在工作总结中可以回顾已完成的任务分析其是否符合预期目标，工作总结是一种记录和分析工作成果的过程旨在反思过去一段时间内的工作经验，以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的基层管理人员周工作总结8篇，供大家参考。
基层管理人员周工作总结篇1
环卫工人是城市的守护者，是城市的美容师。作为环卫工人的我感到非常骄傲，同时也感到了责任之重大。自1993年进入环卫所工作以来，我立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水;用勤劳双手，描绘城市社区的巷道角落!
身为环卫工人，我严格要求自己，自觉遵守环卫所的各项规章制度，早出晚归，不管狂风暴雨，还是严寒酷暑，十几年如一日。身为组长，以身作则，做好榜样，积极搞好中转站垃圾的收集与运输工作，让城市周围每一天的环境焕发光彩。作为中转站的主要负责人，尽心尽责地处理好中转站和各种工作，让每一天的环卫工作能有条不紊地运行着。以一颗爱心对待同事，急他人之所急，想他人之所想，关心爱护每一个工人;当一辆辆载满垃圾的小车拉进中转站的大门时，立即走去帮助她们推，并帮助倒进桶里;工作之余，还承担起板车的维修服务。我们都知道环卫工作既辛苦又危险，每天都要面对着川流不息的车辆，因此，我时常教育工人们要时刻注意安全;我不但做好一位环卫负责人应尽的职责，而且还协助处理好其它各项事务。在这两三年的几次突击工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但组织好环卫工人积极参加劳动，而且身先垂范，奋斗
在工作第一线上，不怕脏，不怕累，不计报酬，一心一意为城市的美化出力。我的所作所为，同事们看在眼里，领导们知在心里;正是这种任劳任怨、无私奉献的工作精神，深得同事和领导的赞同，几年来，年年被评为“优秀环卫工人”。
让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值。为了东山县争创国际旅游海岛，我愿意以更饱满的工作热情，投入到工作中，用我的真情换取东山美好的明天!
环卫管理人员述职报告
20xx年，我公司在市、区有关部门的正确指导和关心下，在全体环卫干部职工的共同努力下，团结协作，不断在工作中开拓进取、勇于创新，结合文明城市测评工作，推进城镇垃圾处理费收缴工作，加强安全作业管理，加快环卫基础设施建设，顺利完成了上级领导下达的各项工作任务，实现了我公司年初制定的工作目标。回顾全年工作，现总结如下:
一、狠抓内部管理，增强发展活力。
适应需要，落实检查考核新标准。为适应需要，业务管理按照条块结合的办法进行划片管理，签定责任书，细化责任，明确目标，并组织相关业务人员学习《20xx年环卫管理工作要点》及《20xx年环境卫生考核评分细则》，针对今年新增检查标准，查漏拾遗，勾划学习重点，更深入地全面掌握好业务知识，了解扣分标准，掌握工作重点，避免工作中出现被扣分的失误。
二、多措并举，强化各项业务管理。
(一)加强内部素质，狠抓职工队伍建设。今年以来，机械化作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口，建立学习的平台，充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安全教育学习及一次业务学习，在加强思想政治理论学习和业务学习的同时反复强调安全生产的重要性，让安全生产深入人心，让安全生产警钟长鸣。今年9月底，我公司领导特邀请了x交
警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
(二)真抓实干，提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械
化作业制度，促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20xx年我公司新投入使用x台高压冲洗车，使扫路机作业车辆达到台，每天分两班近x个小时不间断的对万平方米的城区道路进行清扫，目前机械化机扫率已超。同时投入x辆洒水车配合机扫车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下，本着先生产后其它的原则，合理调度车辆，确保11座中转站的垃圾日产日清外，作业车辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建筑垃圾和粪便清理工作，全年完成粪便清运x吨，清运生活垃圾万吨。年运行公里达万公里，年清运总量达万吨，年创收量达x万元 。
三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府
的指示要求，在每次的迎检工作中，我公司进行全面动员，全部门上下齐心协力，所有管理人员深入一线，严格把关，不出漏洞，加班、加点、加量地履行职责，积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法，开展安全教育工作，定期不定期召开业务班组长会，让每个组长结合自己班组的实际情况，进行安全工作教育经验的交流，必要时还请交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗”，调到职工安全作业积极性。在20xx年开展的流动红旗车的评比活动基础上，
评比还增加了对车辆清洁方面的要求，对表现优异的职工给予奖励，活动的开展极大的调动了职工的积极性。
五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要求，在总结分析5月1日至5月24日初演阶段演练情况、研究改进措施的基础上，6月18日我公司环卫保障第一次联调联试在公司领导正确带领下正式拉开帷幕，每天出动人员余人、车辆x辆以x、x、三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7月25日再次开展亚青联调联试复演，考虑地处城乡结合处公司决定再次对x、x、进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫力度更强，复演每天出动人员余人、车辆x辆，出动所有人员及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外，全年还确保了线路保障达到x余次。
