通过工作总结,我们可以总结项目的阶段性成果,通过工作总结,我们更加坚定了目标的追求,丫丫文章网小编今天就为您带来了局办公室个人工作总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
局办公室个人工作总结篇1
有没有一支高素质的队伍,决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时,办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以,办公室人员必须珍惜办公室工作优势,努力提高自身素质。
一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界
国外讲管理,有一句话人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。要想提高素质,关键在于自觉,在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求,至少要有三点基本觉悟:
(1)人生在世,要活得有意义,活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低,在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。
(2)要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件,还是大家的年龄,各方面都是一个黄金时期,要踏踏实实地锻炼,不浮躁、不虚荣,真正把本事学到手,抓住眼前,立足于现在的工作岗位干出成绩,将会收获很多。
(3)提高素质一定要直面竞争,高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下,一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大,切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部,要提倡见贤思齐的风尚,要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会,不但着眼于全县,还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置,看到差距,这样就会感觉到自己欠缺很多,就会有时不我待的紧迫感。
二、养成学习的习惯,特别要强调增强学习的系统性
人生有限,学海无涯,现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度,养成学习习惯。同时,要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础,打牢理论根基,提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事,头脑里要有这个意识,注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多,工作性质决定接触经济问题有限,在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展,缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握,这对办公室工作尤其重要。
三、培养和树立以民为本的思想方法,从思维方式,方法上打牢提高素质的根基
一般情况下,说一个人有水平,主要体现在两点上:一是实事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的实事,为民谋利是最大的求是,实事求是加度的关键在于以民为本,也是锤炼素质的根本性问题,是管总的,管方向的,管终身的'。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来,就会花拳秀腿,就会形式主义。办公室的同志不注意这一点,查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结,对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓这面镜子对照自己,精神境界就会得到提高和升华,研究、谋划工作才会更加发自内心,更加实实在在。这是一种重要的思想素质,对今后的工作,特别是领导工作的实践会大有益处。
四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念
办公室工作较苦较累,也因为如此,造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼,首先,要通挑重担。在办公室工作中挑重担,对一名同志来讲是一种荣誉,凝结着办公室对这名同志素质的肯定,也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云,要有自己的见解,要勤于思考,干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务,都要独立思考,把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品,才能使领导、同志们都满意。办文如此,办会、办事也应如此。
五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围
