很多人通过写心得体会来整理思绪和梳理经验,从而更好地面对未来的挑战,优秀的心得体会,都是在我们认真思考了事情发展过程后写出的,下面是丫丫文章网小编为您分享的银行拓展心得5篇,感谢您的参阅。
银行拓展心得篇1
今天又是一个美妙的星期天,我早上七点就起床了,为了参加学校组织的素质拓展训练,七点五十,我和同学一起来到学校的操场,迎接我们的是一排穿着教练服,看起来很有气势教练。他们站立的整齐挺拔,看起来向军人一样。我和同学们原本懒懒散散的步子也快了起来,迅速地站好队伍,怎么着,也不能让教练小瞧了我们不是,就这样,我开始了一天的素质拓展,我没有想到,这次素质拓展会给我带来如此多的东西,以至于我现在想起它就觉得庆幸,庆幸我选择了参加123教育的素质拓展训练。
带领我们进行素质拓展训练的是重庆山外山企业管理有限公司的教练团。主教练谢寒叫我们六个字问好方式:“好,很好,非常好。”我们都笑成一团,但我们都感觉到这次拓展训练是另一种的学习方式。在:“今天我将开始新的生活,我将和我的同伴一起勇敢的面对各种困难和挑战……”庄严地宣誓声中我们开始了新的一天,充满了快乐、汗水、感动、震撼的一天。
在团队组建中,我们有了自己的团队,有了自己的队名、队歌、队训,还有了队长。我们的队名叫亮剑队,呵呵,受《亮剑》影响太深了。有了团队归属的我们要正式开始一天的挑战了。第一个就是同起同落,我们所有人要分成两队,背靠背,同时坐下,同时起立。看似简单,做起来可就难了,我们试了五轮都没起来,最后一轮在教练的鼓励之下,我们所有人都按教练说的全力以赴,起来之后,我们都很高兴,忐忑中,教练宣布我们的成绩是1秒56,一瞬间的呆楞后,我们的欢呼声冲口而出,直上九霄,忘情而快乐。在激情节拍中,我们每个人都拍的双手通红,但笑意在脸上洋溢,我感到,我身边的伙伴是如此的可爱,我们地心紧紧的连在了一起。万里长城让我们学会了团结协作与挑战,驿站传书每一轮的`限制,让我的思维一步一步的开阔,教练说的真对,不逼自己一把你就不知道自己多优秀。一天的时间很快,我们在一次次的挑战中成长,教练的点评,让我受益匪浅。最后是让我刻骨铭心的一个项目———领袖风采,我们的队长一个个子小小的男生,替我们承担了80个俯卧撑的责任,看着他一起一落,我的心里难受极了,恨不能替他承担。从小到大,父母为的我付出一幕幕浮现在眼前,我泪流满面。在领袖风采中,我的心灵受到了极大的震撼,很多时候我们都潜意识的只想到自己,会逃避很多本应该承担的责任,但是,现在,我不会,我要做一个百分之百对自己负责的人。
整个一天的拓展训练结束了,我们人生的素质拓展才刚刚开始,大学是一个新的起点,我相信,我会创造一个美好的未来。谢谢123教育的教练,你们给了我一次机会,一次超越自己,发现自己,改变自己的机会。
今天又是美好的一天!
银行拓展心得篇2
前 言
20××年10月中旬,支行组织员工59人分两批赴济南锦云川乐园开展了以'挑战自我、熔炼团队'为主题的拓展训练活动。
拓展训练委托知名培训机构----影响力聊城分公司负责活动的组织、后勤、师资等,先后进行了'盲人方阵'、'信任背摔'、'乾坤挪移'、'千足虫'、'拉歌比赛'等项目,每个项目后,都有济南影响力公司拓展项目教练进行专业点评。活动中,员工们时而开怀大笑、时而低头沉思,磨炼了意志、启迪了智慧、增强了团队意识、执行意识和挑战自我意识,起到良好预期效果。
小小游戏,带给我们无尽的思考,折射出理性的光辉。活动结束后,很多员工撰写了声情并茂的心得体会,现整理印发。愿大家能够通过这些体会文章,在持续的思考中获得一些新知,然后用新知更新思想,用思想指导行动,把我们的工作质量、生活质量提高一点儿,也不枉参加这次拓展训练罢。
团队拓展活动心得体会之一:
10月16日星期六,单位组织大家到济南锦云川乐园进行了一天的户外拓展训练。在这次训练中,虽然过程很辛苦,但是受益匪浅、感受颇深。以下是这次拓展训练的体会:
一、团队的力量胜过一切
感受到集体的智慧、众人的力量是无穷的。上课一开始,教官就将所有队员分成2个队,并发给一面队旗,要求每个队准备一个队名、口号、队歌。经过大家的认真讨论,最后确定了我们的队名是'胜利队'、口号是'前进、前进、前进、胜利、胜利、胜利'、队歌是《学习雷锋好榜样》。通过这一小小环节的准备练习,使我立刻感受到集体的智慧,深深被这个氛围所感染。尤其在后边的几个训练项目中,更是被这种团队精神所鼓舞、所感动。因为在这些训练项目中,不是一个人独自能完成的,必须由大家共同配合来完成。通过训练,让我倍加真实的感受到'团结就是力量'这句话的深刻含义,在工作中,我们也要加强提高集体的凝聚力和战斗力,同心协力,相信任何困难都能克服。
二、激发潜能,挑战自我、超越自我
科目训练,要求每个队员用最响亮的声音喊口号,状态达不到就不许通过,在平时我们很少尽情释放自己,不知道自己的声音到底有多响亮。第一次上场时虽然自己感觉声音足够大,可是教官认为还没有真正进入状态,还有没有发挥出的潜能,于是在教官的鼓励下,我们终于完成了所有项目的训练,虽然感到身体疲备,但有一种自信的感觉在心中升腾。在我们的一生工作、生活中,会遇到许多的困难,当面对困难时,是选择挑战,还是退缩,关键在于自己的态度,只要相信自己,全情投入,就会有完美的结局。同时学会鼓励他人,欣赏他人。
这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。另外亲身感受到了'人的潜力是无穷的'。世上无难事,决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,要相信自己。
银行拓展心得篇3
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的.。
经过午餐时间的修正,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。
训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
银行拓展心得篇4
"拓展训练"是一项大型的户外拓展活动,在我看来他还还被赋予了"磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队"深层次的内涵。以前,对于"拓展培训"这个活动只是听过,但是并未亲身参与其中,所以也不知道所谓的"拓展"究竟是何内容。这次有机会参与网名网讯的素质拓展训练,使我受益匪浅、感受颇深!
