只有将工作计划写好了,才能使工作顺利进行下去,我们可以将工作计划看成是对未来工作的提前规划,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的社会工作计划范文6篇,供大家参考。
社会工作计划范文篇1
社会工作的本质就是“改变”,“总把新桃换旧符”大概是一个真实的写照了。在工作的过程中,为了限度的达到使案主改变的目的,各种方法和技巧的应用就必不可少。尤其是在个案工作中,社会工作者专业技巧的使用显得尤为重要,因为这体现了各个社会工作者不同特点和应变能力,体现了个案中工作者和案主一对一的治疗特点。试想,在专业知识掌握大相径庭的情况下,一个善于处理问题的工作者可以比一个呆板的按照书本知识运筹的工作者更能深入案主的内心世界,从而获得案主的充分信任和支持,在这种信任和支持的基础上,工作的开展就会相对的容易和顺利。
在个案工作中,社会工作者所使用的技巧有其自身的特点:这种技巧带有很强的针对性,即a技巧是a工作者针对a个案,而换成b工作者运用于b个案身上,往往成效不大,甚至会适得其反;这种技巧带有社会工作专业的伦理和知识系统,必然是以案主为本的理念去实施;这种技巧具有经验层面上的意义,有种“只可意会,不可言传”的意味在,往往是被科学理论嗤之以鼻的方法却在某一个案身上适得其所;这种技巧并不伟大也不花哨,我们并不排除类似“以暴制暴”这种高危高难技巧的使用,但是我们不可以忽视细微之处的技巧应用,也许就是一句话一个表情一个动作的合理使用,也许就是平常的聊天谈心——因为在专业关系建立的环节上,让案主感受到工作者的信任、关怀和可以帮助他解决问题的力量,整个个案就成功了一大半。
总体上来说,在个案的辅导中,要找寻到有针对性的技巧,才可以有的放矢。这里我就以我所做的一个个案为例来阐述一下这种针对性的重要性。在20xx年3月到11月(除去暑假两个月)这段时间里,我重点进行了一个个案的辅导,在整个辅导过程中,有快乐,有痛苦;有满足,有失望;有成就,有不足。撇去各种个案工作的流程和方法,这里将把重点放在个案的技巧使用上——当然这只是针对我所进行的这一个个案进行叙述的。
一.个案基本介绍我在20xx年3月开始进行一个对外来打工子弟学校帮教的社区项目,主题为“我的明天在哪里——对民工子弟小学的帮教活动”。在这个项目进行过程中,我们制定计划时就是有针对性的进行重点的一对一帮辅,以达到养成他们的思考习惯、训练他们的思维方式、完善他们的知识结构、拓宽他们的认识领域、锻炼他们的生活技能和组织能力、培养他们的道德感和责任感的目的。我的帮辅对象是江湾镇沪皖振华小学四年级的学生:杨梅——一个存在困难但是自己却由于年龄的原因没有认识到自己所存在问题的小女孩,是整个外来民工子女的代表。在和杨梅接触的时间中,我发现她主要存在了如下一些问题(见下表):
杨梅的问题所在
1.贫困,城市里没有社会地位,属于被歧视的弱势人群2.接受不到良好的教育,被排斥在正规教育之外3.未来的前途渺茫,几乎是沿着一条“小学毕业——回家乡上初中——城市里打工”的模式发展4.成绩不好,对于学习缺乏热情5.过于调皮,克制力差6.会说谎7.遵守规则纪律和对他人承诺的能力较差8.自身无法认识到今后的方向
家庭环境
1.家庭经济条件差,无法做到担负起教育子女的责任2.父母文化程度低,家庭教育层次有局限3.对子女教育态度和方式狭窄4.家庭中存在重男轻女思想5.家庭所处的周围环境较差6.家庭附近没有玩伴,适合杨梅游戏的合适场所几乎没有7.有比较强的地域观念
学校适应情况
1.学校硬件条件差2.师资力量差,老师们本身缺乏足够的人格魅力3.无法接受到良好的教育4.课堂纪律涣散5.考试状况不尽如人意,作弊等现象严重6.杨梅对学校归属感不强7.男女生有明显的界限,互相有对抗的情绪
针对下表的各种问题,我采取了各种不同方法,希望可以改变杨梅目前的状况,使得她意识到自己未来的命运是掌握在她自己手中的道理。在这整个帮教的过程中,一些技巧的使用十分的重要,因为杨梅不是别人就是她自己:她的脾气,她的个性,她的习惯谁又可以取代得了呢?所以需要有专门针对她的技巧在。
二.一些具体技巧的应用
2.做一个“大哥哥”在确定杨梅为我的个案时,首先要说明的是并不是因为杨梅自己已经意识到了自身的问题和困难而找寻到我,而是我从和她的接触当中发现了她存在的问题,反过来主动去和她建立一种专业关系。从杨梅的角度出发,我代表的是一种可能的娱乐机会,一个可以给她的原有生活注入新鲜感的大哥哥。
