心得是日常生活中常用的一种文体，我们的心得体会是我们宝贵的财富，它们可以不断地丰富我们的生活，以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的对标交流心得体会最新8篇，供大家参考。
对标交流心得体会篇1
班主任工作是一项复杂的艺术性工作，是一种塑造人的心灵，雕琢人的感情与性格的伟大事业。班主任工作千头万绪，任务艰巨。在工作中，我的综合能力得到了提高。我深知工作的繁杂与艰辛，但我更清楚肩负的责任。心中充满快乐。所以工作中我感受颇多，今天主要从以下几个方面谈谈。
一、做好每一个第一次。
俗话说“万事开头难”。第一节课是教学的关键，而第一节班会课，第一次集体活动是新的班集体迅速形成凝聚力的关键。要充分利用好第一节班会课，利用好第一次集体活动给班级定位，用争取第一名的目标来鼓舞学生的士气，增强集体责任感。提出活动争第一，学习也要争第一的目标，激励学生努力学习，促进学生的全面成长。
二、树立有个性的班主任形象。
首先，班主任的形象不能一成不变，而是应随情况改变而改变。搞活动时富有激情和感染力，能参与其中使学生情绪高涨；做思想教育时动之以情，晓之以理，语重心长。要勇于表达观点，要在各方面给学生做榜样。还要做到批评形式多样，掌握尺度。我们要细心揣摩学生心理，具体问题具体分析。批评他们时的态度有时温和相劝，有时严肃指正，也有雷霆万钧，但最终一定要和风细雨，有理有据，让学生心服口服，才能达到教育的效果。
三、做一个有爱心的班主任。
班主任工作比较琐碎、繁杂。我觉得要使一个班级有良好的班风，有强大的凝聚力，一直不断前进，班主任除了做好一些常规工作外，还应有一颗爱心，把自己真正融入孩子们中间，多理解他们，使他们信服班主任，愿意把班主任当作他们的好朋友，愿意与我们多方面地交流思想。
四、懂得赏识和激励每一位学生。
一个班级，几十名学生，性格不同，脾气不同，内在需求不同，赏识激励要有不同的针对性。人，谁也不会喜欢或保留自己的缺点和错误，只要对自己的缺点和错误有所察觉，都愿意克服和纠正，就人之常情说，谁也不愿意让老师，让家长或上级领导众揭老底，即使有失误与犯错，大都希望能得到相关人的谅解。本应该受到责罚，反倒没有给予责罚，本不应该谅解的，反倒得到了原谅，此人定会心存感激，会更加自责内疚，这样心理情感人们都可以理解。
五、做好联系班级和任课老师的纽带。
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊重和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生特长，以便在学中练，练中学，以练促学。对我来说，这只是个开始，在以后的工作中，我会再接再厉，争取把班主任工作做得更好。
对标交流心得体会篇2
虽然这次交流的时间很短，却让我受益匪浅，深深的被老师的教学魅力所折服。不仅仅改变了我对教育的认知，而且还让我了解了如何才能当一名优秀教师，去更好的教育学生。那么如何才能成为一名优秀的教师呢？
1、做一名亲切幽默的教师。
从的听课经历总结，一名优秀的教师必须是一个亲切幽默的人。没有一个优秀教师的课堂，不是具有轻松，活跃的教学环境的。老师是需要富有一定的幽默感和亲切感，例如上测验统计专题研究的课程，一般来说上数学课是比较枯燥的，平淡的，从初中到高中，数学老师总是以严肃的面容出现在课堂上，因为数学是严谨的，需要以严肃的态度去对待，有问题必须举手回答，老师在台上讲，学生总是安静地抄着笔记，这是我们大陆普遍具有的现象，但是胡教授的课是开放的，自由的，你可以随意打断老师和同学的话，有问题就直接提出，胡教授系着一条米老鼠的领带，笑容满面的站在讲台后，一有好奇的问题就直接问我们，当我在介绍对台中印象时，提到的植物很特别，他一好奇，就直接问我是否第一次出国，就像在聊天一样，给人的一种亲切感，熟悉感，他有着一颗年少的心。
2、做一名能吸引学生的教师。
