在心得体会中,个体常常会反思自己的行为和决策,以便更好地成长和改进,每天都是新的机会,让我们积累更多的心得体会,成为更好的人,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的得优秀的员工心得体会优秀5篇,供大家参考。
得优秀的员工心得体会篇1
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟,感受到了大发人"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气。在对肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。"业精于勤而荒于嬉",在以后的'工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
得优秀的员工心得体会篇2
6月26日我们一行十八人到xxx珠宝店进行了学习参观,在那里我主要观察了他们店的珠宝款式以及商品陈列方面的内容,通过与他们的交流,我感到他们有很多值得我学习的地方,比如他们珠宝的款式比较新颖,很容易吸引顾客注意力,商品陈列也很有讲究,能够结合不同的节日给与不同的陈列,以及配合节日进行促销的款式。比如情人节,就可以把情侣首饰集中展出,做一个突出展板,展示情侣对饰。
作为从业6年的一名xx老员工,珠宝销售技巧一直是我所侧重的内容,因为我觉得珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售过程中起着至关重要的作用,对于珠宝商品来说,广告宣传的作用主要是找来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。
我觉得以下几点是我们应该注意的关键内容:
1、要以良好的精神状态迎接顾客的到来,顾客进入或准备进入店内时立即礼貌并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客。不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留并去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,最佳的位置是顾客的前侧方。另外,还可以劝顾客试戴,打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,对珠宝首饰的展示十分重要。当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问一些问题,然后我便可进行解答。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
通过这次参观,增长了见识,开阔了视野,也学习到了一些销售技巧,让我体会最深的还是我们xx人共同的经营理念:那就是做到真正为了消费者的经营理念,假如您口渴了,无论您是否购买,金xx都会给人送上一杯茶水,这是对您的尊重也是我们礼貌的体现,假如您带着孩子,卖场里还还有专门为孩子准备的轮车,我们xx人是在以实际行动给顾客创造最佳的购物环境。以上是我这次参观学习的心得体会,在以后的工作中,我会更加努力,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
得优秀的员工心得体会篇3
这次为期一周的入职培训已经结束了,我感觉自己现在非常非常的充实,在这次培训当中,学习到了很多很多的知识,也成长了自己很多,我知道自己的这个时候应该时刻处在一个有动力的状态,下面让自己的工作节奏快起来,让自己的能力有一个大的转变,时刻处在一个有动力,有方向的工作状态当中,对自己也是一种肯定,我相信这是应该能够实现做好的,我也认为自己能够在这一阶段的工作当中继续的态度,入职培训是开始,也是对这份工作的一个了解,我也希望自己能够在下一阶段的工作当中,把自己的事情处理好,有一个好的工作环境,有一个很好的工作氛围,也就这一周来的入职培训,我也有了一些新的。
首先是在这个培训当中,我了解到了很多,你要知道了公司的文化,了解到了我们公司的制度,一开始步入一个全新的工作环境,是需要时间去适应的,我也做好了充分的准备,这次培训的时候,我一直在认真地提培训老师讲我们公司的文化,我们需要在接下来的工作当中怎么去做?我们需要培养一个什么样的心态,培养一个什么样的工作精神?有些习惯是要保持下去,有些不好的习惯,需要纠正对于我来讲,这些都是一些基础,但是我都需要去了解,我肯定自己能够学习好,那个有一个好的氛围,有一个好的状态,去迎接下面的生活,学习这对于我来讲是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可怜自己的工作,这一点毋庸置疑,我还是给了自己太多的时间了,我也是给了自己太多的机会,我知道自己还是有一些地方需要纠正的,无论是在什么事情上面都会有一些问题,要展示出来,有了这些问题,我们才能够更好的去处理相关的工作,我也知道自己在这方面还是有一些地方需要纠正的,我不认为自己能够在下一阶段的工作当中会放松,我也会继续的严格要求自己,跟大家展示一个完美的人格,向公司展示自己的优点,让自己进一步的成长起来,让大家看到我的进度,这才是我需要做的事情。
为期一周的入职培训,让我接触到了很多知识点,有很多东西都是我在之前没有接触过的,深圳我都没有听过,但是来到这里培训的时候,我就接触到了,这是对我的一种知识层面上的强化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知识点,这是非常重要的一个东西,我希望自己能够再接下来严格的把控好,我也希望自己在下一阶段的工作当中,不会辜负了这围棋一周自己那么用心的一个状态,对自己上心,就是在自己的工作,伤心,不要去学着别人,不要去模仿别人,要走出自己的一个正确的工作态度,有自己的一个人生观念,在接下来的工作当中,才会走得更加远,更加顺利,这是我一直以来对自己的一个要求,也是对自己的一个原则,我相信会有一些东西值得我去探索,就像现在一样,虽然是一个简单的入职培训,但是我还是用心在做好这件事情,在下一阶段的工作当中,我也一定会更加努力展示自己。
得优秀的员工心得体会篇4
20xx年感言新年伊始,万象更新,在新春佳节即将来临之际,请允许我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
作为煤炭交易中心网络技术部的普通一员能被评为公司优秀员工,我感到非常的高兴与荣幸。在此,感谢公司的厚爱与信任,给了我展现自己的舞台;感谢领导的关爱,让我充满了对工作的热情和事业的信心;同样感谢同事们的支持和帮助,让我体会到了在这个集体中的欢乐和温暖。
作为一名基层员工,培养和提高执行能力至关重要。过去的工作中,在领导的悉心指导下,我严格要求自己,努力去完成每一个任务,心中总在告诫自己要有一种精品意识,手里做出的工作,先要说服自己。并在工作中不断总结和学习如何提高工作效率的方法,养成良好的记录的习惯,以工作篮、日计划、周计划、工作进度检查与回顾等方式提高工作执行力度,大大的提升了自己的工作效率。
