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微笑的演讲稿优秀5篇

准备演讲稿可以帮助我们在演讲中展示自己最好的一面,演讲稿的准备过程可以让我们更加深入地思考演讲的主题,从而增强我们的自信心,丫丫文章网小编今天就为您带来了微笑的演讲稿优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。

微笑的演讲稿优秀5篇

微笑的演讲稿篇1

亲爱的老师、同学们:

每次当有人向我微笑时,无论是陌生人、朋友或熟人,我都会觉得,那些从心底里涌出的暖暖的快乐。因为我懂,他把微笑送给我,那么在忙碌枯燥的生活里为什么不留点微笑给自己呢?

古人云“人生不顺心之事十有八九”。所以我们要懂得用何种态度去看待人生,把微笑送给自己,就会为自己擦洗伤痛。其实很多人都懂那么一个道理,在我们人生中,每天日以继夜地就是与失败和挫折作斗争,很多人都会说要坚强、要奋斗,可这虽是口头上说的或安慰人用的。真正到自己遇到困难时,就很难说服自己。自己那关尚未能过,又何必谈行动上的以后呢?雨果曾说过一句话,很有道理。他说:生活就是面对真实的微笑,就是越过障碍注视未来。因圆明园一事,我真的对雨果很是佩服。我佩服他的勇气,我觉得他就是正义的化身。所以说,心态是前提,微笑是动力,未来的成功是目标。

一个人没有一种好的心态,没有一份好心情,物质上再富有,也只是空有其壳、虚有其表罢了。

记得,在初一的一次普通月考里,只是一次普通的数学考试,我考前并没有过多的复习与准备,可我却做得异常顺利,自以为没什么难题,心里可开心了!数天过去了,卷子发下来了,当看到那红色笔水写的那60分的时候我真的僵住了,从来没有觉得红色那么刺眼过。也许那次是我最愚蠢的一次了,也是那次使我真正了解到我的大脑想的东西太过简单了,我很羞愧。我想了很多,直至看到微博上的那一小段文字,那里说:我失去了太阳,我不伤心;因为伤心反应过来时,我已经失去了月亮和星辰。我才醒悟过来,与其自己在这胡思乱想,那还不如好好努力重新再来。我告诉自己,要学会在困难中微笑,要常常送自己一个微笑,要自己时时快乐。

给自己一个微笑,你会领悟到:失败一次,对成功的认识就更深刻一次;失误一次,对仔细的意义就会明白得更透彻一次;错了一次,对顺利的感觉就更清楚一次。给自己一个微笑,让心情变得舒畅;给自己一个微笑,让生活更美好。奋斗的同时,别忘了留点微笑给自己。

微笑的演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我叫xxx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!

今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。

然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!

我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。

每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……

所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。

俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。

第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的'工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。

第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。

综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!

微笑的演讲稿篇3

尊敬的教师,亲爱的同学:

您好!

我是xxx,今日跟大家分享这次的演讲,在此次演讲中,我要演讲的是“微笑面对生活”。

生活中总会遇到一些困难,可是只要不妥协不放弃,总有一天会看见彩虹的。完美不会缺席你的生活,只是晚到了一些时候。我们此刻早已是个高中生,在高中的学习中,也会遇到很多坎坷,可是我们最终要到达高考那一天,此刻遇见的苦难都是为了高考时的绽放。

大家必须听说过贝多芬失聪的事情,可是他没有放弃面对失败,而是笑对生活,所以即使不能听到自我弹奏的音乐,他依旧靠着自我的坚强和对生活的不失望,所以再之后才会有那么好的音乐给我们听。外面的声音他听不到,那就聆听自我内心的真正声音,谱写出了美丽的乐章。贝多芬面对如此厄运都能微笑的面对,我们在学习中遇到点小问题,又有何理由不去面对,而是要痛苦退缩呢?这是没有理由的,仅有扬起你的笑容,才不会被困难打败,才能够站起来勇敢的面对,不惧风雨。

同学们,相信自我,在这世上还有更多人比我们过得艰苦,有更多人在面临艰难都依旧不唉声叹气的人在,所以我们遇到点事就更不能去放弃了。看过勇敢泰国商人因为金融危机而破产,面对这样的.险境,他都没有退缩,而是笑看那次危机,他只是简单的说了一句“好哇,又能够从头再来过了。”这是他的乐观,面对如此境地,都没有让自我一蹶不振,而是向上走。一年后从小贩做起,重新拾起以前的模样,东山再起了。那我们学生在平日里遇到自我成绩下降,为什么就要难过呢?一次成绩的退步并不能代表什么,只要不到最终那一场考试,就有很大的提高空间,不放弃就必须能把成绩提上来。我们要做的就是面带微笑,不想失败低头,努力争取,相信到最终,赢家必须是自我。

同学们要明白世界上有太多在面对一次次的失败,却重新站起来的人们,那我们也不能退缩,我们一样能够去面对挫折和困境,坚强微笑着站起来。不去惧怕那看不见的困难,迎着阳光向前看,才是最棒的。微笑是自我最强大的武器,有了它,就能够挡住所有面对自我的艰难,所以,大家必须要微笑面对未来的生活。

多谢大家!

