我们在写心得的同时,也是在锻炼自己的写作能力,心得可以从目标设定、过程体验和结果评价等方面进行分析,下面是丫丫文章网小编为您分享的团工作心得300字模板6篇,感谢您的参阅。
团工作心得300字篇1
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、不断学习,提高自身素质
只有通过多种渠道不断的学习,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
积极参加新编《福建省幼儿园教师教育用书》培训,认真参加课改活动,充分理解《福建省幼儿园教师教育用书》编写的中心意义。从本班孩子出发,注重整合,更新教育理念,使《福建省幼儿园教师教育用书》精神融会贯通,使幼儿成为活动的主人。
本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有,使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,开拓活动领域
在课改活动中,能积极参加课改的理论学习,转变自身的教育理念,带领其他教师认真探讨、领会《福建省幼儿园教师教育用书》的内容意图,在立足本班幼儿的特点,积极开展主题活动和领域活动相辅相成,在选择中思考,在思考中选择,建立有利于本班幼儿发展的课程。如:“我是好宝宝”、“花儿朵朵”、“马路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天线宝宝”等活动,为幼儿创设了大量的生活环境,物质环境,利用社会、幼儿园、家长资源,使活动开展得活泼生动、丰富多彩,使幼儿在“玩”中“学”,去演绎活动中的主人。幼儿在课改活动中获得知识面更广阔,活动的积极性大大增强,开展分小组活动,使教师可以顾及到每个幼儿根据每个幼儿的情况及时教育,使每个幼儿都能有进步。
三、坚定信心,规范良好常规
俗语说:“没有规矩,难成方圆”。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏,即能使神经系统得到有益的调节,促进身体健康,有利于培养幼儿自我服务的生活能力,为今后生活和学习奠定良好的基础。
本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:
一是制作“幼儿一日生活”评比栏,用红、黄、紫、绿四色花,分别代替良好作息时间、卫生情况、午休情况、活动情况。对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;
二是创设良好的区角,供幼儿分区活动,在活动中,教师有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻;
三是在中餐、午休中,以保育员为轴心,教师积极配合,使各项工作目的、步调一致,目前已有一定的效果;
四是抓好班级的队伍工作,为安全打下良好的基础,在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点,也是关键时期,通过一年的培养,班级常规初见成效,在升中班后,将进一步加大培养力度,争取更大进步。
团工作心得300字篇2
最近我们都在学习安全知识,通过学习,让我学到了更多的安全知识,比如:在家用电时,应注意安全,家里没人时应关闭所有电源;炒菜时,应注意用气安全,若起火,不能往锅里倒水,应用锅盖盖住,防止火势蔓延;在过马路的时候,应注意交通安全,遵守交通规则;在拨打报警电话时,应按电话里的提示把问题说清楚,说具体,等等。
其实,只要每个人在生活中都多用一点心,做每件事都多想想会造成什么样的后果。这样,这些事故的发生频率将会大大降低,才能使我们的和谐社会真正的和谐、安宁。多用一点爱心对待任何事,就像这首歌唱的一样“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。
安全是人之根本,完成各项任务的基础。在培养祖国栋梁的校园,“安全”更似警钟长鸣,不能有丝毫松懈之处。作为教师,只有抓好安全教育工作,才能让学生安心学习,茁壮成长。
团工作心得300字篇3
光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
二、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
四、约客户的准备工作
要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
团工作心得300字篇4
光阴似箭日月如梭,不知不觉中我走出大学校门已有半年之久,来到这个项目部工作也有四个多月的时间,回首这四个多月的工作和生活,感触颇深,其中的点点滴滴,让我学到了很多知识,也懂得了不少做人的道理。想到自己从刚开始来到这个项目实习的紧张到现在的慢慢适应,真的要感谢每一个帮助我的领导和同事们。
