如果不能认真记录心得体会，我们当下的感悟就很难得到抒发，一份优秀的心得体会是可以让我们解决问题的能力得到提升的，丫丫文章网小编今天就为您带来了316工作法心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。
316工作法心得体会篇1
回想__年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：
一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名党小组长，我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感谢信。
三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识。
四、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评，这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核，本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一，只有不断的严格要求，我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动，我把复评和万里行活动当作是对工作的促进，珍惜这次机会，重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准，再一次把各项工作系统地检查一遍，该弥补的要尽早进行，需完善的决不
遗漏。作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件，认真书写病历并做到病历甲级率90%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取在评审中不落医院的后腿。
五、崇尚新技术，发展新业务
在今年中，我努力学习普外科的新进展和新技术，并且刻苦钻研，为此，我自制了腹腔镜模拟训练仪，抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时，因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此，就认真学习，并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补
术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误，接受批评，努力以新的成绩向医院汇报
在今年，因自己的骄傲自满的情绪，让自己在工作中出现误差，为此，在领导们的教育和帮助下，敢于承认自己的错误，接受领导和老师的批评，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自己，使自己以教训当作经验，以领导给的机会当作契机，努力工作，
讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。
七、参与科室的管理，努力做好相关工作
今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。因为，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。
“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医
院领导心目中的好职工。
316工作法心得体会篇2
通过学习“一线工作法“，我深刻认识到：作为领导干部，首先要虚怀若谷，眼睛向下，扑下身子向基层员工请教，真心实意拜员工为师，读好实践这本无字书，从基层广大员工的意见建议中发现解决问题的“金点子“，在广大员工的创造性实践中寻找破解难题的“金钥匙“，通过从广大员工中汲取智慧，在基层班组实践中补充营养，不断增强自己的战略思维能力、科学决策
能力、行政执行能力和工作创新能力。
