优秀的心得体会可以提升我们学习的动力,想要写好相关的心得,需要我们认真参与到相关的活动中,精品文档站小编今天就为您带来了培训师个人心得体会优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
培训师个人心得体会篇1
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措,要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
六是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
七是加强作风建设,强化“三个意识”,“三个意识”是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神,团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真开展“三反”活动关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
培训师个人心得体会篇2
20__年,在市公司总经理室的带领下,市分公司克服重重困难,坚持业务发展与内部管理并重,以齐抓共管的管理模式使各项工作均取得了不俗的成绩。20__年,面临着市场竞争进一步加剧等不利因素的影响,将不可避免的在一定程度上造成客户资源的流失、保源的缩小。那么,如何在困难的环境中逆流而上,走出一条不平凡的道路,从而推动公司在14年实现“又好又快”的发展,就成为我们目前所要思考的重要问题。而客户服务管理工作作为公司的形象窗口,肩负着为公司树立品牌行象,争取市场主动权的重任,因此更应该及时地、科学地谋划14年的各项工作。“如何培养客户的忠诚度?如何提高续保率”成为我们在14年面临的首要问题。
众所周知,企业的业务来源于他的客户资源,而每个客户又都有他特有的特点,作为企业只有知己知彼,运用技巧努力把客户团结在自己的周围,不断提高他们的忠诚度,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。然而对于保险企业来说,展业难,续保更难的情况却屡有发生。在14年这样一个市场经济不景气的大环境中,如何建立和提高客户的忠诚度就显得尤为重要了。那么,作为客服工作者我们究竟应该怎样提升客户的忠诚度,提高公司的续保率呢?总结过去的经验和教训,我们认为,要建立和提高客户的忠诚度主要应注意以下几个方面:
一、要全面掌握业务知识,了解客户需求
作为保险公司,出售的不是实质的某一物品,而是附加在保险合同过程中的服务。无论是承保环节、报案环节、查勘定损环节还是后续的赔款支付环节,都是面对客户提供的服务。然而对于大部分客户来说,保险合同、保险条款、索赔手续等专业名词他们知之甚少,甚至一无所知,因此工作人员就有义务为客户做详细而准确的说明和解答。这就要求我们的工作人员必须充分地认识和了解公司的产品,并尽可能多地主动了解与产品相关的一系列服务等等,只有这样才能更好地为客户提供相关的服务,从而为自己和公司赢得客户的信赖。
同时,还要不遗余力的了解顾客的需求。在现今激烈的市场竞争环境中,仅有服务的口号是留不住客户的。客服工作不能仅考虑如何解决客户已经面临的问题,而是要站在客户的角度,尽可能地去了解客户的需求、消费习惯、服务预期和接受服务的方式等等,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供更加人性化的服务。只有倾听客户的声音,找到其不满的根源所在,服务过程才会变得更加顺畅,服务的失误率也会下降。首先,要重视对客户需求的调查分析。通过调查发现哪个环节的服务对客户最重要,并指出每项服务的重要程度;分析所有的客户接触点和机会,思考如何才能沟通、服务好客户,分析客户的选择和行为方式,为他们提供更多的选择,更好地迎合他们的要求。 其次,要关注、询问客户的再购买意向,他们是否会将公司推荐给朋友,是否相信公司,以及他们是否感到公司及时回复了他们的问题,并关注他们的需要,这既是我们发现自身问题的关键,也是发掘潜在客户的重要手段。 最后,也是最重要的一点,不能忽视忠诚度较高的客户群体。这些客户或者出于对我公司现有服务水平认可,或者出于对人保品牌的信任,在较长一段时间内表现出了对我公司的忠诚,对待这样的客户就更要征求并听取他们的意见和建议,让客户感觉到你对他的关怀,使之忠诚度得到进一步的提高。
二、不断提高服务水平和服务质量
客户服务工作的重心应为致力于为客户创造愉快的购买经历,专业的投保咨询和引导、方便快捷的签单出单,个性化人性化的电话回访关怀、事故后快速而高效的理赔等都将给客户带来一次次良好的服务体验。“没有最好,只有更好”,“我们一直在努力”的服务精神,将会不断超越顾客的期望值,使客户的“口耳相传”的广告效应发挥到最大。
