在写工作总结时我们个人思想方面一定都有所提高,工作总结是对过去工作的一种回顾和总结,有助于提升自我认知,下面是丫丫文章网小编为您分享的二手车销售工作总结7篇,感谢您的参阅。
二手车销售工作总结篇1
自10月1日至今共计四天,在鼓山门店的实习告—段落,在这为期四天的实习中,颇有一些收获。一手车的业务与新车既有相似,又有很大不同。
相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节;不同之处在于需要额外进行车源寻找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需掌握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同。
要额外进行车源寻找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的'需掌握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同。
车源的开发是二手车业务的第一步,也是相当重要的一步。俗话说,要想卖的便宜,就要买的便宜,二手车业务能否顺利开展,往往取决于车源的质量。车源质量高,往往很容易吸引到客户,进而达成成交。相反如果车源质量偏低,则很难吸引到买主,即使有客户表示出兴趣,也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工,每天都会花费相当的精力来寻找优质车源。
在客户接待和车辆介绍阶段,具体的业务流程与新车销售相比,也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化,避免呆板和教条化;车辆介绍务求客观真实,避免夸大产品优势,导致误导客户。
在价格商谈阶段,二手车经纪人扮演的更多的是媒人,目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉,商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。
签订合同/协议并非交易的结束,过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少。熟记掌握法律法规,深入了解车源真实情况,是保证交易顺利完结的有力保证。
短暂的四天,在罗经理的帮助下,对于二手车交易的认识有了一定的了解。学海无涯,二手车交易的复杂性,决定了接下来还需要继续学习,才能更深入的了解并掌握二手车交易的技巧。
以上是我经过这次实习的一点总结。
二手车销售工作总结篇2
随着20xx年工作的落幕,我们在工作中也终于可以暂时停下手中的活计,好好回顾一下这一年来的历程。
回顾这一年,在市场的变动下,公司以及下属的车间都受到了很深的影响!作为xxx车间xx班组的一名班长,这一年来,我的工作上也同样出现了很多的改变和调整。对此,我也针对工作的变化,及时的改进了自己的能力以及面对工作的态度。积极的做好身为xx班班长的职责,代理我们班组在领导的指挥下,顺利的开展了车间的工作任务。
在这一年里,随着工作要去的越发严格,我对自己的要求也在不断上升。在此年末之际,我对自身的工作情况以及在工作中的提升和进步的经验做如下总结:
一、积极应对工作变化
今年的x月,公司在市场上收到了很大的打击。面对这样我的情况,我们的生产和仓库都陷入了麻烦。仓库的货物堆压,我们的生产也被迫陷入危机。但好在,在领导们积极的应对和处理下,及时的解决来了当前的问题,并在之后及时的做出了生产工作的.转型在,开拓了新的前进道路。
面对工作的转变在,我们很多员工一时间都没能适应过来在。作为班长的我其实也是在领导们的积极培训下,加强了对这次调整的了解,才得以适应。但面对车间的工作,仅仅只有我们班长这些基层管理者了解是远远不够的!也因此,我也在工作中做好计划,有序的安排员工学习,并适应各个岗位上的工作改变。帮助大家进行了工作的调整。
二、严格的加强管理
随着工作的转变和调整,员工们的管理也开始松懈起来。面对这种情况,我在工作上严格的执行管理,并在每天的晨会上都加强纪律的强调工作。认真的对待车间的6s管理,提升员工素质。在管理方面xx经理也同样在工作中给我帮了很多的忙。因为有领导的帮助,以及在管理条例上的调整。我们在团队的纪律上也很快的转变了过来。并在工作上认真仔细的展开了工作。
三、自我不足的反思
在今年的工作方面,我最大的问题在于自身应变能力的不足。面对众多员工的问题,我自身却有些应不暇接。最后,还是多亏了领导的帮助和指点,才顺利的完成了工作。对此,我很惭愧。作为基层管理我却不能严格的做好自身的工作,这是我自己能力不足的问题。
如今,尽管20xx年已经结束,但面对未来的关注点,我仍需要努力的去改进自己,加强自身的能力和素质,严格,积极的面对下一年的工作任务!
二手车销售工作总结篇3
xx月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市xx区的销售顾问,现将汽车销售xx月份工作总结如下:
1、目标:
经过月初分析总结,锁定xx的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,x月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
2、经过:
个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户,20xx年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的_汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,20xx-20xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们x月份的xx展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
3、总结:
虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的`,让_在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为x月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解xx,喜欢xx,购买拥有xx!
20xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
二手车销售工作总结篇4
转眼望去,在20xx年努力和拼搏的岁月都还清晰可见,但新年却在这时来临了。随着新一年的到来,过去的20xx年也终于成为了历史。
作为xxx厂xx车间的一名员工,尽管我只是一名普通的员工,但在自己的岗位上,我严格的遵守车间纪律和规定也,谨慎的对待每一次的工作和行动。在工作中,谨遵领导要求,积极、认真的改进自己的工作态度,努力的加强自己的工作能力。
回顾这一年,尽管我们的车间在工作中遇上了很多的困难,但在领导和班长的指挥下,我们齐心协力,解决了这些困难和麻烦,并争取让自己的成绩得到更高的提升!现我对自己20xx年来的工作做如下总结:
一、个人工作思想和精神
对我们来说,思想一直是工作上的大问题!尽管我并非管理者,但在工作中我也能感受出来思想对我们究竟能造成怎样的影响!
