总结心得有助于我们提高自信心和自尊心,虽然心得体会受到主观意识的影响,但我们应该以真实的事实为依据,做到真实客观,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的大走访心得5篇,供大家参考。
大走访心得篇1
营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:
一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。
截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场
行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺
垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克,计划完成率157.5%,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率61.36%,全区排名第五位。
三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。
09年我国经济形式一片繁荣,gdp增长速度更是达到了8.7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,20xx年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。
09年锦州房价增幅一直居全国前列,进入20xx年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关
的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩,计划完成率46.71%,居全区第4位。
五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。
电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%,在全区名列前茅。
以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。
大走访心得篇2
在“三万”活动之初,兴山县委政府要求全部工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参与工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不生疏。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发觉,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的转变,包括通村马路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的渴望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,需要着重方式方法。具体到此次“三万活动”,就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们专注了解了全村的基本状况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓状况、农户对基层干部的认知状况等。
二是带着诚意去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的.方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解状况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的看法和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在“三万”活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希冀能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排难解纷。走访过程中,我们不乏遇到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不协作,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣扬手册等资料800余册;筹资xx元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决断妇联不可能有大量的资金来支持村委会进展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚笃的立场听取他们的看法,专注做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们予以了高度确定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业进展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,提倡文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛提倡文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并依据各个家庭不同地卫生状况现场提出整改看法。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻留意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做说明的进行说明,对我们不能解决的问题,答应确定向上级反映,尽量取得农民的理解,避开造成新的不稳定因素和引发新的上访事项。
农村工作错综繁复,无所不有。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些状况,更重要的是让我在活动中发觉了不足,对自身价值有了一个更加客观的评并依据各个家庭不同地卫生状况现场提出整改看法。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻留意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做说明的进行说明,对我们不能解决的问题,答应确定向上级反映,尽量取得农民的理解,避开造成新的不稳定因素和引发新的上访事项。
农村工作错综繁复,无所不有。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些状况,更重要的是让我在活动中发觉了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和精确的定位,加强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我确定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
大走访心得篇3
"贴心解难"大走访,是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署,于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求,全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料,了解了一些情况,形成了粗浅的思考。
基本情况:
活动开展以来,全区已经走访企业和群众36045户,收集各类问题2459个,妥善处理1568个,深得群众称赞;但近年来,我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进,使辖区百姓的情绪积聚较多,亟待化解;所收集的问题量大而杂,容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式,还没有贴心去走。
思考:
一,走访要目的明确,要着眼于"民生、发展"问题。
如果走访只是收集情况,那往往就会迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情绪,有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表,接上了新的水管,他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了,无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目,由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议,从20xx年开始,两次开工,又两次被迫停工。今年"大走访"开始后,所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题,他们逐户走访,开了50多次沟通会,又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流,终于较快化解了之前的心结,使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始,项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。
