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关于廉的工作总结通用5篇

对工作内容有清晰的了解,才能写出有启示和借鉴意义的工作总结,优异的工作总结帮助我们发现工作中的教训,以避免类似的错误再次发生,下面是丫丫文章网小编为您分享的关于廉的工作总结通用5篇,感谢您的参阅。

关于廉的工作总结通用5篇

关于廉的工作总结篇1

xx年是xxxx**销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx**销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为**分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营??

针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营??

1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自xx年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量

xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。

我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

关于廉的工作总结篇2

基础教育课程改革是整个基础教育改革的核心资料,是全面推进素质教育的重要举措。教师是课程实验和推广工作的重要实施者和参与者,所以,师资培训工作是课程改革实验工作的关键环节。本学年,为确保课改实验的有效开展,落实好课改的精神,我校以校本培训为重点,以提高培训质量为目标,开展有计划、有组织、有步骤的一系列培训工作,使培训工作切实为教学教育供给理论支持。现总结:

一、目标明确、自训自练

当前,我校的教师校本培训目的为了让全体教师了解基础教育课程改革的背景、意义和目标,明确基础教育课程改革的基本理念,更新教育观念,增强实施课改的自觉性和职责感。掌握课程标准和新教材,改善教育方法和教学手段,具备实施新课程的本事和水平。力争使一批教师成为教育教学骨干、学科带头人和研究型教师。

一是针对我校的教师实际,我们分别制定学校教师校本培训计划,学校教师继续教育年度计划、教师则根据个人所需,制定了以课程学习为重点的自训自练计划。

二是学校班子身先士卒,做好表率。学校领导是新课程实验改革的身体力行者和职责人。在课改实验中,我们切实做到三个“自觉”:自觉参加上级组织的各种学习培训,自觉参加校内每次课改学习,自觉学习教育报刊,广泛吸收课改信息。

三是根据不一样年龄、学历、水平、学科教师的自身需求,对全年的教师校本培训工作进行统一部署和具体安排,并加强组织指导,把培训工作各项措施落在实处。极大地体现了教师的主体地位,避免了在继续教育中“一刀切”的现象,使教师进取主动地参加继续教育学习。

二、形式多样,求实创新

实施课改以来,我们坚持树立“以人为本”的思想,经过多种形式的培训活动,调动教师的自主学习、自我反思、自主探究的进取性和创造性。一是坚持用课程理念统领培训全过程,用课程的最新信息和最新动态贯穿培训过程,倡导参与式、交互式、探究式、交流式等各种互动培训方式。二是实行分科、分期、滚动进行的集中培训方式和校本培训的方式进行。集中培训主要方式有:专题讲座,参加各级课程培训的人员做专题讲座,并对理解培训人员提出的问题给予对话式的解答和指导;研讨交流,以参与式研讨为主要形式,集中或分组交流、讨论、合作探究,在体验、互动中切实提高教师实施课程的本事。三是以教研组为单位,开展集中学习、案例分析、交流探究、互相听评课等多种形式的培训。

(一)理论学习,夯实基??

1、师德方面培训

以邓小平“三个面向”教育思想为指导,开展以《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》为重点和《中小学心理行为问题干预》的培训,结合《教育法》、《中小学教师职业道德规范》等对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观。经过各种形式的师德培训、培养造就一支品德高尚的教师队伍。

2、新理念方面的培训

认真学习新的教育理论,学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点要结合本人的教学情景选修新课程培训的有关专题进行自学。同时学校方面也要进行集中培训,培训资料主要有《从做课和评课说开去》、《李元昌“主题教研”有感》、《课堂教学评价标准》、《课堂教学结构的调整》、《影响教学质量的几方面因素》、《课标与考试命题》、《教育教学思潮的更迭》、《关于考试类型和成绩分析的几个问题》的学习和对新课程改革教学中问题的研究为主要资料,搜集、整理相关课改信息,组织学习、研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为。学习时间为每周一学三学时,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。