一名优秀的教师还必须学会如何去吸引学生的注意力。例如在讲乡土语言课程时，按照我的读书经历来看，老师往往就教学生如何念拼音，如何去读字，一遍一遍的读你就会记住，或者再组组词，但是这样往往比较枯燥，无法激起学生的兴趣，特别是上到课程的后半段，学生往往会分散注意力，学习的效率不高，而陈教授的做法给了我很好的启发。她习惯在下课前与学生做互动，一起来猜谜语，这可不是普通的谜语，而是由当地方言构成，它的谜底也是方言而且还涉及各个方面，有关于历史方面的，也有关于当地生活特色的，没有一定的知识储备，和对的了解，还真答不上来。我认为这样的互动形式很好，一般老师就连下课前的几分钟也不放过，为的是尽量多塞给学生一点知识。陈教授的这种方法不但抓住学生的心，激发学生去动脑，回忆学过的知识，而且还可以加深学生对自己故乡的了解，传承文化。
3、做一名善解人意的教师。
一名优秀的教师必须是一个善于把握学生的心理。譬如说，江教授的教育概论课真可谓神奇，我们都快真的相信江老师就是一个神人。他通过讲故事与他人的经验来教育启发我们，以问做答的形式展开整个教学。首先，他列举了许多有关教育的问题，如“你理想的学校是什么样的？”，“学校在社会中的作用是什么？”，“在学校里有没有发生令你难忘的事？”等等，每一个都与我们息息相关，而且值得我们思考。但是江教授神的地方不在他提的问题勾起了很多学生的回答，而神在无论学生回答什么，他总有材料来论证那位学生的观点，仿佛他早就摸透了学生的心理，知道学生在想什么。而且每个实例都非常贴切同学的观点。例如讲到学校对社会的影响时，有学生回答使学生社会化，江老师便举了这样一个例子：三个成绩优异的孩子去老师家做客，却不懂基本礼仪，嫌弃老师辛辛苦苦做的饭菜，嚷着为什么不叫肯德基，私自闯进老师的卧室翻看东西等等，反应了现在学生普遍存在的一个现象那就是成绩虽好，但人际交往能力为零。江教授的故事个个新颖，具有诱惑力，却又发人深省。让人在听故事的过程中渐渐了解社会，懂得教育的重要性。原本理论化的教育课，变得形象生动接近生活，让人全然感觉不到时间的流逝。要做到这点，不仅需要充分的课前准备和渊博的知识积累，更需要长久教学经验和对学生心理的了如指掌。只有了解了学生的心理，才能更好的去传授知识，去塑造学生的人格。
对标交流心得体会篇3
本学期第十四周星期一，我校五名教师在陈聪主任的带领下，奔赴漩涡中学，参加了漩涡中学与西安曲江一中的教学交流活动和合作签约仪式。参加该活动的还有我县教研室初中组教师和平梁中学、月河中学部分教师。
整个活动从一点开始到五点多，持续了四个多小时，活动安排井然有序。
首先是两节课的教学交流活动。活动侧重于九年级复习教学。第一节课由曲江一中的三名骨干教师（语、数、英各一人）分别讲了一节复习示范课。第二节课是由讲课教师详细介绍该校的20xx年中考复习策略。我参加了数学科的听讲。接下来是全校师生集会。主题之一是现场完成漩涡中学与曲江一中的合作签约仪式。曲江一中的政教主任作了热情的讲话，并现场签署了合作协议。主题之二是一名师大附中优秀毕业生做励志演讲。该女生18岁，现已被剑桥大学录取。她用自己的亲身经历激励了在场的每一位初中生。
这个充实的下午，让我增长了知识，开阔了视野。这次活动让我感受最深的有两点：
一、 一个学校的校风校貌的改善和教学质量的提高来自于各个方面的工作和积累。走进漩涡中学，干净整齐的校园、美丽的花草树木、着漂亮校服的学生们，无不给你赏心悦目的感觉；学校积极与名校合作交流，积极开展教研教改，教师们的教学水
平逐步提高；学校利用一切机会对学生进行教育、激励，学生身心得以健康成长。
二、 名校教师的教学理念新，教学素质高。听了一节复习课和一节复习策略报告，我惊叹于该教师对中考试题的熟悉程度。可以说，近五年的'中考试题每一道都了然于心，甚至达到了你说哪一年的哪一道，他都能立马口述。该校是从初一到高三的大循环，据说，轮到毕业班的老师，开学前熟悉历年来的中考试题和分析知识点分布是学校的基本要求。教师的整体教学素质的提高，才能真正带来学校整体教学质量的提高。
总之，这次参观学习，给了我很大的启发。感谢学校给了我这样一个学习的机会，我将努力把这次所得融入到今后的教学中。
对标交流心得体会篇4
