总结报告我们在写的时候一定要有自己对于工作的认识和见解,工作结束后,整理好自己的思路可以让总结报告更有条理,下面是丫丫文章网小编为您分享的网格站工作总结报告7篇,感谢您的参阅。
网格站工作总结报告篇1
(一)基础信息采集:
基础信息采集是做好网格内工作最基本最重要的一环,今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上,第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台,对于之前已进入户的居民,再将资料进行完善,做好相关记录。不定期上门走访居民,尤其是出租户的变动情况,做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾纠纷化解:
在入户和网格内日常巡查中,将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报,在社区领导的指导和同事的帮助下将矛盾化解在网格。在走访居民的过程中和网格内的居民搞好关系,一旦网格内居民之间出现矛盾,可以及时调解,大事化小,小事化无。
(三)人口服务管理:
对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访,切实帮助他们解决一些生活上的困难,将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。
(四)政策法规宣传:
熟知各类政策法规,尤其是计生、民政救助方面的政策,以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题,同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。
(五)市容环境维护和安全隐患排查:
日常巡查过程中,多向居民宣传安全知识,加大安全隐患排查力度,尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况,要多向居民开展安全隐患教育和普及,增强居民自我保护意识。
在履行好网格员职能职责同时,还要继续加强学习,提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难,但我会努力的去克服,服务好网格内居民,实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策,不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦,服从安排,全力完成好20__年各项工作任务。
网格站工作总结报告篇2
从20__年我转岗成为__社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20__的如下:
一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区办事。对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。
社区网格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
网格站工作总结报告篇3
各位领导、同志们:
大家好,我在蓬莱镇龙居村主要负责计划生育工作,本人自20xx年10月份上任半年多来,在村两委会的正确领导下和关心下,在村居同事及全村群众的帮助下,我不断钻研业务,业务水平有了一定的提高,开始逐步适应计生管理员这项工作。现将本人近半年多来的工作情况作汇报如下:
一、加强学习
上任以来,我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是计划生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。
二、本职工作
上任的前两个月,我在计划生育工作方面的主要任务就是学习,在镇计生部门领导的关心帮助下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入20xx年度,我的工作量有所加大,计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在镇政府和计生办的领导下,在村两委领导支持下,我渐渐适应了计划生育常规性工作,我经常入户宣传计生优惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好“双查”和“四术”工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年多来,在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
以上述职不妥之处,请各位领导、同志们批评指正。
网格站工作总结报告篇4
三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。
本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。
其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。
而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,互相的`关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。
本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。
这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民。
其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。
本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!
网格站工作总结报告篇5
自20__年11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:
一、居民信息采集。
这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。辖区内共有居民楼10栋,居民住户273户,平房9户,门面房263户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解,基本可以有的放矢的开展工作。