作为领导干部，一方面要“身入“，经常性地置身于员工当中，置身于解决问题的"现场，与员工保持零距离，面对面、心贴心，随时随地与员工交流，诚心诚意与员工沟通，多方征询，虚心讨教，详尽地掌握和积累真实的第一手资料；另一方面还要“心入“，学会解剖麻雀，见微知著，多方印证，深思熟虑，综合各个方面的信息和意见，发现鲜活的经验，找准问题的症结，开出解决的良方。
作为一名安管人员，要牢固树立服务意识，带头坚守和保持求真务实的工作作风，实实在在干事，认认真真解决问题，尽心尽力为广大员工服务。坚持走动管理，不断查找隐患，发现质量问题及时纠正，把每天的工作精力放到班组和现场，了解员工的思想动态和工作状况，积极展开交谈，对不放心人，坚决停下来，确保安全管理决策在一线，解决问题在一线，最终达到我的安全工作不出错。
现在，我们的一些干部有一种高高在上的优越感，喜欢讲排场、摆架子，习惯于坐在办公室里看材料、听汇报，有的干部忙于开会发文件，“身“和“心“远离基层，脱离群众，脱离基层，工作落实变成了层层“落空“，干群关系渐行渐远，这是十分危险的。作为领导干部，首先要摆正自己与员工的位置，职务“上“去了，身心更要“下“去。要把工作重心放在一线，把双腿坚定地迈向基层第一线，真心倾听员工呼声，真实反映员工愿望，真情关心员工疾苦，以带着感情为员工解难事、做好事、办实事的实际行动，转作风、树形象，做一名全心全意服务员工的好干部。
员工才是公司转型跨越发展的主力军，是真正的创造者、实践者，而领导干部的职责主要是出思路、作决策、定目标、抓推进。所以，要把既定目标落到实处，力量之源在员工。作为领导干部，只有大力践行“一线工作法“，深入基层，深入一线，深入现场，真正把员工动员起来，组织起来，凝聚各方面的力量，齐心协力抓好落实，才能把公司上下加快发展的共识转变成推动转型跨越的实际行动，转化为推动科学发展的实际成效。
316工作法心得体会篇3
在短短二十年的时间里，华为从一家默默无闻的小企业，逐渐壮大成为通信设备行业的翘楚，华为人的工作方式和工作态度值得我们学习与借鉴。
下面就书中比较重要的几点分享给大家：
一、做事情永远不能“先干起来再说”。
华为公司在培训员工的时候，让每一个员工在工作开始必须弄清楚五个要点：做什么，如何做，做多少，在哪做，为什么做。正像华为总裁任正非所说：“先瞄准目标，再开枪。”如果没有目标和方向，无论员工能力有多强，工作有多么勤奋，始终难以获得成功。
二、不给自己找借口。
?把信送给加西亚》是一部风靡全球的励志书籍，书中的罗文为了完成任务，不给困难找借口，最后克服重重困难，顺利将信件交到了加西亚手中。罗文的成功除了出色的个人能力之外，就是出色的工作态度。在华为公司，很少有员工为自己的工作寻找借口，尽管很多工作的确存在难度过大的问题，与其找借口，还不如尽心尽力寻找办法。所以，要想成为优秀的员工，首先就要抛弃借口，这样才能够有效提升和挖掘自己的能力，并争取到更多发展机会。
三、保持良好的纪律性。
做到“从心所欲而不逾矩”，员工可以保持一定自由，但是一定不要逾越公司规章制度，在工作中要有组织性纪律性，这也是华为“狼性”的表现，因为狼群向来是协同作战，没有一只狼会脱离组织的安排冒险出击。我们在平时的工作中要杜绝做事散漫无章，不遵守规章制度；工作中要懂得团结合作，严格按照上级规定办事。
四、态度决定一切，细节决定成败。
在服务上，应该注重客户的体验，要善于把握客户的消费心理，要在细节上做到位，给客户以最好的体验。把握细节是提升品质的关键，只有细节完美了，工作和服务才能完美，发展也才会更加顺畅。这个我们也可以借鉴，在工作中收好费的同时，耐心为司乘答疑解惑，为司乘指路，为司乘提供饮用水、修车工具等延伸服务，争取司乘最大满意。
写到这里，此外本书讲到艰苦奋斗的品质也值得我们学习。最后，如果将企业比喻成一部运转的机器，那么员工就是这个机器上的小部件，任何部件都不可或缺，哪怕我们是一个螺丝钉，也同样重要，这点我们要向华为人学习，从骨子里透着一股自信和骄傲的尽头，保持良好的精神面貌投入到工作中去。
?华为工作法》，向大家推荐此书，值得一读。
以上就是一秘为大家整理的7篇《华为工作法心得体会》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘。
316工作法心得体会篇4