3、举办教育、教研理论专题讲座。为促使教师教育理论水平的提高,在校本培训中,我校除对自学进行督促、检查考评外,还进取举办各类专题教育理论讲座和组织教师参加市、镇级(官地镇中)专题讲座并组织部分教师参加市级培训,学校也多次组织学习“新课程与教学改革”等有关专著,观看新课程课堂教学录象。我们重视抓好有实验课题年级教师的课程培训工作,以点带面,经过一系列的理论培训,使我校教师对教育理论知识及时进行了吸取和消化,不仅仅更新了教育观念,构成了新的人才观、质量观、教师观、学生观、课程观等,同时促进了教育理论水平和科研水平的提高,为改变教育教学行为打下了扎实的基础。

4、开展专题研讨活动。我校的教育专题活动具有针对性、实效性。在理论与实践相结合方面,我们开展不一样形式的`教研实践活动。如承担州、市组织的新课标课堂教学比赛、研讨或观摩课、分学科开设一些教学理论讲座,使新课程理念深入人心。还以教研组为单位的教研活动,更是充满是新的气象,教研组在每次教研活动都做到“四有三保证”:有主题、有目标、有主讲人、有记录;保证时间、地点、参加人员的落实。经过“备课——说课—讲课——反思——评课”五位一体的教研模式,为教师营造了一个研究学习的氛围和环境。不仅仅使广大教师教研本事有所提高,并且也提高了教师的课堂教学效果。

(二)研训结合,促进发展

1、开展活动,激活教师学习与实践内驱力。

为充分调动教师学习、实践课程的进取性,提高培训效率,使教师真正把学得的新课程理念转化为教学教育行动。我校采取了“以教研驱动自训”的策略来营造浓厚的学习氛围。具体做法是:

开展教学“三个一”这一群众性的教研活动,促使教师在活动过程中成长。学期来,我们认真落实听、说、评“三课”制度。教师们能根据各教研组的安排,遵循新课标新的教学理念,认真地上好每一节教学活动实践课。在反思课堂教学中,教师们能够本着互相学习、互相提高的指导思想,比较恰当地评好每一节课。经过活动,开展反思性学习,对教学的实际情境做多角度、多层面、多方向的理性反思,在反思教学中学会教学。

积极参加校外举行的各项竞赛活动,努力促使骨干教师脱颖而出。我校积极参加州、市、组织的课堂教学竞赛,外出参加竞赛活动的教师,都能认真准备,深入思考。学校还重视发挥骨干教师群体力量,全力以赴帮忙做好参赛的准备工作。我校佟殿臣高艳杰等教师在参加市、县新课程课堂教学研讨中都取得较好的成绩。

2、以课题研究为载体,提高教师新课程研究本事。

教育科研本事是校本培训的一个重要资料,教师要逐步树立教研科研意识,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训。注重教师教学科研意识和本事的培养,根据本校、教师本人实际,针对当前教育教学中的实际问题,异常是基础教育新课程实施中的问题,围绕我校教育教学科研课题,有效地开展课题实验,引导教师从教学实践中不断总结经验和教训。经过教育科研知识的培训:逐步提高教师教育科研工作的水平和本事。

3、信息技术方面的培训

在全体教师中开展以“此刻教育技术”为主要资料的现代教学技能培训;一是信息技术基础理论和设备操作的培训,二是现代信息技术应用于教育教学的培训(上学期主要培训应用软件word和powerpoint。下学期主要培训excel、flash),全员普及培训电子办公所需的基本知识、基本操作。包括四个模块的基本操作与应用,网络的基本操作与应用。经过计算机培训提高教师教育技术水平和本事,进而提高教育教学质量。

4、加强班主任队伍建设。

班主任是全面直接负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活的教师。班主任队伍的业务本事和管理水平直接影响到学校德育工作的开展。为提高班主任的整体素质,经过组织外出学习、培训和班主任自学相结合等方式加强对班主任的培训,同时我们还注重对班主任工作研究,不断地总结和传授工作经验,培养了一批具有较高教学水平和熟练的业务知识的班主任。

5、充分发挥青年骨干教师的带头作用。

学校充分发挥骨干教师的作用,开展结对子活动。并经过举行班主任工作经验交流、团体研讨等活动,促进教师间的相互学习,相互借鉴。鼓励各位教师利用各种渠道学习,搜集各种先进的教学工作经验和班级管理方法,并灵活运用于实际工作中。

