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员工公司工作报告7篇

我们写工作报告一定要对过往工作做好全面梳理,对待工作报告的写作一定要足够严谨,这样才能让上级部门了解我们的工作内容,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的员工公司工作报告7篇,供大家参考。

员工公司工作报告7篇

员工公司工作报告篇1

尊敬的公司领导:

您好!

非常感谢公司领导给我在这工作的机会,并在工作上、生活上给了我极大的帮助。

去年年底,我带着好奇来到了xxxxxxxx这大城市,谢谢xxxxxxxx和xxxxxxxx无条件的收留了我。并且给我了我生活上、工作上最大的照顾,今年年初又因为家里有事情耽搁,来报道比较晚,也没有责怪。虽然,我在这里工作了仅半年,但是我已经深深喜欢上了这里,首先公司领导很平易近人,无论是徐总还是xxxxxxxx都很照顾我,还有财务对我都还不错;公司同事更没有话说了,刚来我什么都不会的时候,大家都愿意帮助我,指点我,在这里也结识了新朋友。半年来我在公司的工作是愉快的、称心的,希望和大家可以更久的相处下去。

但是因为个人原因,近期内得回去处理,本想请段时间假再归,后想xxxx月份又得参加考试,需要大量的时间和精力来准备。来到这里才知道,有些事情是需要自己去努力,去尽心尽力的,是xxxxxxxx的干劲督促了我要这么做,人不可一生碌碌无为,于我,大学四年所学的东西也不敢就此丢掉,所以打算为司考努力一次,不管结果如何,努力了才没有遗憾。所以,我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,我很遗憾不能为公司的明天贡献自己的力量,我只能祝公司业绩越做越好,网站点击率一路飙升,公司领导及各位同事顺利。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xxxx月xxxx日

员工公司工作报告篇2

20__年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将___管理处一年来的工作情况总结如下:

1.管理处的日常管理工作

自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

2.日常投诉处理维护工作

1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。

2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。~年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。主要对辖区内的___、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。

6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

3.加强学习,提高业务水平

由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

4.存在的问题和今后努力方向

一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。

第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

第四,___车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。

第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。

第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。

在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。

第三,与房产、旺德福超市衔接___中心地下停车场漏水维修,7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。

第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。

第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。

新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

员工公司工作报告篇3

尊敬的陈经理:

您好!

经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵公司。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。

进公司已经三个月有余了,在公司的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益非浅。公司的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使公司一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激公司能给我一个这样的学习和实践的机会!

虽然现在在公司我已经能独立做各个项目,但是我感觉我还差很多,需要不停的学习需要接触更多的东西。也许是人各有志吧,我感觉我会的东西与公司现实所用的有点格格不入。我比较擅长做liunx的服务器管理维护,熟悉各种网络协议,精通sql脚本,还有网络工程相关的技能。但是这一切并不能得到很好的运用,所以我决定找一个合适自己的平台去发展,这样也不会耽误公司创造更好的效益。

我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解。

在未离开岗位之前,请领导正常分配我的工作,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。如果因为我的离职而给公司造成的不便,我只能深表歉意和遗憾。同时感谢刘总给予我的宝贵学习机会,我会好好铭记!望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我会继续认真做好目前的每一项工作。

此致

敬礼

您的员工:

20xx年7月23日

员工公司工作报告篇4

转眼间又要进入新的一年-20____年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展机械管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行公司员工应尽义务和生产部管理职责规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

3.严格要求塔吊司机按照“十不吊”规定和“十字作业”原则进行操作,适当的进行安全教育。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.尽量做到项目无投诉。无安全事故。

二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我针对20____年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20____年取得更好的成绩,全面提高自己。

员工公司工作报告篇5

今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

1.在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20__年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

2.强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习,按照学习,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。

进入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前思想汇报专题,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,以下就是为您提供的保险话务员年度。

现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了__县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓"在其位,谋其职,尽其责",一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。

3.日常工作回顾

来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年__评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们__公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。

最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等——,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。

员工公司工作报告篇6

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保_的大货能够准时出厂。做好_秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

员工公司工作报告篇7

一、本学期已完成工作的主要内容

本学期初,网络科技部就已制定了本学学的工作指导思想:服务团委、学生会其他各部门,为团委学生会提供一个高效的、具有时效性的信息发布、交互平台,使团委学生会各部门能够得到最及时的电脑应用、维护解决方案,支撑起团委学生会的信息枢纽。

按照本学期工作的指导思想,我们网络部在学期初的工作计划中没有安排任何大型活动,只安排了一些常项工作,具体如下:

(一)制作团委学生会的网站

针对团委学生会随时有即时信息发布的特点,特别是在现在网上有大量系统原型的客观条件下,结合了我部成员的具体工作能力,我们将这学期把网站的工作重点放在的bbs的建设上,而不是以往的网页设计上。

见于系统性能的考虑我们选择了dvbbs这一网上最为流行的bbs系统并安排了专人进行系统的二次开发、再设计。目前该工作已进入了开发的后期阶段,正在进行系统调试和内容核定,并作投入使用前的稳定性测试工作。

该系统目前的系统评价并不乐观,主要问题在于用于作系统测试的服务器上发现在有病毒存在,多客户同时访问的条件下,该系统出现了严重的稳定性漏洞。主要表现在,系统稳定性突变(从良好状态到挂起状态)。针对这一问题的解决方案仍在研究中。