办公室的整体声誉和形象,直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢?一是心正。踏踏实实,吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技,真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致,处处严于自律,涉及很多方面,特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作,一定严肃紧张,讲究分寸和方法,谦虚谨慎,真正体现办公室整体素质和风范;办公室来人要一视同仁,做到热情周到,这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作,科室工作服从办公室整体工作,在具体工作中提倡同甘共苦,团结协作,共同进步,一起将工作做好。
局办公室个人工作总结篇2
xx年,在学院图书馆领导的正确指导下,我带领班组成员,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,不断创新图书馆管理模式,提升了服务质量与管理水平,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作,实现了流通部的总体目标,得到了广大读者的一致好评。个人在工作实践中也得到了锻炼,工作能力、职业素质也有了很大提高,主要工作如下。
一、创新工作,推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人,我不断结合实际需要,充分发挥主观能动性,调整自己管理图书的思路,做到了创新工作,有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多,种类多,进进出出中,总馆往往找不到书的单的盒,针对这种情况,我强化内部管理,进一步规范了代借图书程序,专门设有送总馆的代借单,在检索机旁张贴了“填代借单须知”,极大地方便了读者,减轻了图书管理员的工作量,提高了工作效率。目前我们收到代借单2700多张,借出代借书xx本。平均每天可以收到30多张单。
二、尽职尽责,高效务实完成上级交付任务。
一年来,我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作,风雨无阻,尽心尽力履行还岗位职责,认认真真完成上级交付的任务,坚持不懈地做好日常管理,严格遵守劳动纪律,按时开放,保持开放的时间,确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅,我带领员工始终坚持有计划倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已经有了2万多册的藏书,布局基本合理;为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境,每天早上坚持卫生清洁活动,中午和晚上,发现不洁情况,随时清理,每个周五组织大扫除,各个角落全部整理,确保环境的优雅;为保持书库整齐有序,经常整架,每天还回的书,尽量当日上完,上架图书1万册左右。
图书馆人员少,事务繁重,既需要做好日常管理,又需要搬运整理工作,我带领班组成员,发扬吃苦耐劳的精神,艰苦工作,较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线,读卡器不能正常发挥作用,为此我经常手工记录,加大了与读者沟通协调的力度,借出图书1万多册,还回21916册,还回光盘1420张。随着还回的书越来越多,跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求,我制订每天的搬书计划,天天忙碌着装书,捆绑书,协助小吴搬运,返回总馆上百趟,总计捆绑、装卸、运输43379册书。艰辛的付出,确保了任务的高效完成。
三、以身作则,努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己,尊敬领导,团结同事,把学生馆员当成自己的孩子看待,时时处处以身作则,率先垂范,脏活重活抢着干,别人不愿做的事,我来做,别人不愿当的班,我来当,不计较个人得失,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,打造敬业乐业的团队。在我的带领下,馆员的服务意识明显增强,服务质量不断提高,全体队员能够热情接待每一位读者,热心地为人找书和为书找人,耐心回答读者遇到的种种问题,指导读者如何上网检索,受到广大读者的高度赞赏。
四、与时俱进,在学习中提升业务水平。
长期的工作实践中,我认识到,只有加强学习才能与时俱进,适应新形式的需要,。为此,我利用业余时间,积极开展业务研究,xx年阅读文献200篇,并作了大量读书笔记,主动参与了《大学生生命研究》、《图书营销研究》等课题的研究,掌握大量的专业知识,工作能力有了很大提高。我总结工作经验,撰写论文《读者服务的新方式——图书代借服务》,在###公开发表,理论水平提升很快。
回顾一年来,虽然取得了明显了成绩,但是与领导的要求相比,还有一定的差距,主要表现在,一是图书馆业务知识还不够丰富,需要进一步强化个人业务素质;二是创新意识还不能满足管理工作的现实需要,还需要在管理和服务方面实现新突破。今后,我将紧紧围绕上级部门的要求,在工作中创新,在实践中总结、提高,力争为图书馆的健康发展做出更大的贡献。
局办公室个人工作总结篇3
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