六是雾霾严重环卫洒水车频频出动。12月2日南京市市政府发布大气污染橙色(较重)预警，为了有效控制大气污染，保障人民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作，机械化作业部对辖区内主干道在原有的作业基础上增加x次机扫和洒水。4日晚橙色预警上升为红色预警，机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有基础上增加x次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作，从12月2日至12月10日结束，历时九天，我公司合计出动机扫车x次，洒水车x次，高压冲洗车次，出动人员x人。
(三)普及法律知识，提升服务水平。随着社会的发展，人类文明的不断进步，各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。
三、加大设施投入，严格建设程序。
(一)新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的要求，对20xx年上报项目进行现场踏勘、对比、确定后进行上报，项目在批复后进行正规的招投标工作。年内，设施建设部在确保工程质量的前提下，共计完工投入使用项目达个，经五路中转站也进入收尾阶段，预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造工程也在规划中，各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
(二)做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部水电工作人员的思想教育，组织水电工作人员进行技术培训，积极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜，大修做到突击抢修不影响中转站的正常生产。全年共计维修余次，中转站大修x座，有力保障了环卫工作的正常开展。
(三)做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面房的防火防盗，水电的安全使用等工作加强管理，做到全年无事故。由于下半年涉及拆迁问题，公司对单位门面房只收取上半年的租金，共计收取房租约万元，为博润公司的全年目标任务的完成打下了坚实的基础。
四、加大宣传力度，规范收费管理。
(一)确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高，充分调动各收费员的潜能，增强收费员的责任感和紧迫感，整体推进收费工作的有序进行，公司、部门与每位收费员签订了《目标责任状》和《行风建设责任书》，明确规定了收费员的全年目标、行为准则与收费规范，坚决要求收费人员在收费过程中不发生“吃、拿、卡、要”的不文明现象，狠抓收费行为的规范到位，
同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费，我所年初重新对各单位垃圾量进行核定，发收费宣传传单和信件，全体收费员做到“勤跑、多说、多宣传”，使城市生活垃圾有偿服务更加透明，大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底，我公司预计收缴城镇垃圾处理费x万元。
(二)加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加大，在确保目标任务和收费形象的同时，进一步对各收费站的台帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考核中的重要性，结合市收费处对台帐的考核要求，进一步细化了收费台帐，使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的一致好评。
五、加强考核监督，做好善后工作。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡查监督职能，除了对业务管理采取不定期检查考核外，对车辆进行了余次安全检查，确保我公司今年的事故率有大幅的下降。在综合科的不懈努力下，如今道路状况良好，工人清洁工作到位，尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作为全公司用人札口部门，在用人上严格审批制度，及时办理招工、辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有名，解除劳动关系的职工有名，清退超龄人员x人。人力资源部完成了这些职工的一切后续相关手续，为我公司减少了不少后顾之忧。
六、突击保障有力，提升环卫应急能力。
基层管理人员周工作总结篇2
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
一、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资；其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的.意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司取得iso9001—质量体系认证，是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
二、完善公司制度，推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。
基层管理人员周工作总结篇3
自20xx年进入公司以来，我长期扎根一线，多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解，现总结如下。
一、做好上级的副手。
