一篇优秀的工作总结可以提高我们今后的工作效率，一篇优秀的工作总结是可以总结我们的经验与不足的，下面是丫丫文章网小编为您分享的中心校年度工作总结8篇，感谢您的参阅。
中心校年度工作总结篇1
xxx镇中心学校2012年工作总结
一年来，我镇教育教学工作坚持以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，以基础教育课程改革统领工作全局，以提高课堂教学效益，认真贯彻落实上级精神，着力加强教师师德师风和未成年人思想道德建设，推进基础教育课程改革，努力完成各方面工作。现将一年来的工作情况总结如下。
一、一年来的工作回顾
（一）工作目标
1．抓好学校的常规管理，全面提高学校的管理工作。
2．扎实实施平安工程，创造和谐稳定的教学环境。
3．加强校园文化建设，积极开展校本教研，全面提高教育教学质量。
4．做好“控辍保学”工作，巩固“两基”成果。
5．加强师资队伍建设，提高教师整体素质。
6．加大资源整合，优化学校布局。
7．抓好高中阶段学校招生送生工作，积极完成招生送生任务。
8．抓好党风廉政建设。
9．监督各学校做好经费的使用。
10．规范资助工作，学生资助按步骤规范进行。
（二）工作措施及成效
1．加强学校的常规工作，努力提高教育教学质量
（1）认真贯彻落实自治区“学校常规管理42条”，加大对学校常规管理工作的监督力度，引导学校工作走向规范化、制度化、科学化。促使各学校更好地贯彻落实上级基础教育政策法规。进一步规范学校的管理工作。每学期，中心学校成员都能自觉深入到学校、班级进行检查与指导。同时，组织相应的检查小组到校检查，并做好总结与通报，促进了各学校工作的常规化。
（2）落实教育教学常规工作。按教研室的布置和要求，切实做好各种教学计划，加强学校教学常规管理。加强教育教学研究，不断改进教育教学方法，实现教学过程优化、课堂教学优化。加强督促检查教师备课、听课、作业情况。中心学校正副校长每周到学校听课一次，同时检查教师教案、学生作业、测试等情况。
（3）努力推进提高我镇的教育教学质量。12月8日，我们组织全镇教师再次学习0教办[2012]381号《印发关于2012年秋季学期全县初中、小学教学质量调研情况通报的通知》，并就我镇实际提出具体要求，中心学校组成工作组到各学校督促、检查，扎实推进了我镇教育教学质量提高。
2．加强学校安全管理工作。
（1）构建和完善学校安全工作保障体系，落实安全工作责任制和事故责任 1
追究制。各学校成立了以校长为组长的安全工作领导小组，并根据自己的工作实际，采取了得力措施，加强了学校安全管理工作，保障学校安全工作规范、有序进行。
（2）加强师生安全宣传教育，提高师生安全意识和防范能力。各校利用晨会、班会、团队活动、演讲比赛等各种途径，在师生中开展安全教育系列活动，使学生接受防溺水、防交通事故、防食物中毒、防传染性疾病、防火、防骗等安全知识教育。各中小学利用广播、版报、黑板报、0额、标语等形式开展丰富多彩的安全知识教育。3月份，各校积极开展“安全教育活动月”活动。9月份各学校开展安全事故应急演练，提高学校处置安全事故能力和师生对安全事故的应对能力。通过一系列活动，提高了广大师生的安全防范意识、增强了安全防范能力和自我保护能力，树立起牢固的安全观念，确保了教育教学工作的顺利完成。
（3）全面开展学校安全隐患和不稳定因素的排查工作，贯彻执行《xxx教育系统重大事项报告制度》和《xxx中小学突发公共事件应急预案》，建立学校安全预警机制，完善安全事故处理措施，组织了阶段性的安全检查活动，主要有：①学期初由各学校开展的全面安全检查②3月份教育活动月活动的开展情况督查③结合我镇实际情况，5月组织各校进行安全大检查④6月份开展了“安全生产月”活动⑤6月底7月初，结合镇政府、国土所的通知，对学校进行地质灾害安全隐患排查及监控⑥国庆节、中秋双节前，中心学校组织各校分管安全的学校领导，对各校进行安全检查⑦10月26日，在xxx三中组织召开“水上交通安全教育大会”三中全体师生、各学校分管安全领导及00部分学生参加。⑧做好十八大期间的安全、稳定工作。
（4）贯彻落实国家教育部等十部委联合下发的《中小学幼儿园安全管理办法》和《xxx中小学幼儿园及周边安全工作方案》。联合相关部门对搭送学生上下学的车辆进行检查，建立中小学、幼儿园车辆管理制度，采取有效措施加强农村中小学幼儿园学生上学放学乘车安全管理，保障学生的人身安全。
3．积极开展校本教研活动，提高教育教学质量。
（1）开展送课下乡工作，促进各学校共进步。通过送课下乡的方式，加强了对教育质量稍为落后学校的帮扶工作。组成高义—天亮，中心学校（本校）—五合的结对子学校。中心学校组织部分优秀教师到00、00、00、00、00等村委小学开展示范课。通过学校、教师间的互相交流，促进了学校的共同发展与提高。
（2）指导各学校开展校本教研活动，提高教师自身的业务水平，促进教育教学质量的提高。一是指导各学校开展好教学质量展示月活动。各学校能根据实际情况，认真开展，做到每位教师上一节示范课，做好一次讲评。二是以民生村委小学校本教研模式，在各学校推开校本教研工作。2012年秋期，特别是
中心学校（本校）在常规教研模式开展的基础上，提升了校本教研。
（3）为了提升教师专业素养，扎实推进教师基本功常练常新，5月份、10月份我们分别开展小学语文、数学、英语教师基本功评比活动，活动突出“基础性、研究性、群众性”。
