培训方案范文优秀8篇

通过活动方案的制定，可以提前安排场地布置所需的人力和物力，确保工作的顺利进行，实用的活动方案一定可以为我们的活动增加乐趣的，下面是丫丫文章网小编为您分享的培训方案范文优秀8篇，感谢您的参阅。

培训方案范文优秀8篇

培训方案范文篇1

一. 培训对象

物业管理处全体员工

二. 培训目的

1. 全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；

2. 充分掌握大厦管理模式，提高工作质量；

3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能，降低事故率；

4. 掌握各类岗位职责、管理手册；

5. 通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素质。

三. 培训时间安排

新员工到职第一周集中培训；

四. 培训内容

员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：－

1. 公司企业文化；

2. 人事管理规章制度；

3. 财务管理规章制度；

4. 工程管理；

5. 清洁管理；

6. 保安管理；

7. 客户服务；

培训方案范文篇2

一、培训目标：

1、通过培训学习，帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度；

2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况

3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力，帮助员工更好地完成任务；

4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩；

5、增强团队意识与合作精神。

二、销售团队编制：

基本编制为10人，销售经理一名，销售业务九名

三、培训对象：

销售部所有人员。

四、销售培训计划：

1、目的

提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2、适用范围

市场及销售部人员。

3、职责

（销售工程师的工作职责）

4、培训内容与方式

第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面：

a：给自己工作定位，明确分工：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。每个人都从易到难，先做自己擅长的事。行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的'。制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求;对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。

另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。

第二、主管人员的核心工作：

1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后根据实际情况，再注意调整修正目标等等；例如：公司租赁年度目标是24w，一年12个月，按12个月的就每月是2w，8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5--10套房源.

2、表格管理：即根据目标管理和时间管理相结合，做出每年、每月、每周、每日的报表方案，每周必须结合报表做一次分析，跟据分析结果来调整目标方案，来对每位人员的工作问题对症下药。

3、运用好例会管理：包括年例会，季例会，月例会，周例会，日例会和特殊情况例会等等，要确定好例会的流程和内容，注意让例会除了具备汇报总结性质的职能之外，更重要的是目标管理的引导和激励，销售冠军榜样的树立和表彰整个销售团队，便于营造营销的气氛和执行力的强久实施，还要关心每个销售员的生活和目标进度，让大家知道不只是他们在完成自己的任务，经理我和他们一样为目标在努力奋斗着;

4、运用好奖惩和监督机制：整个框架出来后，作为管理人员，全力做好监督工作和引导奖惩工作，把每一项计划落到实处，执行到位。

第三、团队凝聚力和营销气氛：

一个团队的成员需要分工，又要讲究协作。凝聚力是团队无形的精神力量，是将一个团队的成员，紧密联系在一起看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的至高体现。

一个有着凝聚力的房地产销售团队，在外部表现为成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在、为工作目标而追求。

5、附录

培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体，给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境；通过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升；在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。

因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段。

培训方案范文篇3

第一阶段：服务素质培训

一、培训时间：

3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00 ，

下午：2：00----4：30

二、培训目的及要求

通过培训，使学员掌握企业经营的`理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。

三、培训内容：

(一) 企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

(二) 服务的含义、服务的理念、服务的模式

(三) 餐厅服务员的素质要求

(四) 餐厅服务员的职业道德要求

(五) 餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

(六) 餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

(七) 餐厅服务中常用的礼貌用语

(八) 如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

(九) 沟通客人的技巧

(十) 熟记客人

(十一) 语言技巧

(十二) 建立有效的团队

(十三) 如何创造客人、如何留住客人

(十四) 电话礼仪

(十五) 如何与客人打招呼

四、培训方法

1、课堂讲解

2、礼仪训练：仪态的训练每天练习20分钟; 微笑训练，每天练习20分钟。

3、录像教学

4、角色扮演

5、感受训练

6、每天课前1 0分钟，由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例，也可以是讲故事，讲笑话或者朗诵文学作品。

7、学员共分六个小组，围绕所讲内容进行讨论。

8、讲解技能大赛标准，现场纠正指导。

五、考核办法

1、评出“微笑小姐”、“微笑先生”，对获奖者给与奖励，并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。

2、菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。

3、 “微笑在我心中” “请为我们的工作而自豪”演讲比赛

4、餐厅服务技能大赛

5、培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”

第二阶段培训：基本技能、服务程序、服务规范

一、培训时间：

4月23日―――五月23日，

上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30

二、培训目的要求

通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

三、培训内容

(一) 托盘的基本要领

(二) 餐巾折花

(三) 中餐摆台

(四) 斟酒、上菜、分菜

(五) 中餐宴会的预定

(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧

四、培训方法

1、课前10分钟演讲。

2、 “54”青年节演讲比赛：“让青春在这里闪光”

3、案例分析及小组讨论

4、课堂讲解

五、考核办法

1、客史档案收集比赛

2、应变能力测试

3、托盘跑比赛

4、中餐摆台比赛

第三阶段：餐厅服务质量管理

一、培训时间：

5月23日―――6月23日，

上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30

二、培训目的及要求

通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。

三、培训内容

一) 餐厅服务质量的含义

二) 餐厅服务质量意识

三) 餐厅服务质量控制的方法

四) 品牌营??

