写心得体会可以让我更加自信,相信自己能够克服困难,写心得体会可以帮助我更好地总结经验,提高自己的思考能力,下面是丫丫文章网小编为您分享的培训管理心得体会推荐8篇,感谢您的参阅。
培训管理心得体会篇1
周六参加了公司为管理层人员特请的专家做的培训,整整一天下来,收获颇多,学到了很多新的知识以及理论,这里面我将把个人的一些感触拿出来与大家一起分享。
这场培训的核心内容是:组织领导力;个人领导力突破一点,组织业绩达成突破一面。
一、多数员工是问题的制造者而不是解决问题的人。
很多时候,我们会发现,公司的管理层或者更高层每天都处在十分忙碌的状态,反而是下面的员工悠哉游哉,无所事事。这是因为,很多员工经常会提一些工作当中遇到的问题,把种种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了,这样的员工因为长期不动脑子,逐渐丧失解决问题的能力从而变成简单的执行者,没有创造力,没有激情,成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是善于发现问题并能够妥善解决问题的人,他们也会提问,但是往往针对问题已经准备好相应的解决方案,提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥善的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。
二、领导是艺术,管理是科学。
领导的艺术在于人心的把握,管理的科学在于人事的操作。管理者经常说:你应该这样做,或你应该那样做…而领导者会说:你认为该怎样做?
三、管理方面的四种力:
1、判断力:管理者首先应该具备对工作中出现问题的判断力,项目的可行性及未来发展态势,以及目标客户群体的锁定等等;
2、推动力:能够积极推动自己及所在团队将事情向好的方面前进和发展,并且是切实可行的推动;
3、内驱力:善于倾听。具有使命感,并且能够找到自己的位置上的使命,然后是努力完成使命;
4、凝聚力:具有人格魅力,以此号召和感染身边的团队成员,大公无私,先人后己。
四、奖励与惩罚并存,平衡掌握。
惩罚制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例:阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者,业界戏言18罗汉。其中对马云帮助和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象非常深恶痛疾,于是宣布,今后迟到者将罚款100元作为惩罚。然而,开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上,这位追随马云多年的副总迟到11分钟,马云对其进行惩罚:罚站11分钟。至此,阿里巴巴全公司上下几千人,开会迟到现象几乎绝迹。
五、信息要对等,运营靠数据。
中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到:盐少许,酱油一汤勺。国外的菜谱会写到:盐50克,橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子:我们经常在外面的饭馆就餐,经常发现许多饭馆的卫生间非常脏,气味也非常难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间,永远保持着芬芳的气味和干净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的朋友不难发现,在麦当劳餐厅的卫生间的门上经常贴着一张值日表,里面共分13项:地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等,每一项后面都有具体值日的人在自己值日的时间段签的名字,后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永远保持洁净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数情况是,老板告诉服务员:每天打扫卫生间啊,弄干净点....而在我们的工作中,在项目运营中,许多事情的推行应该依照准确的数据而定,要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”:拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙,值得每一位深思。
六、决策
倾听多数人的声音,征求少数人的意见,核心人物拍板决策。这里不能遵循少数服从多数的原则,因为真理往往掌握在少数人手里。
通过这次培训,我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高,同时也在现场和来自不同行业的三百多名精英同学尽可能多的进行了交流,与授课专家进行了互动沟通。在视野和知识面上开拓了更大的空间,同时也结交了一些人脉关系。我相信通过今后的工作,理论结合实践能使我更好的吸收培训中所学到的东西。
培训管理心得体会篇2
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
个人绩效管理是绩效管理的一部分,而时间管理是提高个人绩效的一种方式。
一、如何对时间进行有效的管理
⒈我们要把这些事情全部罗列出来,分出轻、重、缓、急来。顺序是:
⑴.重要且紧急的⑵.紧急而不重要的⑶.重要而不紧急的⑷.不重要也不紧急的
2.归类处理:把同类性质的事情一起处理了,当我们在处理事情的时候,可以多想想,哪些事情可以一起处理的,就不要分开来处理,有些事情是性质相同的,就把它们放到一起来处理。
3.调整好自己的心态,让自己始终处于一个相对高效的工作状态,这需要我们及时调整自己的心态,对事物有一个理性客观的认识,比如当我们在工作中遇到困难时,我们可以试着思考
⑴.为什么会这样。
⑵原因:主观原因,客观原因,哪些是我们可以改变的。
⑶改变:自己解决,同事协作解决,请求主管给予帮助解决。
⑷如何避免同类事情再次发生,建立相应的方法来规避同类错误的发生概率。
4.对相应的文件分门别类的摆放在固定的位置,并做好标识,目的是让自己和他人都能一看就一目了然,能很好的区别和规整,不容易弄混乱混淆。
5.我们不但要管理好自己的`时间,还要不停去检视自己利用时间的过程,对于一些不合理的地方要进行不断地改进!这样才能更好的管理好自己的时间!