局办公室个人工作总结篇4
对于我们金贸系学生会所有成员来说,三月份是一个比较轻松的月份。因为刚开学不久,很多内部机制的运行需要一段时间,再加上学生会制度的调整,以及工作进程的安排情况。所以,这个月基本上没有什么大型的活动,大部分部门都是在例行日常工作,办公室也不例外。
下面,我将办公室的主要情况汇报一下:
一、及时编制、更新金贸系学生会成员信息表、各班班委联系表和办公室值班表,使学生会在各项工作上能够达到信息通畅。
开学初,有些人选择了退出学生会,导致学生会成员人数有所减少,部分成员的基本信息(联系方式、寝室号等)也发生了变动。同时,金贸系有些班进行了班委改选,人员变动很大,又缺少联系方式。这些现象导致金贸系学生工作信息传达存在遗漏。为了解决这一问题,办公室按照指导老师要求,及时编制了学生会成员信息表和班委联系表,并将学生会成员信息表以纸质档形式打印出来,每人人手一份,而班委联系表则发到了学生会群邮件中去,以便于学生会成员在第一时间获得各种消息,做到信息流通,也便于各班特别是各班班长、团支书、学习委员与学生会各部门的交流联系,利于工作的正常开展。
二、开展新闻稿培训工作,提高干事写作能力。
一直以来,新闻稿都是我们部门的一大棘手问题,无论是对于干事而言,还是对于我们部长而言,都是如此。干事之所以觉得新闻稿难写,是因为新闻稿比较枯燥无味,似乎每次都是在写一些重复性的东西,同时,自身也缺乏写作技巧。至于我们,则是因为干事写的新闻稿虽然有所进步,但还是有不少问题,比如:细节方面、用词方面还有待改善。因此,干事写的新闻稿,我们常常要花费1个多小时的时间进行修改。
为了提高干事们在新闻稿方面的写作能力和改善新闻稿质量,我们联系了校学生会信息部的部长周思宇,邀请他为我们部门做一次新闻稿的培训。3月7日晚,我们部门所有成员在学校商业街的“避风港”奶茶店进行了一次小小的新闻稿培训。尽管那次的培训不是很正规,规模也比较小,但在培训的过程中,大家都听得很认真,并记录下了不少写作技巧,如:针对不同类型的新闻稿,应如何开头与结尾;讲座类新闻稿要以陈述为主,还要善于节选主持人或主讲人经典的话语等。此外,干事们向周思宇同学提出了自己关于新闻稿的疑难之处,而周也耐心的做出了回答,并向我们分享了一些他个人对于写新闻稿的建议与经验。总体而言,那次的新闻稿培训还是比较成功的,大家都或多或少学到了一些有用的东西。
三、及时完成新闻稿的信息采集和编写工作,做好日常考勤、会议记录、学生会博克的管理工作。
这个月,由于没有什么活动,所以我们的新闻稿编辑工作也比较轻松,主要就是对生活部举办的“3.7女生节”活动进行了信息采集和新闻稿的编写。因为干事们之前很少接触过这种类型的活动,所以在新闻稿的编写上存在着不少问题,致使女生节活动的新闻稿不能高效地完成,质量不高。
系学生会博客的管理是一项重要的工作,我们会定期对博客进行更新。三月份所有的会议记录、女生节活动的策划、总结和新闻稿,都及时地上传到了学生会博客上。希望大家平常能够多关注一下学生会的博客,并向我们办公室提出一些建议,以便于我们采取措施,提高博客质量。
四、对“管院新生100问”问卷调查进行整理与汇总。
为了解决新生入学期间的疑惑,院学生会针对管院所有学生进行了一次较大规模的问卷调查“管院新生100问”。在此期间,办公室积极配合院学生会的工作,发挥了很好的作用。我们部门成员分工合作,将金贸系所有班级交上来的问卷进行了初步的筛选,并以表格的形式整理和汇总起来,最终交给院学生会。
五、协调其他部门工作。
办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的'组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、查课、查操等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。
六、与生活部的联谊。
月末,我们办公室与生活部进行初次联谊——“那时花开”聚餐,大家都玩得很尽兴。通过这次的联谊,两个部门之间加强了彼此的交流与沟通。
当然,这个月的工作还是出现了不少问题,最为突出的问题是:干事工作积极性不高,出现了“懒散”情绪。对此,我和李凤钗会找机会和干事谈谈,了解一下他们的想法,也会给予他们鼓励的。
下个月,办公室的工作主要是:
一、对管院技能节进行信息采集。具体工作会根据实际情况而确定。
二、加强对干事的培养依旧是我们工作的重点。
局办公室个人工作总结篇5
身为办公室的员工,我都是有在现在的岗位上认真的做好自己的工作,尤其是在工作进行的过程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的态度,努力去思考的。这份工作带给我的所有都让我感受到了成长,也是在这份工作中找寻到未来奋斗的方向。
一、完成的工作方面
这一年的时间我都是有非常认真的做好自己的工作,以非常认真严谨的态度做好了所有的工作。即便是如此,我都还是在自己的工作上犯下了错误,没有将自己所负责的工作真正的完成好,这也是我需要更多的去反思的方面。文员的工作是比较琐碎、散乱的.,所以在这份工作上更是需要有一定的经验与信心,这样才能够真正的在这份工作中找寻到可以成长与奋进的方面。
二、个人的思想方面
对于这份工作我一直都是秉承着想要将这份工作完成好的信心,更是以个人的努力来不断地做好自己的工作,当然在工作方面我也是有非常认真的完成好个人的任务,也是想要自己的努力能够为自己带来非常大的收获。在工作上我都有以非常认真的态度在进行,个人的工作方面也是有付出非常大的努力来完成好自己的任务。当然对于我自己来说,我也是感受到自己非常大的快乐与幸福,也是希望自己的努力能够为自己带来更大的成就。