这不仅仅是关乎心情或是其他的东西,而是切切实实的关乎到我们在工作中的积极性和动力!为此,在个人的休息时间里,我也经常对自己的状态进行调整,并反思自己在工作中的情况。
当然,在日常的工作中,最为重要的还是每天早上的晨会工作。在领导和班长的教导下,我们队伍的思想一直都在进步和提升。而我在每天的晨会上都会认真的听取,认真的反思自己的工作,并对工作的不足进行反思。
二、安全和规定
在车间的工作中,安全是我们最为重要的工作目标!在20xx年里,班长每天都会对工作的工作的安全进行提醒。而我在工作中也自始至终都将安全的工作放在首位。在工作方面,我会严格的按照规定和指示严格的做好工作,绝不在工作中违反规定的事情!同时,我也会一直保持自己精神的集中,不让工作在走神中失误,更不让自己因此遇到危险!因为在工作中的严谨,我不仅保证了自己的安全,还提升了工作的成绩。
今年x月,领导还对我们的车间的安全进行了彻底的检查和教学,同事还教导了许多防灾知识,尤其是在消防安全方面!车间里有很多易燃的物品或材料,如果我们不会处理,那么在工作无疑时刻处在危险之中!那次的学习让我们的`安全又得到了一份保障。
三、个人工作
作为一名车间员工,我主要负责的是xx号机器的生产以及流水线作业。尽管是份非常枯燥的工作,但我深知自己的每一个产品都影响着工厂的名誉。为此在工作中从不敢放松自己!
回顾20xx一整年,尽管我只是一名普通的员工,做着简单的工作,但正是我们这样的员工的努力给工厂的生产成绩带来了进步!
在下一年的工作中我一定会更加努力,让自己的的工作完成的更加出色,我们的班组,我们的车间,提供更多的动力!
二手车销售工作总结篇5
一、卖车时机
车龄3-5年的二手车无论是买还是卖都比较划算,而对于卖家来说,车子用了3-5年,基本都过了保修期,其中一些部件开始需要更换,养护成本提高,此时换车最划算;过年是二手车经销商收车的旺季,出价也非常高,这个时候卖车对于车主来说是非常划算的。
二、年限
年限是影响二手车价格的主要因素,因为年限太长,零件老化,新车又降价,维修保养成本也比较高,而且每个地方的排放标准不一样,限排减少了车辆的需求量,如果是异地流通,成本会增加。
三、排放标准
排放标准是影响车价的一个非常重要的因素,因为政策的'规定较少了该车的需求量,价格自然不会很高。
四、是否停产
停产车型的维修保养机构的确会比在产车型少,维修保养的成本相对来说较高,这样价格就不会很高。
五、事故车
事故车安全系数比非事故车要低很多,大多数人都不愿意买事故车的,这样价格自然不高。
六、冷门车
比如现代的劳恩斯酷派,传祺等冷门车,冷门车的消费群体比较少,需要量小,价格自然不会很高。
七、商业险可以退 交强险是否到期
车商收车的时候需要客户提供商业险,其实商业险可以退的,这样子客户又多获得2000元左右,这当然是针对商业险还剩余比较多的客户;若客户的交强险要到期了就可以和客户说交强险到期后你还得去买交强险,又多花一笔钱。
八、保值率
一般大众的车和日本车的保值率很高,国产车和韩系车的保值率比较低,主要有三方面的原因,第一.大众和日系车受欢迎,需求量大。第二.大众和日系车做工精细,三五年之后也不会出什么问题,维修保养成本低。第三,韩系车新车经常降价。
九、高端车进口车折价幅度大
高端进口车的进口关税高,品牌附加值比较高,但这些是不包含在真实车价里面的,所以高端车在前两年的折价幅度是比较大的。
十、自动档和手动档的区别
现在大家都比较喜欢自动挡,城市堵车嘛,走走停停,开手动挡的很麻烦,所以手动挡的二手车现在需求量不是很多,价格自然不是很高。
二手车销售工作总结篇6
20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
一、市场分析
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润115元,净利润116元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到8台,利润达到16,开发新客户1家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的.局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
二、新一年的工作计划
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态,与客户建立良好的合作关系,不断的增强专业知识,努力完成现定任务量。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
二手车销售工作总结篇7
20xx年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20xx年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20xx年的情况进行简要的分析及20xx年的规划,总结如下:
一、业务情况
20xx年全年共收购车辆50辆,售出43辆(明细见销售利润表)安大20xx年全年二手车销售台次76543210一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:
1、从利润上分析:20xx全年二手车销售43辆,共实现利润68249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1587.19元/辆。总销售价为711868.00元平均销售价格为16555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的`利润在7000元到1万之间,5万左右的车,比如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。
2、从成本上分析:20xx年全年二手车总成本为647969.00元,收购价为631788.00元,过户费为11634.00元,工时材料费及美容费为4547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4547.00元,利润为38312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。
3、从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在11月销量有所下降。这是因为,在20xx年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20xx年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。
4、车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,比如在20xx年1月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。
5、车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。
二、收购、销售渠道
1、客户直接来展厅;
2、客户电话来访后来展厅洽谈;
3、通过新车客户发布消息;
4、媒体及其他中介宣传。
根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。
另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。
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