我有幸到东莞和中山学习，在这四天的参观和学习中，老师们的精彩展示，不仅令那些学生们陶醉，而且对于正在语文教学路途上摸索前进的我来说，收获很多。以下是我的一些心得：
第一、吃透教材是最根本的
无论是低年级还是高年级，教师授课前首先要吃透教材。听完不同学校老师的课后，我认为他们对教材的把握都有独到之处，能够抓住重点施教。无论是教师的引导还是朗读，都能恰到好处的调动学生的学习热情，同时突出教学重点。
第二、注重学习习惯的养成
如：东莞长安中山小学的老师，不仅教会学生学习，还很注重学习过程中良好习惯的养成。特别是上课时强调正确的坐姿，在课堂教学时注重学生正确的书写习惯，在学习中，该校的老师也介绍书写是需要全校长期坚持抓，并不是短期内可以出成果的工程，而且还要投入一定的资金。
第三、构建“高效课堂”，提高课堂效率
在中山东方小学的学习中，使我认识到高效课堂的.内涵，就是最短的时间获得最大的效率。学校的老师对高效课堂有准确的把握和理解：优化课堂教学目标和要求，优化课堂教学内容，优化课堂教学过程。课堂教学围绕这三个方面把三维目标落到实处，使教学过程民主、科学，使学生知识和能力得到最大提高。
在中山东方小学的听课中，我发现他们的课堂是紧扣“高效课堂”理念，采用小组合作学习，促进学生进行自主学习，合作学习，探究学习。每个小组都有好、中、差各种学生，搭配学习，有利于后进生的日常学习，在教学过程中，课堂都分为自主学习、合作学习、探究学习、扩展训练几个板块，充分调动了学生学习的积极性，也切实锻炼了学生的能力。在课堂最后，有学生进行小结，梳理本课所学内容，加深学生的印象。教师也对学生知识掌握情况有了初步的掌握。尤其是在课堂环节采取教师少讲，给予学生更多时间和机会进行必要的合作和展示，使全班学生分享彼此的学习成果。
总之，在今后的教学中本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积累教学素养。
对标交流心得体会篇5
20xx年的1月10日，虽然寒风吹拂、大地冰封，但我们同煤一中的全体班主任在学校领导的组织下，开展了一次热情洋溢的班主任工作经验交流会。在这次经验交流会上，许多班主任给我们介绍了他们自己的经验与做法，我觉得非常好，对我们今后的工作很有帮助。现将我的一些收获与心得总结如下：
一、班主任要爱岗敬业。
班主任，是学校德育工作的具体实施者，面对的是一个班级的学生，因此，我们要全身心地热爱自己的岗位，把班主任工作当作自己的一项事业来干，消除一切私心杂念，只有这样，我们工作起来才会快乐；同时，我们还要热爱班级中的每一位学生，包括那些学困生和一些在其它方面暂时有问题的学生，我们要把他们当作自己的子女来教育，让他们感受到老师和班里的同学并没有抛弃他们，而是时刻在关心帮助他们。只有这样，班主任的工作才能顺利开展，学生才乐于接受我们的教导。
二、班主任要善于培养班级中得力的班干。
一个班级的健康成长，必定需要一个善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班级，必须在班级中选取几个得力的班干做为自己的助手，协助自己做好班级的管理工作，比如，选一些班干管班级纪律，选一些班干负责同学们的作业完成情况，再选一些班干负责中队的一些具体工作等等，学习、生活、纪律等各项工作都有了负责人，班主任的工作就轻松了不少。班级管理工作安排好了，班主任在平时，更要注重对学生的教育，做人的教育。比如教育学生怎样以礼待人，怎样与同学相处，怎样感恩父母和老师，怎样和同学化解矛盾……有时教育学生做人，比教育学生做事更重要。
三、班主任工作要讲究策略和方法。
作为班主任，也要具有一定的策略和方法，只要运用得当，不仅班级管理得好，学风班风也会不错。那么，班主任在工作中该采取什么样的策略和方法呢？大队辅导员韦主任给我们支了招：
1、用良好的师德感染学生；
2、用博大的爱心打动学生；
3、以和谐的氛围凝聚学生；
4、以心灵的沟通转化学生。