二、如何提高个人绩效
从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。1.明确个人岗位的工作职责
2..明确工作明细,也就是分清轻重缓急,并持之以恒!
3.要学会说“不”,如果你从来不懂得拒绝工作,导致工作量超出负荷时,你的工作品质势必会大受影响,这就是我们常说的费力不讨好!要学习将不同的工作授权给不同的单位执行,分工合作才能在最短时间内以有效的方式达成目标。对超出个人能力范围的事情,要懂得利用关系,利用组织,重视团队的作用!4.今日事今日毕。
培训管理心得体会篇3
很有幸听到郭老师的培训课程,经过两天的项目管理学习,真正对项目管理有了比较深刻的认知,感触很多。
一、项目需要整体管理
整个项目开始要做好整体规划,首先要了解项目目标、项目周期,制定并按照项目计划执行,如若遇到项目变更,要进行影响分析,得到批准后才可制定变更计划,按变更计划执行。
二、项目范围管理的重要性
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在项目目标被清楚明白地表达和理解的情况下,项目才能以一种有序的方式进行。
三、项目管理如何处理实际问题
在项目实施中难免会存在众多问题,比如需求变更、团队资源缺少、组员矛盾、项目延期等,需要做好进度成本估算,客户关系和睦、团队协同工作等工作。
体会还有很多,通过这次学习,自己对项目管理有了一个全新的认识,我会将这些方法应用到实际工作中去。
培训管理心得体会篇4
a类工作(重要且紧急):指“必须做的事“,在本质上具有最重要性,在时间上具有最紧迫性,在后果上具有严重性。
b类工作(重要不紧急或重要紧急不需亲自做):指“应该做的事“,在本质上只具有一般的重要性;在时间上也只有一般的迫切性;没有太严重后果。
c类工作(既不重要也不紧急):指“可以去做的事”,它无关紧要、不迫切、后果影响甚少。
心得体会:
人的记忆和注意力集中是很有限的,没法同时记着很多事情,做很多事情。如果没有工具和方法的帮助,可能重要的事情到后来才发现没有分配足够的时间作好,不重要的事情做了一堆(而且有时正是因为前一件没做好才会多出后来几件,进入恶性循环)。
这样几次之后,你知道要记住重要的事情,可是平时注意力很容易转移,心里又惦记着还有什么事情,不要不小心忘了…另外,正是因为我们的资源往往不够,才需要时间管理,这种情况下就要有取舍,没有条理,就很容易把有限的资源做了不合理的分配。
时间管理的原则:
1、养成事先规划时间的习惯,依事情的轻重缓急优先顺序妥善安排
2、对不可控制的时间先行控制,并订定处理原则
3、定期研讨工作内容与时间安排,如何改进并提升效率
4、心无旁骛地在一段时间内解决一件事情
5、有效运用每天的黄金时间。
时间管理的方法:
1收集:将所有的事情和思路进行整理。
如何把主管交办事项,自己想到的念头,一些值得参考的事项,进行有条有理的'整理。
2整理::将待办事项组织化
将这些事项组织化,化成一个个的任务,进度、状态都一目了然。
3组织:将任务化成工作清单
将任务化成的工作清单,并在任何场合都有一份合适的代办事项清单,有效率地完成工作。
4回顾:(reviewing)与检讨(checking),
通常我会在一天的开始,中途及结束作一次检查,如果事情没有完成,就修改日期或删除,一天过去之后,行事历通常都是空白的,检查cheeck后,接回(1)继续整理,这样也符合“plan-do-check-act”的品质管理循环。为回顾之所以这么重要,是因为回顾至少有两个非常大的好处:加深印象,总揽全局:回顾有利于对任务的理解,提高检视的高度,对任务整体性的把握。
5执行:(doing),
当然,任何工作计划不可能避免失败,因为它毕竟只是“计划”而已,正所谓“计划没有变化快”,我们要改变的是自己的心态。面对失败,我们需要做两件事:
(1)重视失败,分析原因。计划失败总是有原因的,不论是客观的还是主观的,我们都需要认真对待,认真分析,一定不能给自己一个这样的心理暗示:“计划失败了没什么,谁都可能失败,下次尽量按计划进行就是了”。我们应该问自己的是这样两个问题:“计划为什么失败?”和“如何避免类似的失败?”