新年新气象，在新年刚开始的这段时间除了安全有序的开展各项生产工作外，在采输卤车间我们的读书分享活动也在如火如荼的开展着。车间的各班组都按照制定的读书分享计划，开展读书分享活动。正所谓书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。当你拿起一本书的时候，你便会走进一个不同的世界，读书可以净化思想、可以抚慰灵魂、可以提高修养、可以陶冶性情，对于我们来说最贴合实际的是读书可以提高我们的写作能力，让我们在面对工作中一些需要写作的问题时可以更好的解决。
我要给大家分享的这本书的书名是《华为工作法》作者：黄继伟。其实初次看到这本书吸引我的是封面上那些用于宣传的词汇："华为公司25年来核心工作方法，重磅披露；华为绝不外传的内部培训教程；揭开世界超级企业的思考法则、工作准则"，虽然这些词汇的描述猛一看让人感觉有点言过其实，但华为手机的高性能、高质量让我不得不去思考，它背后是一个什么样的团队？怎样的一群人？他们是如何让华为这面大旗成功的飘扬于世界五百强？因此我决定要认真的读一读这本书。
书中的前言是这样描述的：华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一，在国际上也是声名显赫。在短短二十几年的时间里，华为从一家默默无闻的小企业，逐渐壮大成为通信设备行业中的翘楚，从一开始只能在农村和县城里开拓市场的公司，变成了横跨亚洲、非洲、欧洲等地的跨国公司；从一个当初以2万元的资本起家的小公司，变成了年营业额约为3000亿元的超级公司。这样的扩张速度；令行业内的竞争者叫苦不迭，他们都忍不住惊呼"狼来了"。看到这里我想大家都有一种想要对这个企业的发展和管理一探究竟的渴望吧？用过华为手机的人应该都有这样的感受，以前是"没钱的人买华为，现在是没有钱买华为"，华为的发展速度和骄人的业绩，着实令人钦佩。
书中写到华为的工作目标管理法——无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标，目标是引导行动的关键，也是证明行动所具备价值的前提，定目标的管理标准是符合smart标准原则，所定的目标要具体、可度量、可实现、以结果为导向、有时间限定，这个标准强调了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。记得八九点老师来公司给我们培训指导如何制作班组名片时就讲到过，在班组建立自己的愿景时就要遵循smart原则，制定的愿景要是可实现的，清晰明确可衡量可评价，与工作相关联的。所以说明确目标，把握工作方向是干好工作的关键点，员工在工作开始之前要弄清楚五个要点：做什么，如何做，做多少，在哪儿做，为什么做，这五点是做好工作的前提条件，给自己设定一个目标，只有这样你的所有努力才能够转化成高效的业绩获取更多的成功。
有了目标就必须要有计划，好的计划才是实现目标的唯一途径。有了计划每个人都知道自己在短期内应该做什么，接下来应该做什么，以此来推进自己的工作。如果说把班组与个人的发展比作为马拉松长跑，一般的跑步者在跑步的过程中很容易因为路程太远而放弃，如果跑步者能够将目的地进行切割和分化，将路程中的大树、房子、河流作为标志，那么每当跑步者通过一个标志时，就会产生一种实现目标的成就感，这会带来更多的动力。同样为目标所制定的计划也是一样，每实现和完成一项计划你就会有相对应的成就感，在这种动力的支撑下就能够一步步的将你的目标实现。
高效的执行力才是最终的生产力。一流的想法搭配三流的执行力，所产生的效果远不及三流的员工搭配一流的执行力，执行力就是衡量工作价值与工作能力的重要指标。因为所有的工作都需要有人来执行和完成，否则制定好的目标与计划就会变的毫无意义。任何一个公司与老板都不会欢迎那些执行力不强的员工，毕竟公司制定目标与计划就是为了实现它，依靠这些计划来创造更大的价值与利润，我们作为公司的一线员工，也是最基层的执行者，我们一定要养成良好的配合意识，严格按照上级的指示工作，认真执行每一个任务，这样才能将目标与计划这些书面上的理论逐步实现，才能够确保企业不断向前发展。