在该项工作中,网络科技部的全体成员投入了大量的精力,全力以赴,在现有信息资源有限的条件下,克服了种种困难,如:绝大多数成员以前没有涉及到网络编程方便的知识,在处理相关问题的过程中都属于现学现用,但是他们出色的学习能力使得在每次面对这些具体问题的时候他们都能很好的解决。

(二)组织“东软杯”科技节中网页设计大赛的参赛工作

这是一个本应该在上学期就结束的工作,但是由于“非典”的原因推迟到了本学期,由于事先没有通知,我认为这个活动本应该“夭折”的所以将参赛作品早就不知道扔在哪了。所以后果是:直到决赛前一周我才通知给相关人员去做这件事。本来我的希望不太高,只是本着我们学院一贯的重在参与的态度,但是又同时告诫他们我们学院做工作的又一原则:要么不做,要做就做好。在众相关人员的共同努力下,本次活动我们学院的参赛人员取得了第三名的好成绩,我认为在这么短的时间里取得这么的成绩是难能可贵的。

关于本次活动的具体过程,我们的相关人员正在整理、汇总、写总结。

(三)组织了“海报设计”大赛的片头flash制作工作

与以往一样,本次工作从布置到实施都压缩在一个很短的时间内(大概只有一周左右的时间)。第一稿,我和副主席都很不满意,责令相关人员在24小时内赶出每二稿,但是,第二稿仍存在诸多问题,针对这些问题我和主管副主席做了详细的汇总又将修改意见通知了制作人员,制作人员本着对工作高度负责的态度连夜赶出了第三稿,得到了主管副主席的认可。

在本次工作中,我们的工作人员基本得会了我们网络科技部紧张高效、高强度、大负荷,以及对相关技术的快速获取、及时应用的工作特点。为处理类似的突发事件积累的一定的工作经验,同时也暴露了我们工作中的一些不足,具体将在下一部分中阐述。

(四)开了四次全体成员会议

针对工作的各种问题,我招集全体成员开了四次会议。会上我强调了作为学生会的工作人员应该怎么样处理学习和工作的矛盾,并希望他们能以学习为重,同时在这个学期多做一些工作为下个学期的cet4多留出一些时间。

针对一些纪律问题我多次也在会上进行了强调,如:会议上关于通信设备置于无声的规定,关于会议出勤问题规定等。并对在工作中如何协调与其他部门间的合作等问题做了布署。

(五)发展了一批新成员加入网络科技部

在这学期里,我们部门进行了两次招新共招集成员十余人,同时拟提拔副部长一名。

待提拔的这名副部长是20_级的刘懿德同学,这名同学平时工作中很积极,本人也有这方面的能力,在所在班内也是一名品学兼优的好学生。

具体的成员报批名单将作为本总结的副录一并提交,希望学生会能予以批准。

(六)对网络科技部的一些制度作了完善

主要是制订了一份较为详细合理的巨大期末评分细则,在这份细则中主要强调了学习的重要性,用评分的办法督促各成员在学习好的前提下干好工作。

(七)本学期待完成的工作

1、进一步探索完善网络科技部的组织形式

主要是针对网络部成员可能越来越多的情况,网络科技部准备进行组织改革,在只保留部长、副部长的前提下新建一个工作室专门负责网站建设工作,同时接洽可能产生的对处业务(尤指校外)。我设想这个工作室由社团副领导其组织工作,而网络科技部只领导相关的技术工作。

2、利用剩下的时间办一次中等规模的活动

针对学期初指导思想中的一些不足之处,我们希望在接下来不多的时间里能进行一次训活动,该活动主要受众是我部门的全体成员用其他想参加这个活动的我学院学生。

关于这项活动的具体策划案预计可在周三(20_年11月26日)前提交。

二、本学期工作中的主要问题及改进、解决方案

(一)存在的问题

尽管在这学期的工作中,我们部门取得了一些成绩,但同时我们也看到了我们的不足更多,仍有大量的具体工作等待我们去做。

首先,我们的工作人员的专业技能不能适应我们的具体工作。很多问题不能马上找到解决的思路,很多具体的问题在操作的过程中会遇到没有想象到的困难。尤其是在涉及到与编程(或者是与计算机科学)有关的问题时,我们就会显得十分被动。

第二,我们的组织制度还很不完善。缺乏一套对部门内的工作人员行之有效的奖励惩罚机制,不能很好的激励我们的成员,提供给广大成员一个工作上的直接动力。

当然,主要的问题还是在于我这个当部长的。没能更好的处理工作时间分配问题,没能把应有的精力放在工作当中去,总的来说对工作有些漫不经心,对工作关注的不够。同时也没能及的想出一些针对具体问题的解决方案。

(二)改进、解决方案

1、与社会上的培训中心(特别是神州数码)合作,多为我们的成员提供一些培训机会,让他们能更快的掌握进行工作的必要的技能,同时感受、学习我们it界精英们工作的模式。并应用到我们网络科技部以后的工作当中去。

2、继续建立健全我们的工作章程,合理的激励约束我们的工作人员。让大家人的 人都有对工作满腔的热情。

3、投入更大的精力到网络科技部的工作当中去,学习更多的领导方法,同其他成员一起为繁荣我们的网络科技部而不断奋斗。

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