随着一时期的工作结束，大家是时候需要着手写工作总结了，通过工作总结，我们可以更好地了解自己在工作中的价值和贡献，增强工作的自豪感和满足感，下面是丫丫文章网小编为您分享的工作总结和工作反思模板6篇，感谢您的参阅。
工作总结和工作反思篇1
班主任是班级管理工作的直接参与者，是学生在学习生活、心理健康、人生态度和价值观念的引导者，是帮助学校开展各项工作的协调者，所以，在实际的工作中班主任这一角色至关重要。在过去一个学期的班主任班级管理工作中，我主要从下面几方面来着手：
一、工作篇
（1）在班级管理上：
1、军训期间，多与学生交流，了解学生的兴趣爱好，分析和了解他们的性格特征，对他们的沟通能力、办事效率等各个方面作出一个整体的评价，对积极认真、埋头肯干、热情奔放并具有一定组织能力、威信度高的学生给予充分的重视，通过确立班级负责人的形式，
把他们锻炼为首届的班委成员。在坚持民主推选与自荐的原则之下，挑选出一批积极上进，具有班级管理能力的班干队伍。
2、在开展班级管理工作时候，对班干部，班主任要采取“授人以鱼不如授人以渔”的方法。在实际的操作中，要理清“具体的指导和放手工作”的关系，在班级管理和班委成员共同分析和讨论班上的具体情况下，鼓励他们发挥创造性，放手在他们独立开展工作，把为同学们服务的理念植入他们的工作中。从取的效果来看，一支团结的班干队伍，在协助班主任开展日常的工作，促进良好的班风建设方面，其作用是很大的。同时，对班干部进行责任心的教育，班干队伍要树立起表率的先锋带头作用教育等问题上，也是紧抓不放。
（2）在学风建设上：
1、积极配合学校，在班集体上大力开展信心教育活动，根据本班的具体实际，制定班级信心誓词，充分用课堂、班会和与学生谈心的时间，向学生进行信心教育的渗透，对学生进行赏识教育，多给学生鼓舞，多给学生自信，多给学生支持。
2、与各学科老师沟通联系和交流，了解学生的学习成绩，分析学生的各科存在的问题；加强对学生进行法上的指导，进行有针对性的辅导。
（3）在心理辅导上：
1、加强与心理学老师的沟通，及时发现问题学生，以防范于未然；
2、在家校方面，多与学生家长沟通，全面了解学生的成长经历；
3、开展形式多样的主题班会，教育学生学会感恩、惜时、养成良好的习惯和生活作风。
二、成绩与问题篇
学风建设上：在信心教育的影响下，我们班上的学生改变了自卑的学习心理，信心宣誓精神饱满、热情高涨。绝大部分学生能够做到勤于学问，告别三闲，有一股“静、净、竞”的学习氛围。
班级管理上：班干队伍素质加强，责任心意识浓厚，班级体荣誉感强，团结作风好。
虽然在班级管理上，取得一些成绩，但是仍然还有很多不足：如学生自主学习的气氛还不足；学生在惜时教育上缺乏，迟到现象会时有发生，
目标意识也不强等问题依然存在；在管理方面，还欠缺更加科学、民主；学生的知识能力层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位等等。
三、反思篇
（1）班主任班级管理工作有待加强。
1、班主任批评的艺术性。
2、管理工作的跟踪、反馈的及时性。
3、班级管理精致化水平有待加强。对宿舍管理上出现的问题就是上述原因所导致；
4、学生心理辅导的持久性。
（2）班主任工作的反思
1、管理上的原则性。
2、管理过程中的民主性。
3、注重班主任的工作和心得交流。
四、方向篇
1、树立正确的教育教学理念，平等对待每一位学生。在班主任工作当中，始终坚持养成教育、惜时教育、信心教育、为主题的系列培养学生的做法；同时多向有经验的教师请教教学上的问题和班主任管理工作具体操作流程，向优秀班级学习管理经验。
2、加强本学科的知识水平，扩大视野，在具体的教学过程中，努力做好“读好一本书、写好一笔字、说好一口话”。 加强对中学生心理知识的学习力度，提高分析学生学习心理，人际交往心理等方面的能力。
3、向学生学习。做一个老师是要有耐心的，班级管理工作也要需要持久的付出，在班主任工作黔驴技穷的时候，学生的所提出的民主化管理的方法，是非常值得借鉴的，
如果班主任工作能够吸取和采纳部分有建设性的建议，学生与班主任的距离将进一步拉近，学生敢于也乐于和班主任接近。