4．开展义务教育巩固率提高年活动，巩固“两基”成果。
以义务教育巩固率提高年活动为契机，扎实开展活动，认真做好控辍保学工作。每学期初，中心校与各中小学签订“控辍保学”责任状，切实做好“双线四包”工作。每学期开学前后，深入了解学校、学生的实际情况，进一步检查开学工作，重点做好初中“防辍、控辍”工作，对未返校学生摸清底细，上门做好家长、学生工作。
5．广泛宣传，鼓励家长动员学生到高中继续就读。通过各种方式的宣传发动工作，完成了县政府下达给我镇的任务。
6．进一步加强师资队伍建设
(1)以“德”字为先，先抓师德。在全镇中选出了10人，并收集其先进事迹开展学先进、赶先进的活动。根据县局的布置，中心学校组织了师德专题会议，各学校亦组织专题的师德教育活动，弘扬奉献精神，敬业精神。此外，中心学校认真抓好教师的管理，狠抓教风的管理。一是整顿教师影响教学工作，有损教师形象的行为。二是到00村、00、00等教学点找部分教师谈心，对部分教师出现的不良情况及时教育。
(2)积极配合县中小学继续教育中心做好教师全员培训工作。2012年，我中心校被评为“继续教育工作先进单位”。
（3）加大对教师的培训力度，提高教师的教学业务水平。一年来，我们积极组织选派教师参加各级各类的培训。其中，组织教师到南宁参加“绿城之春”、“绿城之秋”、“名师大课堂”观摩共000人次。
（4）中心学校成员通过深入学校、深入课堂，对教师进行业务指导，有效地开展好教育教学工作。
7．加强校园建设。
各学校根据本校实际，对校园的美化、绿化进行了规划，特别是中心学校（本校）、00村委小学、00村委小学、00小学、000委小学、00村委小学等学校。在校园的硬件建设上，各学校也能充分利用公用经费，对学校校道、主要场地等进行硬化。此外，重视隐性的校园文化建设，致力于学生各种素养的培养和提高，使之形成良好的习惯，做得比较好的学校有：00、中心学校（本校）、00、00、00、00、00等村委小学。
8．抓好党风廉政建设。
一是组织教职工结合“转作风、强效能、促发展”干部整顿活动开展工作。二是各支部组织党员过正常的组织生活，开展适当的有意义的活动。三是充分
发挥党员的先进模范作用，带头做好学校管理和教育教学工作。
9．规范资助工作，学生资助工作按步骤规范进行。
为了落实好各项惠民政策，认真落实贫困生补助文件精神，尤其是义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活费的发放工作、南宁市为民办实事项目资助工作、浩德工作，中心校在指标分配时能做到考虑倾斜贫困村，各校在工作时能做到公平公正公开，能够按程序做好贫困生的筛选、名额的确定、材料的公示、资金的发放等工作。
10．规范学校的收费和经费的管理工作。
一是要求学校严格执行义务教育阶段学校农村义务教育免费政策。二是加强学校公用经费的管理和使用。学校公用经费的开支按有关规定执行。三是学校学生食堂实行中心学校统一账户核算管理，实行收支两条线。
11.做好学生营养改善餐的前期准备工作。
12．加强和改进学校德育工作。
（1）进一步提高学校对德育工作的认识，充分发挥学校教育在未成年人思想道德建设中的主渠道、主阵地作用，把德育工作贯穿于学校管理和教育教学活动中。
（2）抓好学校德育队伍的建设，加强对德育工作的研究，用真心真情，真爱感染和教育学生，开创学校德育工作新局面。
（3）精心组织德育实践活动，抓好学生行为习惯养成教育，开展多种形式的德育实践活动。12月25、26日“感恩〃我们在行动”演讲团到中心学校（本校）、00、00、0000进行巡回演讲，使学生深受教育。
（4）关注留守儿童的教育问题，进一步加强对他们的教育管理。
13．按要求做好远程教育、普实工作。
（1）组织学校开展农村义务教育薄弱学校改造工作的调查、填报工作，尤其是教育仪器和图书的统计，做到统计准确，不漏报，不瞒报。
（2）积极做好农村义务教育薄弱学校计划配置多媒体远程教学设备项目的安装和验收工作，做到安装规范，培训到位，确保设备的正常使用。
（3）认真组织开展2012年xxx中小学信息技术与课程整合优质课评比活动，评比活动取得预期的效果。
二、存在的主要问题与不足
1．教学点多而散，小而偏，不利于教育教学的管理，教学质量相对滞后。
2．部分教师思想观念陈旧，进取意识不强。
3．xxx小学、天亮村委小学内宿生的住宿条件简陋，给管理工作带来不便。
4．一些学校的管理制度只流于表面，落实不到位。
5．有12所幼儿园无证办园，规模小，设施设备不完善，存在安全隐患。
三、今后工作展望
1．加强学校常规管理，全面提升教育教学质量。
2．切实做好学校的安全工作。
3．加强和改进学校德育工作。
4．加强对学生营养改善餐的监督、检查。
5．加强学校领导、老师的政治理论、业务知识的学习，进一步更新教师观念，提高教师业务水平。
6．切实提高学校管理制度的操作性，使制度落到实处，抓出成效。
7．加大宣传力度，要求未办证的幼儿园不断改善办园设备，尽快办理相关证件。推进文化立校，特色兴校，质量强校的深入开展。
8．努力打造校园文化、体现出文化底蕴，营造读书氛围，激发学习兴趣，促进教风、校风、学风的好转。
9．继续加强师资队伍建设，提高教师整体素质。