有这样一个杨梅心里一直想成为的大学生在她的身边陪着她游戏、吹牛,在初期,无疑会给杨梅带来好奇和兴趣,但是随着个案辅导的深入进行,杨梅会因为各种她不感兴趣的枯燥学习和说教而烦扰,此时就会对我产生一定的抵触情绪,使得整个个案的进展受到阻力。所以,倘若我一开始就以一个“辅导员”的角色出现,在最初的新鲜过后,在杨梅的眼里,我将和她严厉的老师及父母没有什么本质区别。因此,我的想法就是成为杨梅的好朋友,成为一个亲切值得信赖的“大哥哥”。
如果从社会工作的伦理出发强调说,工作者不可以对案主移情,治疗就是治疗,不应该产生任何工作之外的感情因素。那么,我个人不敢十分的苟同这种说法。不同的个案有不同的案主有不同的情况出现,一味的因循守旧照般书本,只会使得眼光狭隘,工作做不到随机应变。]在杨梅的辅导中,她只是一个12岁的孩子,她的天真无邪她的无拘无束、她所生活的环境、她的未来极有可能的发展方向都使得我痛心——然而杨梅自己并不知道。
成为她的朋友,成为她的大哥哥,一方面是我的想法,另一方面又是杨梅不自觉的感情流露,她太需要一位大学生哥哥给她带来不一样的生活方式了。因此,我可以说,做一个哥哥般的大朋友,是我和杨梅心灵上的默契,是一件顺理成章,自然而然的事情。杨梅的父母重男轻女,对她进行粗放式的管教;杨梅的老师自身文化素质能力有限,是一个逼迫她完成各种作业考试的“铁面老师”;杨梅的小伙伴们同样也是一群和她有相同背景的孩子,在这种情况下,出现一位大学生哥哥,无疑可以给杨梅带来关怀、信任,也无疑可以在今后的辅导中,降低枯燥感,使得她在一种没有压力的气氛中开心学习。
比如在我帮助她辅导英语时,杨梅和我说,她总是默写不出单词来,不知道怎么样才好。通过我在帮教中的观察,不是默写不出来,而是没有去背单词,只是简单的“看单词”。于是我告诉她我们一起来背单词,看谁背的多,规定一个时间,大家互相背,等时间到了后开始默写,最后看谁默写出来的数量又多又准确率高,胜利者有奖励。
在这个时候,我不是老师,杨梅也不需要担心受到责难和批评,一个大哥哥在和她进行单词默写的游戏啊!她会在这种环境下其乐融融的学习。再比如,在辅导学习之外的游戏活动中,“做一个大哥哥”表现的更加淋漓尽致了。在参观复旦校园,上海博物馆时,我牵着她的手带领她认识大学认识城市,此时我是一个大哥哥;在采集标本时,她教我各种花草的名称,我和她一路走下来有说有笑,此时我是一个大朋友。
前面已经提到过,成为杨梅的大哥哥朋友,是种心灵上的默契。那么,我又是如何“行使”这个角色的呢?我觉得这个问题要这样看,整个进程中并没有刻意为辅导而做“大哥哥”的时刻,而是不自觉中已经将角色固定住了。在和杨梅的接触中,首先我并没有把自己置于一个高高在上的治疗师的位置,调整好心态后当一下子接触到这群10岁左右的孩子被他们亲切的“大哥哥”一喊时,自己就默认了这个称谓了;
其次,要有持久的耐心和毅力,杨梅的性格比较倔强,有的时候会和我发脾气,那么,一个大哥哥当在他“小妹妹”发脾气时应该怎么办呢?这样一想后,就可以比较好的处理问题了;再次,大哥哥要学会倾听,杨梅大大咧咧的说话时,有的时候会发表一些对所在城市仇恨的话,此时,我是等她倾述完后再指正她的想法可取和不可取的地方,而不是直接告诉她“你的想法不对,这里这里有问题,那里那里不应该”。做一个大哥哥朋友,这个是我整个个案做下来的成功所在。没有这一点为基础,任何的辅导活动,任何的技巧都是空谈——因为这就是一个的技巧。
2.赏识教育杨梅在学习上缺乏热情,这在一定程度上是由于老师父母不断的逼迫学习,填鸭式教育所造成的,我对杨梅的辅导,很大一部分精力是花在提高她的学习兴趣上面,希望可以通过她对学习的重视从而掌握改变自己命运的能力。
此时我采取了一种赏识教育的技巧,即肯定杨梅任何一次进步,任何一个与众不同的想法,而不是漠视之或者打击她的积极性。我的想法是,小孩子的想象力是最为丰富的了,同时小孩子也是正处于求知的黄金时期,因此缺乏学习热情只要采取适当的方法是完全可以改善的,赏识教育就是一个相当不错的办法。在鼓励和夸奖面前,杨梅会显得比较的腼腆,但是我知道她听进了这些对她的赞扬,可能这些赞扬在我以前都很少出现。在肯定的评价下面,杨梅才会更加对自己有自信,知道自己优势所在,从而可以激进她这方面才能的展示。比如,在采集标本的过程中,我自己本身的知识有限,有些植物经常报不出名字,但是杨梅可以很轻松的报出,因为她对于这些的接触比我多很多,此时,我就表扬她很聪明,自然课学的不错,比我的知识要丰富,然后再虚心的向她学习。
2.以身作则,树立具有感染力的榜样在整个辅导过程中,我都贯穿着这样一个思想:一个多认识几个英语单词,或者能够说出一些天文术语的孩子决不会比另一个缺乏这些知识的孩子在未来有更大的发展空间,所以我要做的就是改变杨梅的思维方法,看事物想问题的角度,从而可以由“要我学”变成“我要学”、由“按照父辈的道路走下去”变成“自己选择自己要走的路”。