学高为师，德高为范，作为一名班主任，在日常行为应该以身作则，言传身教，这样学生才能亲其师，信其道，这也是新时期班主任的工作要求。因此在以后的工作实践中还需要不断探索和完善。从教经历让我真正体会到了为人师之苦，为人师之累，为人师之难，为人师之乐，它也让我对教师这一行业有了更新的认识和体会。
工作总结和工作反思篇2
时光如梭，不知不觉中来_工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导
作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
四、多与各位领导、同事们沟通学习
取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入_客服部这个可爱而优秀的团队，_的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
工作总结和工作反思篇3
每个人看待和处理问题的角度和方式都是不一样的，班主任工作也是如此，不同的成长经历和成熟过程导致每个人都具有不同的处事和管理特色。
我当班主任有12年了，此刻回想起来，有6年总体是失败的，第一届的班主任工作处处显露的刚毕业在管理上的青涩和盲目的热情，只有单纯的喜怒哀乐却没有思考。
第二届再当班主任时，随着教学业务的逐渐成熟，正是在心里上发生必须变化的时期，表现出一种不切实际的自信。这种心理使得这三年的班主任工作就象噩梦一般，这种感觉我一向以来都是留意存放，几乎类似一种有意识的遗忘。这天把它拿出来，某种角度上也标志着我的一种成熟和一种敢于应对的勇气。
在班级管理上，除了继承上一届没有思考，盲目管理以外，还加上了霸道，野蛮，甚至到了张口的地步，并且还沾沾自喜，以为自己很有本事，很权威。这三年中，伤害了很多学生，个性是后进生。这三年也成了我害怕回忆的三年，但同时也是让我印象最深刻的三年，它导致了我对班级管理的深入思考，让我开始评价过往并从中汲取经验教训。
我在总结这三年工作时得出了一个结论：这三年学生之所以如此包容我，是因为他们从心里认可了我的教学，从而忽略了我在班级管理上的错误和不足，原谅了我的伤人恶语。
之后，我经常对一些年轻的班主任说，要想管理好一个班级，首先要练就过硬的教学基本功，让学生佩服你、信任你、以成为你的学生为自豪，这样，在班级管理中，你的话才有人用心听，你的措施才有人认真实施，你的错误才能得到学生的谅解。所以，这三年对我的班主任工作来说是具有里程碑好处的三年，从这三年中，我理清了教学与班主任的关系，某种角度上说是理清了教育与教学的关系，同时，从这一届开始，在情感上，我开始对学生也充满了感激。
05届是我班主任工作具有转折好处的三年，学校成立了文科小班，我的学生由普通变成了相对的优秀，应对的学生发生了变化，我的班主任工作也有了新的理念和做法，但同时，也变得更有局限性、特殊性和不广泛性，这天，拿出一二与大家分享，不能说是经验，算是把我的工作向大家汇报一下。
一、给学生机会展示自己，了解学生的真性情。
我采用这条策略是在高一首次接触新生时，目的有两个：
1、是真正了解学生的优点和缺点，重点抓住他们可能导致各种问题出现的性格上的不完美，没出问题时让学生明白我抓着他们的小辫子，时刻警醒，起到防微杜渐的作用；出现问题时，能一句话就点中要害，让学生心服口服。
2、是构成班委会。
高一刚开学学生还没有学习压力，学生带着新鲜感而来，应对陌生和新奇以及对未来生活的憧憬，大多学生往往会压抑人性中恶的一部分，善的方面得到最大的发扬，此时，学生的表现多多少少有些不真实，往往给人造成一种假象导致对学生的误解。所以，我在开学的一两个星期内都表现出极度的宽容，班级处于一种宽松无严格要求的状况中，随着军训，各种活动的相继开展，而班主任又在刻意示弱，学生们慢慢放松下来，没有了戒备，没有了伪装，真性情自然而然流露出来。此时，就是我了解学生的最佳时机，明了他们的死穴，学生自然有所顾忌。这样从一开始就堵住了学生后期装模作样，老师在就乖乖的，老师一走就无法无天的欺骗之路。
班干部对于班主任来说无疑是左膀右臂，是关乎班主任今后工作成与败的主要因素之一，每个班主任都是极其慎重的。我在接手新生时，从不任命班干部。而是十分看重并充分利用学校在新生入学时开展的各种各样的活动，并仔细观察活动中，在每个人都无职责、无功利的状况下，那些人能够自觉地提出构想，主动承担工作以及在工作执行过程中的潜力和魄力。