此外,要想提高客户的忠诚度,还要努力探索增值服务。整合利用企业的一切资源,根据客户需求和具体问题提供科学合理的解决方案,以客户增值体验为中心,引导客户的需求。
三、要正确处理客户的问题
这里所说的“客户的问题”并不是指客户的投诉或者举报。一般而言脱保的客户绝大部分是不曾进行过投诉的客户,这类客户在被服务的过程中由于服务不当或者发现其他公司更能吸引他的服务措施而对原有的公司产生了抱怨,“签单手续繁琐”、“理赔时间过长”、“服务人员态度不够热情”等都可能引发客户的抱怨和不满。对于客户的抱怨我们则要在日常的工作中细心收集并进行分类登记,务必要在客户流失前就发现这些抱怨,并解决引发这些抱怨的根源。经调查得知,通常在25个不满意的顾客中只有一个人会去投诉,其他24个则悄悄地转移到了其他公司。因此,调查客户流失原因,思考怎样予以挽回,远比应付投诉更重要。
重视客户投诉的解决:要想赢得顾客的信任和垂青,除了善于听取客户的意见和建议之外,还要善于处理顾客的抱怨或投诉。通常情况下,一个对服务感到不满的顾客,在问题得到满意解决之后,往往更容易成为企业最忠诚的顾客。
综上所述,客户服务工作是一项长期性的工作。如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各
项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,逐步形成长效机制,加强制度执行力,才能让我们公司的竞争力逐步增大,在市场上享有充分的话语权。20__年,注定是不平凡的一年,市场环境的恶化,同业竞争的加剧必将影响到公司整体业务的发展,在这种形势下“固守续保,提高客户的忠诚度”成为业务发展的基石,这就要求我们:
一、通过长期不断的培训,有效提高全体服务人员的业务技能,更好地服务于客户;
二、加大对客户的回访及问卷调查力度,了解客户对我公司现有各项服务措施的要求及意见;
三、探索新的增值服务领域,全面提高公司的整体服务水平和服务能力;
四、广泛收集客户意见,对客户反映集中的问题要及时纠正和整改;
五、重视客户投诉,对待每一起投诉都要寻根问底,找出引发投诉的根源,并与客户良好沟通,积极处理和解决。
培训师个人心得体会篇3
我有幸来到美丽的****,参加山东省万名教师培训初中骨干班主任教师培训项目的学习。在这短短五天的学习中,聆听了专家、教授的教诲,听取了一线优秀班主任的经验介绍,
我感到收获颇丰,一种心灵的碰撞,一种思想的冲击,更重要的是对平时工作的反思。同时,也产生了这种认识:教师是教育发展的根基和文明的传承者,班主任就是承担这特殊队伍的使命人。在这里,我想用几个关键词阐述自己的体会。
关键词一:教育
什么是教育,部分人的认识是教授知识,更高层次的人说是教育如何做人,这也是我原来的认识。而苏春景院长给了一个更让人信服并且一针见血的说法:教育的目的是培养人性。让学生感受自然,健康成长,尤其是心理健康。
反过来,我们应该做一个怎样的教育者?该做什么就做什么;只为耕耘,不为收获;享受过程,享受当在。几句话让我心得良久。自信,多才多艺,长的漂亮又让我心肠澎湃。培养孩子很难,毁掉孩子很容易;不要伤害孩子那颗脆弱的心是我陷入沉思。
教育就在当下,踏踏实实做点事,让爱无处不在。这就是我对教育的理解。
关键词二:反思
李镇西老师曾经说过:认真反思三年就会成为名师。苏院长也提到了反思,每天晚上,在夜深人静的时候,反思一下发生的事,对学生数的话,课堂的环节等等。真好,我想我也要借这次机会让自己养成这种习惯,关键是要坚持。下面是我对反思的认识:
班主任要经常地反思自己的教育方法是否恰当,反思班级管理的得与失,不足之处要努力改进,以尊重学生为前提,发挥学生的作用,采用委婉的方式,动之以情,晓之以理。努力把班级工作做得更好。要养成勤于记录的好习惯。
关键词三:心理
在这几天的培训中,先后有四次提到了的心理,并且有两次专门的培训主题,由此可见,心理学在班主任工作中的重要作用。20xx年我也参加了泰安心理学会的心理学学习,深深的感受到其重要性。
要做好学生心理健康教育,班主任自己首先要做到以下几点:
(一)拥有平和的心态。在社会竞争日益激烈的今天,面对越来越难管理的学生,我们一定要做到心态平和,要实事求是地认识自己,努力成为最好的自己;把自己放在平常人的位置,不要太苛求自己,要用平常心去做平常事。面对生活、工作中的不如意,把心放宽些,要知道智慧从错误的判断中来,成功从失败中来,真正做到大度能容,容天下难容之事。
(二)尊重学生,与学生共情。教育可持续发展的核心内容是尊重。要尊重学生,尊重学生的差异。作为班主任,要相信每个学生都是独一无二的。我们要学会用细心的眼光去观察差异,用宽容的心理去接纳学生。差异让我们懂得了互相尊重和彼此关爱的重要,让我们对陌生的事物感到向往,并激发求知和探索的欲望。所以,面对学生时,我们要多一份理解,多一份关爱,多一些宽容,多一些期待。只有这样,我们与学生之间才能产生相容的情感,才能让学生亲其师而信其道。