但是,这种态度和价值观都不是通过短暂的学习可以改变的,这些都要培养,而且必须都是潜移默化中的影响。因此,通过她亲近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她,树立一个具有感染力的榜样,从而让她自己意识到要怎么做。
那么,要如何去做呢?我的常用语言是“你要像大哥哥这样……”“你这样做有没有考虑别人的想法呢?如果换成你处于那样的位置你会这么做吗?”“大哥哥之所以这么想这么做是因为……,你觉得这样处理的好吗?”;常用的行动是教导杨梅做什么事情时先自己示范的做一遍,特别是像礼貌的打招呼,不打扰别人休息,过马路时遵守交通规则等看似平常但无处不在的小细节上,我都有意识的去培养她,带领她做好。
比如和杨梅在一起时,每次当我发现她说谎话时,都劝告她要做一个诚实的好孩子,比如在互通书信时,一开始杨梅总是找出各种理由搪塞我,我就告诉她,“如果你答应了别人的一件事情,那么你就要认真的去完成它,不可以辜负别人对你的“期望”,否则别人会很失望。我没有收到你的信我感觉非常的失望,就像如果我答应了今天陪你去玩但是却没有来时和你的失望是一样的。并且你答应别人的事情没有做到的时候不要去编造一些谎言去推脱,而是要诚实的告诉别人‘对不起,我没有做,但是我下次会把它做好的’,这样才是一个好孩子应该具备的品质,你要做一个好孩子。”不久以后,我就等来了她的第一封信,虽然笔触是幼稚的,但是毕竟是迈出了一步。
2.情景刺激(激励)法这有些类似于激将的方法。杨梅心里有一股隐隐的期盼,就是成为一名像我一样的大学生。于是我就想出了带领她参观复旦校园的方法,借以刺激她学习的动力,如果在未来当她想放弃时脑子里可以闪现出曾经在复旦的快乐时光,也许可以重新恢复勇气和信心。当杨梅走在复旦的校园里时,总是东看看西看看,对于什么东西都很好奇,在教学楼前看着背着书包进进出出的大学生们,言谈出又再次流露出想上复旦这样优秀大学的愿望。随后我带着她在相辉堂的草坪上坐下来,聊天和游戏,杨梅甚至在草坪上翻起了筋斗,我可以体会到这个孩子内心涌现出的快乐和满足。
除了参观复旦校园这种环境刺激外,在辅导中,我还会使用这样的语言:“在20分钟里背不出这么多单词,没有我厉害吧”“漫画书上画的那些画你是画不出来的”“你要是作文写的好,少于5个错别字,我就请你吃冰淇淋!”。激励的适时应用是很有必要,我觉得这种技巧要因人而异,并且得取决于工作者和案主的熟悉程度。因为杨梅的个性要强倔强,我又和她很熟悉,关系比较亲密,因此,通过使用一定的激励刺激,往往可以产生出人意料的效果。
2.同理心的使用(针对不同的对象使用不同的谈话)在辅导杨梅的过程中,除了有专门针对她的直接治疗外,还有针对杨梅所处的周围环境而展开的间接治疗,这里就主要是指和杨梅所在的小学以及和她的父母的接触。在和杨梅所在的沪皖振华小学接触中,他们的校领导在初次接待我们的时候并没有对我们有过多的盘问和检查,而是表现出一种欢迎的姿态。
但是随着我们拜访学校次数的增多和接触的深入,我们发现学校对我们还是持一种谨慎的保留态度的,比如只会把放学后的课外时间给我们上课,并且上课的内容并不影响该校老师的教学进度,就是说,我们只是扮演一个给孩子多些欢笑多些和大学生接触的机会的角色,而实质上学习的改善完全是由该校老师控制。
于是,我们就采取了一种主动和学校沟通的技巧,先陈述老师们在诸如英语教学上的固有缺点将导致孩子们也跟着走歪路,然后陈述我们的优势,再次我们提出我们的想法:我们想批改杨梅所在班级的全部学生的期中语文考试作文。一开始校方不同意我们的提议,我们就用“死缠烂打”的策略,终于使得校方妥协同意了我们的请求。总体上来看,在和小学接触中,双方都比较配合。在和杨梅父母接触中,我是采取“一半黑脸一半白脸”的策略。
因为杨梅的父母对我的到来并不欢迎,在他们的思想里,由于我的身份和他们的身份不一样,潜意识的抗拒心理使得他们认为我的出现只会影响到孩子的学习,我和他们谈话中,一般都是顺着他们的意思讲下去,但是当他们对杨梅采取偏激的教育方法时,我又会严肃的和他们讲道理,声明自己的立场。
比如他们抱怨城市的市容如何野蛮、城市人多么歧视他们这些外地人时,我就回答说“现在这种情况确实是大面积存在,有很多的城里的人抱有这种的偏见,是他们的不对。做点生意过日子很辛苦,还要抚养杨梅的上学读书,我想只有杨梅好好的学习才对得起你们父母。”通过这种同理心的使用,可以比较好的让对方初期对我的不欢迎态度得到一定程度的减轻,从而利于工作的全面展开。