事实上，不管班级中人多还是人少，是好是坏，都会有几个自愿自觉的学生，或是一种本能，或是一种习惯，而我的班委会需要的就是这样的一群学生。心甘情愿、有思想、有潜力、敢担当、有热情、不求回报。一般的来说，一个星期的军训下来，班长、文艺委员、体育委员，劳动卫生委员，组织委员就自动诞生了，班委会的中坚力量就构成了，我对班委人员的选取坚定地抱着我要做而不是要我做的原则。而实践证明班委会的质量的确是一把双刃剑。
这样的班委会在高二就达成了我制定的“班人自治“的目标。学生的自我管理潜力得到无限开发，班主任的时间和精力得到无限解放。我成了简单愉快的班主任。在05到08年间，人人都羡慕我有一个好班长，一个团结的班委会，一群高素质的学生。
甚至在我的班长姜路雨入党时，考察的人还个性问我得生如此有何感想。但是我毫不惭愧的告诉他们；我发现了她并给了她机会。一生中能有机会识得一两匹千里马对我来说是最有成就感的事，没人夸都认为我运气好，所以一有机会我就老实毫不客气自己夸了。开个玩笑。
二、把纪律融入做人的教育。
这是我做班主任一向不遗余力执行的政策。目的是让学生对违反校规校纪产生一种负罪感，让学生认为遵守校规校纪是一个人的基本素质和基本人格。每个班级都有班级文化，我的班级文化与成绩无关与学习无关，她体现的是一个高素质人的准则，为学生树立了一个将来要成为什么样的人的榜样。营造的是一个能够成为其中一员就是自豪的氛围。甚至能够利用学生的虚荣来达成。我暗示学生，能够坐在这样的班级里，你是一个不平常的人。有了思想准备，纪律就不再是作为惩罚学生的措施挂在墙上而是刻在学生心里成为他们成长过程中务必警戒的行为。
让学生明白惩罚不是目的，更不是结果。纪律是一条雷线，逾越与恪守是素质，是人与人的不同，是品质问题、是家教问题，是配不配在我们这样一个班级的问题。看似小题大做，但涉及了自尊或虚荣确实触动了学生最敏感的神经，让很多人重新审视自己，打包自己的坏习惯，并尽力证明自己是个有素质的人，是一个值得让班级自豪的人。是一个不被人鄙视的人。
当然达成的过程需要细致入微的思想工作，身体力行的影响作用等等。把纪律融入做人的教育，让遵守纪律成为内在的需求，而不是外在的约束，
是我有“班人自治”向“无为而治”转化的保障。我的目标不仅仅仅是培养一个好学生，更是培养一个人。从某种角度来说，学生成了人，定然不会是无才无德的废品，更不是有才无德的危险品。
一二已经分享完毕，但我忍不住再提一个我一向很得意，并经常在任课教师前以得了便宜又卖乖的方式表达我的谢意的班级管理成果：6个人管班，一个人挣钱。这是我几年来处理班主任和任课教师关系上的得意之作。
我做班主任付出的不多，但收获颇丰，当学生们告诉我：“老师，你经常教导我们要善待指出自己错误的人，使我觉得自己越来越成熟。老师，你告诫我们出现问题首先要找自己的毛病让我越来越有威望，老师，你教我的睡不着觉就想好事此刻还管用。不一而足。让我很得意自己的名言警句经受住了时间的考验。
每次学生们回来都要聚会，而且没有老师不成席，用他们的话，老师不来聚个什么会，多没意思。让我感到一种依靠和信任。我更加明白我做班主任要的不是学生说我辛苦，是个负责的班主任，我要的是学生的人生在不知不觉中受了我的影响，哪怕是一点点。不做一时之师，要做一世之师，这是我当班主任的理想。
工作总结和工作反思篇4
时间过得真是太快了，一晃一学年又结束了。回忆这一学年的工作就像是昨天一样记忆犹新，事事历历在目。本学年我担任了四(4)班的教育与教学工作。随着时间的进展，我和孩子们由陌生到熟悉到相知、热爱，甚至有了相濡以沫难以割舍的情感，这其中的苦辣酸甜只有自己体味。班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。一个学期来，我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德为宗旨，在实际工作中不辞劳苦地主动开展班级管理和德育教育，在领导的关心、支持、指导和帮助下，圆满的`完成了本学期的教育教学任务。现就本学期的工作做如下总结。