五) 顾客心理研究

六) 处理客人投诉的技巧

四、培训方法

1、课堂讲解

2、模拟情景，进行服务演练

3、文艺汇演：小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。

4、技能训练

五、考核方法

1、模拟情景，进行接待服务考试

2、餐厅服务技能综合考试

3、根据成绩发放证书

培训方案范文篇4

根据上级的文件精神，本着“问题从教师中来，指导到教师中去”的原则，为切实提高我学区“有效学习”专题研讨的科学性、针对性和实效性，促进教师的专业发展，特制定本方案。

一、培训目标

通过培训，促使教师规范自己的职业道德行为，努力提升职业道德水平，切实做到爱国守法、敬业奉献、教书育人、为人师表，用自己的知识魅力和人格魅力教育和感化学生。

二、组织保证：

成立培训活动领导小组、业务指导组，组织、指导培训活动的正常开展。

1、领导小组：

组长：

副组长：

成员：

2、业务指导组：

组长：

副组长：

成员：

三、培训内容

1、《师德规范践行面对面》

2、《现代知识观与学生能力培养》

3、《专业技术人员能力建设教程》

四、时间安排

（一）第一阶段：学习发动

（二）第二阶段：理论学习

集中培训：第十三周地点：中心学校多媒体教室

（三）第三阶段：实践训练

（四）第四阶段：结果考核

五、相关要求：

（一）加强培训学习，提高理论水平

1、结合“有效学习”教研专题，做好专题学习的集中培训学习活动。11月下旬，中心学校教导处将组织开展全学区教师的专题集中培训学习活动。

2、各校教导处要结合校本培训，组织教师认真学习培训教材，作好学习笔记，开展讨论和研究，使教师牢固树立“科研兴校、教改兴教”的思想意识，不断增强教育科研能力。

（二）加强“四课”活动，提高教学质量

1、成立片级教研领导小组，加强教研活动的`组织、领导力度

中心学校成立三大教研组：中心学校教研组、x片教研组与xx片教研组

1、各教研组要制订落实“四课”活动的计划安排，定时组织开展教研活动。

2、按时按质开展“四课”活动，即：镇级公开课，片级研讨课，骨干教师示范课，校本研修课。

（1）镇级公开课，采取教师自愿申报制：教师报送公开课教学设计，中心学校教导处组织评审确定。

（2）片级研讨课，由各教研片自主确定教研专题进行研讨，在全员参与研讨的基础上再择优进行展示。

（3）骨干教师示范课，本期应加强对骨干教师示范引领作用的重视，镇级教学能手及每位市级骨干教师、县级学科带头人及县级骨干教师应主动确立帮、教对象，积极申报镇级公开课，人人上好一节示范课。

（4）人人上好一节校本研修课仍是各校教研组的工作重点之一。

（三）坚持听课、议课制度，加强学习交流

1、学校领导每期至少听课20节，教研组长每期至少听课15节。

2、每位教师每学期至少听课10节。

3、中心学校领导继续坚持“推门听课”制度，不定时地深入课堂听课，检查指导教学情况。

（四）发挥阵地作用，开发校本课题

1、各教研组长要切实担负起提高本组教师的思想素质和业务能力的重任，通过学习，加强教师的继续教育。

2、各教研组长对教师参与教研会议，听课、议课等教研活动要采取考勤制度，在活动记录中予以登记，学校教导处结合教师阶段性段检对教师参与教研活动要给予及时评价。

3、开展全学区优秀教学论文评选活动。各教研组要动员本组教师积极向各级教研刊物投稿，引领教师在反思中成长。

4、开展校际间教研活动，加强校际间的交流合作。组织教师走出去观摩学习其他学校及教师的先进经验。

5、各教研组要积极主动地针对教材教学热点进行专题研究，努力抓好切合我学区实际的校本课题的开发和研究工作，在抓好校本课题研究的基础上，积极做好省级课题的研究工作。

六、活动安排：

主要活动：

a：“有效学习”专题培训：

b：校本教研：

第十二周：（11.19——11.23）中心学校家长评课、议教

第十四周：（12.3——12.7）全学区公开课教学研讨

第十五周：（12.10——12.14）片级专题教研活动

c：课题研究：

第十三周：（11.26——11.30）“高效课堂”课题组开题工作会议

七、结果应用：

“有效学习”培训专题考核将过程性和结果性相结合。在“有效学习”培训专题学习进行期间，中心学校适时组织专项检查和开展征文评选活动，并将优秀论文上报县教师进修学校，参加县级评选。培训结束前，将组织统一考核，考核分为“合格”与“不合格”两个等级，考核“不合格”的，当年度不能参加职称评审，年度考核不得评为“优秀”。