三.一些体会在长达6个多月的时间中,技巧肯定不仅仅就上述几点,上面所列出的只是结合主题来说具有代表性的,即在个案工作中,任何一种技巧的使用都要就事论事,就人论人,具有针对性。在我辅导杨梅的过程中,的感受就是倘若我们没有成为朋友,倘若我不是她的大哥哥,而是学生老师,那么,整个辅导进行到中后期,当杨梅失去了一开始的好奇和新鲜感后,工作就并不会如现在顺利了。
因此,和她成为亲密的朋友,是这个个案的成功之处,同时也是其他性质的个案所不可能具备的技巧。在各种理论中,都强调了工作者和案主应该保持工作的关系,甚至划定了“个人空间”的概念,即工作者和案主的接触应该限定在1.2-1.6m的社会领域里。
而在杨梅的个案中,这种原则并不适用,因为她并不是发现自己有困难有需求找到我请求帮助,而是她自己都不知道自己有困难有哪些方面的需要,但是从我的角度出发,我可以很清楚的看到她身上出现的问题,她命运的走向,于是通过帮教的形式去辅导她,那么,这个时候,成为杨梅的大哥哥朋友是的介入手段和工作方法。
同理心的正确使用是个案工作中的一个重点,而这种“正确使用”即意味着在不同的环境下不同的语境中对症下药,达到效果。不同的社会身份扮演不同的社会角色,这是一个理论基础,在分别和杨梅、杨梅父母、所在学校接触中,都需要运用不同的表达方式来阐述自己的意见,有的时候还需要通过符号语言如姿势、表情等来沟通。
同理心把握的分寸有度,可以限度的接纳案主,使得工作顺利开展。技巧又可以分成宏观技巧和微观技巧,宏观技巧大而化之,就是一种工作手段的运用,比如带领杨梅通过参观复旦校园的办法刺激她认真学习就是一例;微观技巧是在各种言谈举止间体现出来的,比如通过以身作则去感染杨梅让她自觉的去改善自己的缺点和弱点,这是一种“近朱者赤”的效应。
杨梅的个案一方面是对杨梅的辅导,另一方面又是对我的辅导:当在设施老化的教室里上课时,当看见这些天真的孩子灿烂的笑容听见他们无拘束的谈话时,当走在杨梅家所在的简陋棚户区时,当她急切的向我诉说苦恼时,当收到她的第一封信时,我知道个案工作的本质——改变,已经在杨梅身上悄无声息的开始了。希望当无数条小流汇聚在一起时,将会是另一番天地。
社会工作计划范文篇2
为使居民有一个健康、愉悦的生活环境,就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中,带领大家共同行动。以下是201x年要执行的社区卫生工作计划。
讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错,不管是个人还是集体,卫生做好了,就禁止了“病从口入”。然而人们的身体健康有了保障的时候,就解决了“看病难,吃药贵”这一难题。所以作为社区的管理人员,做好居民的卫生工作重在必行。
一、指导思想
以党的“十八”大精神为指导,以构建新型城市卫生服务为体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我区社区卫生服务工作得到明显提高。
二、目标
进一步完善、健全社区卫生服务体系建设,加强人才队伍建设,本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高,观念转变到位,充分发挥好“六位一体”的功能,强化社区卫生内涵建设和能力建设,进一步加强社区卫生服务网络建设,加大卫生服务覆盖面,本年度在条件成熟的片区力争新建2-3个社区卫生服务站,继续加强社区卫生服务的宣传力度,增设服务内容,把社区卫生服务工作真正落到实处,使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。
三、主要工作
1.坚持政府主导,鼓励社会参与,有效利用现有卫生资源,合理布局,严格机构准入,完成2-3个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案,配备必要的基本设备,充实“六位一体”服务功能,加大人才培养力度,加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民知晓率达到85%以上,享受服务在75%以上,逐步完善201x年民居民健康档案内容,新建健康档案达到14%以上。
3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作,特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系,提高社区居民的知晓率;加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学依据,确保社区卫生工作的全面落实。