专家的讲授一方面使我们感到了适时更新班主任教育管理理念的必要性,使我对班主任工作有了更深的理解,更多的思考;另一方面也指导着班主任工作技能和水平的提升,也深感班主任工作的任重而道远。
引用李镇西老师的让人们因为我的存在而感到幸福,让学生因为我作为他们的班主任而感到幸福作为自己追求的境界。做一个有爱心、有责任心、有自信心、有自尊心、有恒心、有进取心的班主任。用自己的心灵与学生沟通,使蕴藏在学生脑中的巨大潜能得以开发,唤醒学生心灵中美好的东西。让学生在生活、学习、感知、创造、感恩的过程中,去成长和享受。
培训师个人心得体会篇4
为期七天的新教师岗前培训的确让我受益匪浅,这次培训的内容十分丰富,形式也多种多样,包括:教师需要懂得的一些哲学,合格教师的四大素养,教师和学生的法律关系,教师礼仪,班级隐形文化建设,有效教学与高校课堂,中学生的心里健康教育,关于班级文化建设的几点思考等。这些培训内容对我们新教师迅速成长起来,更好的实现由大学生到人民教师这一角色的转化具有十分重要的意义,现将自己的心得体会总结如下:
一、培训使我对教师这一角色有了更加清晰的认识。
此次培训听了许多骨干教师和优秀班主任的讲座,使我对教师这一职业有了更加明确的认识。使我深刻地认识到:
首先,教师是人类文明的传播者。“师者,所以传道,授业,解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性,所以作为一名教师一定要有扎实的专业知识,不断提升自身的专业素养和教师技能,这是立身之本。
其次,教师角色具有示范性。学高为师,身正为范,这就关系到教师的品德修养。只有人格才能影响人格,情感才能唤醒情感,学生具有可塑性、向师性,学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人就必须不断提升自己的道德修养,在为人处事上身体力行的为学生做出榜样。
第三,教师是教育教学的管理者。教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
第四,教师是父母的代理人。作为一名教师热爱学生是最起码的道德要求,教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待自己的孩子一样。更重要的是教师要学会赏识教育,要善于发现每一个学生身上的闪光点和个性发展的需要,因材施教。
第五,教师是学生的良师益友。有句话叫“亲其师,信其道”。一位真正被学生接纳的教师应该是学生学习的参与者、引导者、帮助者更应该是学生生活中的朋友,就是强调教师和学生要交心,师生之间心相印、情相融。
最后,教师是学生人生的引路人。教师在关注学生学习成绩的同时更需要关注学生情感的健康发展。教师必须具备教育学,心理学等基本知识,应了解不同年龄阶段的学生的心理特点,心理困惑,面临的压力,给予及时的帮助和引导,培养学生开朗的个性、健康的人格和健全的品质。
二、培训使我对教师职业内涵有了明确的认识。
认识到了教师责任的重大和任务的艰巨,要做一名好教师必须要具备敬业精神,奉献精神,创新精神,拼搏精神。我深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华,含辛茹苦,默默耕耘。要爱生如子,时时为学生着想,以学生的利益为重,处处用真情去打动学生。新时代的教师应具有高尚的师德,先进的理念,健全的人格,健康的心理素质,扎实的专业功底和精湛的业务水平,有敏捷的思维和较强的语言表达能力。对学生要有父亲的严和慈母的爱,坚持“不抛弃、不放弃”的原则,认真对待每一个学生。正如李镇西校长说的那样——“一个日子,一个孩子,守着孩子过日子就是教育的全部,我们应当过好每一个日子,善待每一个孩子”。
三、培训为我更好的开展教育教学工作指明了方向。
通过这次培训,使我认识到要想成为一名优秀的教师,必须具备扎实的业务水平和符合时代趋势的先进教育理念。教师要有一桶水才能给学生一杯水,教师更应该教会学生如何取水源,找泉水。培根认为:“教育的全部本质是让学生对知识做出价值判断的同时懂得怎样获取知识。”可以说教育就是“立德树人,成人之美”的活动。此外教师还应具备“诗性智慧”:
(1)要有恢宏的视域,能够深究自己的专业。
(2)要有虔诚的态度,诚心的热爱自己的工作。
(3)要有淑世的热情,关心社会、服务他人。
(4)要有创新的勇气,在达成良善的目的与满足学生需求之间形成自己独特的教学风格。在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战,使自己课堂有质量、有效率,使学生能够持续地从心灵深处热爱我的课堂,这就需要我认真地备课,多听课,以谦虚的态度像老教师学习,集各家之长来不断提升自己。