培训方案范文篇5

一、指导思想

为了进一步深化嘉定区教育综合改革，贯彻落实《嘉定区中小学教师暑期培训工作方案》要求，围绕当前教师课堂教学、教师教育管理、教师心理等教育热点问题，开展南翔学区联盟及校本培训，通过全员、分项、分类，线上线下相结合的培训形式，解决教师教学中面临的问题与困难，提高教师的课程、课堂教学能力，促进教师专业发展，提升教师专业素养。

二、培训目标

1、通过《对接教育综合改革，深化品质教育实践》的专题报告，让广大教师进一步了解嘉定教育的发展，激发教师自主学习、自我发展、自我提高的积极性和创造性，提升对教师职业的认同感与责任感。

2、通过学科本体知识、作业命题等“1+5”专业能力的培训，优化教师教育教学能力，促进教师专业发展，优化课堂教学，促进学生快乐成长。

3、通过教育科研、教师培训管理、慧雅阅读灯项目的培训，建立可持续学习机制，促进学校教师培训管理、课程建设等方面的发展。

4、通过联盟与校本研修，加强集团、学区间学校的横向协作，提升集团、学区、联盟，以及各学校不同层面的教育变革攻坚能力。

三、培训时间及内容

四、培训对象

20xx年全体在编教师

五、组织保障

1、建立推进机制

校长室暑期教师培训实施的第一责任人。学校成立以校长为组长的领导小组和以教学分管副校长为组长的工作小组，组织落实好学校的暑期校本培训工作。

（1）南翔中学暑期校本培训领导小组

组长：浦秋静

副组长：顾敏豪

组员：管晓艳、金玉成、华秋琴、李琳、凌雪花

（2）南翔中学暑期校本培训工作小组

组长：顾敏豪

副组长：凌雪花

组员：赵萍、郭飞、陈德福、华秋琴、陆慧华、张丽杰

2、完善运行机制

为了确保培训工作顺利实施，各部门要加强沟通与合作，共同做好培训前的组织与准备、培训中的管理及培训后相关数据资料、档案收集、总结等工作，深入学习培训材料。

3、严格培训要求

参训教师要严格遵守培训纪律，积极参与培训，完成各项培训作业。

4、加强经费保障

教师培训期间的就餐在培训项目学校，执行每人每天25元标准，暑期教师培训的外聘专家讲课费由学校承担。

5、建立考评机制

暑期教师培训将按学时计算学分纳入“十三五”教师培训学分考核，校本培训开展情况、教师培训的出勤率、参与度等将纳入学校教师培训管理工作考核。

6、做好后勤工作

安排好车辆，组织好在校教师的培训和用餐，确保学校网络快速畅通，培训好摄影师，对培训进行整理、对资料进行统计。

培训方案范文篇6

一、培训目标

就学校心理健康教育的理论与实务，对鼓楼区各级各类学校班主任、任课教师进行系统培训，使之在作为学校心理健康教育教师的个人素质、理论修养、教育能力和研究等方面，达到南京市学校心理健康教育教师资格认证条件，初步胜任进行学校心理健康教育活动的工作，以保证学校心理健康教育活动规范、有效的进行，推动学校心理健康教育的深入发展。

1、具有良好的心理健康水平，善于处理自我成长中的问题；

2、具备从事学校心理健康教育相应的基本观念和理论修养；

3、掌握学校心理健康教育的基本模式和方法，具备设计、组织和实施班级心理健康教育活动的能力；

4、掌握基本的心理沟通技能，善于创设良好的群体心理氛围；

5、具备对学生心理发展状况进行群体和个别评估的初步知识和能力，能及时发现和向校心理咨询员转介需要心理咨询的学生；

6、具备一定的学校心理健康教育研究能力。

二、培训内容

1、学校心理健康教育教师的个人成长；

2、学校心理健康教育的基本理论；

3、学校心理健康教育活动的主要模式和方法；

4、学校心理健康教育活动实践；

5、学校心理健康教育的研究。

三、培训方式、考核

以理论学习、实践学习和体验运用为主要内容，基于“学习、理解、体验、观摩、行动、改变”的循环学习过程。注重纵向的理论引领，还包含行为跟进的全过程反思，促进行为的改变，以此获得知识和经验的重构。

