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赢在管理赢在中层心得体会最新6篇

通过述职报告,我们可以向同事们分享自己在工作中的心得和体会,不仅要强调工作上的突出表现,述职报告还可以包括我们在个人成长方面的收获和体会,丫丫文章网小编今天就为您带来了赢在管理赢在中层心得体会最新6篇,相信一定会对你有所帮助。

赢在管理赢在中层心得体会最新6篇

赢在管理赢在中层心得体会篇1

x月二十五日,医院管理专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:

1、做一个有作为的中层管理者;

2、医疗服务的全员营??

课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声(重阳节感恩活动方案及文案),时而掌声,气氛非常活跃。当讲至医患关系时,一句“把‘对’送给病人”触动了我,越想越有内涵,越有意思。

“把‘对’送给病人”,这是一种智慧:作为医务工作者,病人是我们的“衣食父母”,是我们的“上帝”,有时不涉及原则的问题,不妨把“对”送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,而且病人也舒心了。“曲则全,枉则直,”这是智慧。

“把‘对’送给病人”,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的错误等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的度量是宽广的。

“把‘对’送给病人”,这是一种和谐:争“对”与“不对”,是矛盾的产生,是一种相对论。老子说:“天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。”本我无错,可我把“对”送给对方,那么,也就无所谓“对”与“不对”了。这样,医院将不会有病人投诉,社会将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。

把“对”送给病人的结果是“双赢”:“对”与“不对”,双方争得面红耳赤,甚至动武,不如把“对”送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去,船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。

朋友,请你试一试,将你的“对”、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你得到的将是幸福与快乐。

最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。

赢在管理赢在中层心得体会篇2

人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎来自己的成功呢?在《高效能认识的七个习惯》中讲到习惯是知识、技巧、意愿三者的交集,七个习惯依次是:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。我们常说想要成功就要努力,但是比努力更重要的却是努力的方向,要以终为始树立明确的目标,制定详实的计划,以目标为导向不断努力;以积极主动的态度去面对工作生活,用四象限法区分工作中的事情,合理安排工作,简洁、高效的完成工作。

我们通常通过会议解决工作中遇到的问题,但是会议的成本我们却很少关注(会议成本=每小时平均工资_3_2_参会人数_会议时间(小时))。如何能开好会议呢?这就用到我们的会议六步法,依次是:会议计划、资料与人员、议程安排、会议控制、总结与记录、决策与执行。在培训中观看视频短片中主人公所犯的错误,我深深的体会到无序的会议对工作的危害有多大,通过与同组学员不断讨论总结,我慢慢了解掌握了组织会议的基本常识。会议管理还对我们日常的工作有很大的指导作用,出现问题、组织相关人员制定解决问题的方法、处理问题、总结经验、对出现问题进行跟踪,对我们的日常工作形成有效的闭环管理,提高我们对问题的处理和预防能力。

在工作中我们总是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理时间,让时间这种不可再生资源利用率最大化。这就需要我们养成高效能的习惯,统筹安排时间,优化工作流程,选择合适的工具,在第一次的时候就努力把事情做好,用四象限法区分事件,在正确的时间,用正确的方法完成自己工作。

在培训期间,学员们利用业余时间,在短短的两天时间组织了一场非常成功的联欢会。在欣赏同学们的精彩才艺的同时,我深深感到团队力量的强大,正如歌曲中唱到"一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团",这也是我这次培训最大的收获之一。

赢在管理赢在中层心得体会篇3

xx年10月21—26日,我有幸参加了xx省xx系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的.针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。

“悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。

“思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对 “能力差心态坏的废品”要改造好,对 “能力差心态好的半成品” 要帮助好,对 “心态坏能力高的毒品” 要调整好。

“担”:通过学习,我深刻的体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。

“行”:好的理论必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。

赢在管理赢在中层心得体会篇4

2月20日,我参加了集团组织的曾仕强中层管理的学习培训,增进了个人见识,针对此次培训学习,同时结合个人的一点想法,谈谈心得体会。

一、 中层管理者作为上级领导的职务代理人,一定要担负起相应责任。

在日常工作过程中,中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了,正如曾老师所言,如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管,以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。另外,工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话,这种对自己或者他人的执行不力寻找借口,或是对他人执行效果不予以肯定的作法,不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任,我们的言行是一种职务行为,我们不但要将上司委托或分配的任务执行好,还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数),完成情况不好一定要纠正或是言明,完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人,就要有一定的职业素养,如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。