做为班主任，想要管理好一个班，自己的师德很重要，因为老师是学生的榜样，而且还要用爱心去感化学生，用爱凝聚学生，让学生感受到班级的温暖和老师的关爱，这样，我们的班主任工作才会顺利开展，工作起来才会得心应手。
四、班主任要做好家校联系工作。
作为班主任，要想做好班级工作，家校联系和沟通非常重要，所以，班主任要时常与学生家长联系，或打电话，或家访，及时向家长反映学生在校的一些表现，并了解学生的在家情况，教给家长一些教育或辅导孩子学习的方式方法等，并与家长达成共识，共同教育学生。尽量为学生创造好的学习环境，使他们健康快乐的成长。
总之，这次又学到了不少的知识与道理，老师们的方法很好也很实用，在今后的教育工作中，我一定会取长补短，把老师们的好方法溶入到我的班主任工作中，争取把我的班主任工作开展得更好。
对标交流心得体会篇6
著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师，德高为范。”中华民族素有崇尚师德，弘扬师德的优良传统。师德是中华优秀传统文化精粹，也是优良革命传统的重要组成部分。教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。教师的'职业特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师之灵魂。
通过此次师德师风教育学习大会及会后自己的拓展学习，我对师德师风有了新的认识，并更加明确自己今后努力的方向。现在谈谈我的一些体会。
1、热爱教育事业
既然我选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，积极进取，尽心尽责地完成每一项任务，不求最好，但求更好。同时，要时刻保持学习的热情，不断进取。作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见，努力使课堂教学实现自主、活力、高效、生动、独特。
2 、尊重、关爱每一位学生
每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。在教育中要做到严中有爱、爱中有严，用师爱铸就崇高的师魂。如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂，相反，我们就会觉得自己生活在地狱。我们要更新观念，变教育者、传授者为指导者、促进者、设计者、沟通者，以生为本，以情为主，尊重学生爱学习、爱自由、爱快乐的天性，相信每个学生都想学好，能学好。善于运用新的教学方法：先学后教、教少学多，追求不教而教、授人以鱼不如授人以渔的教学目标。教师只有做到以身立教，才能以自己人格的魅力感染学生学会做人，以自己渊博的学识去引导学生学会发展，才会有学校教育的高质量。
3、为学生做出好的榜样
教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到，坚持严于律己。教师要知道教育是一朵云吹动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个心灵感动另一个心灵。我们要学会喜欢学生，喜欢和他们在一起，这样才可以发现他们的优点。
4、精通教学业务
精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，对教师任教的学科也不可能有学习兴趣，当然也不可能学好这门课程，提高教育教学质量也将成为一句空话。教师要提高教学业务水平，就必须自觉坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高。
5、加强政治学习，不断提高政治素养。
作为一名教师，要对有关教育法律法规有一定了解，熟悉《义务教育法》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表，廉洁从教。
以上是我对师德师风的一些学习体会。我将坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学生，提高自己的师德师风水平。