作为一名刚刚走入社会的职场新人,初来乍到,对工作环境非常陌生,对即将面临的工作内容也不熟悉,好在这里的领导通情达理,同事也十分友善,每次遇到自己解决不了的事情,向他们求助时,他们都会热心的帮助我。在前辈的指导下,我逐渐对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识,并在短时间内迅速地融进了这个大集体。
俗话说“不以规矩,不成方圆”,只有遵章守纪,才能学好知识,做好工作。所以我坚持每天不迟到不早退,严格按照项目部的各项规章制度,服从公司领导的安排,积极做好自己份内的事情。
由于本项目的工程量较大,人员有限,所以我必须尽最大努力做好部门领导交代的任务,为工程建设贡献自己的一分薄力。从配合工程部的施工管理人员去现场测量基坑尺寸,计算土方量;到随后去现场校验边坡尺寸,计算喷锚量;到基础混凝土浇筑前计算混凝土方量;再到如今运用软件计算整个楼栋的钢筋量。在每一次完成任务的过程中,我都必须加强对现场施工情况有清晰的认识,对图纸及相关规范有透彻的理解。
十分感谢项目部的领导能够体谅我的心愿,将我安排在经营部工作。除了做好自己的本职工作以外,我还积极地参与了项目部新闻稿撰写的团队,拍摄影像资料记录施工过程的关键节点,发现工程建设过程中的闪光点,用文字表述,并发往公司相关部门。
虽然前期工作中我感到自己在一天天进步,但是我深知自己所掌握的知识和技能是远远不够的,所以,我需要坚持利用工作之余的休息时间加强学习,平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,加强学习工程量计算的技巧等业务知识。加强练习使用预算软件,提高自己的工作效率,真正达到事半功倍的效果。在学习理论知识的同时,我也需要多向前辈们讨教算量方法和技巧,经常去现场学习更多的现场施工知识,了解施工工艺,才能把定额套的精确。
我认为在今后的工作中要注意以下几点:
1有吃苦的决心,平和的心态和虚心求学的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要急功近利。
2工作中要多看、多观察、多听、少讲,多学习别人的技术语言和办事方法。
3除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录、计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4善于把握机会,如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会.。
工程预算需要很丰富的工程经验,而工程经验是一个慢慢积累的过程。我希望自己可以严格要求自己,每天都能有收获,早日成为一名合格的预算员,为本项目的建设做出自己应有的贡献。
团工作心得300字篇5
宣传思想文化工作必须思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众,以饱满的热情、务实的作风走进基层、走进群众,不断扩大覆盖面和影响力。
一、把当好“学生”与做好“先生”结合起来,让宣传思想工作彰显“民本”。作为一名基层宣传工作领导干部,不能平时要待遇,遇到困难就发牢骚、绕道走。把基层作为最好的课堂,把群众作为最好的老师,带头到群众中去,到困难大、矛盾多的地方去,与群众面对面交谈、心贴心交流,寻求共鸣点、找准突破口,使宣传思想工作彰显民本,体现民意。
二、把“务虚”与“务实”结合起来,让宣传思想工作发出“民声”。我们要坚持把宣传群众与服务群众统一起来,把“解扣”与“解忧”结合起来,用身边的事例,用群众听得懂的语言,把涉及群众利益的政策解释到位,把群众关注的热点引导到位,多一些真情实感,少一些说教训导;多一些鲜活实例,少一些空话套话,多创作人民群众看得进、听得懂的文艺作品,走进群众内心世界,反映群众时代心声,努力在“群众认同”上下功夫。
三、把“大众化”与“个性化”结合起来,让宣传思想工作顺应“民愿”。我们必须更加着眼于广大群众的现实需要,提供多样化的文化产品和文化服务,努力满足不同层次、不同群体、不同年龄群众的文化需求,达到“大众化”共同参与、“个性化”个体展示。要加大大众文化的普及力度,把群众文化活动办成“自娱自乐的综艺大舞台,没有围墙的欢乐大剧场,永不谢幕的快乐大本营”。尽最大努力缩小宣传思想文化领域的城乡差别。
四、把“继承”与“创新”结合起来 ,让宣传思想工作体现“民生”。通过创新宣传工作的方式、方法,让人们在分享改革发展物质成果的同时,共享理论创新、文化发展和精神文明建设的成果,要打造品牌文化,把文化惠民工程作为重要的民生工程,加大力度、加快进度,抓紧抓好,为群众搭建大众化的文化平台,为人民群众参与和享受文化生活创造良好条件。
团工作心得300字篇6
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。
售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的'。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
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