1、对自己的角色要有一个清楚的认识，做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命，正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的，做工作就要对领导负责，要站在集体利益的高度上思考问题，不断的创新完成领导交付的各项任务，让领导满意。2、传播正能量，稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令（比如加班、加生产任务等）时，要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见，所以一定要谨慎。不能只是简单的传递，说这是上级指令必须服从，要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题，消除员工的消极怠工思想，提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导，做领导的耳朵和眼睛，帮助领导了解情况。3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受，有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定，就要坚决的去执行。制定工作计划，并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。4、发挥工作的主观能动性，遇到问题要想法设法的去完成，不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了，要切切实实的把问题解决掉。
二、努力提高自身能力。
作为领导的副手，不是用来享福的，反而要付出的更多、更有
奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力，要从以下方面进行努力。1、专业能力。要对自己的业务娴熟，熟知各种文件规程及设备的各种性能，能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断，对工作具有预知性。2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备，以便遇到问题时能够全方位进行思考对策，能够提出合理化解决办法，而不是解决完问题又出现新问题。3、目标管理能力。做工作要有计划性，指令下达前要反复思考推敲，一旦计划好就要雷厉风行，做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做，更要关心员工的生活及工作情况，提高班组向心力。5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导，要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方，相反员工的优点就要大力赞扬，激励他们做的更好，提高大家的工作热情。6、组织能力。为达成目标，就要熟知每位员工的特点，进而进行合理的任务分担，发挥全员的能力，使班组运作产生最大效应。
三、工作要有创新性。
1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考，才会拥有宽厚的知识面，遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼，形成经验。3、敢于实践。实践出真知，要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。4、共同行动。创新型班长绝
不应停留在口头指挥的层面，而是要身体力行，共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解，更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足，做到共同成长。5、敢于尝试，大胆创新，兼听则明。要重视经验，但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总，在条件允许的情况下大胆尝试创新。
四、提高工作效率与工作质量。
1、做工作要主次分明，紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的，要从细节入手。做事坚持原则，在保证产品质量方面工作绝不打折扣。2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结，为班组管理和产品生产把握好方向，集中力量克服弱点，创造优点。
3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质，提高责任心意识和管理水平。4、工作责任制，做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人，明确每位员工的职责和权限范围，定位细化、逐人负责。5、检查制度化。现场检查要形成常规，不能想检查就检查，做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。6、提高开会效率，开会总结必不可少，但要合理安排，发挥其应有的作用，不能流于形式。7、加强员工技能培训和思想教育，积极培养人才。加强员工岗位技能培训，使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育，培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才，对管理者是一种责任的分
担，对班组是一种长久的进步。
基层管理看似简单，实则任重而道远。要不断学习，不断补充自己，保持新鲜血液，才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理，形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。
基层管理人员周工作总结篇4