短短几天的培训学习,却让我开阔眼界、满载而归,可以说这是一次难得的学习交流机会。虽然这些勤恳敬业的优秀教师的发言中没有多少华丽的辞藻,却流露出为人师表的那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,以及对教育事业满满的热情和对学生的一片挚爱之心,这些都深深的感染着我,鞭策着我。因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势,为将来成为一名优秀的人民教师而不断努力,在小小的三尺讲台上耕耘这份教书育人的小幸福。
培训师个人心得体会篇5
经过一周的岗前培训,我对医院有了全面的认识。医院的各部门的老师分别从医院发展史、现状;医院的规章制度和法律法规;医疗工作者应具备的素质和医德医风等方面对我们进行了培训。我感到非常幸运,能够加入到彰武县人民医院这个大家庭中,同时也体会到责任重大,明确了今后的工作方向。
作为一名医生,首先要有良好的品德,严格遵守“九不准”要求,必须懂法和守法。懂法守法不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益不受损害的必要条件。当前,面对医患关系紧张的状况,作为一名医生必须全面学习相关法律法规,以法律为准绳,才能更好地做好临床工作。有责任心,只有这样,才能对患者负责,对自己负责。
作为一名有医生,必须培养严谨认真的工作作风,按照操作规范进行,确保准确安全,同时在确定诊断时尽可能考虑全面,避免漏诊、误诊,这就要求我们必须有足够的知识储备和临床经验,平时要多积累。树立终生学习的理念,时刻充实自己、完善自己。工作认真负责,不存侥幸的心理,不可疏忽大意,因为疏忽大意会造成患者心灵和躯体的伤害,惨痛的教训会让我们一生都铭记。所以要时刻提醒自己谨慎做事。
爱心是医疗工作者必有的特质。仁心仁术,医院是救死扶伤为人民服务,保障人民健康的部门,我们要发扬大爱无疆、心系患者的精神。与患者有良好的沟通,让患者理解我们,耐心解释,一个友善的动作,一句温心的话语都能让患者感受到我们对他的关爱,医患关系更和谐,减少医疗纠纷的发生。
我会尽快融入彰武县人民医院这个大家庭中,适应新环境,认真向科室老师们学习,加强对妇科疾病知识的学习,更好的与病人相处,为病人解决问题。
通过这次培训,我认识到自身的不足,主要对专科知识掌握不够,同时缺少沟通的耐性,今后,我会以严谨的工作作风,认真负责的工作态度,友善待人的处事风格面对工作,为患者解除病痛。进一步学习专业知识和法律知识,专业知识与临床实践结合,加强服务意识是我本年度主要学习任务,充实自己,早日成为一名优秀医生,为县医院的发展添砖加瓦。
培训师个人心得体会篇6
为期三天的校本培训落下了帷幕,但那些触动心弦的的话语一向在脑海里回响。撷取一二共振共生。
杜威说:教育即生长,教师的所有努力都是为了学生的生长,真正有意义的学习必须体现共振共生的的特征。仅有师生互动起来,才能提高教学效率,收到最佳效果。黄厚江教师的“共生教学”主张和吴祖阳教师说到的“教学共振效应”就是要求师生既是教材的研发者,又是学习的合作者,在课堂上要一唱一和,产生情感的共鸣,使语文课堂成为师生感情共振的磁场、享受生活的舞台。
教学是教师教,学生学,师生共同参与、互相配合的一个双边脑力劳动的过程。课堂就是学生学习的地方,就是学生享受学习欢乐,获得学习成长的地方。那一次去学习,学生没有教材,肖培东教师呈现了一堂有味、有情的《雨巷》,在读中感受情感,在读中想象画面,在读中品味生活,将别人的诗读成自我的诗。贾玲教师评价说:本课经过文字感受美,经过诵读体验美,而语文课的美丽正是由这些细节来生发,让学生开出灿烂的花朵,让他们长出几片鲜绿的叶子。“生发”“生长”就是学生的共振与共生。同样,肖教师在讲《外国诗两首》时,从《未选择的路》到《假如生活欺骗了你》,在读《假如生活欺骗了你》的时候,肖教师让同学们把“你”改成“我”再大声朗读,当时外面下着劈里啪啦的大雨,雨奋力敲打报告厅房顶的声音快要掩盖学生的诵读似的,肖教师灵机一动,立马让学生就环境现场改编诗句:相信吧,欢乐的日子将会来临。学生受肖教师启发,答案一个个从嘴里跳出来:相信吧,暴雨过后彩虹将会来临……一节精彩愉快的课在雨声结束了,在暴雨中将课堂推向高潮。我想这就是“共振效应”,经过这样的学习,学生将会终身难忘那堂语文课。
共振与共生也是强调以生为本,以生为本就是要以学生的体验为本,所以在语文教学中,应强调学生的体验,强调学生对文本的主动感悟,品味和理解,仅有让学生自我去体验,才能使学生真正成为课堂的主人,成为建构新知识的主体。我在《活着》整本书阅读过程中,设置的几个阅读任务,其目的就是为了驱动学生去思考,充分调动学生的阅读进取性,促进学生的认知、情感、态度与技能方面的和谐发展。