10．继续加大“控辍保学”工作力度，尽最大努力把我镇初中生辍学率控制在最低限度。
xxx镇中心学校
2012年12月26日
中心校年度工作总结篇2
中心校在县教育局的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，全面贯彻执行县“十二五”教育发展规划及年度教育工作会议精神，以新教育实验、控流保学和提高教育教学质量为重点，积极进行课堂教育方法研究。以创新占领高地，以内涵谋求跨越。一年来，中心校团结协作，扎实工作，求实创新，努力提高育人质量。
一、德育工作
育人为本，德育为先。成立组织，实行校长负责制，制定方案，以确保国家规定的德育目标、内容和要求在学校的日常的教育教学工作中得以落实。加强德育骨干队伍的培训，不断提高他们的专业化水平，充分发挥共青团和少先队在德育方面的突出作用。以活动为载体，认真开展经典诵读比赛活动，开展行为习惯和养成教育活动大讨论。认真组织开展全学区中小学生“写字”比赛；开展青少年爱国主义读书教育活动；开展“法制进校园”活动；要求各校加强留守儿童活动之家的建设和管理，针对留守儿童开展丰富多彩的活动, 以“心系祖国，健康成长”为主题，组织了爱国主义读书演讲比赛。开展 “一对一”帮扶、“电话传情”、班级主题班会等。用活动润泽心灵、浇铸性格，对留守儿童做到生活上关心、学习上关注、成长上关爱。
二、教育教学工作
注重抓学校常规管理，促进学校教育教学质量的提高，完善教师教育教学工作的过程管理，继续落实“六个抓好”，即抓好备课、作业设置和批改，抓好听课、评课，抓好月素质测试，抓好教学质量分析，抓好教师的学习和业务培训，抓好教师教学工作的考核和业务档案管理。中心校严格落实业务检查制度，期初、期中、期末三次常规检查，还有不不定期抽查等，并进行及时的通报，督促教师认真钻研业务，提高教学水平。认真做好继续教育“有效学习”专题培训及校本培训工作，开展了本学区范围内的“送教下乡”活动，提升校本教研的实效性和针对性。注重过程管理，保证了参与率，并在结束后写自己的心得和体会上报中心校。重视对中青年教师的培养，拿出专项资金，用于中青年教师的学习和参加各级各类培训，研究有效课堂。抓好教科研工作，以研兴校已蔚然成风。
三、教育工作
我们高度重视新教育工作，扩大宣传，营造氛围，让家长和社会了解教育的实质和形式，以期获得有力的支持和关注。成立组织，专人负责，我校根据县业务指导组的安排，全力做好“营造书香校园”、“构筑理想课堂”、“师生共写随笔”、“聆听窗外声音”、“培养卓越口才”等行动。以“创建理想学校，缔造完美教室；开发卓越课程，书写生命叙事”为重要使命，扎实教育工作。开展“相约星期一”活动，通过国旗下讲话的形式进行思想教育，抽取不同班级的学生，从多角度发言。在学校中建了班级文化橱窗、作品展示栏，学生根据自己的班级特点，设计板块内容。结合重大节日，举行演讲比赛、作文竞赛等。利用上午第二节课后的三十分钟大课间做广播操。
为增强中心校本部的引领辐射作用，学区内开展由学校校长和骨干教师参加的开放日活动，学生家长也走进了课堂，和自己的孩子一起上课，达到了很好的宣传效果。要求青年教师制定个人成长计划。教育课题组成员参加了不同层次的新教育实验有关活动，这大大地开阔了视野、更新了理念。
四、控流保学及招生工作
按照县局的要求，按时更新资料，及时上报数据。认真做好学籍管理工作，及时上传学生信息到网络学籍管理系统。摸清学生的流失情况，把“控流保学”工作作为学校的重要工作来抓，成立组织，学校和班主任签定责任状。建立校领导班子成员捆绑到班级的制度。推行“辍学生报告制度，控流工作奖励制度”等。积极开展“教师家访”活动，制定方案，狠抓落实，并使其常态化。对初中招生实行划片就近免试入学，加大宣传力度，制定措施，分解任务，克服困难，积极工作。
五、教学质量检测工作
教学质量是学校的生命线，认真做好教学质量检测，加强教学监控，初中实行各年级的月检测制度。小学由中心校组织每学期进行两次抽测活动，每次抽测都严格按照“中心校小学教学质量抽测实施方案”进行规范操作，并认真运用抽测结果。我们十分重视县局组织的期中和期末质量检测，精心制定实施方案，严肃考风考纪，确保检测真实有效。监考实行全学区教师互调，中心校统一安排，确保每校的监考教师来不同的学校，阅卷实行抽调教师分学科集中流水阅卷，签名承诺制，确保公正。阅卷结束后，中心校组织人员及时抽查阅卷情况，召开教学质量分析会，按《中心校期中期末教学质量检测结果运用实施方案》正确运用检测结果 。
上述举措，促进了我学区中小学教育教学质量的提高。
六、 校园文化建设和教育宣传工作
校园文化建设是学校个性魅力与办学特色的体现，是学校的魂。整治校园环境，对校园进行综合治理，开展“校园文化建设”的评比活动。立足本校，发掘属于自己的学校文化内涵。从小处着眼，注重过程，以内涵发展谋求跨越。校园内悬挂名人画像，名言警句，开设专栏，书写激励性标语，建设文化长廊。各校尽最大努力开放图书室、阅览室。督促各校开齐课程，开足课时，尤其是要开足音体美课时，开展“两操”比赛及“阳光体育运动”等。要求各校做好预算加大校园文化建设的投入，做好校园的规划，做到长远计划和短期打算相结合，各校积极行动，有的刷新了墙壁，在墙壁书写标语、有的新建了橱窗等。来提高办学品位。开展文艺汇演，举办校园文化艺术节。中心校增强了示范引领作用，继续加大了特色的挖掘，充实了特色的内涵。制定计划，形成常态发展，以特色引领，促进育人质量的提高。