一年多以来，在领导的正确领导下，在同事们的大力支持帮助下，我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则，不断提高自身水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极查阅书籍，还专门订购了一本名叫（三个月成为一流员工）的书籍，主动分析查找自己在工作态度上存在的不足，从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯，可是效果都不太理想，但是我没有灰心，通过我不懈努力，还是较好地完成领导交办的各项工作任务，现将个人工作总结如下：
一、增强素质，外树形象。
一年来，我始终以“客户就是上帝”这一原则，熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极抵御一切不良习惯，全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，秉公办理，按章办事，作风正直，团结一心，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以公司根本利益为本的思想态度，一切从实际出发，讲实话，办实事，真强实干，真正按照公司的制度履行好自己的职责，积极参与公司各种形式的户外实践活动，以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径，抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能。
三、努力加强工作锻炼，不断增强自身技术能力。
一年多来，我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行公司工作纪律，从不向其他同事吃拿卡要，并自觉接受领导监督；时刻牢记公司的宗旨，严守公司的纪律。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。
一年多以来，我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。
在这一年里，感谢公司给我提供了一个良好地平台，感谢领导对我的关怀与信任，感谢同事的关心与帮助，我真诚的向你们说一声谢谢，谢谢你们！最后希望大家同心协力，团结一心，为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康，新年快乐！
基层管理人员周工作总结篇5
一、认真学习，贯彻执行《档案法》、《省档案条例》，强化依法治档。
1、加强宣传力度。充分利用企业局域网络优势，将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网，方便广大干部职工知法、学法、守法，提高了企业领导、干部及职工的档案意识。
2、加强对企业各单位构成的文档材料的收案工作，确保这些档案、资料的齐全完整，及时做好归档整理工作。
二、用心开发档案信息资源，建立科学实用的档案检索体系。
1、做好宝藏档案目录微机录入工作。
2、为方便企业广大干部职工查询，在档案室利用局域网络资源共享，将微机录入案卷级目录全部上网，利用现代化的网络优势为企业经营管理服务。
三、做好利用服务工作
档案要为企业改革与发展服务，为企业的中心工作服务，为职工服务是我局工作的宗旨。服务意识和理念，具体体此刻日常的工作及管理之中，档案管理人员对每一位利用者都能做到热情接待，百拿不厌，百问不烦，想方设法为他们排忧解难，让每一位利用者期望而来，满意而去。虽然在档案管理工作中，合理开发利用档案，取得了必须的成绩，但也还存在一些问题。
1、宣传力度需进一步加大，全员档案意识不够强。由于宣传力度不够，工作还欠用心主动，持是对档案法规宣传力度不够，因此造成全员意识缺乏。
2、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高，当前我厂档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥局档案室的信息功能，为企业改革和发展服务，我们档案工作人员还须做出艰苦的努力。一方面企业需加大投入，另一方面，务必做好基础工作，加强管理，充分调动档案工作人员用心性。只有提高了档案管理的现代化水平，档案的作用才能得以充分发挥，到达为企业改革和发展带给高水平服务的目的。
总之，我们要认真总结经验，发扬成绩，克服困难，求真务实，努力开创企业档案工作新局面。
基层管理人员周工作总结篇6
尊敬的公司各位领导、股东，亲爱的同事：
大家好！
xx年已经过去，从进入公司以来我们一起经历、一起成长，今天我们将以崭新的面貌去完成xx年的冲刺！
在这8个月时间里公司以及我自己都发生了一些改变。首先从公司来讲，xx年4月一个崭新的开始，公司不论是从产权还是内部结构都进行了变更，经营者的变换迎来了新的经营理念的转变，1.为更好的适应巴国城宴席为主，打造高品质零餐的大环境，公司决定对内部装修进行改造，将原来的八大作坊酒楼更名为“忆江南品宴居酒楼”，将原来的多功能厅自助餐区、二楼海鲜区、中庭进行拆除或重建，改造后酒楼拥有巴国城唯一1家同时容纳700人就餐的豪华大厅，宴席总接待量提升至160桌，同时配备15个典雅包房，一个6桌连包，三个休闲区共计29桌机麻，大大提高了宴席预定促成率，酒楼经营业绩较去年同期也是节节攀升。2.在员工福利上公司领导也是决心改善，在薪资结构上对底薪提高的同时增高工龄工资和工龄上限，在酒水提成上做到比例化透明分配，在福利上新增员工季度福利，划分员工专用用餐区域，职工宿舍加装空调、洗衣机等，让员工上班之余有一个舒适的休息环境，以最佳状态投入到工作中，公司领导人始终把坚持企业与员工同成长作为发展理念，服务万家社会作为经营宗旨。其次，我个人而言，非常感谢公司各领导对我的信任与厚爱，开业之初我升任公司副总经理一职，日常工作我主要负责后勤部、工程部、监管人事部与公司各类行政审批，改造初期重点负责店内装修材料的计划、验收与计量、与各点装修负责人的协调，配合营业部门在进行装修同时保障酒楼的正常营业，协助人事部完善员工档案和店内各项规章制度；正常营业后安排工程部对店内设施的保养、维修，对部分需要外联的维修项目进行核实并申报，对店内需增设的标示进行清点，加强对后勤工作的监督（保洁、传菜、保安），对各部门申购材料的审查和核实，做好营业的后勤供给，保障酒楼的后勤力量，但在日常工作中我对我及直属部门的工作的不足，特别是管理后续力度不够表示做认真总结，同时对直属部门提出以下希望：