两年的时间内,在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深感加强自身学习、提高自身专业水平和综合素质的重要性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,从别人的身上看到自己还不具备的能力,并努力加强;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。我深信:一分耕耘,一分收获,只要现在从点点滴滴的工作中,细心积累经验,使工作技能不断的提高,才能为以后的成长奠定坚实的基础。最终成为能够独当一面的人。
对于工作来说我认为,首先“态度决定一切”。需要具备正确态度,只有这样才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。工作不该是一个任务或者负担,应该是在帮助别人解决问题创造价值的过程中体会到的积极的情绪,而只有对它产生兴趣才能找到其中的乐趣,也才能毫无保留的为它尽最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何享受生活,其间来不得半点勉强。
其次是能力,包括专业能力和基本能力。专业能力决定了自己可以在一个团队中的明确位置,是生存下去的保障,而基本能力,是包括承担责任的能力、协作的能力、思维创造能力、解决问题能力、个人管理能力等的综合实力,这些能力决定了自己在团队中的重要程度和工作的生命力。一个想在事业上有所作为的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
只有牢靠的基础,才能让自己每一个脚步更加坚定,每一个进步更加踏实。
伴随企业一路的走来。有目共睹的是,在公司上层领导的亲切关怀下,在优秀的管理团队的正确领导下,我们企业继往开来,与时俱进,在进行了几次大的企业结构调整后,使得我们的交易中心治理结构更加合理。团队年轻而富有战斗力。企业文化的建设,员工培训体系建设日趋完善,员工综合素质和技能逐渐提高,为企业进一步走上人性化、规范化的管理轨道打下坚实基础,各方面的水平都得到提升,企业的所有成就,靠的是各个部门相互协作,共同奋进,员工间共同努力的结果。没有企业的发展,就没个人的发展,企业与我们时刻紧密相连。我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。积极乐观、细致严谨、高速高效、诚实诚信,只有把企业的利益放在前面,才是企业和我们个人可以长久进步的基础。
俗话逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的20xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的20xx。感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体现出我们自身的价值,企业的价值。我相信,在接下来的日子里,在企业高层领导和整个管理团队的正确指引下,本着践行“以煤炭的奉献精神为客户和社会创造价值”的企业使命和“携手致远,真诚奉献”的核心价值观,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为煤炭交易中心的辉煌做出应有的贡献。
最后,我衷心的祝愿大家工作顺利,身体健康,阖家幸福!
谢谢!
得优秀的员工心得体会篇5
转眼间,两个月的员工已经结束了。由于培训计划周密安排,这一段时间过得紧张有序,受益匪浅。
一、培训内容
为了使培训达到更好的效果,结合集团的实际情况,我们进行了分阶段的培训工作。
(一)书店实习
在xxx书店我的工作内容主要分为以下几个方面:促销“出口成章”系列及“xxx悬疑系列”图书;统计xxx书店我社图书每日销售码洋,并汇报给x经理;整理我社的图书,并调整我社图书的摆放位置,放到较为醒目并且容易拿到的地方;协助书店工作人员做好日常工作,主动与他们沟通,了解图书的市场需求。通过书店实习,我也总结了影响图书销售的几个因素:1封面设计。2电视节目类的推广。3名人类的书籍。4强制销售图书。5书籍的品牌效应。6图书的摆放位置。7书名的选取。8书籍的价格。9促销活动。10书的内容。
(二)物流实习
如果说在书店实习可以让我们了解到图书市场的需求是什么,在物流公司实习则可以很直观地让我们看到实际销售量。看到整垛整垛崭新的图书摆在退货区,大家心里都有说不出的滋味儿。如何能够减少退货,我想编辑的责任是十分重大的。在今后的编辑工作中,我觉得应该注意以下几个问题:选题一定要新颖、合理,确定选题之前,一定要做好市场调研工作;印数的确定要慎重,不能单纯为了降低成本,而盲目地加大印数;封面设计要醒目,特别针对教辅图书,要便于读者和物流公司、书店的工作人员区分;版权页尽量放在容易翻看的位置,便于物流工作人员查看,这一点也是针对教辅图书。通过物流公司的实习使我体会到沟通的重要性,无论是部门内部之间,还是部门与部门之间,都要及时、良好地沟通,才能促进共同进步。就拿编辑与物流之间的沟通来说,及时、良好的沟通才能使编辑们了解到图书的实际销售情况,以及何种包装比较不容易损害,对以后的编辑的工作有很好的指导作用。在今后的工作中,我一定努力做好与同事之间以及与其他部门之间的沟通。
(三)拓展训练
拓展训练虽然只有仅仅两天时间,但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力,而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱,而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外,在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧,这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力,使我们的凝聚力得到了很大的提升。
(四)专业培训
专业理论知识培训课程使我们对图书出版发行每个环节都有了全面深入的了解。在这期间,我们了解了出版社发展概况,懂得了如何做一个好员工。在随后的业务课程中,编校技巧和成本核算等内容都是我们将来具体工作中经常会用到的,是一个编辑应该具备的基本技能。通过学习,我深刻地体会到要做好市场图书,就是要做好市场图书的策划与营销;我还了解了图书销售的各种渠道,特别是日渐繁荣的网络销售;在图书的营销策划中,定价策略非常重要。
二、培训收获
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!
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