1、集中培训、自学相结合，共162课时；

2、师资为南京市学校心理健康教育专家和优秀心理健康教育实际工作者。

3、主要考核内容：个人成长报告、心理健康教育论文、心理健康教育活动方案及实施、心理健康教育理论。

4、培训计划的实施由南京市教育局学校心理健康教育教师资格认证小组进行监督。

四、学员甄选

1、鼓楼区幼儿园、中小学xx、xx年新教师。

2、鼓楼区幼儿园、中小学校教师（自愿与学校推荐相结合）

学员由学校推荐，每校2至4人(含xx、xx年新教师)，培训单位审核报区教育局批准。

学校心理健康教师资格总数不足班主任总数30%的学校，不受名额限制。

五、课程及课时安排(见附页文件)

培训的作业：

个人成长报告

心育研究论文（一篇）

心育活动设计（一篇）

六、培训时间：

20xx年xx月xx日

七、培训单位及地点：

鼓楼区教师进修学校

八、培训班班主任：

鼓楼区教师发展中心心理咨询室

培训方案范文篇7

一、指导思想：

发挥校本培训的功能和优势，促进教师专业化发展，努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。通过培训使我校教师的职业道德和专业素养得到进一步提高，深入树立正确的教育观念，完善知识结构，提升知识层次。面向全体教师，以师德为首，以理念培训、业务培训、信息技术培训为重点的思想开展多种形式的培训工作。

二、工作目标：

通过培训使教师进一步提高师德修养，掌握现代教育教学理论和现代教育技术，充实文化知识和学科知识，增强教科研能力，提高教师队伍的整体素质和任职能力。

三、培训内容与方法：

本期培训主要采用专题讲座、自学自练、观看录像、研讨交流的方法进行。

1.师德培训。以《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律、法规为依据，本着理论联系实际的原则，在校内广泛开展教师的思想政治教育和职业道德教育，积极组织教师参加职业道德和心理健康培训，强化教师自身修养，坚持依法施教、依法办学。

2.专题讲座内容为：追寻名师成长的足迹，重在引导教师树立理想，苦练内功，提高自身的专业素质，做有思想的教师。引导教师拓宽视野，厚实知识背景。

3.每位教师认真读一本教学专著或教学杂志，完成20xx年级教学时的度。

5.观看录像主要观看名师的课堂教学录像，并做到在观看之后研讨交流，进行课堂教学点评。

四、培训组织与实施：

1.加强领导，建立组织

学校领导要正确认识校本培训的作用，向教师大力宣传校本培训的积极意义，引导教师正确了解校本培训的性质特征。负责校本培训工作的组织、协调与考核。

2.做好培训情况记载。包括：参培教师出勤、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师等。

3.重视培训过程资料的积累。包括：文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。

4.考核。及时将教师的学习笔记、听课记录、课件、学习体会等材料和教师参加培训的考勤情况，作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。

五、青华镇第四中心小学暑期教师培训安排表

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本次我校的校本培训是根据省教育厅及庐阳区“评好课”相关文件精神和要求，为适应基础教育改革与发展的需要，旨在提高教师评课能力，增强教师对课堂教学评价与研究的意识。以学校阳光教育文化建设为抓手，通过“评好课”暑期校本培训使教师进一步提高师德修养，熟悉新课程改革下课堂评价理论，结合课堂教学评价薄弱环节和重点问题，掌握教学评价技能与方法，优化教育教学行为，增强教师对课堂教学的评价与研究意识，以评价促教研，使校本教研活动更加规范化、更具实效性，提升教师的课堂教学水平和整体素质。

一、培训形式

为了很好的贯彻实施培训活动，我校采取在岗位自学、同伴互助的基础上，通过主题论坛、专题讲座、教研组研讨、问题诊断、课例观摩、技能竞赛”等途径，促进教师提高评课技能，改变课堂教学行为。集体教研、分组活动、网络交流与个人研修做到统一性与灵活性相结合，全员参与。

二、培训内容

1、理论学习

依据《庐阳区20xx年“评好课”暑期校本培训方案》精神和要求，开展教学中师德修养、新课程课堂教学评价的技能与方法、如何撰写教学反思等系列讲座，加强课堂评价理论及技能与方法的学习，同时教研组内开展《观课、议课问题诊断与解决》书籍的学习，积极撰写个人教学反思，查找课堂评价中的薄弱环节。

2、问题研讨。

1）学习问题单

以教师学习问题单的形式，收集教师在评课中有关师德修养、课堂教学评价理论知识学习、课堂教学评价实践方面存在的问题，以教研组为单位，通过组内交流等形式进行研讨。

归档材料：填写教师学习问题单，上交教研组汇总。

2）网络研讨

开展以“评好课”为主题的网络研讨。发挥网络便捷性与交互性、时效性强的优势，开展以“观课、评课问题诊断与解决”为主题的现场论坛，以倡导教师学习系统的理论知识为抓手，探寻课堂评价中的薄弱环节并通过集体智慧提升教师的专业素养。

归档材料：网络更贴。