1.工程部：做到维修及时，让所有花钱的设备为公司创造更大的节能，提高工作效率
2.传菜部：合理化安排，保证菜品快速、准确的传输
3.保安部：坚守职责，保证公司财产绝不流失
4.保洁部：切实干好本职工作保证店面环境卫生
5.作为一名餐饮管理者，工作上我们必须始终秉持集体利益高于个人利益的管理准则。
最后，新的一年里希望与在座同事一起让自己在xx年活的的更有意义，做更多有意义的事，精诚团结超额完成酒楼在xx年2400万的营业目标，祝愿公司领导及其家人，身体健康！
基层管理人员周工作总结篇7
一、履行岗位职责
作为项目部的管理人员，在施工过程中注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。
二、参与的项目
三、工作内容
主要以下几个方面说明：
1、工程质量管理。
工程质量要求高标准、高起点。施工前期，注重对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。严格要求各工种按图纸施工，要求其他分包的班组负责人多提意见，和项目部完成配合施工。此措施取得良好作用，也为了后期的施工质量带来的良好的效果。在各工序的质量管理上，达到监理单位验收，全部通过，取得建设单位和监理单位的好评。
2、班组的管理协调工作
（1）施工管理员是基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。每个隐蔽工程全程参加，注重过程控制，对一些质量通病控制在萌芽状态。
（2）关心同事：遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。
（3）注重对各个班组长的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。
3、安全管理工作
在工作过程中，主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。
4、施工技术管理
在工作中，对施工技术要求更为严格，在工作的工程中，提出自己的经验和观点，为工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工艺，积极学习。
三、出勤情况
无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
四、思想情况
为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向组织靠拢，认真学习党的精神，公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
五、目前存在的问题和改进计划
在取得良好成绩的同时，本人在工作上也存在一些问题。例如：一些质量通病还是存在的。为了提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：
1、加强各种政治学习，提高个人修养
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与各层人员之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结，希望各位领导和同事给予指教，最后，再次感谢各位领导和同事。穷则变，变则通，通则久。希望自己扬长避短，展望下一年。
基层管理人员周工作总结篇8
公司管理者的工作总结
时光荏苒，光阴似箭，自从事收银台工作以来，已有近一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，收银台也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自黄总经理要求我上台与在座各位分享后，我仔细回想良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面：想要作为一个优秀的组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象与情绪控制方面呈现较大问题，譬如上班期间，穿着随意，经常凉鞋了事；又因情绪控制不当，以至于经常被同事笑话“猪肉脸”。虽整日泡在现场，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力提高自身，切实做好员工的培训工作。
其次是员工管理方面：想要作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括她的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的`信任，让她体会到公司的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠语言过激的批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是明确自己的一个定位，需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。管理是一门很深的学问，是一种艺术。想要把你所在的小团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个岗位带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。
当然，由于自己年纪尚轻，社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，而且没有完全从大局出发考虑事情，从而导致偶尔也有不利于和谐的情况发生。譬如某天
最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心！
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