉求开始在新现代男人中引起共鸣。

产品诉求钻牛角尖。所谓产品诉求钻牛角尖,是指国内很多服装品牌就产品而诉求产品,越做越小气,越做越误入歧途。很多服装的广告几乎都是秀产品,从面料、款式到设计、做工的种种细节,被秀得淋漓尽致。

没有任何差异化的产品卖点诉求,是不能打动消费者的,但服装在面料、款式或者做工上的某个细节的优势,已经不足以挑起消费者的购买欲。而消费者对新的服装产品品类的诉求,或许是企业需要更多强调的。

市场营销类的调查报告篇3

一、调查活动概述

本次调查活动是在我们学习了市场营销学课程之后,将我们所学现代市场营销学知识学以致用的一次社会实践活动!在这次调查实践活动中我们将所学的课本知识应用于实践,增长了见识,课本知识也体会到更多,真的是受益匪浅。

一、 调查课题介绍

本次调查活动我们主要以青龙瀑布景区的市场营销活动为目标,对其市场营销活动有一个初步的理解、现在存在的不足之处以及社会的反响。 此次调查主要分为两个部分,第一个部分是以学校外的各种人士为调查对象;第二个部分是以重庆三峡学院的学生为调查对象。

三、调查方法

1、抽样调查法;

2、市场观察法;

3、市场访问调查和问卷调查法;

四、调查内容

瀑布景区简介

青龙瀑布景区位于重庆市万州区龙宝甘宁河段,名闻遐迩、饮誉中外的“亚洲第一瀑”——青龙瀑布,以它惊天地、泣鬼神的磅礴气势和众星拱月般的奇特景观与脍炙人口的民间传说,受到世人瞩目。

青龙瀑布 宽115米,高64.5米,瀑布面积达7417.5平方米,是重庆市级风景名胜区。它位于万州区境内,距城区30公里,景区面积60.13平方公里。

青龙瀑布 山青、水秀、瀑宽、洞奇、潭幽、湖大、虹美。瀑布下面1600平方米的水帘洞能极大丰富您的想象力。7000余平方米的青龙洞中,叹为观止的是自然天成的青龙洞“天工画壁”。

青龙瀑布 地杰人灵、山川秀美。它养育了三国东吴大将军甘宁,也诞生了蜚声中外的现代著名诗人、散文家、文学理论家何其芳。

青龙瀑布 景区由青龙瀑布、甘宁湖、白云洞、贯峰书院、逍遥山庄五个景区组成。目前,青龙瀑布已对外开放。由于青龙瀑布景观独特、气势恢宏,已成为长江三峡国际旅游线上一颗璀璨的明珠,受到世人青睐。青龙瀑布和黄果树瀑布已联姻,联合打造“中国水文化”旅游产品。青龙瀑布风景区是国家级三峡风景名胜区内重要景区之一,是重庆市级风景名胜区。分5大景区39个景点,5大景区由核心景区青龙瀑布、甘宁湖、白云洞、贯峰书院和逍遥庄组成,集山青、水秀、竹茂、洞奇、潭幽、瀑宽、虹美、湖大、古墓、名人故居于一体。景区内不但有青龙瀑布、青龙洞、青龙潭、水帘洞、青龙河等众多自然景观还有出土于此的“战国包锣”、“虎钮淳于”等国家一级文物和三国东吴名将甘宁故里,现代著名文学家、诗人何其芳先生的故居等丰富的人文景观。

但是,青龙瀑布景区由于受地理位置和其他一些因素的影响,在国内的影响和我国的另外三大瀑布比较起来仍然许多不足的地方,影响也没有三大瀑布在游客的心里影响深。

具青龙瀑布景区统计,景区年平均接待游客100000人次,最多时达到年接待游客130000人次。和其他的景区比较起来,还有很大的提升空间。现在景区的游客主要有两个来源:旅行社组团和散客,其中旅行社团队人数占了90%。而旅行社组团又主要有三个来源:第一,从重庆发船,去有三峡的阳光游或者是包船的游客。一般是在武陵码头接游客;第二,从重庆直接做车到青龙瀑布景区,然后去有三峡的平湖游的客人;第三,是逆水游三峡,回来经过万州的团队。在这三个来源中,第一个和第二个占了90%的比例。散客大部分来自万州或者周边的县市(包括云阳、开县、忠县等),其他地方来的客人比较少。

我利用在青龙瀑布带团的机会,采取了抽样调查法、观察法、市场访问调查法等方法,对来青龙瀑布游览的游客进行了调查。其中,有95%的客人都是组团社推荐来的,以前根本或者很少听说过青龙瀑布,基本上都是靠旅行社对其进行宣传和推荐,才大概了解青龙瀑布,才产生到青龙瀑布旅游的动机。另外,就连万州本地的市民和周边的市民都有人没有听说过青龙瀑布,就更别说想去青龙瀑布旅游了。