把深度学习设计出来,让真实的学习真正发生。“深度学习”经过对教学资料的情感处理,设置情境来增强教学资料的情感因素,以教师进取的主导情绪来激发学生学习语文的热情,产生情感共鸣,让每一个学生在场,感受课堂的美,当霍军教师用高亢浑厚的北方方言强调读“噫吁唏,危乎高哉!”时,眼前彷佛呈现出了高不可攀的蜀道,这就是共振,亦是共鸣,还原了场景,强化了体验。
作为一个语文教师,不仅仅是观文者,更是讲文者,把一篇作品讲好,让学生和作者产生心灵上的共鸣,的确是不容易的。若在语文教学中能借鉴共振效应,把握学生的“特定频率”,因势利导,使师生同步、和谐,课堂教学自然会提高到一个新水平。
培训师个人心得体会篇7
为期十六天的培训真是让自己大开眼界,收获累累,特别是暑期的语音阶段的培训,更是让我受益非浅,同时也让我相形见绌。下面是我的几点学习体会:
1、通过培训,开阔了眼界,学到了更多。这种任务驱动式学习,更营造了一种学习的氛围。没有大而空的理论阐述。师生平等,使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度,将自己的课设计好和上好,并且很大程度的为自己充了电。
2、通过培训,使我收获最大的是教育观念的更新。我们传统的教育方式是老师教学生学,老师再教学生再学,老师不教学生不学的过程。多少年来一直没有改变,而未来教育打破了传统教育的常规,使要学生学习变为学生要学习,教学中教师要树立以学生为主体的教学观念,以转变学生的学习方式为核心,注重中学生学习知识的过程和方法,使学生学会学习,鼓励学生积极主动地参与教学过程,勇于提出问题,主动探究,掌握学习的方法。一旦当我们的教学理念发生了变化,再加上采用适当的教学组织形式与教学技术,学生的负担就会有所减轻,学习的兴趣也会真正萌发。
3、培训后在工作中的打算:利用本次培训成果,积极探讨新的教育理论,新的教学模式,尝试任务教学,提高学生的兴趣,提高自己的教学水平,努力形成自己独特的教学风格和特色。
通过培训, 我最想说的一句话是:我们全体教育工作者,要尽快行动起来,及时充电,以适应当今教育形势需要。
培训师个人心得体会篇8
这次进行的企业培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。
这次企业培训主题是主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。具体来说,我认为职业化素质这一节是更加具有学习(20_学会感恩,与爱同行感恩节活动方案及文案)的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。
职业化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向职业化素质人才挺进,奋斗。职业化素质内涵包括了三点:职业心态,职业知识,职业精神、包装。
职业的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。可是除了乐观,我们难道不需要一种危机心态吗,面对危机自我调节,均衡的心态,这比乐观更重要,因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护当然还有一点是感恩的心态,这也是处理人际关系中有益的一种方式。
职业知识中那25个讨人喜欢的原则,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改进,哪里需要反省的,这25条原则是工作生活中必备的法宝,是我们生活中拥有自信,拥有勇气的定心丸,或许更是我们构建和谐社会的一个基点。
职业精神是我们每位职业人员所要必备的,这不是建议,是自我意识中的要求。没有职业精神的人,就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上,因为你连最起码的职业操守,职业道德都不清楚,又凭什么去得到职业中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种职业精神――敬业,责任,专业,规范,协作。
通过这次企业管理培训,我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德,职业操守。培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工,做好一名管理人员,还是一个老板,都要懂得的职业规则,职场要求。
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