四、工作步骤及要求
一是继续巩固201x年社区卫生服务体系建设的成绩,打造社区卫生服务的亮点,突出各中心的特点,拓展服务功能,在服务观念上更新方式、方法,让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。
二是加大社区卫生服务机构的宣传,积极开展便民服务、主动服务和上门服务,为居民提供多种形势的健康教育知识讲座,增强居民的自我防病意识,加强与街道办事处、社区居委会的联系,充分利用居委会的力量扩大宣传面。
三是建立健全社区卫生服务工作制度,推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制,实行动态管理;建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台,逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化,提高社区卫生服务管理效能。
五、保障措施
1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下,开展社区卫生服务工作,服从卫生行政主管部门的组织安排,落实专人管理社区卫生工作,明确责任,加强与各相关部门的紧密协调配合,认真履行职责,共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组,负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。
2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程,纳入201x年年度目标任务,建立协调机构,定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈,加强与居民的联系,及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组,随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题,确保社区卫生服务长效机制的建立
3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神,完善相应政策和省、市、区配套资金,增加公共卫生经费投入,加强机构建设和人才培养,制定可行性操作方案,并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构,为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。
社会工作计划范文篇3
回顾过去的一年,有过欣喜,有过过失,有过汗水,有过眼泪,受过褒奖也挨过批评。为了在新的一年里,我将带着求真务实的工作太度,勤劳肯干的敬业精神,通过下面几点扎实地工作,为全年开好头、起好步打下基础:
一、明确目标、提升业务水平。紧紧围绕目标责任书的要求,全面开展计生优质服务。熟练操作、运用人口信息平台pic系统及相关的一系列业务知识。
二、改善工作方法。换位思考,与服务对象协作沟通,发现问题及时分析解决,不耽误时间。虚心学习、取长取长补短,避免因业务不熟,对工作造成影响。
三、端正工作太度。正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,凡事尽量亲力亲为,脚踏实地,认真负责。
四、细化工作内容:
1、认真抓好新婚、孕期、出生、死亡对象的当月上报。
2、认真配合镇计生办搞好各种重大节日的宣传活动。
3、继续关爱留守儿童、空巢老人、计生贫困户等弱势群体。
4、着重抓好信息采集,及时发现掌握第一手资料
5、积极配合镇计生办做好生殖健康检查,为育龄妇女服好务。
6、全面落实“奖励扶助”政策,落实到户、服务到人
7、做好月报、年报等各种相关业务报表,做好资料收集归档。避免慌乱无序,事倍功半。
社会工作计划范文篇4