最后,我还发现,来青龙瀑布旅游的游客大多是重庆周边省市的,例如四川、云南、湖南、湖北、江西等。

对此,我们了解了青龙瀑布公司专管营销的负责人。具他介绍,他们对外的宣传主要是针对不同的地区采取不同的推销手段。例如,他们在万州主要是制作广告牌,节假日的时候靠他们青龙瀑布公司的车在街上做广播宣传,以及利用三峡都市报做宣传。对外来说,他们主要是针对各个旅行社进行宣传和推销,并未在其他的方式上进行青龙瀑布的宣传。他们在对外宣传的省市包括四川、海南、上海、湖南、湖北、江西等,其他的地方基本上涉及的很少。

同时,我也利用在学校为青龙瀑布组织人去旅游的机会,对在校大学生进行了调查。通过调查发现,我们重庆三峡学院、信息学院、三峡职业学院以及三峡医专的大部分同学对青龙瀑布都没有一个详细的了解,有的甚至没有听说过青龙瀑布,许多人都是看见我们贴的海报才知道万州有一个青龙瀑布。另外,我还注意一个现象,就是很多同学想去青龙瀑布,都是打电话来问的,而我们贴海报贴的及时的时候,组织的人也越多。从中,我真正体会到了宣传对一个产品销售的重要性。

客人的反应:大约有50%人去了青龙瀑布之后都说值得一游,30%的人认为还可以,另外20%的人认为景区景点太单一,资源组合不好。

具青龙瀑布公司介绍,他们现在也正在招商引资,准备大力的提高青龙瀑布景区的地位,扩大其影响,不断的完善其资源组合。据说,现在景区已经和浙江国旅集团达成协议,由浙江国旅投资2个亿对景区进行扩建,改变现在景区景点单一的`局面。将会实现青龙瀑布两日游、三日游等,建成集吃、住、娱为一体的知名景区。

五、调查结论

通过这次调查,我发现了青龙瀑布景区的很多不足的地方,尤其是在市场营销这个方面,应大力的对景区进行宣传,注意宣传的对象和方法,扩大宣传范围,注重营销策略;同时,应不断的对景区资源进行优化组合,建成知名的旅游景区。

六、调查报告局限性分析

当然,这次的调查仍然有许多不足的地方,有很多局限性。首先,是调查的人手不够,调查的人数有限;其次,是调查的范围仅限于万州周边地区,对外省的情况不是特别了解,基本上靠青龙瀑布公司给的资料;再次,知识的局限性,毕竟学习市场营销课没有多久,很多知识还不是特别熟悉,运用的不恰当;最后,对有的资料没有量化,比较模糊。

希望老师对我的报告进行指正和指导!谢谢!

市场营销类的调查报告篇4

技能型人才指的是在技术和生产的过程中,兼具专业知识和精湛的操作技术,能够在工作中解决核心的技术问题的工作人员。在当前形势下,国内高技能专业人才在数量和结构以及素质都不能满足当前社会的发展需求。大多数企业最缺乏的还是具备高素质和高技能的专业市场营销人才,高技能人才的缺乏在一定程度上还阻碍了国家经济的发展。

一、社会对市场营销素质技能人才的需求特点

根据相关的调研结果和社会对这方面人才的需求来进行分析,主要有以下两个方面的特点:

1、专业素质要求高

由于全球经济化程度不断地加深,国家对外资金进入中国市场也逐渐放宽了政策,越来越多的国外产品能够在国内进行销售,这也给国内相类似的行业造成了一定的压力,因此,对于企业来说,在制定营销以及人才培养策略时,要考虑的因素也越来越多,例如数据以及科学的方法。但由于现阶段,我国营销专业人才在素质和专业技能各个方面都存在着一定的差距,因此,营销专业人才因为需求结构的变化而变得更加的抢手,这就导致了营销人才的需求在数量和质量上的短缺。

2、知识结构向复合型层次提升

近些年来,从大多数企业对于市场营销人才的需求情况来看,对应聘者的要求一定是要市场营销专业方面的'人才,但对其他方面的需求就比较少,但从企业的长远发展来看,企业对营销专业人才的需求将不仅仅在停留在掌握专业的营销技能,而且还要具备扎实的专业知识,这样复合型的人才将会受到企业更多的青睐。

3、专业需求人才层次分析

从人才的需求上来看,大专生的情况是供过于求,而针对于市场营销这一类专业来看,本科生与大专生的情况相类似,差距并不大,导致这种情况的原因在于大专院校在培养人才方面注重理论与实践的结合,大专院校在培养营销专业学生时,引导学生往多方面发展。目前,大多数学校也与企业达成协议,学校培养学生理论知识的同时,由企业为学生提供实践的平台,以此来提高学生的实践能力,通过两者的结合培养出复合型的高素质营销人才。

二、营销专业素质技能人才培养策略

为了满足各大企业的需求,社会经济发展所需要的专业营销人才,在人才培养的过程中要将素质教育融入到整个教学课堂、社会活动以及考核机制中。

1、提高校内实训能力的量

在实际课堂教学中,要提高学生实际操作模块的量,提高学生运用知识的能力,打好学生实践基本能力的基础。为学生制定更多的实训方式,在一定程度上增加实训强度,利用各种实训场所,模拟各类工作岗位环境,让学生在相类似的环境中熟悉岗位的操作流程和技能,让学生更加顺利地走向工作岗位。除此之外,对于学校来说要增大对实训场地的建设,保证学生能够顺利地进行实训和顶岗的实习,让学生在实际的工作岗位环境中完成工作前的训练看,以此来提高学生对实际岗位的认识,减少适应工作所需要的时间,提高工作效率,锻炼工作能力。