"不要总说做不到，不去试一试怎么知道呢？"——任正非。一句简单明了的话却包含了太多的意义，在今天的工作中，很多人在接受工作任务的时候，喜欢抱怨自己的工作环境，喜欢抱怨自己得到的支持不够，时间不充裕、工作难度太大等，这些借口或许能够掩饰个人能力的不足和胆怯，能够掩饰暂时的失败，但是最终只会摧毁你的信心，败露你的能力不足。同样喜欢找借口也很容易养成一种习惯，那些喜欢找借口的人在每次接受任务和面对困难的时候，总会习惯性地感到恐慌，会抱怨"这件事太难了""这样的任务几乎是不可能完成的""难道就没有其他的方法吗？"这些各种各样的借口很容易削弱他们的专注度和自信心，从而动摇他们的执行力和决心。
为了我们公司的发展，为了我们美好的明天，从看到我的这篇读后感开始，树立一个目标，制定实现它的计划，以最强的执行力，抛开所有的抱怨与借口，撸起袖子加油干，相信自己你一定会成功的，因为你是最棒的！
316工作法心得体会篇5
群众路线是党的生命线，践行党的群众路线，必须扎实做好群众工作。近两年来，鄂托克前旗始终坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任”的方针，从维护社会大局稳定出发，深入推行“一线工作法”，使改善民生的要求落实到了为民、安民、利民的方方面面，密切了党群、干群关系，为推进“城乡统筹、集中发展”奠定了坚实的群众基础，实现了“以稳定促发展，以发展保稳定”的良性互动。2013年，全旗完成地区生产总值118亿元，财政收入22亿元，在全区102个旗县区中由2012年的33位晋升为30位，财政公共预算支出的72%用于民生支出，城乡居民收入分别达到33666元和12800元。“一线工作法”简要概括为如下“六个一线”。
一、民情在一线掌握。深入开展党员干部“下基层、惠民生、解民忧、聚民心、促发展”为民行动，动员全旗广大党员干部深入基层一线，第一时间掌握社情民意，解决实际困难，服务经济发展。一是建立三级干部下基层工作机制。由旗四大班子领导挂帅，45名县处级领导干部分包联系4个镇，带头深入一线，开展工作。105个旗直部门与84个嘎查村（社区）结对，帮助联系点落实发展规划，化解矛盾纠纷。选派84名科级后备干部驻村蹲点，掌握村情民意，为群众排忧解难。二是开展在职党员进社区服务群众活动。建立服务项目“菜单库”，推行居民签单、社区发单、支部领单、班子议单、党员办单、居民审单“六步”模式。全旗128支志愿者服务队和2093名党员志愿者认领服务事项1926项，办结1523项。三是建立民情日记制度。党员领导干部和联系片、联系村干部每人记录一本“民情日记”，以记事为基础，抓住“办事”这个关键，帮助群众解决生产生活中的困难和问题，做到了事事有着落，件件有回音。四是建立“两代表一委员”联系群众制度。组织“两代表一委员”深入一线，通过实地考察、听取汇报、召开座谈会等形式开展考察调研，收集和听取基层党员群众的意见。五是全面推行“三开三进”工作法。通过开门议事、开门走访、开门活动的方式，走进群众中去协调管理，走进群众中去解决问题，走进群众中去宣传政策，发挥党群“连心桥”作用，使群众的愁事、急事、难事有人管。六是建立与媒体即时互动制度。运用现代信息技术手段，开通了政务微博、微信，适时沟通、传达信息，并在政务网站、电视台、报社开设专栏，及时公开、督办群众来信来访事项。
二、矛盾在一线排查。坚持关口前移、力量下沉，加大矛盾隐患排查力度。一是扎实开展“三驻”工作。组建了驻村、驻学校、驻企业工作组，落实“三驻”干部439名，采取集中和重点排查相结合的方式，实行嘎查村（社区）、企事业单位周排查，镇、部门半月排查，信访局、维稳办月排查制度，确保不留死角。二是优化村级网格力量配置。建立“四员合一”管理制度，由嘎查村支书、村长担任网格长，统一承担治安联防、人民调解、信访协处、流动人口协管职责，吸纳老干部、老党员、志愿者及威信高的人士担任协管员，形成了“一支队伍”管理网格的新模式。三是全面推行重大事项社会稳定风险评估。出台了《鄂托克前旗重大事项社会稳定风险评估实施办法》，将社会稳定风险评估作为作决策、定政策、搞改革、上项目和组织重大活动的前置条件，做到了不评估不决策、不评估不审批。四是坚持领导干部接访制度。在推行各级党政领导干部开门接访的同时，每月还安排1名镇、旗直部门科级或后备干部到群众工作部、信访局挂职锻炼，提升了干部做好群众工作和解决信访问题的能力。