二、坚持正确的时间管理观念

中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”!怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙,有原则不乱”,的确,如果坚持运用好我们的时间,实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限:第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上,如果经常做第一象限的事情,那么就说明我们的第二象限没有做好,导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间,即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等,尽可能的将自己的时间利用好。

诚然,我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此,为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成,那么就需要我们提前做些思考,多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展,提前做好至少两种打算,才不至于经常出现被动情况。 另外,“拖延是行动的大忌”,因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。

三、组织制度的维护与完善

俗话说“没有规矩,不成方圆”。社会秩序的建立与维护靠得是法律与道德,企业内部秩序的建立靠得是制度和文化。企业内部的各项制度,应该说是包罗万象,覆盖着企业经营生产的方方面面。制度建设也必然会随企业的发展而逐步完善和逐步繁多。在企业发展进程中,面对不断变化的外部环境和内部环境,适时制定相应的制度跟上时代的步伐、满足管理的需要。中层管理者作为职务代理人,为约束下级完成上司指定的目标,就要作出相应的规章制度,以保证指定目标逐

步完成。制度建设是企业运行的必要保障,制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”,也就是按规矩办事,如果不按规矩办事,就要受到责罚。因此,中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立,都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者,所以就要求我们要有职业精神,切忌出现“老虎不在家,猴子称霸王”或者是“上有政策,下有对策”的现象,某些中层认为自己就是法,公司制度制定的多-维护得少,随意性大,情绪化管理,造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。

制度是企业的内部法律,制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点,当然也难免有其局限性,但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准,在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用,所以我们允许个性化管理存在,但必须坚持维护企业制度为原则。

四、 养成跟踪任务的良好习惯

“不缺合理分配任务的人,缺的是跟踪任务的人”,作为一名中层管理人员需要及时地评估下属,做好分配任务的同时,一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程,也是评估下属的过程。当然,在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程,为了让小事不变成琐事,为了让评价更加客观、公正,我们就得既保证让下属有发挥的空间,又要保证适时地跟踪,“常常拉拉连着风筝的那根线…”。

五、激励下属,共同进步

我们知道,一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样,只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高,这样的集体才更能有战斗力,才能前进的更好、更远。

培训课中我们对下属的状态作了分析:高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法,这里我只对新人提出自己的一点观点。

新手上路总会有些磕磕碰碰。所以,作为管理者要大胆的让新手尝试,让其亲自参与,亲自实践。既要关注结果,更要关注过程,在过程中了解下属,并适时指导、纠正。

作为管理者,要想每件事情都亲自去做、面面俱到,是不太可能的,毕竟精力有限。因此,充分调动下属的积极性,充分锻炼下属,让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。

六、行动一定忠于目标和承诺

中层管理者一定懂得目标分解,将上司的.指定目标分解后进行专业分工,然后实现“自我控制”。

企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺,对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒,消除负效应,强化正效应――促进期望的行为出现,提高工作效率,达成企业目标。

管理是一门科学,管理者做事可以不拘一格,但作为一个成功的管理者,用影响力做事远比用权力做事明智得多。

赢在管理赢在中层心得体会篇5

为了提高我院中层干部的管理水平,医院组织了第一期干部培训班。授课老师从医院团队凝聚力、执行力、沟通能力、如何当好科主任、怎样与医院目标一致、怎样让下属与自己目标一致等问题对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益匪浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力及管理人员的人格魅力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。

良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们医院每个中层干部都应该认真思考的。首先,我认为,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,正确的传达、不转弯、不变味、是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利、奖、罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,培养员工对医院忠诚度,培养各个科室的点凝聚力、培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,形成共同的价值观,使所有人员目标一致,从科主任做起,使每个员工有主人翁精神,爱院如家。