当我们迈进训练场的那一刻,我们已经被赋予了人生中的一次新的转变!因为他激励了人的斗志,激发了人的潜在能力,创造性的发挥了人的团队能力。
虽然只有短短的一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里,让我感受最深的有以下几个方面:
一、目标一致、互相信任
无论是训练一开始的背摔、巨人天梯、毕业墙,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。
家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作,如果我们在实际工作中都能像现在这样。手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是,在"背摔"中,让我真正体味到了同舟共济、相互信任。在今后的.工作学习中我也一定要以这种心态重新定位自己的角色和责任。
二、永恒的微笑
毕业墙这个项目,使我感觉到"翻越求生墙"训练是对我们意志的考验,4米高的笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过去?大家齐心协力共同努力,终于征服了"石墙",但是更让我无法忘怀的是作为人梯底座的队员不知肩上、身上受了多少"践踏",更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙,取得最终胜利的队员,使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。
拓展训练很快的一天,但是使我认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时,使我感受到团队精神的伟大,团队合作是我们最终取得成功的精髓。
世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己。我坚信通过这次训练,我们在今后的学习工作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩。
通过拓展活动,我感悟到所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。奉献成为激发团队成员的动力,为成功注入能量。承诺是团队成员共同承担的集体责任。没有承诺,团队就如同一盘散沙。做出承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。
通过这次拓展活动,使我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西:学会挑战自己,学会正视自己的缺点,了解自己的长处和短处,学会鼓励他人,学会欣赏他人。更学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟!启发了我本身的想象力与创造力,提高了解决问题的能力;认识到了群体的作用,增进了对集体的参与意识与责任心;改善了人际关系,学会了关心,更为融洽地与群体合作。
总之这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,我将会把这次拓展活动中所感受到的一切运用到今后的学习中去,完善到我们这个大团体,去开拓更广阔的天地,把我们共同的人生目标进行得更好!
银行拓展心得篇5
随着中国金融市场的逐步开放,外资银行实现国民待遇为期不远。进入之初,外资银行会以有强大的中间业务经营优势和强烈的crm理念,先抢占中国的中间业务市场份份额和争夺优质客户。与此同时,国内的商业银行也紧锣密鼓地推进了中间业务的拓展。如工行新闻发言人表示,自20__年起,工行计划将全行的资源配置优先向中间业务倾斜,计划2至3年内实现全行中间业务收入翻一番。近年来,我行也在努力拓展中间业务,但中间业务的收入仍只占总收入的10左右。如何在这短短的几年内迅速发展中间业务,使我行成为名副其实的“金融百货公司”。下面笔者结合实际谈谈自己的几点思考和建议。
一、形成同业联盟,加强同业协作,出台统一的收费标准和浮动范围,克服中间业务收费难的问题。就目前来看,国内各家商业银行的中间业务还是处于从属地位,中间业务只是作为吸收存款和竞争客户的手段。各行为了争业务,竞相压价,不收和少收手续费,如信息咨询、上门收款、零残币兑换、代收代付等业务多数是无偿服务。同业的无序竞争和国内习惯的影响,中间业务收入大量流失,收费难成为制约中间业务发展的一大重症。国内商业银行要想保持国内市场的份额,必须强化成本意识,不断壮大自身的综合实力,趁这几年的喘息期,努力拓展和稳定中间业务的国内市场,优化资源配置,增加科技和资本投入,提高中间业务的盈利水平,提升服务层次和质量;同时进一步加强宣传和营销,取得社会公众的理解,达成中间业务有偿服务的共识,创造中间业务发展的良好社会氛围。就我国现有中间业务来看,大致可分为九大类,200多个品种,而其中的结算类、银行卡类、代理业务等,各行的产品功能差别不大。各行可以市场需求为导向,根据业务成本、客户情况和差别化服务需求制定一个统一的收费浮动范围,设立统一的底限,避免无序竞争。