三、问题在一线解决。坚持问题导向，通过以上带下探索建立推动“事要解决”的长效机制。一是创建“一支队伍维稳”新模式。由旗委群众工作部牵头，整合综治维稳、公检法司、人社、民政等部门和基层综治维稳力量，组成旗维稳工作组，深入到矛盾突出地区，真实掌握社情民意，及时回应群众关切，有效化解各类矛盾隐患。目前，工作组多次走访矛盾纠纷突出农牧户40多户，成功协调解决了24户的历史遗留问题。二是在镇一级组建民生服务队。通过整合基层所办资源和力量，发动选配“两代表一委员”、“老队干”等组建民生服务队，走村入户开展政策宣教、扶贫帮困和联合执法，扭转了基层组织在化解矛盾、解决问题、服务群众方面存在的职责不清、力量分散、工作被动的现状，提高了基层自身解决问题的能力。三是创建“5+1”、“1+5”矛盾纠纷化解新模式。“5+1”是调解主体，由村“两委”调处、司法调处、法庭诉前调解、人民调解委员会调处和党政联合调处“五方”化解矛盾；由1名受聘律师局外调解和提供法律援助。“1+5”是调解方式，就是以调解为主，采取引导诉讼、引导仲裁、指导决议、直接答复和行政裁决的“五种”解决方式。实施以来，镇、村两级累计受理矛盾纠纷1062起，成功调处化解993起，降低了群众诉讼成本，提高了化解的成功率。四是充分发挥行业性专业调解组织作用。依托旗联合接访中心、土地草牧场承包仲裁委员会、劳动争议仲裁委员会、道路交通事故损害赔偿纠纷调委会、医患纠纷调委会、警司联调等专业调解组织优势，有效化解了全旗涉及草牧场承包、道路交通事故损害赔偿、劳动人事争议、医患和社会治安等特定行业或领域的矛盾纠纷，形成了行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”工作体系。五是建立信访首问责任制和领导包联信访工作制度。强化全局观念和责任意识，提高了初信初访的办结率。实行旗领导牵头，镇和旗直部门领导承办或稳控，村（社区）干部协办、预警和稳控的三级包联模式，有效清理和化解了一批疑难复杂信访案件。
四、机制在一线创新。积极探索在一线创新工作机制的方法和途径，及时推广总结基层和群众创造的新经验、新做法。一是健全三级群众工作网络。完善了以旗委群众工作部为龙头，镇、旗直部门群众工作站为纽带，嘎查村（社区）群众工作室为基础的三级群众工作体系，全旗4个镇、35个旗直部门设立了群众工作站，66个嘎查村（社区）设立了群众工作室，为群众提供咨询、调解和代办等便民服务。二是建立人民调解“网格化”管理机制。全旗划分一级网格4个、二级网格84个、三级网格管理单元348个。按照“一格多员、一员多能、一岗多责”的管理模式，将765名三级网格人员下沉配置到网格，开展调查、宣传、服务、调解等工作。三是推行“三级六步”矛盾纠纷调处机制。完善旗、镇、村三级大调解网络，对排查出的矛盾纠纷依次由群众工作室、村民代表会议，群众工作站、镇党政联席会议，旗联合接访中心和党政联席会议“六步”逐级分类调处。四是建立“三线联动”防控机制。将维稳信访任务和工作责任层层分解落实到镇、旗直部门和嘎查村（社区），健全完善了从排查预防、信息预警到稳控化解、依法处置的旗、镇、村三级联动体系，实现了常规巡查无死角、重点防范不缺位，筑牢了旗内防线。五是推进社会治安防控“六张网”建设。坚持专群结合，深入实施平安创建工程，扎实推进街面防控网、社区防控网、单位内部防控网、视频监控网、区域警务协作网、虚拟社会防控网建设，强化社会面管控，保障了社会稳定和经济平稳较快发展。
五、作风在一线检验。创新绩效考评体系，以推进工作的成效来检验作风建设的实效。一是建立“下评上”绩效考评体系。嘎查村“两委”工作实绩，由村民代表或全体村民参与评价；镇党政领导班子工作，由嘎查村“两委”、党员、村民代表或全体村民参与评价；旗直部门领导班子工作，由镇党政领导班子、嘎查村（社区）“两委”和群众服务对象共同参与评价。重点评价组织力量下沉、联系服务群众、发现解决问题和为民办实事等情况。二是开展平安建设满意度测评。由旗综治办和统计局牵头组成调查小组，对群众安全感、治安防范、矛盾纠纷排查调处化解、队伍形象等方面内容进行满意度测评。针对测评中反映出的突出问题，认真查漏补缺，不断提升工作实效。2013年，全旗群众安全感及平安建设满意度达到96%，较上年提高了3个百分点。三是规范重点案件评查。完善了执法监督、责任倒查、回访投诉等制度，形成了通过案件评查找问题、查原因，针对原因完善制度的良性机制，促进了执法规范化建设和信访积案化解。四是开展政风行风评议。把行政执法部门履行职责、政务公开、依法行政、勤政廉政情况，企事业单位和公共服务行业诚信服务、事务公开、办事效率、服务态度情况作为评议内容，每年有针对性地组织开展政风行风评议工作，增强了执法人员依法履职、公正为民的责任心，提高了干部队伍的整体素质。同时，完善督导问责制度，盯住不落实的事，追究不落实的人，做到有督查就有情况反馈，有督查就有处理结果，确保了各项工作落到实处。