二、创城工作。
20__年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作,社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以20__年内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。
三、工作。
对辖区内门面房流动人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。四、党建工作。
作为二厂支部的党务工作者,对我支部28名党员个人信息核实完善,对每位党员的情况做到心中有数,定期组织党员活动,完成支部20__年党组织标准化建设所需资料,以及标准化管理信息平台工作。
回顾过去的20__年,我的工作还有许多不足之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。
网格站工作总结报告篇6
20xx年,在街道党工委的正确领导下,在区网格管理办的具体指导下,街道社区网格管理中心带领社区网格员认真贯彻中央、省、市及区关于加强社会建设、创新社会治理的精神,紧紧围绕上级工作部署,结合街道实际,建立健全各项规章制度,积极推进各项社区网格化管理工作,及时反映社区网格工作存在问题。目前,各社区工作站的网格管理工作正有条不紊地开展。
一、以宣传培训为抓手,牢树网格管理改革意识
1、社区网格化管理是一项全新的管理工作模式,今年度,网格管理中心积极组织社区网格员参加各项业务培训,市网格办业务培训2次共计18人,区网格办业务培训1次共计24人,区计划生育信息采集业务培训1次共计135人,区安全生产网格化巡查业务培训1次共计122人,组织辖区楼栋长培训1次共计3人,居住证业务培训1次共计8人。
2、为强化业务指导,网格管理中心每周定期到各社区工作站现场了解工作实际情况,对社区网格员所遇到的工作问题现场进行指导。同时,收集各社区相关工作意见及建议向上级主管部门及时反映。
3、指导各社区工作站开展社区网格化管理宣传,统一设计印发《温馨提示》2万张、宣传海报200份,印制悬挂宣传横幅40条,联合东门派出所设计定制辖区《工作信息栏》、指导社区工作站开展《深圳经济特区居住证条例》普法宣传,派发《条例》及宣传单张2700多份。
二、以制度规范为抓手,稳建网格管理长效机制
1、结合街道社区网格管理工作实际情况,制定了《关于社区网格信息员绩效考核办法的实施意见(暂行)》、《东门街道社区网格“业务包干”实施办法》等管理办法,建立了社区网格员月度绩效考核、每周走访社区以及定期召开网格长业务工作会议等长效管理机制。
2、统一定制全街道社区网格员工作制服、协调完善各类工作设备、树立社区网格员良好的工作形象。
3、通过月度绩效考核实时监督社区网格员网格信息采集工作状况,并将考核情况通过oa系统通报街道主要领导及各社区工作站站长,及时对存在问题的社区网格提出相关意见建议,即时督导整改。
4、组织社区网格员积极开展“网格服务之星”评选活动,从今年4月至今,已在街道社区网格员中评定上报区网格办:立新社区高雪辉、螺岭社区廖新华以及湖容社区李丽婷等3名同志为4、5、6月份的“网格服务之星”。
5、创新设立《社区网格管理工作动态》内刊,定期刊登社区网格管理重点工作、管理动态、社区风采等内容,实时通报近期社区网格管理重点工作、社区网格信息采集工作情况、绩效考核情况通报、社区网格工作亮点等,对存在问题、工作不到位的社区网格及时通报指正,对表现突出的社区网格员及时通报表彰。
6、联合东门派出所创新设立社区网格管理工作联席会议机制,定期(每月不少于1次)组织社区网格长以及辖区警长召开社区网格管理业务工作联席会议,由各社区网格长及辖区警务室警长轮流汇报近阶段工作情况,总结实有人口信息采集工作经验,并就如何加强日常工作配合、衔接交换了意见,有效地推动了社区网格管理工作有序开展。
三、以“四实”行动为抓手,力保网格管理出成
积极落实市、区“四实”信息采集春季专项行动工作,及时制定《东门街道“四实”信息采集春季专项行动实施方案》,行动期间与东门派出所紧密配合,组织公安民警及社区网格员对辖区不配合采集登记、居住人员复杂以及存在治安隐患的房屋,定期开展联合清查大行动。
(一)工作成效
统计截止至20xx年6月30日,街道社区网格员共走访人口修改信息85894条,采集实有人口信息47647条(其中pda机采集44502条),其中采集实有法人(机构)信息9724条,注销信息46210条(其中pda机注销31372条)。走访实有法人修改信息9001条,采集信息7729条,注销信息1272条。社区网格员人均采集信息量517.5条,人均注销信息量443.8条,pda机使用率为80.8%。其中,自主申报信息3226条,自主申报注销信息:2236条。
“四实”信息采集春季专项行动(4月1日至5月31日)共开展联合清查大行动6次,共出动网格员190人次、派出所出动警力100人次、走访核对房屋1093间套、核查实有人口信息3240条、采集居住人员信息738条、注销人口信息596条、通报实有事件7条、公安民警带回涉嫌卖淫嫌疑人2人、涉嫌赌博8人,另有33人被带回警务室进行指纹采集备案。最终,圆满完成“四实”信息采集春季专项行动工作任务目标,成效显著。
(二)社区亮点
各社区网格长、副网格长积极落实各项社区网格管理工作,以全新的制度来管理促进社区网格员的工作,效果明显。期间涌现了许多社区网格员的突出事迹,如:花场社区副网格长周岳焕在东悦名轩大厦走访登记及时为居民群众排除火险;立新社区网格员“巾帼不让须眉”,高雪辉、李美香、杨德娟、张嫦子等人,充分利用以往工作中与社区居民建立的良好关系,积极投入到社区网格的“四实”信息采集工作中,缘于居民的信任,工作成绩出色;螺岭社区网格员接连查获制假、翻新手机窝点,涉案金额十多万元;城东社区网格员协助抓获涉嫌吸毒人员等。
网格站工作总结报告篇7
20xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。
2、20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤计划生育:
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的.,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
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