二、设立专门职能部门,形成内部营销联盟,促进内部协作,建立科学的中间业务考核体系。中间业务的职能管理一直分散在其他的业务部门,缺乏统一的业务规划、业务指导和有效的协调,因而中间业务营销意识淡薄,经营扭曲错位。在实践执行中,有消极应付的,自己花钱买保险、基金;也有极力推销的,夸大了收益率,忽略了安全提示,引起客户的反感;也有因忽视了业务量、贡献度与基层考核和效益的挂钩,导致员工学习中间业务和办理中间业务的积极性不高。要使中间业务步入正常的发展渠道,一要设立专门职能部门,加强对中间业务的管理、指导、组织和协调,使决策层、各部门和基层网点,形成上下左右互动,及时知晓和解决中间业务开展中存在的问题;组织和策划中间业务的对外营销宣传,加强与外部合作单位的沟通和信息反馈,维护系统性客户。二是将中间业务纳入我行正常的营销渠道,增加中间业务考核权重,完善利益分配机制,使中间业务的效益体现在员工收入分配上,对基层办理中间业务形成的手续费收入落实按比例兑现,充分调动员工开展中间业务的积极性,形成全员营销中间业务的局面。三要加强中间业务的培训。根据不同时期推出的各类中间业务,及时将知识和操作流程传授给相关人员,提高中间业务的服务质量。
三、与合作单位形成营销联盟,注重联动营销。
(1)加强银保、银证、银基之间的合作。抓好保险代理、证券资金清算和各类基金代销和托管业务,既可提高中间业务的收入,增加业务品种,又可提升我行的形象,带动其他中间业务的发展。同时,与银保、银证、银基合作进行联动营销,维护共同的客户,真正形成优势互补,资源共享,扩大客户源。
(2)加强与电力、烟草、电信、移动、联通等系统性单位的合作和沟通,争取合作方的支持,共同做好客户宣传和营销,使客户真正接受我们的产品和服务,减少业务运作中的磨擦,提高工作效率,形成银行、委托单位、服务对象三者之间形成不可分割的、牢固的依存业务关系。
四、形成科技协作联盟,加强内、外科技支撑,促进中间业务的发展创新。在产品同质化、功能差别少的今天,如何将资源集中到自身的核心竞争力中,开发出使对对手难以模仿和复制的产品,主要是:(1)增加科技投入,充分发展和利用信息网络的领先技术,在网上银行、电话银行、现金管理、信用卡代理业务系统和外汇买卖等中间业务上附加高技术含量,增强客户对产品的依赖性。(2)引进和培养各种复合型的人才。新兴的中间业务是知识密集型业务,具有集人才、技术、机构、网络、信息、资金和信誉于一体的特征,需要更多的复合型人才的加盟。在对外引进人才的同时,加强内部员工的培训,鼓励他们参加注册会计师、注册律师、注册理财规划师、保险代理人、证券从业资格等考试,培养各方面的人才。(3)加强科技开发人员与前台的信息交流,一方面可以进一步优化中间业务运行软硬件环境,减少中间业务办理中的出错现象。另一面可以防止盲目开发,使开发出的新产品更加迎合客户需求,具有超前的优势。
五、形成内部管理协作联盟,共同防范中间业务的风险。1、在内部形成有效的监管反馈机制,并进行严密科学的岗位分工,明确各岗位的工作职责和权限,使操作、监督分离;统一表外会计核算标准,使表外业务透明化,对各类不同的中间业务收入进成本效益分析,密切关注中间业务的风险变动情况。2、计财部门、客户部门、国际业务部门、银行卡等各部门要共同关注
客户的变化和中间业务操作风险,形成风险防范的合力。
六、以金融理财规划师的加盟,带动其他中间业务的综合营销。金融理财规划师是根据客户的需求和提供的个人信息资料,为客户个人提供客观的、可行的家庭理财规划书。而金融理财业务作为国内新兴的中间业务,市场前景较好。如工行已在全国160多个城市近700个网点开办了理财咨询服务,个人理财中心已达400多个,计划发展1000个,为此将选配1万名高素质的个人理财客户经理。此外,根据网上调查表明,有80客户表示愿意接受银行推荐的个人理财建议和方案,70的客户表示在接受两周服务后愿意支付一定的手续费。个人理财规划涉及到客户家庭不同的人生阶段的各个理财目标、投资规划、教育规划、退休规划、风险保障规划、税收规划等等,规划中经常会使到各种理财产品的组合,在与客户的沟通、分析和合作过程中,无形中增强了客户投资理念和金融理财意识,带动了银行业保险代理、基金代销、个人委托贷款、银行卡消费业务、本外币理财产品、个人外汇买卖、黄金代理买卖、保管箱等中间业务的发展。因此理财规划师队伍的出现,使中间业务与优质客户维护和拓展联动,真正实现各项业务的综合营销和良性发展。
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