2、提高企业对学生的实训以及顶岗实习的工作

企业的实训工作才是学生实训工作的真正环境,对于市场营销行业的`学生来说,单个企业是无法向学生提供很多的实习岗位的,不能让学生进行集中实训,只能进行单一实习,这样的情况不利于学校的统一管理。因此,学校与企业方面要设立对学生的管理制度、工作流程和考核机制,与用人企业达成共识,对学生的实习过程进行严格的考核。在分散实习时,要培养学生的团队合作精神,鼓励学生成立小团队,发挥小组自身职能,小组的实训工作由统一的专业人员进行指导,成绩并由相关的技术人员共同考核。

在企业内的实训中,要注重对学生实践能力的提高,由校内的专业教师和校外企业的专业人员共同组成教师队,对学生进行综合实训。实训的内容应结合理论知识、实践能力和职业素养于一体,对学生进行岗位技能的训练与实践。设定主要的工作任务为目标,指导学生从工作制度、工作模式以及对工作的态度和价值观中熟练工作流程,感受工作的情感、态度与价值观。让学生能灵活地运用职业综合技能,为学生未来的职业发展打下坚实的基础。

此外,在实习的过程中,要重视对学生的职业素质以及专业技能的掌握应用,教师应该要与学生进行及时的沟通,对学生在实训过程中遇到的问题要帮助其解决,并做好相应的监督记录,最后也要督促学生写好自己的实习周记和报告,完成教学任务。

三、结束语

目前,市场上对营销专业人才的需求越来越大,而大多数企业缺少的就是高质量的营销专业人才,市场营销行业的就业前景较好。而作为培养高水平的高职院校,在对市场营销的人才培养中,要考虑到不同市场对人才的不同需求,注重学生的专业技能、实践能力、职业素养的培养,制定符合企业需要的市场营销人才培养计划,为社会输送更多的营销专业人才。

市场营销类的调查报告篇5

为深入了解旅游客源市场状况、需求特点,分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。针对周边旅游客源市场,根据公司安排,由公司分管营销工作的副总同志带队,会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20____年6月18日至23日赴、市,进行了旅游客源市场摸底,较深入地了解这几个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度,调查以及分析游客的消费偏好和心理,了解作为其旅游目的地的优势与不足,准确掌握客源构成,了解旅游消费者诉求,提出具体的针对性措施,准确定位旅游市场的发展方向。

通过与旅游协会和文化传媒公司接洽,联系了14家业务突出、遵守行业规范、口碑较好的旅行社进行了约谈。

一、约谈调查发现面临的问题

(一)、游客量增长幅度不大,团队逐年减少;

旅行社团队逐年减少,旅游界人士普遍认为,这是由于旅游发展后劲不足,()基础设施建设停滞不前,没有吸引点。组团利润空间太小,导致旅行社没有收客积极性

(二)、红叶成了的代名词,淡旺季落差加剧;

走访调查发现,的名气是很大,但一提到游客的第一反应是“红叶”。潜移默化让人误解成只有红叶,造成了旺季人满为患,淡季无人问津。春夏季节的看点,还需要花大力气挖掘。

二、各旅行社对景区发展的建议

(一)对旅行社的优惠政策落地。给予旅行社多层次、多梯队的价格激励政策。灵活的价格政策在相当程度上决定一个景点竞争力,要做活传统渠道销售,就要让旅行社有利可图和减少可能的风险,充分调动旅行社参与景区营销的积极性。

(二)为改善淡旺季明显的状况,着力挖掘春夏有看点、有卖点的资源,推出新的旅游产品。

(三)积极打造新的精品景点,增加景区可游度,增长游客在景区内的游览时间,继而带动景区内餐饮、住宿、购物等二次消费项目。

三、市场的营销宣传手段

针对各旅行社提出的宝贵意见和建议,加之出发前的营销意图,我们与国家森林公园有限公司一起以门票置换的方式,在电视台、晚报和公交车车内,分别以短片、文字、图片的形式对夏季旅游进行了全方面的宣传营销,一是加大对夏季旅游的宣传促销,二是进一步巩固原有客源市场。

市场营销类的调查报告篇6

为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。以下是调研的具体情况:

一、调查情况

(一)调查时间:

为期三天:3月6日--8日。

(二)调查方式:

采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。

(三)调查对象:

2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各星级客户。根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。

(四)调查内容:

主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。

二、调查情况分析

经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:

(一)从客户库存情况分析:

通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。

(二)从当前卷烟价格行情分析:

受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。

(三)从乱渠道卷烟情况分析:

节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落,但中低档烟仍较为活跃,调查中,在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入,且各档次都有,如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿诗玛铺货面较广,对同价位品牌销售影响较大。

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