(2)以变化应对变化。重新审视自己的目标和计划,看看是否有不合理的地方,是否有根据环境的变化需要调整的地方,如果需要调整,就立即调整。即使最后没有做任何计划更改,但经过一个重新审视的过程之后,抵御失败的信心会提升很多.
1、每分每秒做最高生产力的事。将罗列的事情中没有任何意义的事情删除掉。
2、不要想成为完美主义者。不要追求完美,而要追求办事效果。
3、巧妙地拖延。如果一件事情,你不想做,可以将这件事情细分为很小的部分,只做其中一个小的部分就可以了,或者对其中最主要的部分最多花费15分钟时间去做。
4、学会说“不“.一旦确定了哪些事情是重要的,对那些不重要的事情就应当说“不“.
5、时间的管理最重要的在于能够集中自己的大的整块时间进行某些问题的处理。
6、有计划地使用时间。有的事情需要较长时间,有些事情可以顺带进行。
7、目标明确。目标要具体、具有可实现性。
8、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时间。
9、将一天从早到晚要做的事情进行罗列。
10、每件事都有具体的时间结束点。控制好通电话的时间与聊天的时间。
11、遵循你的生物钟。你办事效率最佳的时间是什么时候?将优先办的事情放在最佳时间里。
12、区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的,重要事往往是长期性的。必须学会如何让重要的事情变得很紧急,是高效的开始。
培训管理心得体会篇5
学习能积累知识,知识改变命运。
简短两天的基层管理培训悄然而逝,除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外,脑子呈现更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭,大量的管理专家发表自己独到的见解。
古有孟子的无为而治,以人为本,人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说:管理是实践的艺术,就是行永远在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有论述管理是科学还是艺术的观点……
依我之愚见,管理就是服务。
管理做好了就是服务做到位了。
服务好你的上司,用望远镜站在上司的角度看待问题,并常怀感恩之心,知恩图报;服务好你的下属,坚持以人为本,知人善任,做到人尽其才,做好他们的领航者;服务好你的客户,做出让客户满意、多元化的产品,并能有一个双赢的价格,保证快速的交期和优秀的售后;服务好你的平级部门,为人谦卑,善解人意,多换位思考。
诚如是,服务到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固树立“管理就是服务”的思想观念,并将这一思想贯穿于管理工作的全过程,时刻牢记管理的责任.才会使企业整体更加和谐、融洽、流畅通达;才能真正做到让老板满意、让领导满意、让客户满意、让员工满意,才能真正实现企业文化的腾飞,让“和谐、创新、共同进步”之花绽放。
培训管理心得体会篇6
20xx年5月11日有幸参加了公司组织的一次目标管理培训,由朱总进行授课。在这3个小时的时间里,我个人觉得获益良多。朱总有着丰富的管理理论和实践的经验。这次培训的课程内容别开生面,有迥异于过去传统的教学方式,老师和学员的互动始终贯彻整堂课,我就对目标管理的方面谈谈自己的一些学习体会。
团队协作:一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。我们这次学习的分组是按部门进行的,在学习中我们小组的交流和讨论是必不可少的。而老师一直灌输给我们的观念就是团队的利益高过一切。所以我们通常一个问题的回答都是集合小组全部人智慧作出决定的`。在我们平时的工作中,我们所在的每个班组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中,我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己,在自己的专业领域中做纵深的钻研,彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。
量化管理:这次最有感触的就是量化管理了。量化管理法是指在布置工作时,将工作以量化的形式提出要求,并使之涵盖工作全过程的一种管理方法。常常听到有些领导抱怨下属抓落实不力,告诉让照办的事没有照办。告诉抓紧办的事,抓而不紧,告诉让办好的事,办的不好。总之一句话,未能达到管理者预想的效果。这里的问题在于缺乏“量化”意识,管理者一般采用“赶快去办”,“抓紧去办”之类的布置方