“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会提升一个台阶。

在培训中,“如何做好一个科主任”做好科主任需要有执法意识、对职工需要有要求、有标准、有监督。作为医院的中层干部,既是医院的中流砥柱,也是医院上下连接的纽带,既是科室的技术骨干,又是学科带头人,如何提高自己的管理能力,管理好科内人员,搞好科室工作,是常萦绕在我心头的问题,追求与梦想常闪现在我的脑海里。这次医院为提高中层干部的领导和管理能力,开展的学习班,使我在更新管理理念和探索管理方法模式上受益匪浅。我相信只有不断勇于实践和总结经验,用心工作,梦想才会实现,努力才会有所收获。一、用心的服务才是自觉的服务。我觉得只要用温暖的心,切实解除患者的痛苦,用心去做好自己应该做的事情,成绩总会出来,病人总会理解和肯定的。作为科室主任应有带领员工真诚服务于病人的能力、魄力和感染力。首先:自己需要身先士卒、以身作则,做出榜样。其次是要有责任感、勇于承担责任、责任使人强大,对于总喜欢做老好人的主任,很难发挥一个科主任应该有的责任。三、胸襟开阔,豁达大度,是一种善良的心愿,是一种友善的态度,是一种人文素养和高尚情操,是一种智慧、气度和风范的综合反映,是一种涵养达到高层次的心理平衡,也是做人,领导工作的必备素质,是和谐社会的所需的'一美德,也就是老师所说的“纳”。有了容人容事的气量和风度,拥有宽广的心理生活空间,才能善于吸收各种丰富的知识和经验,善于听取各方面的意见,善于博采众长,也才能使自己长本事,长智慧。有了豁达大度的胸襟,是强者的气度,智者的风格,自信的表现,正义的行为,可贵的人生境界,并非软弱和“窝囊”,不会失去什么,相反会真正得到。尤其是“委曲求全,以德报怨”的高尚品德,可以使人夜静时,自省反躬自问,自愧不如,需要本着就事论事、解决问题的角度思考问题,自我反省。四、要懂得取舍,有所不为,不要被眼前利益所诱惑,无论面对机会还是挑战,都能有舍弃的胸怀和勇气,都能从医院利益出发、从为患者考虑,选择最有价值的事情,专心专注地做下去,在服务患者、奉献社会的事业中争取让自己走的更加优秀。

执行力无论对一个企业或是一所医院,都是获得良好效益的保障,执行力不仅是对政策制度、规定、指令等的执行能力,还有对思想、理念、文化等意识的执行能力,即一种综合执行的力量。无论是一个好的理念,一个好的文化构架,还是一个科学的绩效评估系统,如果得不到执行,就只能永远停留在纸上,执行力犹如太极运动,需要刚柔相济,有时是急风骤雨,有时是风和日丽,但最重要的是,执行力一旦由被动到主动,就是一个成功的范例。执行力是一个把目标变成成果的行为,要在有限的时间内把目标变成结果的能力也是一个中层需需要具备的能力,要成为强执行力的人才需要具备以下精神:1、信守承诺、2、永不放弃、3绝不拖延、4结果导向。

作为科室的负责人,结合此次干部管理学习班的学习,深感自己的管理体会又有了进一步升华。中层干部不断提高自身的管理能力和业务能力是非常必要的,所谓“勤于思则理得,勤于行则事治”,勤奋和进取是成功之本。一个公认成功的科室管理者,还要配合医院制定和执行各种医疗服务流程。抓住了科室医疗质量控制,也就抓住了医疗质量管理的重点,将使医院管理工作更加具体,更加落实,医院的发展才会走上更高、更远的台阶。

赢在管理赢在中层心得体会篇6

6月1日至6月11日,我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园,让我重温了大学生活,心情激动、感慨万千。这次学习,承载着单位领导的期望,肩负着责任和重托。社会的不断发展,知识的不断更新,自身素质需不断提升,才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中,不敢迟疑,不敢懈怠,不仅收获了知识与智慧,也开拓了自己的思路和视野。有反思,有思考,有启发,有感悟,有激情,有感动。收获颇多,在此与大家分享。

顶天立地做中层,承上启下当参谋

作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。

识道才能懂行,识人才会用人

作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的.工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,我们不能用传统的方式去用人,要多用心去了解他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。

横看成岭侧成峰,只缘身在此山中

做为党群干部,平时与财务接触不多,了解财务知识甚少,感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解,使我了解了财务利润和经济利润的区别,让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表),代表了企业的所有经济活动,但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等),所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生,机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有,还是财富自由,每种自由,都有代价,每种选择,都有成本。机会成本让我们知道了,有可能被我们忽略的,才是最贵的;沉没成本,是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来,就是我们的这一生!此次授课,让我懂得了企业发展的关键在哪里,我们努力的方向在何处,无论我们在任何岗位上,要顾大局,看方向,围绕公司奋斗目标自觉前行。

虽然历时11天的培训过去了,但学习是一辈子的事,活到老学到老。还有许多知识我们不懂,还有很多知识我们没有很好地去运用,工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信,只要我们不断去努力,我们的人生一定会精彩,我们的公司一定会辉煌。

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