三、培训到位,成效显著

经过狠抓新课程培训,我校教师师德师风不断改善,改革意识不断增强,实现了教学观念能转变、教学模式善提炼、教学结构会构建,取得一系列的成绩。本学期在各级各类观摩课、研讨课中,上课教师都精心设计教案,异常是佟殿臣高艳杰两位教师在州、市、校组织的课堂教学研讨中取得较好的成绩。学校教研风气好,很多青年教师改革力度大,改革精神强,教学本事提高较大。

四、存在的问题

1、培训过程原始资料的收集、整理有待加强。我们还缺乏收集过程原始资料的意识,资料还不够齐全,资料的整理、归类还不规范,还不善于对资料进行分析,并从中总结工作中的经验、发现存在的问题。

2、校本培训的项目意识不强。我们还不能根据本校发展的实际需要、教师发展的需要制定昝为切实的校本培训项目,使整个培训工作显得较为盲目,缺乏针对性,对提高教师的实际教育教学本事、促进教育教学质量的提高还没有发挥出校本培训应有的作用。

3、校本培训的方式还比较单一。目前,开展校本培训的方式仍然是单一的讲授形式,在必须程度上影响了教师参与培训的进取性。

总之经过开展有计划、有组织、有步骤的一系列培训、学习工作,使培训工作切实为教学教育供给了理论基础,同时提高了教师的教育教学本事,提升了个人的自身素质。但我们在实际工作中也存在很多不足之处,今后我们将采取进取有力的措施,与时俱进,探索校本培训的新思路、新形式、新资料,为建设一支合格稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。

关于廉的工作总结篇3

时间过得真快,加入敏达工作近2年了。非常庆幸自己能够成为团队中的一员,感谢领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也感谢各位同事对于我在工作上的帮助和配合。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。

相比于去年,面对着日常的工作,我已经比较游刃有余了。曾经,经常为同一时间,要做几件事情,弄得心慌意乱,不知所措。而如今,即便面对好几件事情,也能分清缓急程度,沉着应对。

作为业务内勤,日常与客户之间的沟通与交流是必不可少的。比起去年,因为生疏的关系,彼此说话都非常客气,一板一眼的聊着公事。而现在,尽管电话的主题还是公事,但是,语气比较随意,气氛比较轻松。更多的时候,我会根据客户的习惯,选择邮件,qq,电话沟通等方式,及时的将厂内的生产状况,交货情况等情况告知客户,从而也加深彼此间的配合及信任。

业务内勤是一个沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,因此,对于内部的沟交涉也非常重要。沟通,不仅是部门之间职能配合,同时也是彼此之间思想,心情,意见的交汇。有时,也会因意见不和,争辩不休,那时会觉得暗暗委屈,甚至想哭。事后想想,也只是自己还不够成熟,与他人的交流方式还存在着问题。多考虑自身上的不足,多了解他人的性格,脾气,说话方式,交流上不带主观意见,沟通的效果也就理想多了。

相比于去年,有所进步的方面表现如下:

1、开票方面比去年及时。因为深知货款及时到位对公司正常运营的重要。因此,客户要求15号之前到的,10号之前就能到客户手中;客户要求25号到位的,能在15号之前开出。另外,开出去的发票,出错率为零,至今未被客户退回过,这一点非常感谢财务室的两位同仁的严格把关,杜绝了错误发票流出的任何可能。

2、在交货上面,准时率相比去年有明显的改善。去年经常会因为材料未到位,材料异常,设备异常等原因影响交货,而今年尽管也发生异常,但基本能及时解决,没真正影响到交货,影响到客户的正常运作。这一点要感谢生产部的全体人员和采购,备货及时,尽管库存周转率的数据比较难看,但是减少提心吊胆的机会。希望在接下的一个月,我们能坚持到底,站好最后一班岗,如期完成客户的交货订单,然后一起安安心心的回家过年。

依旧欠缺,不足的方面:

1、对于体系流程的操作,没有全面,完整的认识并将之结合到工作上来。开发协议,合同的评审,客户确认图纸的存档等方面,基本没怎么涉及,存在着较大隐患。

2、售后服务方面:接到投诉后做到了及时传达,但后续的追踪工作没到位。

3、货运公司的管控能力,需进一步的提升。尽管无大的事故,依旧有纸箱破损,要求换纸箱的货运事故。仍需与货运公司进一步协调,沟通,减少小事故的发生。

4、培训及合理化方面做得都不够理想。

5、自身的知识量储备还欠缺。

今后,仍需将好的保持下去,面对类似的日常工作,保持良好的心态,不焦不燥得做好分内的事情。不足的地方,要花时间去攻克,利用闲暇时间,去充电来丰富自己,争取有更大的进步与提升。

关于廉的工作总结篇4

xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的`学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

关于廉的工作总结篇5

市容环境卫生责任区制度作为“人人动手清洁家园”活动今年的重点推进项目之一,对于新成立的城管大队来说,不仅仅是一项履职尽责的指标任务,更是立足长效、稳固市容环境整治效果的良方妙药。以下,主要围绕卫生责任区制度对“人人动手清洁家园”工作进行小结:

一、建立联动机制,明确职责任务

1)与相关单位紧密配合。成立“责任区制度”领导小组,与建设和交通委员会联合制定我区落实责任区制度实施意见和相关标准、组织召开市容环境卫生责任区制度工作会议等工作,与区清洁办多次召开协调会,沟通卫生责任区制度推进和宣传工作,并把责任区制度落实情况纳入区清洁办对各镇的检查考核。于4月底前落实了各镇市容环境卫生责任区制度工作责任部门和联络方法,建立健全了组织管理网络,确保了责任区制度的有序推进。

2)建立专门的.指导员队伍。大队专门成立了“落实责任区制度”指导小组,明确以副大队长为组长,以勤务科为具体的责任科室,和一支15名分队负责人组成的兼职指导员队伍,对各镇及时进行指导、督促、协调。

二、加强宣传策动,形成社会氛围

要市容环境卫生责任区制度丰收结果,关键在于责任单位的自律,要形成人人参与的氛围,关键在于依靠舆论导向,提高市民知晓率,形成强大攻势。半年来,大队通过各种途径广泛开展社会宣传。

1)充分利用区清洁“人人动手清洁家园”天天报电视新闻活动的平台,策划了一系列市容环境卫生责任区宣传内容,其中于20xx年6月拍摄了aa门责签约的电视新闻,并积极报送整治、宣传活动的新闻,为市民直观了解城管提供了途径。在天天报活动落实过程中,大队组建了分队信息员网络,加强了与分队的联系,随时获取分队第一手动态信息,使整个责任区推动进程处于动态掌控之中。

2)大队每月在nn报刊登专版,公布主要职责、公开承诺、投诉受理指南等,接受群众监督,宣扬城管精神,为群众了解城管、接受城管、支持城管提供了的途径。并和nn报联合组织开展“城市管理我参与、我行动“征文活动,激发市民参与城市管理的热情。

3)结合多种活动,开展宣传。坚持开展双周卫生劳动日活动,以“领导带头,群众参与”为方针,大队上下因地制宜、灵活多样地开展了清除卫生死角、宣传倡议、专项整治等活动。结合“争做文明市民,共建美好家园”上街宣传活动、“城管小卫士”未成年人活动、“听民意,排忧解难,知民情,解疑释惑”进社区等活动,深入群众,积极宣传,倡导人人参与,共同维护城市家园。

4)日常宣传告知,潜移默化。市容协管队员和城管队员在日常巡查和日常工作中加强宣传告知、教育劝阻。责任区制度和责任单位履约承诺书以挂历形式一并上墙,随时接受市民监督。

三、推进网格管理,推进四位一体,提高履约比率

1)充分调动协管队伍协助管理部门发放市容环境卫生责任区告知书和签订承诺书,各镇一平方公里样板区域创建范围内签约率达98%以上。通过告知、宣传、教育劝阻,使责任单位自觉做好责任区范围市容环境卫生工作,明确权利和义务,增强责任单位自律意识,逐步养成做可爱文明市民的意识和习惯,真正做到“人人动手,清洁家园”的目的。

2)联合各镇政府、街道办事处根据区域实际情况,合理划分出“三区”(严禁区、严控区、控制区),对乱设摊问题尝试差别化管理,解决“卫生责任区”制度推行时的“拦路虎”。

3)划分网格,建立网格管理体制,近距离和谐共建。

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