丫丫文章网 >报告大全

2023个人半年度工作总结通用6篇

为了加强个人的分析能力,记录工作总结是至关重要的,工作总结是对自身工作态度和能力的一次自我检视,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的2023个人半年度工作总结通用6篇,供大家参考。

2023个人半年度工作总结通用6篇

2023个人半年度工作总结篇1

20xx年即将过去,在这一年来,既有收获也有失误,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。

一、一年来的工作总结

1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。

3、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。20xx年仅新增项目开展xx千余例,在原来业务收入的基础上增收xxxx万余元,治愈率达xxxx%以上,总有效率xxxx%,得到了患者及临床医生的好评。

二、20xx年工作计划

1、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。

2、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。

眼科门诊手术室亟待改善和提高情况:根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。

2023个人半年度工作总结篇2

不知不觉中,20____年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。

前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。

第一,面带微笑、精神饱满。我们要保持自己的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

第二,关注宾客的习惯和喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。

第三,讲究礼节礼貌。与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

第四,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休息时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为______酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

第五,各个部门之间的沟通,配合问题。前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益。

前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。

我感谢我们部门的熊经理当初给了我一个工作的机会,感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲和自豪,我真挚的热爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇定。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识,以适应公司的快速发展,做好个人工作计划,并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

2023个人半年度工作总结篇3

我们英语科组在教育局教研室和校领导的关心和支持下,在科组全体老师的努力下,团结一致,齐心协力,敬业乐教,以教书育人为本,在英语教学中默默耕耘,勤奋开辟,一个学期来,我们认真贯彻和落实教学大纲,扎扎实实地展开教学理论的学习,积极探索教学方法的更新,以教学教研为主要阵地做好各项工作,学习先进的教育教学理论,利用现代化教学手段,狠抓教学常规,出色完成各项教育教学任务。

一、加强理论学习,转变教育观念

我们积极参加现代教育理论的学习。组织教师听课,吸取先进的教育思想,极大地增进了教师素质的进步和教学观念的改变,促使教师理论与实践结合,推动教学向纵深方向发展。

二、抓好教学常规,进步教学质量

教师能确立现代教育思想,建立新的教育观念,改革传统的课堂教学方式,优化课堂教学进程。只有进步课堂教学效力,才能减轻学生的学习负担,调动学生学习积极性,增进学生在其中主动地、生动活泼地自主学习从而得到个体的充分发展,在最大程度上体现学生发展为本的教育思想。

教师都能认真的备课,并根据上课的需要制作多媒体教具。在教学进程中,教师充分体现出“任务型”教学为主的教学方法,能让学生主动的往学习英语,调动了他们学习的积极性。课后,由于英语教师所教的班级较多,那末所需要辅导的学生和要批改的作业也较多。他们常常起早摸黑的对落后生进行辅导;为了能及时的把作业发放到学生手里,英语教师常常工作到下午六点多才回家。英语老师积极响应学校的号召,认真预备,上的课都非常生动,效果很好。

三、我们科组做的具体工作

1、组织教师进行集体备课,做到有中心议题,有中心发言人,共同探导先进的教学方法。

2、组织教师屡次出外听课,向同行学习好的教学方法。

3、展开了“一人一课”评比活动。每一个教师都上了一节优良课,组织听课、评课,相互学习,互相增进,共同进步。提别是刘业青老师上的`课,把“任务性”教学应用得非常好。

4、本学期检查了两次教师的作业批改情况。

在学校领导的关心,英语教师的努力下,英语科组在教育教学上获得长足的进步,今后,我们科组全体英语教师将好好总结成功的经验和失败的教训,力争获得更好的成绩!

2023个人半年度工作总结篇4

眨眼间,我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年,追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己无愧于"人民教师"这一称号,我现将本年度教学工作情况总结如下:

一、师德方面:

加强修养,塑造"师德"。我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。"学高为师,身正为范",这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的"人"。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

二、思想工作方面

坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针,积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、教学工作方面

根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

四、教学业绩方面

在教学工作中,我的努力得到了回报,我努力做好学生和家长的工作,使家长能够关心学生的学习和生活,使学生能够安心学习。

总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了一定成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。

2023个人半年度工作总结篇5

20xx年五月,我十分荣幸加入xx酒店,成为人事部的一员,半年来,在领导的关心指导下,在各部门的积极配合下,在同事们的大力协助下,以人事政策为纲,认真履职为已任,以立足本职,认真进取,实现公司与员工双赢为目标,顺利完成了领导交办的各项任务,为总结经验,查找不足,实现20xx年目标,现就工作情况总结如下:

一、完成的主要工作

1、拓展招聘渠道。人事部承担xx酒店、xx两家公司的人员招聘工作,根据各公司经营特点,制定招聘计划。酒店开业前期,与前程无忧网站合作,招聘效果不是很好。经过多方沟通后,选择最佳东方这一专业网站,与其签订一年合同。此类招聘对酒店各岗有明显效果。除常规招聘外,百年京鲁餐厅服务人员,是通过搜索免费网站:赶集网、58同城网、百姓网,电话预约人员前来面试。同时也在东城、西城职介发布了用工需求,密切关注各劳动力市场,解决了车管员、洗碗工两大招聘难问题。与北京人文大学、华程朗思酒店管理学校合作,录用了二十多名在读大学生,短期实习。

2、建立员工花名册及员工档案。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,开业初期建立了入职、离职、应聘人员员工档案,有利于人事部随时掌握在职人员及流动人员情况。同时建立了两家公司花名册,xx现有员工50名,餐饮员工93名。做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

3、建立和完善了各项人事管理制度。在xx总的指导下,建立和完善了《考勤管理制度》、《员餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人事方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

4、贯彻实施政府有关的各项劳动保障政策。针对酒店与餐饮的行业特点完善劳动用工规章制度,严格依法用工,帮助员工解答劳动法相关内容,根据员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。在原有工资体系下,调整xx工资结构,改进工资表格,使其更加完善。为控制员工频繁流动,对工资发放提出合理化建议。即对所有入、离职员工,采取现金发放形式,避免工资打入帐户内员工就逃跑,给酒店造成了一定的经济损失。

5、配合外聘老师做好员工培训。针对酒店与餐饮行业特点,外请专业老师来我店进行礼仪礼貌、服务技巧、化妆各方面培训,参训30人次,通过4个课时的部训,收集了培训的重要内容,员工在着装、礼仪礼貌方面有明显改进。

6、做好人事后勤服务保障工作。酒店与餐饮均是服务行业,根据旅游业要求,在岗人员需持健康证上岗,要求新入职员工持证上岗,同时组织老员工分批去体检,确保一线人员持证上岗,符合相关政策;每月制作员工餐卡,及时发放,保证员工正常用餐。

7、核算工资及社保业务办理。自10月份接手劳资工作以来,严格执行工资核算制度。规范了考勤上报制度,根据所报出勤时间,与员工指纹打卡进行核实,依据《员工守册》规定,员工出勤与绩效工资真正结合,避免了多报加班时间及不打卡、忘打卡等诸多原因,使考勤管理更加严密。对已离职员工的社会保险,及时进行减员申报,减少企业经济负担。完成了人事部20xx年工资及福利预算。

二、员工流失主及要原因分析

自开业以来,酒店员工平均流失率为8.65%,餐饮员工平均流失率为10.3%。在这里作以简单分析。服务行业工作时间较长,而从业人员属80、90后,“新生代”择业自由。在“中西部大开发”战略指引下,经济发展的大环境发生了变化,更多人选择在家门口工作,择业机会增多。

三、存在的问题

1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。

3、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

4、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

四、20xx年工作计划

1、争取与院校合作,签订半年以上实习合同。

2、多了解员工心声,真正为他们解决实际困难,使她们能安心本职工作。

3、为领导提供数据及资料,积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责

4、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施,较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

5、本年度,虽然通过了网络、报纸等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些较好的员工流失,分析原因,做好人员储备工作。

6、员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,人事部将根据酒店经营状况,不断改善员工生活保障,稳定员工队伍。

以上是我20xx年工作总结及明年工作计划,不妥之处,请领导指正。

2023个人半年度工作总结篇6

一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身xx的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。

而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。

一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。 20xx年3月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们xx开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对xx知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对xx不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍xx业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。 在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达300万元。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。

所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想:“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的.增存提供潜在的商机。” 于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,一下子从其他分行转来存款50万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。

所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。

一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元,占整个分理处新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“某人,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。xx是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,xx需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,xx又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!

会计实习心得体会最新模板相关文章:

财务半年度工作总结通用7篇

收银半年度工作总结优秀6篇

半年度安全工作总结6篇

半年度安全工作总结模板6篇

采购半年度工作总结最新5篇

信访半年度工作总结6篇

采购半年度工作总结优质6篇

部队半年度个人工作总结推荐8篇

2023度党支部工作总结6篇

机关单位半年度工作总结7篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    74358

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。