六、政权在一线巩固。充分发挥基层政权组织在社会治理中的核心与基础作用，提高社会自治与自我服务能力，夯实社会稳定根基。一是加强基层党组织扩面升级和分类推进工作。注重发挥上级党组织的“包联带”作用，抓实嘎查村（社区）党组织星级化管理工作。通过先进党组织由县级领导联系帮带抓示范，一般党组织由组工干部联系指导抓晋位，后进党组织撰写一份自查报告、开展一次约谈、制定一个整改提升方案、形成一个督查指导机制来抓提升，基层党组织普遍晋位升级，后进党支部转化提升率达80%以上。二是创建“区村共建、组团服务”社会治理新模式。整合组织资源优势，将68个嘎查村纳入11个农村牧区社区，建立集党总支、社会服务管理工作总站、群众工作总站、便民服务大厅为一体的联合办公阵地。利用集市贸易日、节假日，组织民生服务队“集体赶集”，组团开展定时定点节点服务，降低了群众办事成本，提高了服务效率。三是创建“五议三评两公开”村级治理新机制。加强基层民主建设，对涉及村级重大事务和与群众切身利益相关的事项，按照支部提议、“两委”商议、党群审议、部门核议、代表决议的议事规则决策实施，实行财务定期评审、干部年度评议、任期责任评估，对决议和结果及时公开，实现了嘎查村民自管自治。四是实施农牧民法律和道德素质提升工程。加强基层“三个一”法制建设工程，扎实推进镇法制辅导站、嘎查村法制宣传栏和农牧户法律明白人“三个全覆盖”。把提升公民道德素质作为社会治理的治本工程，深入开展优秀传统文化和传统美德宣传教育，引导干部群众践行社会主义核心价值观，用法制和道德的双重力量保障公平正义和干群关系和谐。
通过近年来推行“一线工作法”的实践，我们从中取得了几点经验：
一是领导带头是前提。在具体工作中，全旗各级领导干部带头开展大调研、大接访，副县级以上领导和科级一把手亲自包重点项目、重点工作、重点案件，对重点环节、突出问题实行领导现场办公、集体“会诊”解决制度，通过领导示范带动，带头抓基层，带头到一线工作，形成了领导率先垂范，上行下效的良好局面，干部作风明显好转，群众满意度明显提高。二是联系群众是核心。我们督促引导机关党员干部少坐办公室，多到基层一线，多到农牧民家中、田间地头，与群众面对面交流，真实掌握社情民意，切实为群众解决实际问题，形成了干部在一线听民声、察民情、解民忧的常态化工作机制，有效解决了机关干部脱离基层、脱离群众、脱离实际的问题。三是部门联动是重点。改变以往基层维稳责任弱化，各部门对维稳工作重视不够、责任不到位的情况，通过整合力量，在全旗形成了由各级党委群众工作机构统一领导，相关部门参与的“一支队伍”集中联动解决问题的运行机制，形成了党政群齐抓共管、有关部门一线处置的大联动、大维稳、大综治工作格局。四是公众参与是动力。把群防群治队伍建设同加强基层党组织和村（居）委会等群众自治组织建设紧密结合起来，广泛发动社会组织和群众参与社会治安防控，参与社会矛盾解决，参与工作成效评判，参与村级事务治理，参与法制和道德文化建设，发动群众教育群众、管理群众，让公众参与社会治理成为一种生活习惯和生活方式，实现了由政府“包办”向群众自我管理和自我服务转变。五是基层基础是根本。我们把为民服务的重心放在基层，人往基层走，钱往基层花，劲往基层使。累计投入资金1960万元，建成旗、镇、村（社区）三级便民服务中心（站）27个。累计投入资金8.6亿元，实施了城乡统筹试点建设及农村牧区基础设施建设工程。每年财政公共预算支出的70%以上用于民生支出。通过“抓基层”与“基层抓”相结合，特别是强化镇、村两级基层政权在社会治理中的基础和主体作用，积极推动乡镇“去机关化”，打通联系服务群众“最后一公里”，镇、村两级干部“零距离”接触群众，心贴心服务群众，确保了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，促进了干部转变作风接地气，群众工作上水平，化解矛盾出实招，解决问题见实效。
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