微笑的演讲稿篇4

大家好!

寒凉的日子,窗外还有花儿开放,像一团火,也像一个温暖的微笑,寒冷中面带微笑,是婉约,还是坚强,或者,那就是生命最美的意境。

回首清浅岁月,生活有些无奈,也有些残酷,生命一路走来,灵魂寂寞的歌唱,但是,总有峰回路转,不至于到了残忍的地步,至少还是给了我们很多的机会,让我们懂得珍惜,让我们懂得把握,让面临困境的事情柳暗花明,让经历风雨阴晴的生命不缺生机。

面对生活,有顺境,有逆境,也有太多的不如意,人活着就不要总想着躲避,遇到困难,遇到挫折,遇到不开心的事情,对着镜子,对着自己笑一笑,也许,事情根本就没有你想象的那么糟糕,回过头来想想,自己只不过是经受了一些考验和磨砺。

生活中,懂得微笑,就是汲取了一缕温暖的阳光,对着生活微笑,就是把阳光放在了心底,谁都夺不去,微笑是春风,能化解一切的冰冷,微笑是阳光,让希望和美好慢慢生长。

若说人活着不难,这是假话,若说谁的'生活没有烦恼这更不可信,但是,人总是要生活下去吧?对待身边发生的一切,应该有一个自己的态度吧?而这个态度千挑万选,最适合的也许还真的应该算是微笑着看待一切了。

微微一笑可以通心,在跌宕起伏的人生中,在风雨洗礼的日子里,在痛苦与折磨的纠结中,在烦躁与不安的心情缝隙里,它会慢慢的渗透,会排解我们的痛苦,化解我们的惆怅,给我们点燃一盏希望的灯火,而温暖照亮我们的心房。

微笑虽不是万能的,但是它可以开启人生的希望之门,失意、颓丧会让希望渺茫,而微笑着对待,不是没心没肺,是不自卑,不自弃,是给自己自信的表现,看看外面的世界,有黑暗也有光明,有丑恶也有美丽,我们怎么能绝望?每一天我们都要带着微笑向希望出发。

微笑是生命里的智慧,微笑是自信,也是宽容,容得下自己,也容得下别人。对别人微笑可传递温暖,冰释前嫌,对生活笑笑,没有什么大不了。有时候,苦乐也会互转,哭着哭着就笑了,说明我们还有纯真,生活除了忍受承担还有多姿多彩,对待自己,笑一笑,不说自己多坚强,却也比哭好看不少。

微笑是对生命的热爱,也是对人生的期待,即使生活折磨我们,我们也要笑着面对,遇到苦难的时候,哭着给谁看?这一切还都是要自己承担,人生起起落落,有苦也有甜,选择微笑,快乐也会多一点。

在生命深处,在思想深处,微笑何尝不是逆境中的坚强,繁杂中的释然,挫折中的乐观,风雨中的一道彩虹呢?人生苦短,只有培养自己的微笑,生活才有情趣,才能感觉出世界依旧那么美好。

有人说:“微笑是人类最美的语言。”我觉得,微笑也是一首发自内心,来自心灵的音乐,它的旋律优美,音符灵动,能感染人,也能让人欣赏,更能提升灵魂的高度。

所以,放手痛苦,心存善美,生命自然也就会用微笑的词句去诠释生活的内涵,用微笑的音乐演奏人生美丽的乐章。所以,微笑着面对生活,苦的时候说一说,累的时候歇一歇,微笑着,看看蓝天白云,嗅嗅花草芬芳,不要让阴郁的心情破坏了人生的好风景。

微笑的演讲稿篇5

每个人的脸上都会挂着甜甜的微笑,给你一个鼓励的微笑,做任何事情都会成功。我的妈妈就是这样,给我了一个难以忘记的微笑。

一天晚上,我独自走在路上,心里想:这马上就要考试了,可我的数学还是有点不太理想,我怎样才能把我的数学成绩提高起来呢?我发起了呆。忽然一只温暖的手搭在了我的肩上,我扭头一看,原来是妈妈。妈妈微笑着对我说:女儿,都这么晚了,你怎么还不回家?我不敢和妈妈说,只好耷拉着脑袋和妈妈一起回家。回到家中,我一个人独自发着呆,妈妈看出了我的心思:女儿,这只是一次考试,不用太紧张了,虽说你平时数学不太好,但你只要好好复习,相信你一定会考出好成绩的,俗话说,临阵磨枪,不快也光嘛!听了妈妈的话,我不那么紧张了,开始好好复习。

终于要到了领通知书的日子了,我的心像小兔一样怦怦直跳,终于我看见了我的分数96分,这虽然不算很高,但对于我来说已经很好了。这时我看见了我的妈妈正朝着我露出了赞许般的微笑!

因为妈妈的微笑鼓励了我,所以我才成功。微笑是发自内心的,最纯真的笑容。谢谢妈妈,更谢谢妈妈给我了让我终生难忘的微笑!

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