由于我本人也是刚刚参加工作,虽然在大学学的是社会工作专业,但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻,用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作,再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验,为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作,为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而,这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为商务楼工作站的社会工作者,我充分认识到自己既是一个执行者,更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展,首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况,抱以一个正确的心态,踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平,比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会,在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题,为下一步开展工作打了预防针。
在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有:
第一,首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路街道和商务楼宇内组织开展的活动,对我以后的工作有很大的指导意义。
第二,开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣传作用,比如,在3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料,还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。
第三,了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业员工,就必须了解企业对服务的需求情况,以至于对需求的质和量,才能更好地开展好工作。
第四,体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程;在这一段时间,学院街道商务楼宇共成立了两个党支部,北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部,体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。
第五,在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》,在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。
因为时间还不长的原因,相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径,在我们内地社会工作也还没推进到企业,所以,我对我的以后的工作进行了设想和展望。
(1)空间上以商务楼宇内的企业为基础。
既然是楼宇社会工作,其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。
(2)组织形式上与楼宇物业合作和为依托。
由于相当一部分企业是没有党支部和工会的,只有得到楼宇物业的理解和支持,与物业形成一股合力,充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。
(3)服务上以职工为本。
我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”,在商务楼宇内当然要以企业职工为本,以企业员工为主要服务对象,为他们解决工作和生活、物质和精神等方面的问题。
除以上3点以外,宣传教育也是重要工作。
回顾在清华同方科技广场工作站的这一段时间,自己在个方面有了很大提高,同时也发现自己的很多不足。以后为楼宇社会工作工作上尽自己的努力。
相信在商务楼宇里能创造出一个社会工作的新天地。
社会工作计划范文篇5
xx市社会工作与志愿者协会服务队,自成立以来,本着“建设、服务、创新、发展”的工作理念,不断加强团队自身建设,积极开展各种形式多样的活动,特别是近一年来,志愿者协会在市委、市政府的高度重视、关心下,在民政局正确指导、支持下,在全市志愿者的积极参与、实践下,协会组织志愿者参加的社会公益活动、助残敬老等活动取得了全面的发展,在全社会形成了较大的影响,不仅得到了各级党政领导的充分肯定与高度评价,也受到社会各界群众的广泛欢迎,为建设和谐武安发挥了积极的作用。