本着教育宣传为教育服务的原则，中心校精心部署教育宣传工作，要求各校要积极向社会宣传办学理念、办学特色、办学成绩 ，展现学校的新风貌。结合师德师风建设活动，积极开展教师个人先进事迹的宣传，鼓励教师写教育博客，展现普通教师的个人风采。及时做好校园宣传发动工作，认真做好党报党刊及重点教育期刊的征订和分发工作，开展学刊、用刊活动。鼓励教师积极在教育期刊上投稿。
七、 教师队伍建设工作
根据县教育局有关文件精神，强化教师队伍的管理，加强师德师风建设，开展师德师风讨论和评比，激励先进。严格执行“签到制”，形成常规。中心校校长多次带领办公室人员突查教师的在岗情况，杜绝了我学区教师在编不在岗现象的反弹。中心校开展小学教务主任培训和集中辅导活动，发挥教坛新星、教学能手的引领示范作用。深入到学校，进行推门听课，加强课堂教学的指导，使他（她）们掌握更科学的实践知识，增强课堂教学的有效性。要求青年教师制定个人专业成长计划，让一批有业务水平、有品德修养的教师突显出来，撑起教育的一片天。充分利用网络平台，扎实做好初中教师的远程培训和“国培计划”项目。要求各校认真学习新修订的安徽省《中小学教师职业道德规范》，加强职业理想教育，锻造敬业精神强、师德修养高的教师队伍。鼓励教师不断提升自身素质，按教育局要求，继续开展教师读书活动，努力做到“建设学习型学校，培养学习型教师”。实施暖心工程，关心青年教师（中心校体现人文关怀，解决他们的生活问题），稳定教师队伍，进一步做好病、灾及家庭困难教师的走访慰问工作。
八、 安全稳定工作
安全是底线，稳定是保障。中心校高度重视安全稳定工作，健全管理网络，完善各项制度，成立以校长为组长的安全工作领导组，中心校有一名副校长专门分管安全工作，聘请法制副校长，签订了安全目标管理责任状，层层落实了学校安全工作责任，制定了安全工作计划，完善各项安全工作制度，建立健全校园突发事件预警机制，落实各项应急措施。各校设立一名安全员。各校每周各班开设一节安全教育课。充分利用国旗下讲话、班会、活动课等途径进行安全教育渗透。对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防楼梯踩踏、防火、防盗、防中毒、预防传染病等安全知识和技能教育，进行安全逃生演练。定期对校舍、围墙、大门、教学设施等进行安全常规检查，发现隐患及时上报并整改。中心校本部和三所初中分别请派出所干警到校上法制课，举行法制讲座。
加强民办学校的管理，认真排查接送学生的车辆。中心校要求有校车的学校和幼儿园，把驾驶员的驾驶证、行车证、身份证等进行拍照留存，让驾驶员坐在所驾驶的校车内进行拍照留存，中心校与民办学校（幼儿园）签定了校车管理协议书。做好校车的登记上报工作，并多次要求接送学生不得出现超载现象。积极配合城南中队对校车进行整治，杜绝不规范的车辆接送学生。
九、 财务管理工作
中心校根据教育局的有关文件要求，严格执行财务管理规章制度，成立民主理财小组，规范报账，认真做好义保经费管理与使用的宣传工作，让有限的资金服务学校的教育教学工作。做好教育事业统计，做到“先预算，后开支。不预算，不开支”。
认真做好绩效工资的测算分配工作，根据中心校制定的关于绩效工资的分配方案，凭着“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的原则，充分发挥绩效工资在教育教学中的激励作用。认真做好资料汇总上报工作，及时上传义教监测的有关数据。
十、学区条件差、基础薄弱，我们虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是离上级的要求还有距离。
十一、存在的问题
师资结构不合理，小学的音、体、美、英等学科缺专业教师。
中心校年度工作总结篇3
本学期我们认真贯彻滕州市教育局和东郭镇教研室的工作要点，围绕“一切为了学生的发展”的办学理念，以更新观念为前提，以育人为归宿，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点。转变教研理念，改进教研方法，以有效课堂教学模式为主线，以提高教学质量为重点，教研活动继续以理论学习为先导，案例分析为载体，以问题为核心，以带着问题实践―反馈―调整―再实践为基本模式，深入常态课堂，跟踪质量，认真搞好教学研究、教学指导和教学服务，扎实有效开展了一系列教研活动，促进了教师、学生共同发展，提高了我校教学质量。忙忙碌碌的一学期又将结束，现就本学期开展的工作做如下总结：
一、做好常规工作，规范教学。
1、备课：本学期要求教师备课时除了自我备课外，还要积极参加集体备课，教案内容包括教学课题、教学目标、重点难点、教学方法、教具、教学过程、板书设计、作业布置，教学后记等，教研组定期（每月检查一次，即教学月检查）对其进行了检查。
2、上课：本学期继续要求教师上课时维持正常教学秩序，围绕目标组织教学；讲授精当、精练，突出学生学习主人地位，关注学生的学习状态和个体差异，提倡“自主学习、合作探究”的学习方式，教师做好课前准备工作，在教学中注重现代化手段的运用，课中明确目标，重难点突出，训练扎实有效，同时注意师生活动时间的分配，及时反馈教学效果。