对标交流心得体会篇7
本次活动，小学是以“培养学生的良好行为习惯”和“班级文化建设”为主题；中学是围绕“班级管理”和“提高中、高考成绩”为内容的经验交流。
在此次交流会中，有年逾50岁的老教师，也有刚刚参加工作仅半年的青年教师。每个人都从自己的实际经验出发，谈了自己在教育过程中感人至深的一个或n个教育故事以及措施、体会、感触，与在座的老师进行真诚地交流，并且提出了许多切实可行的方法和建议。几乎所有的班主任都谈到：班主任的工作成功一定是有方法的，失败也一定有原因；教育学生是一项伟大的工程，班主任要特别注意教育的方式，要注重“爱心教育”，要充分信任学生，树立学生的自信、让他们能更好的进行自我管理、自我约束。其次是利用好各项活动，对学生进行思想等方面的教育，培养他们自尊、自爱、自强、自立、自解能力及团体意识和高度的集体荣誉感。使学生能够健康的快乐成长。
现在回忆起来，虽然已记不清有些教师的姓名，但是他们感人的教育故事和工作方法，却使我记忆犹新。还记得5中学的郭冰老师“没有规矩自成方圆”的演讲里提到刚接这个班时，学生们并不接受她，处处和她作对。向有经验的教师征求办法，可对他们来说却起作用。她说：“我是一滴油，可他们是一盆水，要想让他们接受我，我就得变成水和他们融合到一起”。就是这样她放下了教师的尊严，和学生一起玩、一起学、经常沟通融合到一起，这种融洽的师生感情，使原本不想换班主任的学生们接受了她，最后达到她在与不在班级都会井然有序，她所说的“没有规矩”实际是一种隐性的规矩在其中，只是学生“亲其师而信其道”了；说到沟通，使我想起了4中的申宇老师，他是一位帅气的男老师，在他刚强的外表下埋藏着一颗细腻的心。他在演讲中提到了沟通的重要性，他说：“当一个人不想和你沟通的时候，任你有天大的本事，也别想知道他在想些什么，每每这样你就会很犯难。为了和学生沟通，他想出很多办法，如经常和学生聊天、让学生写周记。
生活中的、学习上的。中学的女生正值青春期，怎样使她们能平稳的度过这一时期，想了很多办法，直至一天一名女学生洗完手之后，把一双湿漉漉的手拍在了他的'脸上，他真正的为这些疯丫头的行为发愁，于是他利用自习课开了一个班会，与会的是班级的全体女同学。他选了一首诗经里的诗《静女》，讲得虽然是爱情，但是却表达了古人对淑女的评价标准。他利用这首诗开始了班级淑女的评选工作。
同学们都互相嘲笑，在这种放松的氛围中，她们渐渐意思到，有些行为又恰恰是她们原来所没意识到的。最后他指出学校是一个教育的场所，教室是一个严肃的地方，所有的嬉戏打闹都是不合适的，我们虽然不需要林带于是的淑女，可也不能做孙二娘似的夜叉。在适当的时候表现出来的活泼会引来别人倾慕的目光，在不适当的时候展现自己的活泼之后引来别人的鄙视。懂了这个道理后，她们也学会了在后来的学习生活中注意自己的言行了。 3中学的爱心捐助，由老师倡议一个学年一天就为身患白血病的学生捐款4万元。安静校的徐俐老师，利用各种活动培养学生的好习惯，学生的毕业箴言，成长足迹、平时的积累本，与孩子们一起课间做游戏，跳大绳，等等活动，平时的班队会等都有录像和照相，使我想到她是一位有心人，点点滴滴都记录了自己的工作。还有我校的张鸿雁、童星老师在交流中都提到了培养学生的行为习惯，教师还要与家长配合，除了传统的家访、打电话之外，她们建立了教师博客，通过博客把自己对学生的要求、以及学生的表现在网上与家长进行交流，这样平时工作忙、但有上网条件的家长也可以利用网络和教师进行交流、为学生的共同进步而努力。
在整个交流会中，使我最感动得还是郊区的老师们，可能去支教的老师都会知道，她们面临的学生综合素质没有城里的孩子好，虽然他们也渴望学习，但家里的条件不允许，农忙时还要到地里去帮忙，作为班主任，有时都找不到他们的身影，但为了不放弃任何学生，她们付出的要比我们这些城里的老师多得多。其中，我记得26中学的班主任教师，针对郊区的学生，家长不重视，为了让学生爱学习，而想了很多办法。为了一个不爱与人交谈的学生能取得高考好成绩，农村条件差，几年前还只有传呼，她每天给他发传呼，来鼓励她，那感人的话语，让人听了有种落泪的感觉，老师的真诚，鼓舞并感动了他最后取得了优异的成绩回报家长、老师、社会；一五九中学的李万君老师所教的班级学生，一个班考上省重点2人市重点2人甚至比城里某些学校的还多。