一、常抓常规管理，初步养成良好习惯。学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾校徽佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些。
二、让学生参与班级管理，充分发挥班干部的主动性。班主任是班级的组织者，要圆满完成班级的各项任务，必须领导学生，信任学生，调动全体学生的积极性，让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来，我充分发挥他们的主动性，带好和管理好班集体，让他们真正成为我的得力助手。
1、树立威信，热情帮助。班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度，在同学心中有较高的威信，除了班干部的自身努力外，还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部要放手，让他们大胆地开展工作，去发挥他们的才能，当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时，我就为他排忧解难。慢慢地班干部们工作主动，也敢于指出班中的不良作风，使我能更彻底地了解班级的情况，更好更顺利地开展工作。
3、召开会议。定期内召开班干会议，让他们说出班中存在的问题，商量、讨论解决的方法，许多同学都能大胆地提议，而我对他们的优点给予肯定，指出他们的缺点，并给予指导，帮助他们克服。
工作总结和工作反思篇5
反思是新教师走向成熟的催化剂，更是教师不断进步、超越自我的法宝。因此成为反思型教师对于在教学一线中的老师特别新老师来说，尤为显得重要。本学期即将接近尾声，更有必要对整个学期的工作和学习进行总结，现在我主要从以下几个方面进行：
一、反思教学
教学是教育的主任务，课堂是教育的主阵地。做好教学工作是每一个教师的使命，也是教师个人能力和成就的主要体现，因此，每一个教师都要认真严肃地对待教学工作。本学期将要接近尾声，反思我这一年来的'教学生活，从工作态度上，初为人师，难免经验不足，所以我每日都是战战兢兢，如履薄冰，生怕因自己的疏忽和失误影响学生的学习成绩。所以，对每节课，我都是认真对待，从不应付，尽自己最大的能力去教好学生。现在临近期末，我更应该鼓足干劲，全力以赴做好期末复习，争取让学生的成绩有明显的提高。
二、反思师德
由于远离了自己的少年时代，现在看着这些稚嫩洋溢着青春活力的孩子们，真是打心眼里羡慕，初为人师，我对每个学生都是抱着热爱和赞赏的眼光，尊重他们的个体差异性，认真发现他们身上的闪光点，鼓励支持他们发挥自己的特长。古语说：亲其师才能信其道，师爱是师德的灵魂，一个教师，只有得到学生发自内心的喜爱和认可，你传授的知识才会被学生更高效率的吸收。所以，在上课的过程中，我努力做到关心学生，从不体罚或变相体罚学生，对出现问题的学生，态度要尊重和蔼，不简单粗暴，从深层次发掘问题，解决问题。定期和家长沟通，形成教育合力。
三、明确职责
作为一个教师，一定要坚守好课堂这个主阵地，我努力做到不备好课不进课堂，目前，新课的学习都已结束，进入了复习的冲刺阶段。这个阶段是整合学习、提高成绩的重要时期，作为一个党员教师，我们要创新争优，做好示范带头作用。不辜负党员这个光荣称号！
工作总结和工作反思篇6
试用期我被分配在第二车间，跟随x师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作经验也不足，很多工作一时还不能上手，幸好有x主任、x师傅以及好心的同事的耐心指点和教导，我的工作才开始有起色，慢慢能够做一些比较简单的电子维护工作。
试用开始，首先要做的是熟悉工作环境，熟悉要维护的机床设备，这是展开工作的基础。