二,走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。
要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声,走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访,不布置时就不走访,临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来,把定期走访与不定期走访结合起来,把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动,关键是要做到"三贵三忌":即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计,而是根本要求。
三,走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。
要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事,由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样",增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到"三多"(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说"群众话",练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考"怎么访"、"怎么讲",力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。
大走访心得篇4
所辖区共有企业1031家,其中路区块和路区块是县重点企业、县纳税大户的聚集地,我所及时开展企业大走访活动,在此我谈一些在企业走访过程中的几点体会。
一、放下包袱、做到轻松走访、快乐走访
首先走访企业就是去了解企业、理解企业、帮助企业、促进企业,我一开始也是从迫于任务压力,硬着头皮去走访,这样的走访流于形式,缺乏
动力,在和企业接触过程中,自己的心态也发生了明显的改变,到现在乐意走访,轻松走访。走访企业是一个基层工商所长的基本功,也是工商联系企业、服务企业、助推地方经济发展的桥梁和纽带。
其次走访企业也是有利于改变工作作风,促进工商行政管理事业的有益载体,走访也是有助于工商工作,有助于发展经济的催化剂,目前国内外经济均呈下滑态势,必将对我县中小企业生存造成严重影响,多走访企业、倾听企业的心声,能及早了解我县中小企业生存状况,通过相关调研可为企业代言,向政府献策,出台相关扶持措施及政策。
二、精心准备、做到大走访有目的、有意图,早谋划,带着目的去走。
在走访企业之前,及早将所重点工作进行规划,做到目的明确,思路清晰。今年我所针对去年十月份后国家财政收入大幅减少,经济下滑态势日趋明显,国家适时提出保增长、求稳定的要求,结合平时对辖区企业的了解,及早设计磐安县中小企业生存状况调查表,并在走访将送政策与创建省、市著名商标有机结合。
(二)早准备,带着问题去访。
在走访企业之前,首先要初步所需走访企业的生产经营信息,负责人姓名,联系电话,一要结合责任区监管干部日常巡查的相关信息,及早准备交流结合点;二要结合企业所在行业的共性信息,了解企业可能存在的问题;三要准备好有针对性的相关法律法规和政策,特别是对企业有帮助的国内外信息、各类优惠扶持政策。
(三)早沟通,带着任务去谈。
工作走访企业不应流于形式,尤其是基层所,企业既是监管对象又是服务对象。工商所在具体实务中会遇到许多困难,如交流会选址问题,有些问题以所层面去直接面对效果会大打折扣,所以及早联系请示分管局领导,请局领导帮忙,可以达到事半功倍的效果。今年我所就结合大走访,将县城交流会选址方案,作为走访的任务之一。
三、端正心态,做好大走访有理解、有沟通(一)抱着相互学习提高的心态去走访。
走访企业是一个学习提高的过程,所干部经常问起走访企业应该问些什么?我是抱着走走熟熟,去学习的.一种心态去理解大走访。企业家对经济态势的分析、预判、财政政策、宏观微调等是比较关心的。走访前对目前全球性金融危机的根源(各国长期执行凯恩斯主义的扩张性财政政策,透支了未来经济的发展)、目前通行应对危机的做法等进行了解,走访中,虚心倾听企业家讲解自身企业的发展史,适时提问企业对目前普遍存在的招工、用工难、融资难等问题的理解,由于每个企业具体实情的不同,具体理念和做法也是各不相同,从中归纳总结,确实对自己的认知理解是一个逐步提高的过程。(二)抱着相互谅解交友的心态去走访
xxx地方虽小,但规上企业也有点架子,这在某一层面也反映了县政府领导对企业发展的重视,现实中,钱虽不是万能的,但许多企业家头顶着市县人大代表,优势重点企业、纳税大户等光环对基层工商所的走访难免会有一种我很忙,不重视、不尊重的心态流露,我们可以适时抛出几个问题,市场经济转型期间,企业家如何保证自身安全,不触犯法律底线?企业转型期间如何规范出资行为?应该讲法律、法规始终是我们手中的利器。走访企业同时也是一个发现问题,提出整改,甚至规范的良机,我们只要把握监管和服务这个度,企业家经过和我们交流,他们其实也是很愿意交一批平时或多或少对他们有帮助的朋友,抱着交朋友的心态去走访,感觉路越走越宽。(三)抱着助推企业发展的心态去走访
以前浙江经济的飞跃离不开民营企业,今后浙江经济的再发展还是更要注重民营企业,这是省民营企业万人大会透露出的政策信息,而中小企业在生存发展中,会遇到各式各样的困难,安文所由于是城关所,人员配置方面可能和兄弟所没法比,但企业数量和质量是优势,应充分运用这个优势,力所能及地通过走访企业,帮助有需求企业,争创省市著名商标,结合交流会选址,充分尊重、了解企业心中意愿,把具体工作做实做细,我想这大概及时企业大走走访的目的和意义所在。
思路决定出路,我想如果每个工商干部都带着问题、带着理念去踏踏实实地走访企业,走访将是一种轻松、快乐的享受。
大走访心得篇5
近日,中组部、中宣部、中央创先争优活动领导小组发出通知,指出要普遍开展走访老党员老干部活动。在“七一”前普遍走访慰问老党员老干部,帮助在艰苦环境中工作的党员、生活困难党员解决实际困难,使他们生活上得到帮扶、精神上得到激励,切身感受到党组织的关怀和温暖。(人民日报)
的确是的,老党员老干部,见证了时代的发展,无论是解放前还是社会主义建设时期,他们都表现出了对党的无限忠诚,对党的事业做出了巨大的贡献,我们不能忘记他们、忘记历史。正是老一辈党员干部的无私奉献,才有我们今天的幸福生活。站在老一辈党员干部的肩上,我们要深刻的认识到他们的高尚与伟大,确保老党员老干部晚年的幸福生活,是我们义不容辞的责任。我们要在生活上多多照顾老同志,为他们办实事、做好事、解难事,让他们也享受到自己奋斗的成果。
走访慰问老党员老干部是一件很有意义的事情,由于特殊的历史条件限制,很多老党员老干部特别是农村的基层的艰苦地区的老党员老干部虽然呕心沥血奋斗终身,但是物质生活上仍存在一些具体问题,这难免在其内心造成一些不好的影响,有些老党员老干部精神上也需要抚慰。通过这样的走访慰问活动,让每一个党员同志意识到,党组织时刻关心着自己,精神可以得到很大的抚慰,增强自身的归属感。对物质上有困难的老党员老干部,通过走访活动,可以真切的了解,可以制定合理的方针政策在一定程度上予以解决。
党组织是一个大家庭,每一个党员都亲如兄弟姐妹,在城市化进程加快的今天,老年人很多都是独守空房,很多欠缺家庭的温暖,走访慰问老党员老干部,体现了党组织的家庭温暖,增加归属感。
当年我们革命的胜利,人民群众就是我们的大救星。老党员老干部就是群众中的代表,依靠群众取得了一个又一个胜利。因此,我们只有坚持了密切联系群众的作风,我们党才有“取之不尽,用之不竭”的力量源泉,才能赢得群众的长期拥护和信任。如今有个别的群众对领导干部有一些不满情绪和误解,但我们通过“三进三同”“结穷亲”这类活动,拉近了干群之间的距离,让彼此敞开心扉交流,增进了解,消除误解,缓和干群关系。所以,只有密切联系群众,才能使我们的事业立于不败之地。
走访慰问老党员老干部,体现了党组织不忘历史的历史精神;当今中国,经济社会快速发展,取得了很大的成绩,但这些都离不开老党员老干部的艰苦奋斗,是他们的无私奉献为发展打下了坚实的基础;做人不能忘了本,作为以历史唯物主义为指导思想的共产党,更不应该也不会忘记历史,忘了本。
尊重历史,尊重老党员老干部,可以提高现在的队员干部的历史意识,也可以极大的提高他们的工作积极性,也为社会做出了良好的榜样。
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