这次班主任经验交流会，参加的人数多，故事多，不是三言两语能讲完的，但我想2世纪的班主任不但要对学生充满仁爱、以身示范、引导激励学生、还要知识广博，让学生佩服、更要对学生极端负责、善于发现学生的闪光点，不放弃任何一个后进生。时刻与学生打成一片，做学生的良师益友。今天，我把这次班主任经验交流会的一部分内容推荐给老师们，真的希望我亲爱的同志们，能够借鉴他们的成功经验，取长补短、固强补弱，以此为契机，为争创抚顺名校做出各自的贡献，为抚顺小学创造辉煌的明天而共同努力吧。
对标交流心得体会篇8
9月23日下午，市人社局系统青年文明号创号经验交流会在市医保局天河分局召开，我作为市医保局荔湾分局的代表有幸参加此次交流会，获益良多。会上，市人社局党委黄远飞副书记对市人社系统的创号工作作了重要指示，团市委、市团校、《广州青年报》的领导与参会代表进行了精彩的分享与交流，市医保局越秀分局、市高校毕业生就业指导中心和市公积金管理中心天河分部的代表分享了本单位创建青年文明号的经验。精彩的演讲及局领导的鼓励让我对荔湾分局青年文明号今后的创建工作充满信心。我分局已成功创建20xx年度广州市青年文明号，下一步我们要坚定地向着广州市青年文明号标兵迈进。为实现这个目标，结合本次参会的收获，我觉得我们应该从以下几个方面努力：
一、领导重视是基础，统筹谋划需提早
青年文明号是一项团体的工作，领导重视是顺利开展工作的前提条件。越秀分局青年文明号每年于年初举办一次全体工作人员的青年文明号动员大会十分值得我们学习。动员大会可以体现领导对本部门青年文明号的重视，制定本年度工作计划，指引工作的落实，使工作有条不紊地按计划进行，又可以使大家更加深入了解本部门青年文明号情况，寄热情与信心于践行青年文明号工作。
二、中心工作是核心，业务创号需结合
领导的重视只是登万丈高楼的第一步台阶，青年文明号的根本是真真切切的实干实在。名必有实，事必有功。创号的目的和意义在于通过青年文明号的创建，更好地促进中心工作，更好地培养和发挥青年人在工作中的积极作用和专业特长。团市委青工青农部麦文辉部长在会上开诚布公的说，如果是单纯的为了创号而创号，奉劝不要参与了。荔湾分局与越秀分局同样都是二级经办机构，我们每天都服务着前来经办医保业务的参保人，我们的服务态度、服务效率以及服务效果都是我们行动的体现。如何把每一次的服务做好，让参保人满意，都是我们于工作中的最实在。这要求着我们每一位青年文明号号手都要具备过硬的业务水平、良好的工作效率及优质的服务态度。荔湾分局也同样传承着列队上岗、例会制度、首问首办制、一次告知制、微笑服务等广州医保的优质服务传统，所以我们有信心一步步实现我们更高的目标。
三、创新发展是生命，本色特色需保持。
会前我们参观了天河分局青年文明号的建设，天河分局把青年文明号文化融入到每一个角落的宣传让我受益匪浅。从工作人员的精神面貌到分局环境的布置，再到印有青年文明号温馨提示的窝心小卡片，每一个细节都做得无懈可击，把青年文明号的精神贯穿着整个分局并影响着每位参保人。而在会中，市高校毕业生就业指导中心的微信公众号“扫一扫，我帮您”的服务概念也十分值得学习。时代在进步，科技在进步，社会在进步。青年文明号的宣传除了用最传统的宣传方法外还需要赋予跟随社会进步的手法。在日常中、在活动中我们需要把青年文明号的形象建立起来，鼓励自己，赋予人们对这个青年群体的信心。此外，我们还需要建立本部门的亮点服务。看了市人社局系统众多优秀青年文明号的创建经验后，我颇受启发，今后我们应该继续发扬荔湾分局青年文明号的“五心”服务，还针对荔湾老城区的特点进一步探讨“医保进社区”等荔湾特色的服务，力求用荔湾服务社区特色打造属于荔湾分局青年文明号的服务品牌。
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