3、作业的布置、批改：作业布置适量，每节课有一次作业，作业形式多样化，作业设计既在量上有所控制，更注意质的精当。批改正确、及时，字迹端正，书写格式规范。
4、辅导：本学期提优补差工作比较扎实。各科任教师定时间、定计划、定内容地组织学习有困难的个别学生的辅导工作，做到了措施得力，效果显著，并做好了作业批改记录的记载。
5、检测：本学期改进了检测的方法，做到对学生进行多方位评价，形式和手段多样化。除笔试外，还注意运用口试和操作等方式，考查学生对知识的掌握情况和能力的发展。还通过课堂提问、观摩、谈话、学生作业等方式，评价学生的学习态度、学习习惯等非智力因素，了解学生的学习过程，考查学生的学习状况，培养学生学习的兴趣。各班教师及时进行了单元检测，做好检测分析、查漏补缺工作。
6、听课：本学期各教师每学期参加听课总节数均不少于28节，并做到边听边思，及时评注。实施了“推门听课”制度。
二、扎实开展教研活动，努力提高教研效率。
1、根据学校教学计划，制定了切实有效的教研计划，较好地落实了教学常规和教研组工作。
2、每次教研活动相关教师基本上能做到准时参加，不无故缺席，并做好详细记录。
3、根据本校的研究课题和不同教师的个性需求，我们采用了灵活多样的教研活动方式，在加强教研组的建设的同时，把集体学习与自主学习相结合、专题学习与问题探讨相结合、经验交流与教学反思相结合，并提高了理论学习的针对性与实效性。
4、结合我校本学期的校本培训，围绕课题研究与学习资源，教师们认真准备、积极发言，切实提高教学效率，提高了教师参与活动的积极性、主动性，继续优化了我校教研之风。
5、根据学校教学计划，安排好听课、评课活动。促使每位教师的教学理念和教学技能得到了更新与提高。
三、具体教研活动回顾。
1、学期初制定了学校教研计划、教研组工作计划、教师教学计划。
2、组织开展了各组的公开课教学活动，每位老师均上一节公开课，并进行听课、研讨。
3、组织教师参与东郭镇课堂研讨活动。
4、进行每月一次的教学常规检查。
5、组织进行了全校的阶段性检测和教学反思工作。
6、组织、指导期末复习，进行期末考试。
7、召开毕业班教师会议，加强毕业班教学监测。
四、存在的不足与改进的方向。
1、运用理论指导实践不够。今后继续加强理论学习，理论学习和实践学习相结合，提升教师专业素养，使大家的教学艺术进一步得到提高。
2、课题探索研究工作效率不高，在今后的教研工作中，继续把加强课题的研究作为一个工作重点。
本学期通过一系列的活动，让每一位老师都有不同程度的提高，让每一位学生都取得了进步，这是我们活动的目的。今后，我们将以更饱满的热情投入到未来的工作中，以求实的态度、务实的作风换取更好的成绩。
中心校年度工作总结篇4
梅家乡位于xx县城东北部宝石湖上游22公里处，东与xx市xx县接壤，北与灵岩乡相接，西与沙坝乡接界，南与宝石乡为邻，全乡幅员面积49.66平方公里，辖9个行政村，1个居委会，85个村民小组，现有总户数5117户，总人口16832人。
为了全面改善公共服务环境，提升公共服务能力，更好地服务于山区群众，也为了更精准地展示各站所的职能规范、行为规范、服务质量规范，我们立足本乡实际，以"进一步转变政府职能，提高办事效率，建好服务窗口，打造服务平台"为契机，狠抓便民服务中心建设和规范化运行。
一、基本情况
梅家乡便民服务中心位于梅家乡人民政府院内，是按上级标准化的统一要求，投入10余万元修建而成，并于2010年8月正式运行。2012年乡党委又投入近15万元，对便民服务中心实现了硬软件的升级改造，现办公面积约为200平方米。中心入驻党政办、社计办、社会办等部门，设7个服务窗口，入驻14名专业的工作人员，实行定岗、定责、定人，前后台集中开放式办公模式，办理事项涉及计生、民政、残联、建管、国土、林业、劳动等52项公共服务。服务中心实行双重管理，行政上隶属乡党委、政府领导，业务上受上级有关职能部门的指导。服务中心实行现代化办公，配有电脑、打印机、照相机等现代化办公设施，以及群众休息椅、饮水机、报架等服务设施。
二、人员管理
便民服务中心工作人员实行"双重管理"，业务由分管领导进行指导和管理，日常工作由便民服务中心监督和管理。各项服务窗口派驻的都是政治素质好、业务水平高、责任心强的工作人员。同时，落实服务中心工作人员补贴、福利待遇。
三、制度管理
乡党委、政府成立了专门的领导小组，并制定下发了《关于进一步完善便民服务中心建设的实施意见》等文件，明确了便民服务中心的服务项目、办理人员、办事程序、管理制度和运作机制，确保人员精干、运作规范、经费充足，使便民服务中心建设步入制度化、规范化的轨道。通过公开服务中心工作人员的身份、服务热线、承诺事项，全面实行挂牌上岗，登记销号等制度，进一步增加办事的公开度和透明度，为广大群众创造了一个良好的办事环境。
四、强化监督管理。
为了加强对便民服务中心的监管，乡党委政府在便民服务中心安装了电子监控设备，乡党政所有领导均可在自己办公室监控便民服务中心的工作状态。这就使便民服务中心工作开展完全公开、透明，彻底根除了过去群众到政府办事"人难找、门难认、脸难看、事难办"的现象，增强了群众对党委政府的信任和支持。
五、工作亮点