法,确属急事,再加上一个口头语“马上去办”。由于在布置工作中没有使用带有可量化的词语,只是使用难以量化的程度副词,下属在执行中就会出现一人一个结果的问题。而具有“量化”意识的领导在布置工作时,通常会将时量,数量,质量意识贯穿在整项工作的过程中,如:“你今天下午下班之前把三十件返修好的轮毂上好防锈油入库”。短短一句话,三个量包含其中。“时量”——"下午下班之前";“数量”——"三十件轮毂";“质量”——"返修好的轮毂上好防锈油"。这使经办人在头脑中立刻树立了三个“量”的概念,在执行中就可以到位。
计划:管理职能中有一环是非常重要的就是计划,任何一项工作最开始的永远是要有周详的计划。计划的意义是指明方向,预见结果,预测变数,明确控制依据,统一工作标准,减少重复性与浪费性的活动。事前做计划对我们高效率的做事也很有帮助。而且计划不是死的,我们可以根据事情的发展变化进而改进我们的计划。事情也是分轻重缓急的,可以以此为依据,合理安排先从哪一方面着手。紧急且重要的,当然要首先处理。接下来要处理的是重要不紧急的,因为如果拖下去,它又会变成重要又紧急的,如果每天我们都让自己置身于重要又紧急的事情当中,必定让我们感觉上班很累,心绪烦躁。接下来应该是紧急不重要和不重要不紧急。只要能够分出主次,做事的准确率和效率都会提高的。
培训管理心得体会篇7
?武汉市中小学校安全条例》的颁布,正好让我好好学习了一下,感触颇深,收获颇多。作为一名小学教师,每天面对的就是一群天真活泼、充满稚气的孩子。看着他们,时时牢记安全警钟长鸣。孩子好动是他们的天性。只有时刻让学生记住安全第一,做有益身心的活动,加上教师的责任心,才能让孩子们拥有一片自由、安全的天地。通过对《武汉市中小学校安全条例》学习,让我不禁想到,如何做到这些呢?这是我们教师值得深思的问题。
?武汉市中小学校安全条例》的出台是及时也是必要的,加强中小学生公共安全教育,培养中小学生的安全意识、知识和技能,提高中小学生面临突发安全事件自救自护的应变能力,对于提高我国整体国民的安全意识和自救、救护能力必将产生深远的积极影响。在新的时代背景下,安全教育越来越显现出其重要性。为了提高安全教育的质量,提高安全教育针对性和可操作性非常有必要。
通过学习《武汉市中小学校安全条例》,我看到了国家致力于校园安全管理矢志不移的决心和力量。从中看到了党和国家对少年儿童人身安全特别关心、并采取有力措施坚定不移地推行校园安全管理的决心。关爱生命,情系校园,安全举措,拳拳之心,激动民心,更激励着我们每一个教育工作者。《武汉市中小学校安全条例》内容很具体,条款很分明,操作性极强,的确是学校安全管理工作的指南。通过学习讨论,我明确了学校安全管理职责,掌握了学校全管理工作的重点内容,知道了可采取的安全措施。要紧紧跟上当今安全管理的时代步伐,我们教育工作者必须牢记安全管理职责,绷紧安全观念之弦,忠于安全管理之事,加倍努力,做好工作,才能不负众望。
校园安全工作无小事,必须加强管理,从严治教。我们要牢固树立“珍爱生命、安全第一”的观念,坚决把学生的安全放在更加重要的位置,始终保持高度的警觉,不能有丝毫的懈怠和片刻的`放松,做到警钟长鸣,常抓不懈,努力办好让家长满意的学校教育,办好让人民放心的学校教育。我作为一名老师,通过学习深深的懂得了学校常规管理的重要意义。
我知道本条例是进一步加强校园安全工作的要求。如何做好中小学安全教育工作、怎样处理校园意外伤害事故、校园心理危机的干预与管理、学生法制教育的内容和方法。
我深深地认识到,当前和今后一个时期的“重大政治任务”就是维护校园安全。学校财力有限,还有依靠上级主管部门,加大投入做到学校的技防、人防、物防。校园的安全关系到千家万户安宁、社会和谐稳定。面对突发事件、面对校园安全的紧迫性,从中央到地方、从精神到物质都体现着全社会对学校、对孩子的关心、守护。如何处理突发事件、如何关注安全管理的细节,是我们每一位教师应该学习掌握的重要知识技能。
学校一切工作必须以安全为前提,没有安全保障还谈什么工作学习生活,更不用说管理,只要时时事事把教育放在第一位,把安全融入所有教育教学及管理之中,就会最大限度地防范与未然,更不可能有责任追究。学生的一切成长必须有安全来作保障,离开“安全”二字谈什么都无任何意义,提高学生自我安全防护能力显得尤为重要。从而减少安全事故的发生,这也使学生终身受益。
通过学习使我进一步体会到;校园安全管理的成败,直接影响到学校教育教学质量,制约着学校的发展。正如教育部长袁贵仁所说:“生命不保,何谈教育。”校园的安全是实行教育教学的保障,没有安全的保障,就没有办法实行教育教学。所以,我们要尽自己所能保障学生的安全。
培训管理心得体会篇8
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的'精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
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