三、个人的不足
从我在这份工作中的个人的能力来分析,当然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己还有非常多的不足。在平时对自己的要求上确实比较的散漫,有很多的事项都没有认真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能够得到成长,在接下来的工作中有更棒的成绩可以出现。然后就是我的个人的能力确实是比较的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是领导的协助我的才能够较好的完成,这就更是需要我去学习和努力的地方。
对于我个人来说,我也非常的希望能够在新的一年中有更棒的成长,当然也是在这份工作中做出更棒的成绩。面对未来的人生,我还有非常多需要去努力的地方,所以在接下来的人生中,我将保持着不断反思自己的态度,在工作中去找到自己需要奋斗的方面,也是真正的为自己做更多的努力。对于我自己的人生,我也是希望我能够为自己做更多的付出,我相信只要我在这份工作上有付出,那我就能在这份工作中找寻到自己更美好的未来。
局办公室个人工作总结篇6
半年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我尽职尽责,全身心的投入到工作中,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将一年以来的学习、工作做以汇报:
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾公司正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。半年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。办公室是全公司的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、工作不够深透,工作方法上还有待改进。
以上这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
局办公室个人工作总结篇7
办公室是公共事务的管理和服务部门,肩负着人事行政管理和后勤保障的作用,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下:
一、综合事务工作
办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性,工作涵盖面较广,项目繁杂,涉及范围广,许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。
1、文件起草、存档
1本着谨慎、严格的态度起草各类文件,如:各种申报文件、通知、通告等,并做好存档工作。存档率在98%以上。
2做好每天的会议纪要的记录工作,做到上传下达,并进行存档。
2、卫生检查
制定出卫生检查制度,并实行绩效考评制。
3、支援一线
配合一线部门,协调后勤部门人员的支援工作。
4、照片存档
配合各部门做好各项工作的记录、存档工作(如:消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等)。
5、制作各种招聘的宣传文件,完善招聘软、硬件设施。
1与虎头山续签一年合同。
2招聘会展架的制作工作。
3招聘简章的拟定及印刷工作。
6、员工福利
1员工生日:定期(每月26日左右)给当月员工举行生日聚餐。
2员工更衣室的建立。
3员工宿舍的重新整理、装修。
7、外联工作
1酒店各种证照,如餐饮、客房卫生许可证,组织机构代码证等的年审工作
2配合环保局、派出所及社区的各项工作
8、其它工作
自9月份餐厅新装修重开业后,一直配合做餐饮部的各项工作,如新员工的招聘、各种文件的起草与发放,积极促进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作,得到员工和领导的一致好评。
以上是本年度综合事务部的完成业绩,这些工作的顺利完成离不开各部门的大力支持与配合,更离不开领导的正确指引,在汇总工作的同时,也看到了本部门存在的许多问题:
二、工作中的不足与差距:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于各种主观和客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于酒店事物繁杂,因而存在一定的重制度建设,忽略落实监督现象。
4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。
5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,部门分工不明确,造成部分工作运行缓慢。
6、人力资源动态管理不到位,不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位,不能及时的将有用信息反馈。
这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决,20xx年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕酒店领导工作,克服缺点,改进方法。加强管理,改进服务。促使工作再上一个新台阶,为酒店的健快速发展作出贡献。
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