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第一次做培训心得5篇

为了写好一篇具有感染力的心得,大家一定都绞尽脑汁了,要是心得体会写得不够深刻,那么给人带来的思考就是很浅显的,丫丫文章网小编今天就为您带来了第一次做培训心得5篇,相信一定会对你有所帮助。

第一次做培训心得5篇

第一次做培训心得篇1

时间转眼逝去,在这半年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,下头我对自我的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对今年的工作进行简要的总。

我是20____年__月份到公司的,20____年__月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,可是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事都比以前有了一个较大幅度的提高!

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案等制作本事;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自我的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和培养工作进取性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面本事,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚能够加入________这个可爱而优秀的团队,________的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年的工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!多谢大家,我的工作总完毕!

第一次做培训心得篇2

沉浸了好几天,才觉得得赶快写写接受培训学习后的`心得体会。其实,这个想法在培训学习开始前就有了,可不知为什么,总是形成不了思路。对这次我入职教育行当的第一次教师培训学习,说实话,我竟然没有多少的体会。总感觉两天的培训学习,观点凌乱,表述不清,没有那种让我记忆犹新的片断和话语。但无论怎么说,任何人都是有优点值得我学习的,又扒拉出当时记的笔记,总结一下,有以下几点需要我在以后的教育工作中注意:

反思1:多读书、勤写作。对于读书,我本身是很热爱的,只是有了电脑这种便捷的方式后,我好像很少翻书本了。这个问题的确需要我重视起来,严格规定自己上网的内容,一般的娱乐活动就应剔出,把时间尽多地转移到读书中。为此,我计划着从当当网上采购图书。这也是我上学时就有的想法。

挣了钱,应自己多买书、多读书,充实自己。毕竟不比大学里的图书馆,走入工作岗位,再也没有多少免费的书可读了,那就买吧。其次是写作,我也倒是乐于写一些东西的。我想这个工作博客也给我提供了一个很好的平台。需要注意一点的是,我需要在身边备放上一个笔记本,把自己的一些思想火花、突发奇想什么的记下来,回来后再整理。作为一名教师,最基本的就是要有广博的知识和过硬的口头、笔头表达能力。况且我又是研究初中生心理工作的,在日常工作中,相信这方面的能力要求的更多。

反思2:扑下身子、从小事做起。做为新入职教师,我觉得这点尤其重要。感觉这段时间自己有些好高骛远,把事情想象的有点简单美好。想起来有句话,老师,成就了学生的同时,你就成就了自己。

是啊,做老师,不能有着一丝一毫的功利心态的。不能因为哪件事情对自己有好处,哪位学生对自己有利,就去完成什么。我们仅仅需要的是,一颗爱心。拿着这颗爱心,去完成事,去完成人。好好的对学生,用自己的真情真意。认真地做好工作中的每一件小事,我才会一步步地成长起来。不要心急,也不要幻想着飞跃,我应该脚踏实地,一步步地走。

反思3:投入激情,适当增加理性。对于教育,没有激情是不行的,也不能成长为一名名师。只有真正的热爱这项事业,才会想方设法的去完成好,才不会在这份原本辛苦的职业里体验到幸福。入职之初,我有激情,但重要的是,我到了职业倦怠期后,是否还能保持这份激情,这是需要商榷的。所以,现在的激情并不能代表永远,我应该延续这份激情到我的教育生涯中。同时,目前,我工作中需要的不仅是激情,还要有理性。理性的对待一切,不要头脑发热,有事多请教同事、领导,虚心向别的教师学习。

第一次做培训心得篇3

什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

第一次做培训心得篇4

这一次参加了公司对员工的培训之后,我对自己的工作有了更深入的了解。以前总是觉得做好每一天的工作就好,但是在工作中总是会有着竞争,要有更好的上进心才能把工作做好。与此同时我也对自己参加培训有以下的心得体会:

培训中有说到员工的职业道德和素养,员工在公司工作,首先就是要做好本分之事,对自己的工作负责,不去对别人的工作指手画脚。在众多工作人士有很多这样的人,自己工作没有做好,就总是去说别人工作的哪里不好,自己工作做好了才能给他人更好的意见,不然对他人来说就是过多的管闲事,这在领导那里也是极不受欢迎的。一个好的员工应该有自己的素养,在一个岗位上工作,就要守好岗位的规则和制度,不要妄想轻易去打破它,这是极其不道德的行为。尽到本分了,工作中守时守信,就是很好的职业素养和道德了。

培训中还讲到团队的重要性,公司也是有组织有纪律的,那公司有不同的部门构成,在公司里个人的优秀也很重要,但是团队是能够实现最大效益化的。团队的成功,也是个人的成功。团队在公司是第一的,所以我们要学会参与到团队中去,要学会在遇到不同观点的时候去进行沟通,学会团结一致。每个人在里面互补,取长补短,发挥出自己最大的力量,跟大家一起团结做事。团队要有共同的信念,这样才能维持好团队的凝聚力,一起去维护整个团队的荣誉感。所以团队很重要,作为团队的一份子,就更要去维持团队的核心力量。

培训中教我们要学会感恩,不管是对公司,还是对同事,以及对手,都要心怀感恩。进入社会就是一个竞争与双赢共存的环境,竞争促使我们有上进心,双赢促使我们与他人更好的合作才能有更大的赢面。在这样的环境中,学会感恩他人的帮助,感恩然而的打击,我们才能对自己的缺点和优点有更多的认识,这样成功的转机才更大。在公司,感恩公司的栽培,感恩同事的帮助。

培训结束,我也认真的分析自己以往在工作上的情况,发现自己很多都没有做到,所以我的工作一直都是没有太大的起色的,因此接下来我会跟着培训所学的走,一点点的改变自己,让自己有更多为公司做贡献的机会。

第一次做培训心得篇5

xx年8月初,很荣幸参加了由中国职业技术教育学会培训交流部主办的“中等职业教育重点专业建设与专业核心课程体系构建高级研修班”的学习。

中国职业技术教育学会培训交流部为此次学习安排了非常强大的师资队伍,针对中职学校的实际情况,安排了国家首批中职示范校中山市技师学院教务处副主任、职教研究所所长、高级讲师、高级技师、高级企业培训师雷三元老师,国家首批示范校广州番禺职业技术学院教务处长、国家精品课程副主任、教授、刘佳环老师,合肥工业大学数控专业博士、安徽省中职专业带头人、马鞍山是工业学校教务处长、马鞍山市优秀教师、20xx年安徽省中职精品课程评选得分第一名、高级讲师、陈娟老师,云南高校实验室工作委员会副秘书长、云南省高职高专实践教学指导委员会主任、昆明冶金高等专业学校实训处处长、教授、刘伟老师。他们既有扎实的、高深理论基础,又有一线工作的实际经验。聘请这样的老师为我们授课,可以看出中国职业技术教育学会培训交流部对此次研修班的重视和关心。

四位专家从不同的角度对我国职业教育的发展、精品课程体系构成、校企合作的形式以及办学理念、实习实训、专业建设等方面给与高屋建瓴的讲解。专家的讲解对中职发展具有指导性的意见。

由于四位专家大多数来自大学,他们的许多的资源和管理体制与中职学校有很大的不同,可比性不是很强。我们也可以从中吸取到不同的营养,开拓我们的思路,开阔我们的眼界。从更高的角度来看我们的中职学校的发展。

现将学习的心得报告如下,由于本人的能力和见解有限,可能对专家的观点、意见产生误解和误读。敬请各位专家、老师、同事们批评指正,不胜感激。

一、办学要有特色

(一)、“优质+特色”

雷三元老师在讲解示范校时说,何为示范学校?办学特色鲜明、办学成绩突出、社会声誉较高,并在改革、发展和建设中起骨干作用。雷三元老师用两个词来总结示范校就是“优质+特色”。“特色”就是我们学校的“拳头”。刘佳环老师在“特色品牌学校”中也提到了:有特色专业,有拳头专业。