实行"一站式"服务。乡政府窗口单位和服务行业对外办理的所有事项，以"一条龙"服务为模式。一方面改变了以往登记混乱现象，申请人前来办理事项，先由便民服务中心工作人员接待、登记、签字后，交分管领导审签，再交回服务中心办理。另一方面改变了盖章混乱的情况，申请人前来办理事项，由服务中心工作人员先受理后，视业务类别交由分管领导审签后再给予办理。真正做到了"一窗受理、内部流转、限时办结"。今年以来，我乡服务中心共受理了1966件群众申请，现已办结1953余件。
我们的工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求和群众期望还有一定的差距。在下一步工作中，我们将继续加大便民服务中心的规范运行力度，进一步转变工作作风，创新机制，提高效率，努力把便民服务中心建成党和政府联系群众的桥梁、密切党群干群关系的.融合剂，为梅家经济社会发展作出更大努力。
中心校年度工作总结篇5
时光荏苒，xx年很快就要过去了，体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下，干部职工坚持党的卫生工作方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想，以深化改革为动力，以提高医疗服务质量为重点，以提高人民群众健康水平为目标，不断强化服务意识，深化科室内部管理，提高医疗、服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，提高职工的积极性；强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，取得了一定的社会效益和经济效益，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进科室各项工作再上一个台阶，现将xx年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院新xx届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是xx年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m,有4名工作人员。其中：中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检的.同时，还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止，到我院参加健康体检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。检查结果，患病567人，总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为：血脂增高214人，发病率为19.45%；高血压69人，发病率为6.26%；血尿酸增高65人，发病率为5.8%；肾结石46人，发病率为4.1%；乙肝病毒携带者45人，发病率为4.08%；胆囊结石33人，发病率为2、99%；脂肪肝29人，发病率为2、63%；慢性咽炎28人，发病率为2、54%；肾囊肿25人，发病率为2、26%；胆囊炎24人，发病率为2.39%；鼻炎20人，发病率为1.81%；高血糖16人，发病率为1.45%；脾大12人，发病率为1、08%；通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。参合农民的健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备，并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止，体检组的人员每天8：30从医院出发进村入户进行健康体检，风雨无阻，不通公路的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时，十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日，任劳任怨的工作，得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人，患病率达到10、01 %，其中：胆囊结石215人，高血压245人，肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。
4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视，为确保这项政治工作的顺利进行，体检前组织培训，严明纪律。4天中体检应征青年140人次，初检合格52人。体检中严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到省、州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人，公安招工体检50人。确保他们顺利完成本年度的选聘计划。
6、不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。xx年工作目标：
1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。