协会尤其是对志愿服务、塑造优秀品牌形象提出了具体要求,把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为团体的行动宗旨,积极把专业与实践结合、理论与服务结合、奉献与发展结合,给全社会树立了一块丰碑。
一、创新志愿服务模式扩展志愿服务内容
武安市社会工作与志愿者协会自201x年7月13日成立以来,在开展志愿工作的过程中,协会以志愿者行动为载体,始终围绕党政中心工作、服务人民群众的生产生活、贴近社会重大活动,坚持树立品牌意识,积极拓宽志愿服务领域,不断拓展志愿服务项目。经过探索和积累,基本形成了一批适合武安志愿者开展的、在社会上产生积极影响的服务项目。
1、围绕党政中心工作开展的志愿活动
今年是交通法正式实施两周年,志愿者积极参加交通安全志愿者活动,到中兴路、富强路等交通要道和交警一起维护交通秩序,引导市民养成“不闯红灯”的良好习惯,通过“给市民一次提醒,给市民一次宣传,给自己一次教育”的要求,使全体市民更加了解遵守交通规则的重要性,自觉参与到文明城创建活动中,为打造一座文明和谐的家园而努力。志愿者协会相继开展了“xx大期间文明交通志愿先行公益活动”、“12.2全国首个交通安全日宣传活动”、“12.5庆祝第二十二个国际志愿者公益活动”、“12.28助力全民健身日活动”等一系列大型公益活动。
2、围绕社会关注的公益活动开展的志愿服务项目
结合重阳节、全民健身日等重点活动日,开展了丰富多彩的志愿者服务宣传活动。组织志愿者在广场、社区和敬老院,开展了以“爱在社区,志愿武安”为主题的义务诊疗、法律咨询、卫生清洁、敬老爱老等志愿者服务宣传活动。组织“技术进社区,服务你我他”活动,利用专业特长为居民理发。协会相继开展了“7.20走进老年公寓关爱老年人活动”、“7.26武安特大暴雨主干道清理淤泥活动”、“8.8全民健身日公益活动”、“九九重阳节走进社区关爱老大型联欢活动”。
3、围绕社区孤寡老人开展的志愿活动
弘扬中华民族传统美德,开展尊老敬老系列活动。组织志愿者到社区对孤寡老人,用爱心和行动去温暖老人的生活,给他们带去欢笑和快乐。志愿者们定期地去看望他们,帮助老人打扫卫生,陪老人聊天,给老人唱歌,嘘寒问暖,句句问候如同明媚的春光照进老人的心里,让老人们感受到了一份特殊的亲情,使老人们孤独的心灵得到了安慰,志愿者的心里也感受到了阵阵暖意。
协会把市老年公寓、观澜城社区服务站和北辰社区服务站做为志愿服务的固定服务场所,志愿者利用业余时间到公寓和服务站为老人开展了免费理发、送水、下棋、聊天等一系列的志愿服务项目,其中观澜城服务站有一位老大爷,儿子儿媳在外上班,自已得了糖尿病有了轻生的念头,当小区志愿者得知这一情况后,联系有心理疏导专业的志愿者定期为老人进行心理沟通,通过三个多月时间的沟通,老人在社区服务站也活跃了起来,简直像变了一个人一样。
二、20xx年志愿者协会工作计划
新的一年,我们仍然发挥协会的优势并且不断弥补我们的不足,力争每次志愿活动做的完美,对于201x年协会的工作计划如下:
??加强自身建设,不断完善规章制度
志愿者协会作为市里一个越来越重要的社团组织,健全组织机构,规范管理制度,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作。
1.根据实际需要在协会内部实行部门职能划分。
为提高协会的整体办事效率,更好的发挥协会组织的作用,协会已经规划出四个部门,使其各司其职,各尽所能,同时又能分工合作,使志愿者工作得到更好的发展。
2.对各部门加强有效管理。
职能部门分工后,协会将按照志愿者协会章程对各部门进行量化考核,规范内部管理。
3.加强素质培训,提高全体成员的素质,增强青协号召力和凝聚力。策划开展小型活动,加强团队建设。
为提高全体成员素质,增强志愿者协会的凝聚力,将组织开展基础志愿知识竞赛活动。
??着重发展三大服务群组。
1.老人组:主要面向养老院、老年公寓、社区的孤寡老人,定期走访实践基地,帮助护工护理失能老人,整理室内卫生,陪老人聊天谈心,让他们感受来自社会的关怀。
2.儿童组:重点与市特教学校建立合作,在恰当的时间和学校联系进行支教活动,并积极关注城市和农村儿童受教育的差异性。用爱心点燃希望,用行动播撒阳光,让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的快乐。
3.公益组:主要在公共场合,与武安市交警大队、武安市文体局联系合作,开展一系列公益性宣传活动。
??加大宣传力度,营造氛围,突出典型。