试用期的前两周，工作的重点都是熟悉车间，通过观察车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性认识，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事交流，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后，重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件，进一步深入了解各机床设备的电子操作、电子原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的，是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特别是数控机床，具有很完善的自诊断能力和故障显示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障原因和维修方法显示出来，供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电子原理比较熟悉，维修时能熟练地查找相关的资料，维修起来也是比较简单比较快的。
搞电子维修，特别是数控机床维修的，要知识面广，现在的科技发展很快，电子元件和电子设备更新换代快，类型又多又广，除了要掌握常用的电子知识和电子维修技术，除了要掌握电子电子的维修技术，还要掌握一定的机械维修技术，现在的机床故障，不再是电子故障机械故障分得那么清的了，很多都是电子、机械、甚至液压气压等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间，我就找来大量与电子、电子以及机械有关的书籍，不断充实自己和增进自己的知识水平，另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外，主要的是要不断实践，积累大量的工作经验，有了丰富的实践经验，加上扎实的理论知识，检修起电子故障来才能得心应手。__x师傅经验丰富，维修起电子故障来得心应手，每次有维修任务时，我都会跟着他到维修现场，通过观察他维修的过程，了解师傅是怎样询问现场人员，怎样查找故障原因，又是怎样排除故障的，通过做他的维修副手，参与维修工作，从实践中锻炼自己的维修能力，掌握一定的维修方法和技巧，以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习，积极主动参加维修工作外，还要设法找一些东西来维修，办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电子部件，有时间我就拿来解剖、分析，查找故障原因，并设法维修。虽然大部分修不好，但通过实践，加深了自己的理论知识，增加了自己的维修经验。另外，x师傅因事没来上班时，虽然经验不是很足，维修技术不是很熟，也要敢于独立维修，要抓住一切机会锻炼自己，从实践中摸索，找到一套适合自己的维修方法。
在参与维护、维修工作中，也发现目前车间电子管理工作的一些不足，维护工作做得还不够好，车间机床很多电子设备陈旧破损，线路潮湿、零乱、老化，加之车间长年潮湿，充满油雾粉尘，很容易引起各种电子故障。虽然油雾不导电，但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电子设备和线路上，也会引起漏电、短路等现象，车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电子工作人员不应是有故障就维修，无故障就闲着，应该经常到车间去逛逛，查看一下电子设备的运行状况和线路情况，做好维护工作，发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小，但也要重视，要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的，为了减少故障因素和维修方便，拆去。只有平时维护得好，机床正常工作，才能充分利用好机床，创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障，即会影响车间的生产，要是出现大故障，造成停车时间过长，对公司来说就会造成巨大的经济损失。要做一个合格的电子维修人员，除了以上这些外，还要有高度的责任心和良好的职业道德，要有比较齐备的知识、技能和经验，要有比较广的电子安全常识，还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
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