2、加强宣传，外树形象。⑴印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。（3）出好科普宣传栏。（4）制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。
3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。⑴科室业务学习：每月安排一次；（2）提高计算机的应用能力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。
4、进一步做好xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立全县干部职工健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。
xx年，是充满生机的一年，也是自我挑战的一年，xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去一年工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐医患关系，把新一年的工作做到。
中心校年度工作总结篇6
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间x年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结：
一、工作收获
1、首件检验。我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。
2、巡检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关
3、异常反馈。在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切。工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考。岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习。要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。
四、20xx年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
中心校年度工作总结篇7
20xx年1月24日一年来，为了全面贯彻落实东方市中小学教师培训工作会议精神，加强我校教师队伍建设，促进我校教师专业化发展，打造一支思想品德好、专业技术强、整体素质高的教师队伍，确保我校校本培训工作的顺利实施，在校领导的正确领导和大力支持下，在市教育局和研训中心的直接指导下，结合我校实际情况，因地制宜，克服困难，扎实稳步地进行校本培训工作，现将我校校本培训工作做以总结。
一、主要工作及做法
1、在校领导的大力支持下，在教研组的精心安排和全体教师的积极配合下，开展了以中心校教师为主，鼓励村级小学教师积极参与的校内公开课观摩活动，做到人人都上公开课。为使活动能有效开展，教研组制定了详细的实施计划及公开课安排表，老师们热情高涨，用心备课，踊跃参加。通过“上”、“听”、“评”，老师们互动热烈，敢于发言，通过互相交流，大家献言献策，使上课老师和听课老师都获益匪浅，效果良好。
2、组织吉道军、赵亚才、符秀荆、吴鸿章4位教师，就《异分母分数加减法》开展“同课异构”教研活动，努力发动教师积极参与，并进行点评。通过活动，教师们展示了自己的教学能力及教学技巧，使师生们都领略到不同老师各自的教学风格，令人耳目一新，受益良多。
3、组织符汉锋、文慧娟等几位教师参加电教站举办的《东方市教学点“数字教学资源全覆盖”项目》市级培训，教师们积极参加，认真做好记录，尝试利用“数学教学资源”进行课堂教学，提高课堂教学实效。
4、为避免因教师流动，造成学分管理混乱，在校领导的支持和安排下，组织陈仕伦、陈秀盛等参加市研训中心举办的20xx年学分管理员资格培训项目。参训的教师认真做好笔记，按时参加资格考试，成绩均合格，并颁发资格证书。
5、暑假期间，组织符方波、陈仕伦、王长华三位教研员参加“20xx年海南省边远乡村教学点小学教师西部九市县省级示范性培训”，他们积极聆听专家讲座，认真做好记录，按时参加考核，成绩均合格，并获得结业证书。
6、组织安排符汉锋、李志强、文靓等十位教师参加研训中心举办的“村级教学点及边远山区教师培训”，参训教师均认真学习，并按时参加考核，成绩均合格。
7、一年来，我们以多种形式对教师进行师德师风教育。通过观看省内外师德标兵的事迹录像、听专家专题讲座、报纸宣传、出墙报、开展“一爱三教育”（爱学生、强化法制教育、情理教育、文明教育）研讨会、常规例会、全体师生升旗仪式下的讲话等师德师风学习活动，使师德教育不断得到深入，让师德教育这一主题永远贯穿于培训工作的始终，并举办师德师风知识考试，成绩均合格。
8、组织全乡在职教师进行教师专业知识培训学习，并进行20xx年天安中心校教师专业知识考试，成绩均合格。
9、坚持不懈抓好外派学习培训工作，并于20xx年11月9日至20xx年1月13日期间，派遣李志强、符祖伟、苏慧三位老师到海师参加海南省农村小学骨干教师置换脱产研修培训班，均成绩合格，获得合格证书。