1、通过电视、报纸等媒体进行宣传。为扩大宣传覆盖面,市志愿者协会与市电视台、武安报、民生报等媒体单位联合搭建宣传平台。市志愿者协会在重大志愿服务活动举行时,都会邀请电视台和报社记者采访,宽领域、多视角展现武安志愿者的风采。
2、通过各级简报进行宣传。市志愿者协会专门印制了《志愿者在行动》简报,并将简报向市文明办、团市委、民政局领导赠阅,此外,还及时将活动开展信息向各级有关单位报送,对志愿者活动开展情况进行宣传。
3、通过网站进行宣传。市志愿者协会专门在武安传媒开办了武安市志愿者协会宣传版块。对志愿者活动信息、志愿者的有关知识、志愿者活动风采进行宣传和展示。通过网络使市民了解志愿者、志愿服务;通过网络也使各地了解我市志愿服务工作,提高了我市志愿服务的社会影响力。
4、通过短信平台进行宣传。201x年协会开通了“武安志愿者”短信平台,向全市志愿者发布志愿者活动信息80余条,并在重大节日通过短信为志愿者送上祝福。不仅宣传了志愿服务工作,也使志愿者感受到了组织的温暖。
??办好常规活动,做好常规活动。
1.多多搜集志愿服务信息,寻找丰富多彩的志愿服务活动,并将这些活动常规化,吸引更多的志愿者参与进来,并且有助于积累经验,为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。
2.定期举办与志愿活动密切相关的知识竞赛以提高志愿者的积极性。
3.做好志愿活动前的活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后,要总结备案,每次活动都要留存照片和文字材料以备宣传使用。
4.定期制作“志愿者爱心报”,报道协会近期所做的工作和志愿新闻通讯,提高志愿者协会在市民面前出现的频率,提升志愿者协会的社会影响力。
5.开展协会qq群会员之间的交流。
会员是志愿者协会强大的后盾,要充分利用这一资源,让会员对协会有全面的认识和理解,主要是通过活动的开展和会员之间的交流参与,听取会员的意见和建议,加强团队的凝聚力。
志愿者协会的影响越来越大,它不仅是一个传递爱的活动,还是一个教育的活动,它体现的精神已成为武安志愿者的共同追求,志愿服务理念深入人心;它充分发挥了青年志愿活动的教育功能和社会功能,使道德知识活化,使道德学习的动机增强,从而增进道德学习主体的自我教育。目前协会已经形成了“人人争做志愿者,认真完成志愿服务任务”的良性竞争局面。
社会工作计划范文篇6
新学期,新气象。作为数理与信息学院青年志愿者队社会实践部的一个工作组,工作面向校外社区——xx社区,我们肩负着很大的责任。总结以前支教组活动经验,在一如既往地做好日常事务的基础上,开拓创新,希望本学期的支教活动能给社区的困难小朋友带去更多的欢乐。为此,现作出初步工作计划,计划如下:
一、本组的招新工作
1、根据虹桥社区对我们志愿者的需求,预招队员14人,除一位困难小朋友安排4人对其进行帮助之外,其余五人每人安排2人。
2、要求队员责任心强,有耐心,有爱心,能合理安排自己的时间,积极参加工作。
二、针对新队员的培训工作
为能给虹桥社区困难小朋友带去更好的服务以及展现数理与信息学院青年志愿者的良好精神面貌,组织新队员参加培训会议。会议要求队员认真思考支教的意义所在,就如何做好与小朋友的沟通、如何帮助小朋友做好服务工作进行积极地交流和总结。
三、做好日常本职工作
每周确保都有队员去往每位困难小朋友的家里,帮助他们检查作业,以及解决一些在学校遗留下来的难题等等,以及在生活上帮助他们一些力所能及的事情。要求队员态度端正,做事积极主动,热心真诚。
四、开拓创新—活动建设并实施
为丰富困难小朋友课余生活,预组织以“拓展你的思维—艺术创想”为主题的手工制作活动。活动可安排队员与其对应的服务对象为一组一起完成制作,一方面促进了小朋友的课外兴趣,另一方面又融洽了队员与小朋友的情感。还可邀请小朋友们的监护人观看或参与活动。
此外,还预开展一次义演活动。组织学院有文艺特长的同学经排演通过考核后参加义演,邀困难小朋友及其监护人及周围其他居民参加观看。具体策划经细虑后推出并实施。
五、团队建设,培养人才
1、适时召开会议,对工作进行总结。加强团队的内部交流,增加工作经验,使团队加强以后的工作质量。
2、重点培养有能力的干事,增强其义务服务观念及组织团队的能力。
我们的队员都是新队员,虽然在初期有着对工作的一份稚嫩,但在接下来的工作中,我们定认真负责完成本职工作,吸取教训,总结经验,逐渐进步。相信我们的团队能更好的发挥团队实质性作用,展现团队精神,不辱数理与信息学院青年志愿者这一光荣称号。
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