雷老师对“特色”的解释,特色:同样的的学校,有不一样的办学模式;同样的办学模式,有不一样培养模式;同样的培养模式,有不同教学模式;同样的教学模式,有不同的教学方法;同一样的专业,不一样的内涵,同样的实训基地,不一样的模式,同样的课程,不一样的效果,同样的教学方法,有不同的教学风格;这种不一样就是特色,就是优势。在专业建设上要开“专卖店”,只有“专卖店”的商品才有质量、品质和特色。雷老师从八个方面阐述了办学要有“特色”。沈阳的中职学校有些专业是各个学校所共有的,在激烈的竞争中想要立于不败之地,只有发挥我们的长处,发扬我们的“特色”,才能在中职中立住脚跟。

(二)、雷三元老师说,我们的专业要“接地气”。

雷正光老师在讲座中不无调侃地说,某学校培养的是外贸专业人才,结果学生毕业到沃尔玛收银去了。也算是到国外大公司从事财务工作了。这是笑话也是事实。为了招生的需要,把名头说的大大的,到毕业分配的时候就与家长和学生产生了矛盾。社会的发展是多元的,在一定的时期,国家会根据国家需求而大力发展某些行业,中职学校的发展,专业设置一定要跟上社会的发展和需求。不但是眼前的三五年,要为中职学校的后几十年发展做好前期的积累。学校要紧密与企业、行业联系,为毕业生提供稳定的就业渠道,也为学校发展打下良好地社会和行业基础。

(三)、有一个好的专业带头人。

在几位老师的讲课中都提到了专业带头人的重要性。并举例:某学院的珠宝专业,这个专业是从机械加工、艺术设计等三个专业抽出部分教师和学生形成的新的专业,聘请的外校的一名美术老师来负责专业建设,该老师下企业游说珠宝企业老板,拉赞助、学生毕业实习、就业等问题都被一一解决。由于专业设置针对性极强,学生可以设计、加工珠宝,深受企业老板的赏识和认可,很快珠宝专业就成为该学院的拳头专业。一个好的当家人,可以把一个专业带上阳光大道。

(四)、专业特色的基础在于有一批优秀的教师。

教师在教育教学中的地位与重要性毋容置疑。提高教师的水平,让教师成为“教师+技师”,让我们的专业成为有生命力有活力有竞争力的专业,关键在于师资队伍。我们要有“名师”,也要有“明师”。既要有名气,又要有实力。对专业的技能把握不能脱离社会的前沿。教材是没有错误的,但是,教材没有不落后的。(沈阳师范大学教授说的)教师要成为“双师”型教师,如雷三元老师既是高级讲师,又是高级技师、高级企业培训师。

(五)、中职被赋予了新的职能。

在为劳动力市场输送合格劳动者的同时,为高一级学校输送合格的新生。当前的课改在考虑中职生就业目标的同时,还需要有多种不同的课程组合来满足学生多元的发展需求。

我们培养什么样的学生是全面发展还是专长突出?雷三元老师对中职学校学生的要求是:不要要求太高,交一点技术。有的老师更加直接:全面=废材。广东番禺职院的提法“一技之长+综合素质”。一方面使学生具备就业岗位(群)的技术能力(技能)与职业素质,另一方面使学生具备职业发展与迁移所必需的某一专业技术领域的知识、能力与素质结构,并尽可能在人文素质、思维方法及终身学习能力等方面打好一定的基础。专业技能的培养在于长时间的磨练,在校的“讲解→演示→练习→点评→改进→总结→整理”,不断的重复,才能得到一定的技能、技巧。我们就业的基本条件就是有一定的专项特长,特长突出使成为好员工的基础。

(六)、专业宣传的特色。

这是中山市技师学院的一个宣传海报。

文字简明扼要,没有繁琐的说明,只是用几行文字就表达了该专业的合作单位、招生单位、人事管理、毕业就业等信息,一目了然。

二、校企合作

校企合作,谋求教育自身发展,抓好教育质量,采取与企业合作的方式,有针对性的为企业培养人才,注重人才的实用性与实效性。校企合作是一种注重培养质量,注重在校学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。校企合作做到了应社会所需,与市场接轨,与企业合作,实践与理论相结合的全新理念。

几位专家都对德国的“双元制”很有体悟。但是,由于我国与德国有着巨大的差异,不可能实施“双元制”。几位专家的观点不尽相同。

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