10、加大工作力度，采取有效措施，努力创造有利条件，进一步调动全体教师参加学历提高进修的积极性，鼓励教师参加学历提高培训增强教师自身的知识储备，不断提高教师的综合素质。
二、存在的问题
一年来，本校的培训工作虽然取得了一定的成效，但还存在很多不足，比如：
（1）教师对培训工作的认识不到位，没有完全转变观念，存在应付检查的心理，对培训工作的态度不够认真，缺少热情，影响培训效果。
（2）学校的办公经费有限，投入培训工作的经费更是杯水车薪，影响工作的正常运转和顺利开展。
（3）本校的培训工作都是由任课老师兼任管理，在完成教学常规工作的同时组织安排，无法全身心地投入，业务水平有待提高，培训工作的效果也大打折扣。
（4）学校的管理制度不够完善，缺少奖励机制，兼任管理培训工作的人员职责不够明确，影响工作的积极性。
三、整改措施
（1）领导重视并加大培训经费投入。
（2）完善培训工作制度，明确职责，专人专管。
（3）转变教师观念，发动教师积极参与，使培训工作常态化。
（4）加大管理人员的培训力度，提高管理人员的业务水平和服务质量。
中心校年度工作总结篇8
一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。
二、提高工作效率：有效地减少通话时间，降低网络费用，提高员工/业务代表的业务量，在第一时间内就将来话转接到正确的分机上，通过呼叫中心发现问题并加以解决。同时,自动语音应答系统可以将企业员工从繁杂的工作中解放出来，去管理更复杂、直接和客户打交道的业务，提高了工作效率和服务质量。
三、开源节流：呼叫中心统一完成语音与数据的传输，用户通过语音提示即可轻易地获取数据库中的数据，有效地减少每一个电话的时长，每一位座席工作人员在有限的时间内可以处理更多个电话，大大提高电话处理的效率及电话系统的利用率。
四、提高客户服务质量：自动语音设备可不间断地提供礼貌而热情的服务，即使在晚上，您也可以利用自动语音设备提取您所需的信息。而且由于电话处理速度的提高，大大减少了用户在线等候的时间。
五、留住客户：提供客户分析、业务分析等工具，帮助您判断最有价值客户，并奖励您的老客户，找出客户的需要并满足他们的需要，从而提高客户服务水平，达到留住客户的目的。
六、带来新的商机：理解每一个呼叫的真正价值，提高效率，增加收益，提升客户价值，利用技术上的投资，可更好地了解您的客户，密切您与客户的联系，使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。
再多说一句跟新人相关的话题。今天在座有很多企业 呼叫中心的初级、中级管理者。对新人的看重，我个人认为是符合模糊管理理论的。一家公司的新人进入公司，不管安排在什么岗位，他总是一个最脏、最乱、最差、最不起眼的岗位上。要是命好，他有一个师傅。命不好，基本靠个人奋斗。如果有个人魅力，可以掠夺一些资源帮助他顺利度过前半年的适应期。这种情况和蘑菇的生长情况是非常像的。蘑菇也是在最阴暗、最不起眼的地方长起来，长好了被人卖掉，长不好就烂在森林里。所以，不要叫我们的员工，尤其是新员工输在起跑线上。因为他是我们的未来。
我本来发誓不做广告的。我确实不想做广告。我的广告就这一页，而且绝对不会超过30分钟。这页广告就一直停留在这块。大家认识我，其实并不是认识我路 岩了，而是认识路 岩代表的这个平台。我们公司比较低调，深沉，一直不做广告，所以今天我第一次出来做做广告，中国数码，不是那个神州数码。中国数码坦诚讲，不出名，但这家公司不小。我们在中国有70家分公司，主要业务集中在三块。一块是it应用，中企动力、新网、中企开源这些公司都集中在it应用。第二是文化与传播。我相信大家看过《孔子》，那就是中国数码集团拍的电影，请的胡玫拍的，但票房不大好，实在干不过《阿凡达》。第三就是为祖国的安居工程做一些贡献，在广州、武汉圈了点地，造了点房，骗了一点人腰包里的钱。我们有7000多人做it应用、先进的平台，总部在北京，在经济开发区里。我每次跟行业的朋友交流，都倡导一个开放。大家如果去北京，不嫌远，南五环，一定去我们那坐坐，我们会马上搬迁到中国数码园里，欢迎大家到我们那儿作客。
我做呼叫中心有12、3年，人力资源管理方面我也在不断的摸索、丰富、修订我用人的原则，包括用人管理的原则。大家都在讲选、育留，我又加了两个纬度，裁、放。选，选什么人？呼叫中心最高决策层，他会比较倾向于选跟自己比较像的，就跟选老婆一样，不是一家人，不进一家门。选人，他要有愉悦的人性和谦恭的品格。一个人不知道天高地厚，绝对不适合做客服。比如我，我太太形容我像小老鼠一样，怎么出点什么事，别人觉得没有怎么着，你觉得天塌下来了？这种人，适合做投诉、做客服。同时客服工作是一个高压、高重复性的工作，如
如果没有一个自我释放的能力，抗打击能力不强，生活和工作就没有办法平衡。育，很多企业都已经做得很好了。留，创造机会、有诺必践。作为管理者，有诺必践是最应该修的一堂课。我们一些聪明管理者容易犯一个错误，就是喜欢承诺，而且承诺得有时间、地点、头头是道，但最后做不到，这样做不到人就流失了，也没有好话。
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